徐金芳

摘要： 黨的二十大報(bào)告提出， 要推動(dòng)職教高質(zhì)量發(fā)展。技工學(xué)校課堂質(zhì)量是決定育人質(zhì)量的關(guān)鍵， 但目前的計(jì)算機(jī)專業(yè)課堂上普遍存在任務(wù)導(dǎo)入時(shí)興致勃勃， 任務(wù)實(shí)施時(shí)馬馬虎虎， 任務(wù)展示時(shí)漏洞百出的問題， 最終導(dǎo)致作品不達(dá)標(biāo)， 不利于高質(zhì)量人才培養(yǎng)?；诖?， 本文嘗試在課堂上運(yùn)用“小、 精、 特、 新”工作法， 有效提升了課堂的教學(xué)質(zhì)量， 以供參考。

關(guān)鍵詞： 技工學(xué)校; 課堂教學(xué); 計(jì)算機(jī)專業(yè)

DOI：10.12433/zgkjtz.20240841

一、 技工學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)課堂教學(xué)中存在的問題

近年來， 隨著教學(xué)方式的改革， 不少學(xué)校的計(jì)算機(jī)專業(yè)在教學(xué)過程中運(yùn)用項(xiàng)目導(dǎo)向、 任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方式， 在課堂教學(xué)方法、 手段及形式上做出了積極改變， 一體化教學(xué)模式逐漸顯現(xiàn)出了其優(yōu)勢， 但在課堂實(shí)施過程中， 因種種原因， 實(shí)施成效并沒有達(dá)到預(yù)期要求， 具體表現(xiàn)為學(xué)生基礎(chǔ)薄弱、 堅(jiān)持學(xué)習(xí)困難、 課堂配合度不高。很多學(xué)生往往在任務(wù)導(dǎo)入時(shí)聽得津津有味， 在任務(wù)分析時(shí)聽得似是而非， 在任務(wù)實(shí)施階段盲目追求速度， 在任務(wù)展示階段漏洞百出。如此形式化的一體化教學(xué)， 曲解了一體化“在做中學(xué)、 在學(xué)中做”的真正內(nèi)涵。

二、 原因分析

教學(xué)實(shí)施過程中， 因?yàn)閷W(xué)生個(gè)體差異、 小組間差異、 授課時(shí)段差異、 評價(jià)主體差異、 授課環(huán)境差異等不可避免的存在， 導(dǎo)致任務(wù)目標(biāo)難以達(dá)成。影響教學(xué)質(zhì)量的除了上述因素外， 還有一個(gè)重要的因素， 就是教學(xué)過程中各要素（學(xué)生、 教師、 實(shí)訓(xùn)條件、 教學(xué)方法）間的互相聯(lián)系、 互相制約。具體分析如下：

第一， 工作任務(wù)分解顆粒過大， 讓學(xué)生產(chǎn)生畏懼心理。任務(wù)分解顆粒過大， 導(dǎo)致評價(jià)環(huán)節(jié)無法做到細(xì)致客觀， 大而化之的評價(jià)不能促使任務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)完成， 反而會逐漸消磨學(xué)生參與任務(wù)的積極性。各任課教師應(yīng)對接學(xué)情， 制定相應(yīng)的策略， 將任務(wù)分解成更細(xì)的顆粒， 每次課讓學(xué)生完成一個(gè)微任務(wù)， 下一項(xiàng)任務(wù)開始前， 必須保證80%的學(xué)生已完成， 其余20%的學(xué)生部分完成。

第二， 分組不合理、 不考慮學(xué)生個(gè)體差異， 教學(xué)效果大打折扣。比如， 分組固定導(dǎo)致學(xué)生形成派系， 分組變換磨合費(fèi)時(shí)， 每組反饋展示往往為固定某個(gè)人， 導(dǎo)致其他成員得不到鍛煉。

