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“學(xué)練賽訓(xùn)”一體化人才培養(yǎng)模式探研

2024-06-18 03:40田晶晶齊莉麗楊勇
職業(yè)教育研究 2024年6期
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)專業(yè)高職教育人才培養(yǎng)

田晶晶 齊莉麗 楊勇

作者簡(jiǎn)介:田晶晶(1997—),女,天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2022級(jí)碩士研究生,研究方向?yàn)槁殬I(yè)技術(shù)教育;齊莉麗(1977—),女,博士,天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授,研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)、職業(yè)技術(shù)教育;楊勇(1982—),男,博士,天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授,研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育研究。

基金項(xiàng)目:2023年天津市高等學(xué)校研究生教育改革研究計(jì)劃項(xiàng)目“基于‘學(xué)-練-教-研的立體式新文科職教師資核心能力培養(yǎng)研究(編號(hào):TJYG016);2022年天津市教委人文社科重大項(xiàng)目“應(yīng)用型本科高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的優(yōu)勢(shì)、挑戰(zhàn)及優(yōu)化路徑研究”(編號(hào):2022JWZD33)

摘要:人才培養(yǎng)模式改革是職業(yè)教育特色發(fā)展的重要體現(xiàn),是迎接數(shù)智化時(shí)代發(fā)展變革、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量人才培養(yǎng)的有效途徑。文章基于三螺旋理論與能力本位理論,從學(xué)好理論、練好實(shí)踐、以賽促學(xué)和頂崗實(shí)訓(xùn)四個(gè)維度出發(fā),構(gòu)建 “學(xué)練賽訓(xùn)”人才培養(yǎng)模式的實(shí)現(xiàn)路徑。結(jié)合數(shù)智化時(shí)代發(fā)展下電子商務(wù)專業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,分析人才培養(yǎng)中存在的問題,以期為人才培養(yǎng)建設(shè)提供參考,促進(jìn)人才培養(yǎng)的高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞:學(xué)練賽訓(xùn);高職教育;人才培養(yǎng);電子商務(wù)專業(yè)

中圖分類號(hào):G712? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? 文章編號(hào):1672-5727(2024)06-0060-06

2021年,商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦和發(fā)展改革委等部門印發(fā)的《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》指出,電子商務(wù)的發(fā)展是推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量,未來5年電子商務(wù)的從業(yè)人員將達(dá)到7 000萬人,電商專業(yè)的人才需求量逐漸增加。2021年4月,在全國(guó)職業(yè)教育大會(huì)中,習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系,培養(yǎng)更多高素質(zhì)技術(shù)技能人才、能工巧匠、大國(guó)工匠??梢?,人才培養(yǎng)不僅需要滿足社會(huì)發(fā)展的需求,還要及時(shí)迎接社會(huì)變化帶來的挑戰(zhàn),提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。在數(shù)智化時(shí)代,政府和企業(yè)深度參與高職院校人才培養(yǎng)是時(shí)代的需求。分類型教學(xué)、多方主體協(xié)同辦學(xué)是辦好職業(yè)教育的關(guān)鍵所在,只有不斷提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量,增強(qiáng)職業(yè)教育的適應(yīng)性,完善人才培養(yǎng)模式,才能推動(dòng)職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展。因此,本文通過分析高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系存在的問題,結(jié)合三螺旋理論與能力本位理論,構(gòu)建高職電子商務(wù)專業(yè)“學(xué)練賽訓(xùn)”人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)路徑,不僅能促進(jìn)電商學(xué)生個(gè)體的完善與發(fā)展,使電商專業(yè)人才培養(yǎng)更好地服務(wù)社會(huì),同時(shí)也為高職電子商務(wù)教師的課程教學(xué)提供借鑒,推動(dòng)現(xiàn)代高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程體系的建設(shè)。

一、數(shù)智化時(shí)代下電子商務(wù)專業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

