［DOI］10.3969/j.issn.1672-0407.2024.09.054

［摘 要］在新的社會環(huán)境下，國有企業(yè)發(fā)展面臨著諸多的不穩(wěn)定因素，為了確保社會經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，國有企業(yè)急需改變傳統(tǒng)的管理理念，落實(shí)工商管理要點(diǎn)，利用工商管理手段提高管理水平，規(guī)范經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系，以適應(yīng)日新月異的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀。工商管理可以針對經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行協(xié)調(diào)，逐步優(yōu)化管理機(jī)制，對國有企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，和企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度、發(fā)展趨勢聯(lián)系緊密。國有企業(yè)需要正確認(rèn)識工商管理的意義和作用，將工商管理理念靈活應(yīng)用在經(jīng)濟(jì)管理中?；诖耍疚膶ど坦芾砀拍钸M(jìn)行分析，提出工商管理對國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用，以及工商管理在國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的應(yīng)用策略。

［關(guān)鍵詞］工商管理；國有企業(yè)；經(jīng)濟(jì)發(fā)展

［中圖分類號］F27文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

信息時代的到來加快了經(jīng)濟(jì)一體化體系發(fā)展速度，全球經(jīng)濟(jì)間聯(lián)系密切，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)逐漸與世界舞臺接軌，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇，也使國有企業(yè)發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn)。工商管理在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中屬于重點(diǎn)內(nèi)容，可以利用現(xiàn)代化理念推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革，保證經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定性，改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)制度。但是工商管理的應(yīng)用仍然存在著較多問題，例如企業(yè)工商管理效率低下、管理體系不完善等，國有企業(yè)急需對工商管理的現(xiàn)代化應(yīng)用方式方法進(jìn)行探索，從國有企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略入手分析發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理實(shí)際情況選擇合適的工商管理手段，以此來提升管理效能，為構(gòu)建國有企業(yè)持續(xù)發(fā)展機(jī)制提供重要幫助。

1 工商管理概述

工商管理屬于管理學(xué)范疇，其中含有不同的專業(yè)理論知識，如企業(yè)管理、市場發(fā)展、財務(wù)管理、人力資源管理、貿(mào)易活動管理等，包含多個領(lǐng)域，具有專業(yè)性、實(shí)踐性的特點(diǎn)，可對經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的影響要素進(jìn)行整合，給經(jīng)濟(jì)管理活動的開展帶來重要的影響。經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中會遇到諸多問題，市場經(jīng)濟(jì)中含有較多的風(fēng)險隱患因素。國有企業(yè)可以利用工商管理理念，針對企業(yè)內(nèi)部管理體系進(jìn)行監(jiān)管，優(yōu)化人力資源配備模式，對資源進(jìn)行有效監(jiān)控，編制完善的生產(chǎn)計劃和成本控制體系，保證現(xiàn)金流的穩(wěn)定運(yùn)行，夯實(shí)企業(yè)資金基礎(chǔ)［1］。工商管理具有綜合性特征，包括與組織管理有關(guān)的每項(xiàng)事務(wù)。管理者需要對現(xiàn)有管理機(jī)制進(jìn)行分析，結(jié)合工商管理理論制定科學(xué)化管理體系，對單位組織內(nèi)部運(yùn)營體系進(jìn)行指導(dǎo)，監(jiān)督經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，在法律所規(guī)定的范圍內(nèi)合理開展業(yè)務(wù)活動，從而強(qiáng)化可持續(xù)發(fā)展能力。工商管理所具備的監(jiān)督、指導(dǎo)功能可逐步完善經(jīng)濟(jì)體系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，符合未來社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢。

2 工商管理對國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用

2.1 降低經(jīng)營風(fēng)險發(fā)生概率

國有企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中面臨著諸多的風(fēng)險事件，部分企業(yè)內(nèi)部缺少完善的風(fēng)險防控機(jī)制，風(fēng)險抵御能力也會相對下降，難以及時規(guī)避風(fēng)險事件。輕則會使企業(yè)受到財產(chǎn)損失，重則導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)，對于經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展有著不利影響。工商管理可以讓國有企業(yè)從內(nèi)部管理現(xiàn)狀入手，仔細(xì)分析外在隱患和內(nèi)在隱患，采取合適的策略對風(fēng)險隱患進(jìn)行把控，逐步建立完善的風(fēng)險管控機(jī)制，提前對風(fēng)險因素進(jìn)行識別，將風(fēng)險隱患消除在萌芽之中。風(fēng)險管理體系的建立有助于構(gòu)建穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展體系的建立。