第三， 任務(wù)實(shí)施過程要求不精細(xì)， 導(dǎo)致作品驗(yàn)收主觀性強(qiáng)， 未能與真實(shí)的企業(yè)要求對接。根據(jù)過程控制基本原理， 教學(xué)過程就是把輸入（學(xué)生、 教師、 實(shí)訓(xùn)設(shè)備、 學(xué)習(xí)資料、 教學(xué)方法、 教學(xué)環(huán)境）轉(zhuǎn)變成想要得到的輸出（作品、 知識積累、 能力提升）。為確保過程輸出滿足客戶要求， 過程監(jiān)控非常重要， 如果任務(wù)實(shí)施時(shí)間較長， 通常會受人的習(xí)慣及環(huán)境影響， 使注意力變差、 標(biāo)準(zhǔn)降低， 這就是退化原理。在任務(wù)實(shí)施過程中， 教師要對每個(gè)組實(shí)時(shí)點(diǎn)評， 及時(shí)糾偏。一旦放任小組自行設(shè)計(jì)， 最終的效果肯定不理想。但是為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性， “師、 學(xué)、 企”三方的協(xié)同評價(jià)往往比較高， 但最終客戶的滿意率卻并不高， 作品常被退回， 導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性受挫。

第四， 部分課堂教學(xué)受限于實(shí)訓(xùn)條件， 達(dá)不到一體化教學(xué)場地的要求。學(xué)生實(shí)訓(xùn)和資料查詢都受限， 場地空間不夠， 很難營造真正的企業(yè)氛圍， 無法模擬工作情境。例如， 在實(shí)施計(jì)算機(jī)組裝與維修任務(wù)的教學(xué)過程中， 供學(xué)生拆裝實(shí)訓(xùn)的計(jì)算機(jī)大都是十年前的淘汰機(jī)型， 部分部件、 型號及品牌已在市面上消失， 無法與目前的市場品牌對接， 造成教學(xué)效果不理想， 甚至使學(xué)生出現(xiàn)厭學(xué)情緒。又如， 小型網(wǎng)絡(luò)安裝與調(diào)試這一任務(wù)中， 路由器、 交換機(jī)等設(shè)備不足， 任務(wù)實(shí)施只能由模擬器代替， 但模擬器并不能完全代替真實(shí)的物理環(huán)境， 高級路由、 高級交換等實(shí)驗(yàn)無法在模擬器上進(jìn)行， 導(dǎo)致部分任務(wù)無法完成。

第五， 教師一體化水平不高， 無相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)， 指導(dǎo)作品力求完整且富有創(chuàng)意。對于教師來講， 不僅要依靠任務(wù)來完成知識傳授和學(xué)生技能提升， 還要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)， 所以任務(wù)的完成與否直接關(guān)系著教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成， 而客戶往往最關(guān)注作品的創(chuàng)意與創(chuàng)新程度， 這就導(dǎo)致學(xué)生努力做出的作品并非是客戶需要的。其實(shí)， 創(chuàng)新是目的， 積累是手段， 知識積累是為創(chuàng)新做的準(zhǔn)備工作。合格的一體化教師在任務(wù)實(shí)施每個(gè)階段都要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識， 為創(chuàng)新而積累。完成任務(wù)是一體化教學(xué)的基本要求， 在完成任務(wù)基礎(chǔ)上的思維創(chuàng)新才是一體化教學(xué)的終極目標(biāo)， 所以一體化教師必須不斷提高一體化課堂授課效率， 重視任務(wù)的創(chuàng)新度， 避免任務(wù)重復(fù)。

三、 解決措施

為確保教學(xué)過程可以持續(xù)地、 可預(yù)見地、 穩(wěn)定地完成教學(xué)目標(biāo)， 依據(jù)長期教學(xué)實(shí)踐， 教師可運(yùn)用“小、 精、 特、 新”的工作法， 提升一體化課堂的教學(xué)質(zhì)量。

（一）任務(wù)盡量“小”

如何分解項(xiàng)目或工作任務(wù)是很重要的環(huán)節(jié)， 在教學(xué)實(shí)施中， 可以1節(jié)課或1次課為任課分解顆粒度， 顆粒度越小， 教師對任務(wù)的把控就越準(zhǔn)。比如， 在系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目中要求做出系統(tǒng)登錄窗體， 要求顆粒分解， 大部分學(xué)生可根據(jù)要求創(chuàng)建一個(gè)窗體， 放置幾個(gè)簡單的按鈕就算完成了。而如果把任務(wù)顆粒度細(xì)分為登錄窗體設(shè)計(jì)、 輸入校驗(yàn)、 連接后臺數(shù)據(jù)庫這些微任務(wù)， 同學(xué)們便會了解具體任務(wù)。具體做法如下：

