◎楊秀華

(泰安市廣播電視臺(tái)，山東 泰安 271000)

融媒體時(shí)代的興起對(duì)傳媒行業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響，傳統(tǒng)記者的角色定位和思考方式發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)新聞報(bào)道中，記者的角色定位是以信息中介的方式呈現(xiàn)出來的，并且通過采訪和報(bào)道的方式向廣大受眾傳遞新聞。然而，在融媒體發(fā)展中結(jié)合社交媒體技術(shù)，不僅改變了以往媒體發(fā)展應(yīng)用的技術(shù)，而且加快了信息的傳播速度，擴(kuò)大了傳播范圍，促使記者的角色需要重新定位。

一、融媒體時(shí)代的優(yōu)勢(shì)

融媒體時(shí)代指的是傳統(tǒng)媒體與新興媒體相互融合、互動(dòng)交流的時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代，新聞傳播的方式和形式發(fā)生了巨大的變革，給我們帶來了許多優(yōu)勢(shì)。其一，多元化的信息獲取渠道。在融媒體時(shí)代，可以通過多種媒體平臺(tái)獲取信息，如電視、廣播、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等等，這樣可以促使新聞報(bào)道更加全面、多角度，進(jìn)而確保新聞報(bào)道事件更加清楚明了，避免信息的單一性、片面性。其二，實(shí)時(shí)性和即時(shí)性。新聞的傳播速度極大加快，信息可以在瞬間傳播到全球各地，受眾可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)、電腦等設(shè)備獲取最新的新聞資訊，不再需要等待報(bào)紙的出版和郵遞，極大地提高了獲取信息的效率和便利性。其三，互動(dòng)性和參與性。新聞報(bào)道不再局限于傳統(tǒng)媒體的報(bào)道方式，更多的個(gè)人、機(jī)構(gòu)和組織可以通過網(wǎng)絡(luò)及社交媒體發(fā)布信息與觀點(diǎn)通過社交媒體平臺(tái)發(fā)表評(píng)論、點(diǎn)贊、分享，與他人進(jìn)行討論和交流，這種互動(dòng)和參與性，使得受眾獲取信息不再處于被動(dòng)接收的狀態(tài)，而是可以積極參與到新聞傳播中，表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法。其四，多媒體的呈現(xiàn)形式[1]。新聞內(nèi)容可以通過多種媒體形式呈現(xiàn)，如文字、圖片、音頻、視頻等，這樣可以更加直觀地感受到新聞的內(nèi)容和情感，增強(qiáng)了新聞的表現(xiàn)力和感染力。媒體平臺(tái)能夠根據(jù)受眾的興趣和需求，為他們提供量身定制的新聞推薦和個(gè)性化服務(wù)，通過智能算法和大數(shù)據(jù)分析，媒體可以更好地了解受眾的喜好和需求，推送符合他們興趣的新聞內(nèi)容。

二、融媒體時(shí)代下記者角色定位的重要意義

以往的媒體報(bào)道中，記者的主要任務(wù)是搜集信息、采訪報(bào)道。在融媒體時(shí)代，記者在掌握傳統(tǒng)媒體技能的同時(shí)，還需要具備新媒體技術(shù)操作技能，如新媒體應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)。因此，明確記者的角色定位，與其未來職業(yè)發(fā)展也密切相關(guān)，這不僅可以促進(jìn)媒體的發(fā)展，而且也可以確保社會(huì)公眾的利益。

在融媒體時(shí)代下，記者通過深入調(diào)查和分析，為受眾提供更多客觀、全面的信息，以此提高受眾對(duì)事實(shí)真相的了解深度，進(jìn)而做出正確的判斷和決策，避免出現(xiàn)人云亦云的情況。因此，融媒體時(shí)代的記者也承擔(dān)著監(jiān)督社會(huì)信息報(bào)道的作用，對(duì)社會(huì)問題進(jìn)行揭露，旨在促進(jìn)社會(huì)媒體發(fā)展。因此，記者定位自身角色時(shí)，應(yīng)當(dāng)多方面思考，全面分析自身的職責(zé)，以此找準(zhǔn)自身的發(fā)展方向。在融媒體發(fā)展中，塑造和維護(hù)良好的媒體形象至關(guān)重要，這對(duì)記者的綜合素養(yǎng)提出了較高的要求。在報(bào)道中，記者應(yīng)該不偏不倚地報(bào)道事實(shí)堅(jiān)持客觀、公正的原則，不以個(gè)人喜好以及情緒，或是經(jīng)濟(jì)利益而影響報(bào)道的真實(shí)性和公正性，避免引導(dǎo)出不良的輿論方向。