數(shù)智化時(shí)代的到來,推動(dòng)著商業(yè)、技術(shù)和人才更深層次地融合,牽引著各個(gè)行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化。在電子商務(wù)領(lǐng)域中,數(shù)智化的運(yùn)營(yíng)和管理變得越來越重要。電子商務(wù)專業(yè)課程體系和人才培養(yǎng)逐漸向數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型,不僅要求課程體系能夠適應(yīng)數(shù)智時(shí)代的發(fā)展,體現(xiàn)數(shù)據(jù)和智能的特點(diǎn),同時(shí)也對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)提出了新的要求。網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究中心在《2022年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》中指出,當(dāng)前直播、短視頻是電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要板塊,從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,電商企業(yè)呈現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象。一方面,新媒體從業(yè)人數(shù)占10%以下的企業(yè)占比在增加,從業(yè)人數(shù)占30%以上的企業(yè)從17.82%上升為24.75%,這說明傳統(tǒng)電商模式向社群電商轉(zhuǎn)型,存在著較高的門檻。另一方面,主播(助理)、網(wǎng)紅、達(dá)人方向人才,淘寶天貓等平臺(tái)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)人才,新媒體、內(nèi)容創(chuàng)作、社群方向人才是企業(yè)迫切需要的三類人才,數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)分析人才需求度上升,從2021年的19.8%上升為24.75%??梢姡跀?shù)智化的推動(dòng)下,電子商務(wù)行業(yè)的就業(yè)結(jié)構(gòu)迎來了新的變革,市場(chǎng)缺口大,創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。報(bào)告同時(shí)指出,持續(xù)學(xué)習(xí)能力是電子商務(wù)人才素質(zhì)最重要的特質(zhì)。這一系列的變化不僅對(duì)高職電商人才培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn),還推動(dòng)了電商專業(yè)課程的改革。高職院校必須與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)整人才培養(yǎng)方案,完成課程改革,使學(xué)校專業(yè)課程與崗位相銜接,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和綜合能力,使其具備復(fù)合型的知識(shí)和技能,以適應(yīng)日益變化的社會(huì),達(dá)到行業(yè)發(fā)展的需求。

二、高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的問題表征

(一)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)細(xì)分需求相脫節(jié),課程內(nèi)容缺乏時(shí)代性

課程建設(shè)直接關(guān)系高職電商人才培養(yǎng)的質(zhì)量。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息化的發(fā)展,電子商務(wù)的類型和形式日新月異,電商知識(shí)和數(shù)字技術(shù)也迅速地更新?lián)Q代,產(chǎn)生了很多新的電商模式、交易方式和數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)電商崗位的細(xì)分程度要求也越來越高。當(dāng)前,大多數(shù)的高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)難以與諸多的企業(yè)電子商務(wù)細(xì)分崗位精準(zhǔn)匹配,與市場(chǎng)的崗位細(xì)分需求脫節(jié):學(xué)校專業(yè)課程設(shè)置與企業(yè)崗位需求脫節(jié),課程內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展脫節(jié)。高職院校在電商人才培養(yǎng)過程中主要表現(xiàn)出教學(xué)方法缺乏針對(duì)性,課堂體系缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性,以及教育資源不足等問題。

首先,高職院校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方式以課程教學(xué)為主。傳統(tǒng)的教育方式和考核機(jī)制仍然是當(dāng)前課程教學(xué)的主流,但面對(duì)新出現(xiàn)的社交電商、直播電商等新模式,這些傳統(tǒng)教學(xué)方式和考核標(biāo)準(zhǔn)難以完成教學(xué)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果,導(dǎo)致電子商務(wù)的人才培養(yǎng)與企業(yè)市場(chǎng)的需求出現(xiàn)不匹配的現(xiàn)象。其次,課程設(shè)置以實(shí)踐課為主,理論課占比少。理論課的重視程度不高,對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)力度不夠大,課程設(shè)置和內(nèi)容缺乏學(xué)校特色和針對(duì)性。最后,課程內(nèi)容缺乏時(shí)代性,課程與行業(yè)發(fā)展之間、各科目之間都缺乏關(guān)聯(lián)性和融合度。教材出版一般有1至2年的周期,使得不斷涌現(xiàn)的新知識(shí)不能及時(shí)融入課程內(nèi)容,如高職電子商務(wù)專業(yè)的核心課程“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”,該課程面向的崗位非常多,但學(xué)生的特長(zhǎng)不同,各崗位的適應(yīng)要求也不同,而大多數(shù)教師往往按照教材內(nèi)容進(jìn)行整體化教學(xué),使得學(xué)生不能結(jié)合自身特點(diǎn)就某一個(gè)崗位進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),難以適應(yīng)企業(yè)實(shí)踐要求。