一是作為實(shí)踐一體化教學(xué)理念的教師， 應(yīng)根據(jù)學(xué)情分析， 對要解決的問題重新分解， 重視微任務(wù)的可執(zhí)行性。任務(wù)分解并不容易， 大多數(shù)教師都按照典型工作任務(wù)的模塊分解， 忽略了任務(wù)的可執(zhí)行粒度， 即分解的都是粒度過大的任務(wù)。教師要學(xué)會用“顯微鏡”來分解任務(wù)， 只有將任務(wù)粒度拆分得足夠小， 才能對可執(zhí)行能力有更清晰的認(rèn)識。

二是執(zhí)行用“顯微鏡”分解出的任務(wù)， 制定詳細(xì)的任務(wù)列表， 將每個(gè)任務(wù)的執(zhí)行過程變成“微操作”。任務(wù)前精細(xì)的劃分， 不會造成任何環(huán)節(jié)的遺漏， 出錯(cuò)的概率將大大降低。任務(wù)實(shí)施過程中也可能遇到困難， 導(dǎo)致實(shí)施過程暫時(shí)中斷， 這種中斷在任務(wù)顆粒大的情況下容易打亂節(jié)奏， 而詳細(xì)的任務(wù)列表則像導(dǎo)航一樣， 可以清晰地告訴我們當(dāng)前做了多少， 下一步從哪里繼續(xù)。

三是根據(jù)任務(wù)列表制定任務(wù)完成時(shí)間， 這樣整個(gè)任務(wù)的工作量與估算時(shí)間也有了大致的安排。同時(shí)， 對執(zhí)行中遇到的困難導(dǎo)致的時(shí)間推遲做出標(biāo)注， 以便后面實(shí)施一體化教學(xué)做參考。有了任務(wù)完成時(shí)間表， 面對陌生的任務(wù)， 所有小組都有信心完成任務(wù)， 變不可控為可控， 直至任務(wù)最后完成。

四是根據(jù)任務(wù)完成時(shí)間列表制定評價(jià)表， 可將任務(wù)列表按知識、 能力、 素養(yǎng)三方面進(jìn)行劃分， 并為對應(yīng)項(xiàng)的完成情況量化打分， 這樣后期的評價(jià)也容易執(zhí)行。

（二）把握更“精”準(zhǔn)“精”細(xì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

沒有標(biāo)準(zhǔn)化就沒有改善， 要保證課堂質(zhì)量， 必須要完善現(xiàn)有的課程標(biāo)準(zhǔn)， 使之更精細(xì)精準(zhǔn)， 防止退化。教師應(yīng)根據(jù)每個(gè)任務(wù)流程制定標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)范， 包括操作步驟、 監(jiān)測點(diǎn)等。教師必須非常了解每一個(gè)監(jiān)測點(diǎn)， 定期對照標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)范和關(guān)鍵監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行評估和改進(jìn)指導(dǎo)， 以保證學(xué)生（小組）任務(wù)的正確性。此外， 也可以每個(gè)小組指定一名檢測員， 定期按照老師發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)對照檢測， 一旦檢測出問題， 及時(shí)反饋。教師及學(xué)生必須熟悉任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求， 在任務(wù)執(zhí)行過程中， 將一體化任務(wù)的完成與標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成相結(jié)合， 否則很容易偏離任務(wù)目標(biāo)。其中， 監(jiān)測點(diǎn)的制定非常重要， 每個(gè)任務(wù)應(yīng)按關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)劃分至少3～6個(gè)監(jiān)測點(diǎn)， 并制定檢查表， 檢查表必須明確各參數(shù)及規(guī)格要求， 并指明責(zé)任人及檢測人。