在融媒體時(shí)代下，信息爆炸、虛假信息傳播具有一定的負(fù)面影響，面對(duì)這些信息，廣大社會(huì)受眾往往難以分辨真假，作為信息的專業(yè)傳播者和解讀者，記者肩負(fù)起向受眾提供真實(shí)可信信息的職責(zé)和義務(wù)[2]。記者要通過精心挑選和準(zhǔn)確解讀的方式，為受眾提供有價(jià)值的信息，幫助受眾正確理解和評(píng)估事物，提高社會(huì)受眾的素質(zhì)和判斷能力。只有記者在融媒體時(shí)代擔(dān)當(dāng)起這一角色，才能引領(lǐng)受眾走進(jìn)正確的信息時(shí)代。

三、融媒體時(shí)代下記者的角色定位存在的問題

(一)記者對(duì)融媒體的認(rèn)識(shí)度不夠

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體格局發(fā)生了變化，融媒體的興起使記者的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變。記者不再是簡(jiǎn)單地采訪和撰寫報(bào)道，而是需要具備更多的技能，以此適應(yīng)多變的媒體市場(chǎng)。從傳統(tǒng)意義上來說，記者的角色定位不僅是新聞事件獲取和報(bào)道者，而且也是信息的處理和發(fā)布者，在這個(gè)多元化的報(bào)道中，記者需要具備更加廣泛的報(bào)道技能，涉及新聞信息搜集、整理、分析、編輯、社交等內(nèi)容。因此，新聞?dòng)浾卟粌H要實(shí)時(shí)報(bào)道新聞事件，而且還需深入分析事件的起因、經(jīng)過等環(huán)節(jié)，進(jìn)行更深入的報(bào)道，通過讓受眾參與公共議程，可以引導(dǎo)輿論的發(fā)展方向。然而，目前記者對(duì)融媒體的認(rèn)識(shí)普遍不夠，不清楚自己應(yīng)該扮演什么樣的角色[3]。有些記者仍然停留在傳統(tǒng)媒體的思維模式中，只關(guān)注采訪和撰寫報(bào)道，對(duì)于其他媒介形式的運(yùn)用和新技術(shù)的應(yīng)用不夠重視。并且記者的專業(yè)能力相對(duì)薄弱，缺乏多媒體寫作和編輯的技能，影響了他們?cè)谌诿襟w時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，記者的信息篩選和判斷能力也存在問題，容易受到虛假信息和謠言的誤導(dǎo)，給社會(huì)帶來負(fù)面影響。記者應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以提升專業(yè)素養(yǎng)和能力，從而適應(yīng)融媒體時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。

(二)服務(wù)質(zhì)量不高

在融媒體時(shí)代，記者的角色定位變得模糊不清。傳統(tǒng)記者的角色定位一般是信息的獲取者，同時(shí)肩負(fù)著信息整理和報(bào)道的責(zé)任，對(duì)新聞事件等內(nèi)容不僅是負(fù)責(zé)報(bào)道，還承擔(dān)著深入挖掘新聞背后的真相的義務(wù)，并且具備相應(yīng)的監(jiān)督職權(quán)。隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的興起，新聞生產(chǎn)和傳播方式發(fā)生了翻天覆地的變化，這也導(dǎo)致記者的角色需要重新界定。然而，新階段，記者的服務(wù)質(zhì)量面臨著多種因素的影響，導(dǎo)致服務(wù)效果不佳。首先，新聞快速的生產(chǎn)和傳播便是其中之一，在這種形勢(shì)下，記者面臨著時(shí)間壓力，同時(shí)信息過載也是困擾記者的一個(gè)因素，如果記者只是追求速度，那么就很難保證信息的準(zhǔn)確性和深度，新聞報(bào)道的質(zhì)量也就不會(huì)高。其次，隨著社交媒體的不斷興起，導(dǎo)致信息的真實(shí)性和可信度降低，部分人員為了提高關(guān)注度，存在惡意剪輯等情況，這為記者工作帶來了更大的難度，記者們需要更加謹(jǐn)慎和負(fù)責(zé)地核實(shí)信息的來源和真實(shí)性，以避免虛假新聞的傳播[4]。最后，由于新聞報(bào)道工作的難辨程度提升，導(dǎo)致部分受眾出現(xiàn)隨波逐流的情況，盲目確定立場(chǎng)，引發(fā)爭(zhēng)議和質(zhì)疑，進(jìn)而影響新聞媒體的公正性和客觀性。