(二)教學(xué)資源區(qū)域分布不均衡,實(shí)訓(xùn)任務(wù)缺乏真實(shí)場(chǎng)景和數(shù)據(jù)

根據(jù)《2022年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》的數(shù)據(jù)來看,連續(xù)4年來,企業(yè)最迫切的兩大需求是要加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)和學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)教育,企業(yè)需要的人才既要有能力干好工作,又要遵守規(guī)則與團(tuán)隊(duì)和諧共處。而當(dāng)前高職院校的教學(xué)資源區(qū)域分布不平衡,如中西部地區(qū)、北部地區(qū)的高職院校教學(xué)設(shè)備、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)等相較于東部地區(qū)和南部地區(qū)不夠先進(jìn),難以觸及先進(jìn)的實(shí)踐資源,學(xué)校很難在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境和交易環(huán)境下進(jìn)行項(xiàng)目訓(xùn)練。

很多高職院校電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課采用虛擬電商平臺(tái)形式,學(xué)生通過完成預(yù)先設(shè)定好的實(shí)訓(xùn)任務(wù)來完成實(shí)踐訓(xùn)練,達(dá)成課程目標(biāo),難以接觸到真實(shí)的電商項(xiàng)目。學(xué)生設(shè)計(jì)的運(yùn)營(yíng)策略、營(yíng)銷策略和文案等無法獲得企業(yè)和顧客的真實(shí)反饋,實(shí)際的崗位能力也不能得到全面提升,從而難以在實(shí)踐學(xué)習(xí)過程中樹立職業(yè)意識(shí),形成良好的職業(yè)道德素養(yǎng)[1]。實(shí)驗(yàn)室以機(jī)房為主,導(dǎo)致學(xué)生未能熟練地掌握電商行業(yè)所需要的技術(shù)技能,缺乏對(duì)真實(shí)電商場(chǎng)景和數(shù)據(jù)應(yīng)對(duì)能力的評(píng)價(jià)和考核,也難以鍛煉學(xué)生的綜合能力和應(yīng)變能力,不利于培養(yǎng)復(fù)合型的高技能電商人才。

(三)競(jìng)賽與課程缺乏銜接性,忽視了技能競(jìng)賽的教學(xué)作用

作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,電商人才的培養(yǎng)目標(biāo)和評(píng)價(jià)體系是實(shí)現(xiàn)能力培養(yǎng)的重要體現(xiàn)和途徑。當(dāng)前,企業(yè)對(duì)電商人才的核心要求最重要的是執(zhí)行能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心,行業(yè)敏銳度與創(chuàng)新能力也是企業(yè)認(rèn)為電商人才應(yīng)具備的素質(zhì)。2021年,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》強(qiáng)調(diào),要完善“崗課賽證”綜合育人機(jī)制,全面推動(dòng)職業(yè)教育人才綜合能力的培養(yǎng)。

在高職院校的實(shí)踐探索過程中,容易出現(xiàn)評(píng)價(jià)失衡的問題,有的院校側(cè)重課程學(xué)習(xí),忽視了實(shí)踐鍛煉,考核內(nèi)容局限于課內(nèi)的成績(jī)和課外的實(shí)踐報(bào)告;有的院校側(cè)重于競(jìng)賽,盲目參加各類競(jìng)賽,要求師生被動(dòng)參加提升院校排名和影響力的賽項(xiàng),忽視了競(jìng)賽與專業(yè)課程之間的銜接關(guān)系,缺乏理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐訓(xùn)練和能力形成過程中的貫通和協(xié)調(diào)[2]。競(jìng)賽中各高職院校之間項(xiàng)目交流的過程也是學(xué)生知識(shí)碰撞的過程,而當(dāng)前考核主體以學(xué)校教師和學(xué)生為主,評(píng)價(jià)對(duì)象單一,忽視了院校的相互交流對(duì)學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和學(xué)生綜合能力形成的重要性。不僅如此,參與職業(yè)技能大賽的各個(gè)職業(yè)院校水平參差不齊,各參賽隊(duì)伍缺乏專業(yè)技能水平提升的交流平臺(tái),優(yōu)秀成果難以復(fù)制與推廣。