2.2 管控企業(yè)經(jīng)營成本支出

國有企業(yè)在日常經(jīng)營過程中所需要支出的成本較多，并且由于業(yè)務(wù)項(xiàng)目復(fù)雜，資金流經(jīng)多個部門，導(dǎo)致成本難以得到有效控制，成本實(shí)際支出往往高出預(yù)算。工商管理能夠?qū)Ω鱾€部門的工作流程進(jìn)行梳理，優(yōu)化資金管理手段，針對現(xiàn)有成本管控方案進(jìn)行升級，細(xì)化成本管控步驟和目標(biāo)。預(yù)算管理要求各個部門參與到預(yù)算編制中，分析成本支出情況，形成全員參與成本管理的模式，從而加強(qiáng)職工的成本管控意識，在實(shí)際業(yè)務(wù)實(shí)踐中盡可能減少成本支出，避免資金浪費(fèi)，夯實(shí)企業(yè)資金基礎(chǔ)。除此之外，部門之間的合作也會越發(fā)順暢，部門合作效率提升會使各項(xiàng)事務(wù)的推進(jìn)速度得到加快，提高國有企業(yè)內(nèi)部整體工作效率，落實(shí)經(jīng)營管理要求。

2.3 優(yōu)化人力資源配置

工商管理可以針對人力資源管理模式進(jìn)行完善，優(yōu)化現(xiàn)階段國有企業(yè)內(nèi)部人力資源的配置結(jié)構(gòu)，促使經(jīng)濟(jì)內(nèi)在活力得以激發(fā)，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的管理機(jī)制，提升企業(yè)人力資源管理精細(xì)化水平，強(qiáng)化管理效能，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)向著更高層次發(fā)展。國有企業(yè)現(xiàn)階段人力資源水平普遍提升，本科及本科以上學(xué)歷職工數(shù)量增加，但是人力資源配置方式仍然存在著較多問題，人才的綜合能力無法得到有效提高，工作效率低下。工商管理能夠重點(diǎn)針對人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置，合理利用國有企業(yè)所具備的資源要素，發(fā)揮人力資源內(nèi)在潛力和優(yōu)勢特長，不僅可以讓人才擁有實(shí)現(xiàn)個人價值的舞臺，激發(fā)人才的內(nèi)在動力，也可以促進(jìn)企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提升［2］。

2.4 優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境

國有企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境和職工工作氛圍有著密切聯(lián)系，如果內(nèi)部管理環(huán)境較為混亂，未明確具體的職責(zé)，始終沿用傳統(tǒng)的管理理念，會導(dǎo)致職工缺少良好的工作環(huán)境，從而影響其工作積極性。內(nèi)部管理環(huán)境較差也會使國有企業(yè)整體工作效率下降，難以獲取預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，不利于企業(yè)未來的持續(xù)發(fā)展。工商管理使用了新的管理思想，可以結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢調(diào)整內(nèi)部管理機(jī)制，尋找適合國有企業(yè)的管理手段，打造專業(yè)化的管理體系，優(yōu)化內(nèi)部管理環(huán)境，保證內(nèi)部管理的穩(wěn)定性、標(biāo)準(zhǔn)性、公平性、透明性。除此之外，內(nèi)部管理環(huán)境也會影響國有企業(yè)文化的建立，穩(wěn)定的管理環(huán)境可以在國有企業(yè)內(nèi)部形成良性競爭的氛圍，從而達(dá)到助推行業(yè)整體良性競爭機(jī)制建立的目標(biāo)，改變以往企業(yè)間的競爭模式，提高國家整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力，促使經(jīng)濟(jì)向著高質(zhì)量的方向發(fā)展。

2.5 推動市場經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展

國有企業(yè)是影響市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在，企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和市場經(jīng)濟(jì)間存在互相促進(jìn)的作用。工商管理以落實(shí)國有企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為核心，順應(yīng)未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，主動調(diào)整管理理念和管理手段，讓企業(yè)工商管理和市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)得以共存［3］。國有企業(yè)采取工商管理理念可以落實(shí)工商管理部門提出的各類要求，使之逐漸適應(yīng)工商管理部門所提出的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。工商管理部門根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀不斷優(yōu)化政策內(nèi)容，國有企業(yè)也沿用工商管理理念對管理方法進(jìn)行優(yōu)化，合理規(guī)劃未來的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，保持工商管理模式和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一致性。消費(fèi)者是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵，如果消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害，無法及時對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追究，會使消費(fèi)者喪失消費(fèi)信心，對于行業(yè)發(fā)展有著嚴(yán)重影響。相關(guān)部門應(yīng)對消費(fèi)者的投訴建議進(jìn)行分析，指出企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中存在的問題。國有企業(yè)應(yīng)以工商管理思想為核心，對問題進(jìn)行處理，保證消費(fèi)者的合法權(quán)益，強(qiáng)化整體經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展能力。