(三)記者綜合素養(yǎng)有待提高

傳統(tǒng)媒體時(shí)代已經(jīng)成為了過去，雖然在以往的工作中，記者積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，但是在融媒體時(shí)代，還需要不斷提高自身的綜合水平，確保能夠在新時(shí)代中站穩(wěn)腳跟。融媒體時(shí)代中記者角色定位也不再是以往的信息傳播者，而是變得更加復(fù)雜和多樣化，這就要求記者具備極高的綜合素養(yǎng)和技能。然而在融媒體時(shí)代，記者綜合素養(yǎng)的提高還面臨一些挑戰(zhàn)。首先，由于新媒體的發(fā)展速度很快，記者很難跟上新技術(shù)和新工具的發(fā)展，記者需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以保持競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)力。其次，由于新媒體平臺(tái)的普及和用戶的增加，信息的真實(shí)性和可信度成為一個(gè)重要的問題，記者需要具備辨別能力，能夠辨別真實(shí)信息并排除虛假信息。最后，記者應(yīng)具備終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，從而推動(dòng)新聞行業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，促進(jìn)新聞傳播的創(chuàng)新和發(fā)展。記者綜合素養(yǎng)的提高能夠?qū)π侣勑袠I(yè)和社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，對(duì)增強(qiáng)新聞媒體的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)新聞行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新具有一定的促進(jìn)作用。

四、融媒體背景下記者角色定位的主要方法

(一)全面增強(qiáng)記者的融媒體意識(shí)

在融媒體時(shí)代，新聞?dòng)浾咝枰粩嗵嵘陨淼哪芰σ赃m應(yīng)新趨勢(shì)，同時(shí)明確自己的定位，并積極了解融媒體，改變傳統(tǒng)思維方式。作為一名記者，在融媒體時(shí)代不僅要具備先進(jìn)的思想政治理念，而且還應(yīng)當(dāng)具有敏銳的政治觸覺，以此引導(dǎo)社會(huì)輿論導(dǎo)向，充分發(fā)揮媒體的橋梁作用以及引導(dǎo)控制輿論的作用，這就需要媒體記者始終牢記初心和使命，用自身的專業(yè)知識(shí)去維護(hù)國(guó)家和人民的利益。融媒體記者應(yīng)當(dāng)在工作中堅(jiān)定自身的政治立場(chǎng)，這是記者價(jià)值取向的一種表現(xiàn)形式，也是記者從事新聞報(bào)道專業(yè)的基礎(chǔ)條件。

融媒體時(shí)代要求記者具備綜合能力和全方位思維能力，融媒體中心記者需要調(diào)整思維模式，適應(yīng)新媒體的發(fā)展趨勢(shì)。媒體記者不僅是新聞信息的傳播者，而且是新聞信息的挑選者以及分析者，他們需要具備多樣化的技能，以便于為受眾提供更加清晰明了的新聞報(bào)道，如采訪技能、新聞編輯技能、剪輯技能等，這些技能都可以幫助記者適應(yīng)融媒體時(shí)代。在融媒體時(shí)代，各類媒體平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，這就要求記者應(yīng)當(dāng)具備更多的技能[5]。另外，融媒體時(shí)代的記者，應(yīng)當(dāng)做到與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)刻關(guān)注社會(huì)的變化和發(fā)展趨勢(shì)，研究新媒體技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用，不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。在融媒體時(shí)代，記者需要利用新媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，與受眾加強(qiáng)互動(dòng)，以增強(qiáng)互動(dòng)效果。不斷加大對(duì)受眾的需求的重視力度，積極回應(yīng)受眾的反饋，以此不斷改進(jìn)和完善媒體報(bào)道模式，提升媒體新聞報(bào)道的受眾滿意度和影響力。

(二)立足于以人為本提高服務(wù)質(zhì)量

在融媒體時(shí)代下，面對(duì)人人都可以發(fā)布新聞的局面，記者應(yīng)當(dāng)具備良好的信息引導(dǎo)能力。多數(shù)人發(fā)布新聞更加傾向于興趣愛好，他們并非專業(yè)的新聞制作和傳播人員，這在一定程度上導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上充斥著大量真假難辨的信息。因此，作為媒體新聞報(bào)道記者，應(yīng)始終堅(jiān)持以人為本的理念，為受眾提供真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確的新聞報(bào)道。為了切實(shí)保證信息的真實(shí)性，還需要記者與受眾之間建立良好的關(guān)系，彼此相互尊重和理解，獲得受眾的支持和理解[6]。這就需要記者充分尊重受眾的需求，積極接受受眾的反饋和建議，加大關(guān)注受眾興趣愛好的力度，并在信息報(bào)道中采用相應(yīng)的方式，將受眾關(guān)注的話題積極反映出來，關(guān)注他們的權(quán)益，加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)，為受眾提供更豐富的信息價(jià)值。