(四)學(xué)校與企業(yè)育人目標(biāo)難以統(tǒng)一,產(chǎn)教融合不深入

2019年1月,國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》明確指出,要多元辦學(xué)、雙元育人、工學(xué)結(jié)合、校企深度合作。職業(yè)教育是與普通教育不同的類型教育,在人才培養(yǎng)過程中既要重視崗位職業(yè)的特點(diǎn),也要遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律。但相對(duì)于普通教育而言,職業(yè)教育更加強(qiáng)調(diào)職業(yè)與教育的相互協(xié)調(diào)與適應(yīng),以職業(yè)發(fā)展教育,用教育成就職業(yè)。隨著我國(guó)數(shù)智化的升級(jí)轉(zhuǎn)型和電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展,行業(yè)崗位的種類日益繁多,在傳統(tǒng)電商模式的基礎(chǔ)上衍生出更多電商新模式。

為了適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求,以培養(yǎng)技能型電子商務(wù)人才為主要目標(biāo)的高職院校電子商務(wù)專業(yè)的規(guī)模也越來越大,但學(xué)校和企業(yè)的產(chǎn)教研學(xué)仍然存在著很多問題。在合作機(jī)制上,企業(yè)與學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)上有差異[3]。由于高職院校的主要目標(biāo)是育人,重視對(duì)學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的培養(yǎng),更加注重校企合作的長(zhǎng)期效益;而電子商務(wù)企業(yè)以經(jīng)營(yíng)為目標(biāo),重視學(xué)生對(duì)企業(yè)新技術(shù)和新理論的應(yīng)用和貢獻(xiàn),更加注重學(xué)生為企業(yè)帶來的短期效益。因此,盡管學(xué)校和企業(yè)都有合作的愿望,但由于其目標(biāo)不同,導(dǎo)致校企合作的動(dòng)力不足,出現(xiàn)“兩張皮”的現(xiàn)象,難以形成深入發(fā)展的產(chǎn)教一體化格局。

三、高職電子商務(wù)專業(yè)“學(xué)練賽訓(xùn)”人才培養(yǎng)模式建設(shè)邏輯

(一)三螺旋理論與能力本位理論

三螺旋理論是聯(lián)結(jié)高職院校、產(chǎn)業(yè)、政府部門三方主體協(xié)同辦學(xué),構(gòu)建“學(xué)練賽訓(xùn)”人才培養(yǎng)模式的理論基礎(chǔ)。通過以職業(yè)院校為主導(dǎo)的知識(shí)支持、產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的技術(shù)支持及政府為主導(dǎo)的政策支持,分別從學(xué)、練、賽、訓(xùn)四個(gè)階段重新整合教育資源、行業(yè)資源和政策資源,最終達(dá)到知識(shí)能力協(xié)同、行業(yè)技術(shù)協(xié)同和政府政策協(xié)同。同時(shí),發(fā)揮三方協(xié)同的優(yōu)勢(shì),通過交叉辦學(xué)的方式來打破壁壘,實(shí)現(xiàn)知識(shí)空間和技術(shù)空間的相互轉(zhuǎn)化,打破學(xué)校單一辦學(xué)和企業(yè)單一生產(chǎn)的難題,從相互獨(dú)立走向相交融合,最終形成1+1+1>3的協(xié)同辦學(xué)共同體,發(fā)揮協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)力,找到高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的最優(yōu)路徑[4]。