例如， 在完成網(wǎng)頁效果圖設(shè)計(jì)這一任務(wù)中， 可設(shè)定6個(gè)監(jiān)測點(diǎn)： 一是新建文件。學(xué)生打開PS新建一個(gè)寬度為1920px、 高度自定義、 分辨率為72、 顏色模式為RGB/8位的文件。二是圖層管理。根據(jù)頁面需求建立頁面結(jié)構(gòu)文件夾（方便頁面結(jié)構(gòu)管理）， 養(yǎng)成良好的設(shè)計(jì)習(xí)慣。三是繪制草圖。小組協(xié)同利用Mastergo設(shè)計(jì)網(wǎng)頁效果圖草圖， 是本次任務(wù)重點(diǎn)內(nèi)容。四是模塊設(shè)計(jì)。根據(jù)設(shè)計(jì)草圖對頁面結(jié)構(gòu)進(jìn)行模塊、 顏色填充劃分， 此部分可做創(chuàng)新創(chuàng)意設(shè)計(jì)， 這也是本次任務(wù)的難點(diǎn)。五是模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)。將各個(gè)模塊部位細(xì)節(jié)劃分， 頭部區(qū)域可劃分為海報(bào)區(qū)、 導(dǎo)航區(qū)、 公告欄等， 此部分可做創(chuàng)新創(chuàng)意設(shè)計(jì)。六是渲染。區(qū)域細(xì)節(jié)劃分結(jié)束后， 進(jìn)行實(shí)際的效果渲染。

（三）計(jì)算機(jī)“特”色的實(shí)訓(xùn)支撐

計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)離不開真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境， 隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大延伸， 僅微機(jī)室已不能滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)人才的培養(yǎng)需求。必須充分發(fā)揮校企合作優(yōu)勢， 利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)及企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的方式， 為學(xué)生提供更具專業(yè)特色的實(shí)訓(xùn)條件。以我校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀為例， 提出如下建議：

一是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)綜合布線實(shí)訓(xùn)室， 含綜合布線的七大子系統(tǒng)， 可滿足學(xué)生知識學(xué)習(xí)、 技能訓(xùn)練、 工程實(shí)踐三方面需求， 提供各種學(xué)習(xí)包， 讓學(xué)生初步掌握各種布線知識， 再通過訓(xùn)練裝置讓學(xué)生掌握各種布線要求， 隨后通過工程實(shí)踐部分的實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)習(xí)型教學(xué)， 讓學(xué)生逐步掌握各個(gè)子系統(tǒng)和路由的設(shè)計(jì)、 安裝實(shí)施及測試， 培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)集成這一核心能力。

二是升級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)訓(xùn)室。隨著市場對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才需求的不斷拓展， 對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)用能力也提出了更高的要求， 實(shí)訓(xùn)室需滿足學(xué)生NAT地址轉(zhuǎn)換實(shí)驗(yàn)、 VLAN劃分、 端口聚合實(shí)驗(yàn)等要求， 為其實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是建設(shè)網(wǎng)站開發(fā)實(shí)訓(xùn)室， 要求該實(shí)驗(yàn)室配置高性能計(jì)算機(jī)， 安裝.net系列開發(fā)工具、 JAVA環(huán)境開發(fā)工具、 Mysql數(shù)據(jù)庫等， 以滿足學(xué)生設(shè)計(jì)網(wǎng)站、 發(fā)布網(wǎng)站、 測試網(wǎng)站的需求。

四是升級計(jì)算機(jī)維修實(shí)訓(xùn)室。個(gè)人電腦及移動(dòng)設(shè)備的普及， 對學(xué)生的硬件組裝能力、 維修和軟件維護(hù)能力、 故障恢復(fù)能力的要求也相應(yīng)提高。學(xué)?？蓢L試?yán)门f部件重新組裝或改造設(shè)計(jì)功能， 讓學(xué)生在動(dòng)手實(shí)踐的同時(shí)理解原理。同時(shí)， 適當(dāng)增加新的微機(jī)型號， 培養(yǎng)學(xué)生全面的軟硬件安裝與維護(hù)能力。

（四）鼓勵(lì)創(chuàng)作更富創(chuàng)意創(chuàng)“新”的作品

根據(jù)計(jì)算機(jī)專業(yè)的特點(diǎn)， 用作品創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、 創(chuàng)新思維， 促進(jìn)學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)。目前， 很多自主創(chuàng)新的企業(yè)之所以發(fā)展迅速， 就是懂得創(chuàng)新的意義所在。學(xué)生所處的年齡段思維活躍， 想法較多， 但實(shí)踐較少， 如果不能把好的想法及時(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽髌罚?很有可能就失去了一次成功的機(jī)會。所以學(xué)生在校期間要利用學(xué)校提供的平臺、 環(huán)境和實(shí)習(xí)機(jī)會， 把自己的想法及時(shí)轉(zhuǎn)變成作品。