作為一名優(yōu)秀的記者，在報(bào)道中還應(yīng)當(dāng)重視受眾的差異性，盡量避免出現(xiàn)偏見，對(duì)不同的受眾群體給予充分的尊重，呈現(xiàn)受眾多元的聲音和觀點(diǎn)，尊重不同的觀點(diǎn)和意見，以促進(jìn)理解和包容。同時(shí)，新聞的真實(shí)性對(duì)于新聞產(chǎn)品質(zhì)量非常重要，虛假的消息不僅會(huì)失去受眾的認(rèn)可，還會(huì)降低信任度。因此，記者在工作中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守新聞倫理，保證報(bào)道的信息真實(shí)可靠。這個(gè)過程中一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或失實(shí)的報(bào)道，需要記者及時(shí)更正，向受眾道歉，恢復(fù)信任。記者還需要學(xué)會(huì)借助融媒體的優(yōu)勢(shì)，通過社交媒體、在線直播等方式與受眾進(jìn)行互動(dòng)，回答他們的問題，解答他們的疑惑，以此促進(jìn)受眾積極參與互動(dòng)，比如專題講座、座談會(huì)等一系列活動(dòng)，促使記者更深入了解受眾的需求和意見，為他們提供更好的服務(wù)。

(三)全面提高記者的綜合素養(yǎng)

在融媒體時(shí)代下，記者是新聞生產(chǎn)的主力軍，因此記者應(yīng)當(dāng)不斷夯實(shí)自身的理論基礎(chǔ)，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)新技能，進(jìn)而不斷提高自身的專業(yè)水平，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在媒體行業(yè)的發(fā)展中，記者承擔(dān)著推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步的重要職責(zé)。因此，在融媒體時(shí)代的信息報(bào)道中，記者應(yīng)當(dāng)明確自身的職責(zé)和承擔(dān)的使命，并不斷提高自身的綜合素養(yǎng)。首先，作為記者應(yīng)當(dāng)不斷夯實(shí)其自身的理論基礎(chǔ)，了解新聞傳播理論，同時(shí)掌握倫理準(zhǔn)則也是非常重要的。因此，需要深入學(xué)習(xí)媒體倫理、新聞學(xué)原理、新聞寫作技巧等基礎(chǔ)知識(shí)，以保證報(bào)道在倫理和道德上是合規(guī)的，并能夠準(zhǔn)確、客觀、公正地傳遞信息[7]。其次，記者還需要具有傳統(tǒng)的圖片、文字表達(dá)能力，具備多媒體報(bào)道的能力。記者需要學(xué)習(xí)使用新媒體技術(shù)對(duì)新聞信息進(jìn)行拍攝和視頻剪輯，掌握音頻采訪和編輯的技術(shù)，可以利用簡(jiǎn)單的媒體技術(shù)制作多元化的新聞報(bào)道，并且還需要充分發(fā)揮數(shù)據(jù)分析和挖掘的能力，更有效地處理大量數(shù)據(jù)并提供更深入的報(bào)道，致力于提高數(shù)據(jù)分析和新聞報(bào)道的質(zhì)量。記者還需要學(xué)會(huì)使用新聞生產(chǎn)和傳播的軟件與設(shè)備，以便緊跟科技發(fā)展的步伐，比如，應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、全景報(bào)道技術(shù)、人工智能算法、區(qū)塊鏈技術(shù)等，確保新聞的可信度和透明度。最后，不斷提升對(duì)社會(huì)時(shí)事政治的關(guān)注度，提高自身的觀察力和分析能力，以便于更好地了解國(guó)內(nèi)外重大事件以及受眾的熱點(diǎn)話題，進(jìn)而保障記者可以從大量信息中提煉出有價(jià)值的信息，為受眾提供更加深入的報(bào)道，為融媒體中心的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、結(jié)語

綜上所述，在融媒體背景下，明確記者的角色地位至關(guān)重要，為了切實(shí)推進(jìn)媒體發(fā)展，還需要全面提高記者的融媒體意識(shí)。為了更好地進(jìn)行融合報(bào)道，我們需要了解不同媒體平臺(tái)的特點(diǎn)和規(guī)則。立足于以人為本提高服務(wù)質(zhì)量，采用個(gè)性化的報(bào)道和互動(dòng)方式，提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，提升受眾的參與感和滿意度。全面提高記者的綜合素養(yǎng)，通過多元化的能力素養(yǎng)，為社會(huì)受眾提供更好、更深入的報(bào)道和分析，從而充分發(fā)揮出記者在融媒體時(shí)代的優(yōu)勢(shì)。