3 工商管理在國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的應(yīng)用策略

3.1 加快信息化管理體系構(gòu)建

國有企業(yè)工商管理涉及的管理內(nèi)容較多，在管理過程中由于每天所產(chǎn)生的管理數(shù)據(jù)較多，人工處理難度較大，難以對有效數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，影響管理質(zhì)量的提高。在工商管理過程中需要對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析，信息技術(shù)的發(fā)展提高了數(shù)據(jù)識別準(zhǔn)確度，并且能夠?qū)?shù)據(jù)內(nèi)在規(guī)律進(jìn)行挖掘，從而對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行有效利用，為工商管理決策活動的開展提供重要參考和幫助。國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)資金支持力度，加強(qiáng)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)，及時將管理活動中所涉及的數(shù)據(jù)資料上傳到系統(tǒng)中，定期針對資料信息進(jìn)行分析和總結(jié)，評估影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要隱患問題，制定合適的調(diào)控和管理手段，以此來提升管理質(zhì)量，使工商管理能夠根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢進(jìn)行不斷優(yōu)化，強(qiáng)化工商管理效能的發(fā)揮。同時信息化管理系統(tǒng)的建立也可以解決信息不對稱的問題，促進(jìn)各個部門之間的信息共享與協(xié)同，為規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序提供幫助和支持。不同部門之間的管理數(shù)據(jù)有著密切關(guān)系，例如，業(yè)務(wù)部門在管理過程中會產(chǎn)生各種支出信息，如果未和財務(wù)部門及時共享，財務(wù)部門也難以及時發(fā)現(xiàn)存在的經(jīng)營風(fēng)險，影響預(yù)算管理效果。通過工商管理信息化系統(tǒng)的構(gòu)建，可以將各類數(shù)據(jù)上傳到系統(tǒng)中，各部門能夠主動針對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取解決措施，強(qiáng)化企業(yè)管理效果。

3.2 堅持知識型管理理念的應(yīng)用

人才要素是影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益的關(guān)鍵。國有企業(yè)在工商管理中不僅需要對各類制度進(jìn)行完善和細(xì)化，也需要加強(qiáng)人力資源管理，重點(diǎn)提升人才綜合素質(zhì)，培養(yǎng)更多的工商管理人才，將工商管理和企業(yè)日常經(jīng)營活動進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。一方面，對現(xiàn)有管理人才進(jìn)行培訓(xùn)和教育，拓展學(xué)習(xí)渠道，讓管理人才能夠擁有專業(yè)的理論基礎(chǔ)。以往部分國有企業(yè)內(nèi)部管理者對于工商管理理念的認(rèn)知不準(zhǔn)確，影響了管理質(zhì)量，而通過培訓(xùn)教育能夠明確管理人才所需要具備的能力，如專業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力及業(yè)務(wù)能力等，打造復(fù)合型管理人才［4］。國有企業(yè)可制定周期性培訓(xùn)計劃，每間隔三個月組織一次理論學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)內(nèi)經(jīng)典的工商管理案例，分析工商管理理念的內(nèi)涵及應(yīng)用方式。另一方面，相關(guān)單位需要積極引入各類新型人才，逐步優(yōu)化工商管理模式，打造具有本土化特色的高效管理機(jī)制，為工商管理活動的開展提供優(yōu)質(zhì)的人力資源基礎(chǔ)，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。面向高校工商管理專業(yè)招聘優(yōu)質(zhì)人才，將工商管理理念引入國有企業(yè)內(nèi)部，并利用高校畢業(yè)生的創(chuàng)新活力推動企業(yè)內(nèi)部工商管理機(jī)制的創(chuàng)新進(jìn)程。

3.3 優(yōu)化創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略決策系統(tǒng)

現(xiàn)階段國有企業(yè)開始朝著戰(zhàn)略導(dǎo)向方向發(fā)展，企業(yè)需要及時了解市場工商管理要求及客戶的需求，逐步加快可持續(xù)發(fā)展體系的構(gòu)建，滿足國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中相關(guān)利益者的具體需求。國有企業(yè)應(yīng)從各方需求入手完善戰(zhàn)略決策體系，對各方之間的矛盾問題進(jìn)行有效平衡，在創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上重點(diǎn)關(guān)注價值獲取，形成具有企業(yè)特色的戰(zhàn)略決策機(jī)制。

3.3.1 明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和定位

在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)形勢日新月異，國有企業(yè)需要對外界市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢進(jìn)行評估和判斷，以自身經(jīng)驗(yàn)及高度的敏銳性，發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，調(diào)整企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，確定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)制定需要考慮到長期目標(biāo)和短期目標(biāo)，并且重點(diǎn)分析相關(guān)利益主體的實(shí)際需求。如國有企業(yè)可將10年目標(biāo)作為長期戰(zhàn)略目標(biāo)，規(guī)劃企業(yè)轉(zhuǎn)型目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上設(shè)定3年到5年的短期戰(zhàn)略目標(biāo)，對產(chǎn)品、經(jīng)營管理流程、職工隊(duì)伍建設(shè)等各方面的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，為國有企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展提供幫助，提高戰(zhàn)略目標(biāo)的可行性。國有企業(yè)戰(zhàn)略定位需融合多個學(xué)科的理論，合理劃定企業(yè)活動具體范圍，從“想要做”“如何做”“可不可以做”“有哪些機(jī)會”等角度展開分析。