能力本位理論強(qiáng)調(diào),能力的培養(yǎng)是職業(yè)需求相關(guān)的職業(yè)意志、情感、品格及技術(shù)技能等各方面的有機(jī)整合,培養(yǎng)學(xué)生不再是知識(shí)和能力的單向灌輸,而是在學(xué)習(xí)領(lǐng)域和職業(yè)領(lǐng)域中更加重視理論知識(shí)和實(shí)踐技能的融合。[5]可見,基于能力本位理論的高職教育強(qiáng)調(diào)在管理機(jī)制、培養(yǎng)方式、教育內(nèi)容等層面更加重視學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)?;诖耍呗氃盒R蕴嵘龑W(xué)生職業(yè)能力為培養(yǎng)目標(biāo),在政府的支持下,與企業(yè)合作交流,深入了解社會(huì)和企業(yè)的職業(yè)需求。課程體系是學(xué)生知識(shí)領(lǐng)悟、技術(shù)訓(xùn)練和能力提升的主要培養(yǎng)形式,在課程建設(shè)上應(yīng)更加注重模塊化教學(xué),從職業(yè)類型、職業(yè)能力、職業(yè)階段等多個(gè)維度提升崗位能力。因此,從學(xué)、練、賽、訓(xùn)四個(gè)教學(xué)模塊引導(dǎo)學(xué)生在理論知識(shí)學(xué)習(xí)、技術(shù)技能訓(xùn)練、職業(yè)技能競(jìng)賽及職業(yè)崗位實(shí)習(xí)四個(gè)方面逐漸樹立職業(yè)意識(shí),提升職業(yè)情感和職業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力的轉(zhuǎn)化。

(二)“學(xué)練賽訓(xùn)”人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

基于高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的現(xiàn)實(shí)問題,按照2022年中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于深化現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)改革的意見》要求,發(fā)揮龍頭企業(yè)和高水平高職院校的牽引作用,加快推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)。結(jié)合三螺旋理論與能力本位理論,本文嘗試構(gòu)建高職電子商務(wù)專業(yè)“學(xué)練賽訓(xùn)”人才培養(yǎng)模式,打造全過程電商人才復(fù)合型能力形成的培養(yǎng)路徑。在“學(xué)練賽訓(xùn)”體系下建設(shè)高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、響應(yīng)國(guó)家號(hào)召、實(shí)現(xiàn)高職院校電商人才高質(zhì)量培養(yǎng)的必由之路。

“學(xué)練賽訓(xùn)”是指在學(xué)、練、賽、訓(xùn)四個(gè)階段對(duì)電商人才進(jìn)行培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生通過學(xué)好理論、練好實(shí)踐、以賽促學(xué)及頂崗實(shí)訓(xùn)四個(gè)階段的銜接與融合,提升其職業(yè)技能水平?!皩W(xué)”即學(xué)好專業(yè)知識(shí),打好理論基礎(chǔ),養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,樹立職業(yè)意識(shí)?!熬殹奔唇Y(jié)合理論知識(shí),進(jìn)行技能訓(xùn)練,理論與實(shí)踐相結(jié)合,提升學(xué)生的技能操作水平,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣?!百悺奔磪⒓勇殬I(yè)技能大賽,以賽促學(xué)、以賽促教、以賽定課,在競(jìng)賽的過程中增加對(duì)崗位知識(shí)和技能的認(rèn)識(shí),提高競(jìng)賽水平、職業(yè)技能和綜合能力,獲得相關(guān)職業(yè)技能證書,提升就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量?!坝?xùn)”即定期組織學(xué)生參加企業(yè)實(shí)訓(xùn),通過頂崗實(shí)習(xí)真正融入企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,接觸真實(shí)的崗位環(huán)境,培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德水平,提高職業(yè)技能,形成良好的職業(yè)行為。

堅(jiān)持政府、高職院校、龍頭企業(yè)、上下游企業(yè)等多方主體協(xié)同辦學(xué),共同建設(shè)“全國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)教融合共同體”,豐富課程內(nèi)容,創(chuàng)新教學(xué)方法,推動(dòng)高質(zhì)量、高技能電商人才的培養(yǎng)。高職電子商務(wù)專業(yè)“學(xué)練賽訓(xùn)”人才培養(yǎng)模式見圖1。

四、“學(xué)練賽訓(xùn)”一體化人才培養(yǎng)模式下高職電商人才培養(yǎng)應(yīng)然路徑

(一)學(xué):理論為先、目標(biāo)在前,提高職業(yè)意識(shí)

健全課程體系,重構(gòu)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn),完善人才培養(yǎng)方案,直接關(guān)系著人才培養(yǎng)的質(zhì)量。高職院校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案要與市場(chǎng)需求相對(duì)接,專業(yè)課程設(shè)置要符合職業(yè)崗位的需求,具有前瞻性和創(chuàng)新性;課程內(nèi)容和教學(xué)方法也要符合學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律,具備科學(xué)性和合理性。