一是充分利用課前、 課后的時(shí)間。課堂教學(xué)是培養(yǎng)創(chuàng)新能力的主陣地， 由于時(shí)間有限， 大多數(shù)教師更愿意讓學(xué)生練好基本功， 掌握基本要領(lǐng)， 導(dǎo)致學(xué)生作品的創(chuàng)新不足。因此， 教師應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)， 利用社團(tuán)活動(dòng)、 第二課堂等把課堂內(nèi)容延伸到課外， 補(bǔ)充課內(nèi)所學(xué)， 促進(jìn)課堂教學(xué)。同時(shí)， 利用實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地參觀、 交流的機(jī)會， 開發(fā)學(xué)生的觀察潛能、 創(chuàng)造潛能、 思維潛能和精神潛能， 讓學(xué)生做中學(xué)， 學(xué)中創(chuàng)， 創(chuàng)中得， 得中樂， 如此既滿足了學(xué)生的求知欲， 又培養(yǎng)了學(xué)生系統(tǒng)思維和科學(xué)思維。

二是設(shè)置“路障”， 讓學(xué)生自己思考。例如， 在學(xué)習(xí)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的CSS浮動(dòng)時(shí)， 可故意把浮動(dòng)后的清除浮動(dòng)影響代碼漏掉， 讓學(xué)生自行發(fā)現(xiàn)頁面問題， 引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)并解決。教師應(yīng)及時(shí)肯定學(xué)生正確的想法， 強(qiáng)化發(fā)散思維培養(yǎng)。教師在課堂上講得太多、 太清晰， 反而會阻礙一部分學(xué)生的思考積極性， 影響學(xué)生自己領(lǐng)悟和反思能力的提升。教師把知識和盤托出， 學(xué)生機(jī)械地接收、 匯總后獲取的是淺層次表象知識， 沒有加工與整合， 不能靈活地運(yùn)用知識來解決實(shí)際問題。因此， 老師在課堂上不能當(dāng)面面俱到的“保姆”， 而要讓學(xué)生建立自己的理解， 逐漸將知識內(nèi)化。

三是與時(shí)俱進(jìn)， 在任務(wù)中增加功能性創(chuàng)新。比如， 在任務(wù)展示時(shí)， 鼓勵(lì)學(xué)生將數(shù)據(jù)可視化， 數(shù)據(jù)分析的展現(xiàn)形式可包括柱狀圖、 折線圖、 病狀圖等更直觀的形式。學(xué)生可以利用阿里云或騰訊云融入圖像識別技術(shù)， 如圖像識別、 植物識別、 人臉識別等， 在系統(tǒng)的功能中集成這些技術(shù)， 讓展示顯得新穎。此外， 學(xué)生可在網(wǎng)站開發(fā)中利用推薦算法、 百度地圖顯示出推薦信息、 位置信息等。

四、 結(jié)語

技工學(xué)校課堂的質(zhì)量是決定育人質(zhì)量的關(guān)鍵之所在， 隨著社會的發(fā)展， 企業(yè)對人才培養(yǎng)的要求越來越專業(yè)， 崗位分工越來越精細(xì)， 要求人才不僅要能干， 而且要干得好， 迫使技術(shù)院校在人才培養(yǎng)時(shí)必須要關(guān)注各個(gè)環(huán)節(jié)， 鼓勵(lì)學(xué)生利用所學(xué)知識解決實(shí)際問題， 培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力?！靶?、 精、 特、 新”工作方法的運(yùn)用為學(xué)生成才提供了保障， 我校也在逐步開展該工作法的推廣工作， 師生在一體化課堂上可以做到精準(zhǔn)發(fā)力， 可執(zhí)行性較好， 大大提高了任務(wù)目標(biāo)達(dá)成度。在此方法的基礎(chǔ)上， 我校還努力為學(xué)生搭建了各類平臺實(shí)訓(xùn)， 按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)， 讓學(xué)生養(yǎng)成規(guī)范操作的習(xí)慣， 達(dá)到市場用人需求， 以促進(jìn)學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)。

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