首先,要完善高職院校電子商務(wù)專業(yè)的課程體系,與市場(chǎng)需求相匹配,不斷創(chuàng)新教學(xué)方法,改革考核機(jī)制。各類高職院校與核心企業(yè)合作建設(shè)職業(yè)教育電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,共同招生、共同研討、共同教學(xué)[6];其次,課程要從文化素養(yǎng)、理論知識(shí)和實(shí)踐能力三個(gè)維度來設(shè)置,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)能力和職業(yè)技能。一方面,要加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè),把新技術(shù)和新崗位標(biāo)準(zhǔn)納入課程建設(shè)中,加強(qiáng)理論課建設(shè),提高學(xué)生的理論水平;另一方面,要重視培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、打造職業(yè)理念,以目標(biāo)為導(dǎo)向培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。最后,課程內(nèi)容要具有時(shí)代性,與時(shí)俱進(jìn)。采用數(shù)字化課程教學(xué),利用企業(yè)典型案例進(jìn)行教學(xué)講解,提升學(xué)生解決問題的能力。如電子商務(wù)專業(yè)與直播企業(yè)合作商討直播課程資源的建設(shè),以任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例教學(xué)法、情境教學(xué)法等方式將教學(xué)內(nèi)容逐一深化,提升專業(yè)課程教學(xué)成效。

(二)練:在做中學(xué)、在學(xué)中練,養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣

高職院校結(jié)合本地特色企業(yè)設(shè)計(jì)課程體系,并與其他地區(qū)的高職院校相互交流,共同建設(shè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。重點(diǎn)提升中西部和北部地區(qū)高職院校的教學(xué)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)平臺(tái),改善實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地。各地區(qū)高職院校結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)為在校生開設(shè)地方課程特色專業(yè),如農(nóng)村電商專業(yè)、直播電商專業(yè)等,符合當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)需求,并能促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。

理實(shí)一體化是高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的重要途徑。一方面,學(xué)生完成理論課程之后,需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行對(duì)應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,避免理論和實(shí)踐相脫節(jié),做好學(xué)練交替,學(xué)好理論再練習(xí),練習(xí)好了再學(xué)理論。在實(shí)訓(xùn)過程中,學(xué)校要為學(xué)生提供企業(yè)的真實(shí)工作任務(wù)和場(chǎng)景,引用企業(yè)的真實(shí)案例和項(xiàng)目作為學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行模塊學(xué)習(xí),以此來提高學(xué)生的實(shí)踐技能,培養(yǎng)學(xué)生處理復(fù)雜崗位問題的綜合能力[7]。另一方面,高職院校要加強(qiáng)與企業(yè)的合作與交流,根據(jù)企業(yè)的需求不斷升級(jí)和改造實(shí)訓(xùn)條件,開發(fā)和新建符合企業(yè)工作需求的實(shí)訓(xùn)室,創(chuàng)設(shè)真實(shí)的企業(yè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景,滿足電商專業(yè)課程的教學(xué)需要,為學(xué)生的實(shí)踐操作提供優(yōu)質(zhì)的硬件條件。

(三)賽:以賽促教、以賽促學(xué),提高職業(yè)技能

在“學(xué)練賽訓(xùn)”人才培養(yǎng)模式下,“賽”是對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的拓展和實(shí)踐,是對(duì)實(shí)踐能力的再次檢驗(yàn),也是實(shí)現(xiàn)課程的銜接性和系統(tǒng)性的關(guān)鍵途徑。在電子商務(wù)人才培養(yǎng)的過程中,要將學(xué)科競(jìng)賽和職業(yè)技能大賽納入高職電商人才培養(yǎng)的考核標(biāo)準(zhǔn)中,構(gòu)建高職電子商務(wù)專業(yè)以賽定課、以賽促教、以賽促學(xué)的考核模式,通過競(jìng)賽的方式潛移默化地把工匠精神和職業(yè)素養(yǎng)融入人才培養(yǎng)的全過程中,以提高學(xué)生的心理素質(zhì)和抗壓能力。

建立與參賽標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)接的課程體系,不斷更新教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,從而與新電商模式相適應(yīng),通過競(jìng)賽的方式幫助學(xué)生掌握電商行業(yè)中的新知識(shí)、新要求和新技能,并納入課程教學(xué)中[8]。比如,在鍛煉學(xué)生電子商務(wù)技能的競(jìng)賽中融入課程知識(shí)內(nèi)容,不僅能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,還能提高學(xué)生參賽的主動(dòng)性和積極性,實(shí)現(xiàn)課程與競(jìng)賽的融合。最后,構(gòu)建競(jìng)賽交流平臺(tái)以進(jìn)行優(yōu)秀成果的展示和經(jīng)驗(yàn)分享,實(shí)現(xiàn)不同地方、不同類型高職院校的互助和交流,縮短各地區(qū)高職院校參賽水平的差距。

(四)訓(xùn):校企合作、頂崗實(shí)習(xí),培養(yǎng)職業(yè)行為

高職院校是人才培養(yǎng)的主要場(chǎng)所,而企業(yè)是人才鍛煉的深加工場(chǎng)。高職院校與企業(yè)作為校企合作的辦學(xué)主體,在政府的主導(dǎo)下,將教育過程與生產(chǎn)過程充分對(duì)接,實(shí)現(xiàn)學(xué)校資源和企業(yè)資源相融合,形成良性的互動(dòng)機(jī)制。聯(lián)合政府、高職院校、電商龍頭企業(yè)、上下游企業(yè)共同建設(shè)“電子商務(wù)產(chǎn)教融合共同體”,發(fā)揮多方主體的辦學(xué)作用,提倡協(xié)同辦學(xué)。

提高高職院校合作辦學(xué)的主體意識(shí),激發(fā)企業(yè)的參與意識(shí)。一方面,要充分考慮合作雙方的利益需求,保障合作雙方的利益。同時(shí),也要引導(dǎo)企業(yè)意識(shí)到人才培養(yǎng)的重要性,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)即人才的競(jìng)爭(zhēng),重視人才培養(yǎng)有利于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)有責(zé)任和義務(wù)與學(xué)校合作推動(dòng)職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展。另一方面,高職院校要轉(zhuǎn)變辦學(xué)觀念。對(duì)于電商人才培養(yǎng)的主要場(chǎng)所來說,實(shí)現(xiàn)校企合作,完成產(chǎn)教融合是推動(dòng)高質(zhì)量人才培養(yǎng)的必由之路。學(xué)校要不斷優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu),完善課程體系,以滿足企業(yè)發(fā)展的需求。各類高職院校與核心電商企業(yè)進(jìn)行資源分享和對(duì)接,充分構(gòu)建校企合作機(jī)制,深化學(xué)校與企業(yè)的融合,完成頂崗實(shí)習(xí),借助企業(yè)的真實(shí)環(huán)境和數(shù)據(jù)為電商教學(xué)提供外部支持,充分發(fā)揮多主體協(xié)同辦學(xué)的優(yōu)勢(shì),推動(dòng)高職電商人才培養(yǎng)的發(fā)展。

電子商務(wù)模式多樣化,崗位類型日益繁多,對(duì)于高職院校電商人才是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。而高職院校電商人才的高質(zhì)量培養(yǎng),需要政府、企業(yè)和學(xué)校多方的努力建設(shè)來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前,部分高職院校在電商人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)學(xué)習(xí)課程理論不扎實(shí)、實(shí)踐內(nèi)容單一、競(jìng)賽成果孤立、頂崗實(shí)習(xí)形式化等方面的問題?;诖耍岢觥皩W(xué)練賽訓(xùn)”一體化人才培養(yǎng)模式,從理論知識(shí)到實(shí)踐、從實(shí)訓(xùn)到競(jìng)賽、從競(jìng)賽到崗位實(shí)習(xí)等不同階段的學(xué)習(xí)來培養(yǎng)高質(zhì)量的電商人才,力爭(zhēng)在高職院校電商人才培養(yǎng)過程中取得建設(shè)性成果,為職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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(責(zé)任編輯:任學(xué)甍)

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(Tianjin University of Technology and Education, Tianjin 300222, China)

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Key words: learning-practicing-competing-training; higher vocational education; talents cultivation; major of e-commerce

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