3.3.2 將戰(zhàn)略目標(biāo)融入企業(yè)業(yè)務(wù)流程

國有企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)融入實(shí)際的業(yè)務(wù)項(xiàng)目中，促使企業(yè)職工能夠有效落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)，提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力。在傳統(tǒng)的管理理念下，國有企業(yè)通常是對已經(jīng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和總結(jié)，該種管理理念具有滯后性，而工商管理重視提前針對國有企業(yè)風(fēng)險進(jìn)行防控。因此企業(yè)為了戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)施，應(yīng)當(dāng)對戰(zhàn)略制勝邏輯進(jìn)行梳理和分析，提出可以促進(jìn)國有企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有效因素，以有效因素為契機(jī)對資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合。管理者可以通過五星模型對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解，該模型包括“知道做什么”“想要做什么”“能夠做什么”“怎么做”“做得如何”［5］。通過該模型的應(yīng)用可以層層劃分戰(zhàn)略目標(biāo)，同時加強(qiáng)對不同環(huán)節(jié)戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)情況的監(jiān)督，推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效落實(shí)。

3.4 完善企業(yè)營銷策劃管理機(jī)制

當(dāng)前行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，新興企業(yè)數(shù)量增加，現(xiàn)代化營銷體系完善，給國有企業(yè)帶來一定沖擊。營銷策劃可以提高國有企業(yè)的知名度，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)，從而調(diào)動消費(fèi)者的消費(fèi)積極性。國有企業(yè)應(yīng)改變營銷理念，加快營銷策劃體系轉(zhuǎn)型速度。國有企業(yè)在營銷策劃中應(yīng)考慮不同人群的消費(fèi)特征，結(jié)合產(chǎn)品分析對應(yīng)的主要消費(fèi)群體，為消費(fèi)群體的消費(fèi)需求構(gòu)建數(shù)據(jù)模型，設(shè)計出符合消費(fèi)者需求的新型產(chǎn)品，防止出現(xiàn)產(chǎn)品同質(zhì)化的問題，降低因價格競爭而引起的風(fēng)險事件的發(fā)生概率。工商管理理念的引入加快了國有企業(yè)的創(chuàng)新速度，使企業(yè)能夠形成良好的產(chǎn)品創(chuàng)新意識，從而擴(kuò)大市場份額。同時國有企業(yè)也需要利用工商管理理念，對其他消費(fèi)群體的整體特點(diǎn)進(jìn)行分析，通過調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計方法及宣傳策略，吸引其他消費(fèi)群體。

4 結(jié)語

工商管理包含了多個學(xué)科的理論知識，涉及各個領(lǐng)域，是引領(lǐng)新時代經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵所在，和經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間存在互相推動的關(guān)系。對于國有企業(yè)而言，工商管理可以減少經(jīng)營風(fēng)險和成本支出，對人力資源的內(nèi)在活力進(jìn)行開發(fā)，優(yōu)化內(nèi)部管理環(huán)境，提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭力。國有企業(yè)在應(yīng)用工商管理理念時應(yīng)當(dāng)加快信息化管理系統(tǒng)構(gòu)建速度，重點(diǎn)針對管理人才進(jìn)行培訓(xùn)，并對戰(zhàn)略決策系統(tǒng)和營銷策劃管理模式進(jìn)行更新優(yōu)化，充分發(fā)揮工商管理的優(yōu)勢和作用，改變傳統(tǒng)的管理思想，促進(jìn)企業(yè)整體競爭力的提高。

參考文獻(xiàn)

［1］林培智. 企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向及管理模式探索研究探討［J］. 商場現(xiàn)代化，2022（22）：47-49.

［2］王冬，譚小珍. 關(guān)于新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提升企業(yè)工商管理水平的思考［J］. 商場現(xiàn)代化，2022（21）：105-107.

［3］張萍. 國有企業(yè)工商管理中存在的問題及優(yōu)化策略探析——基于經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”形勢［J］. 中國市場，2022（26）：99-101.

［4］康玲. 基于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展的企業(yè)工商管理模式創(chuàng)新思考［J］. 中小企業(yè)管理與科技，2022（15）：108-110.

［5］王梓涵. 論述如何加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)整體管理水平［J］. 商場現(xiàn)代化，2022（12）：113-115.

［作者簡介］陳墨竹，女，四川瀘州人，瀘州市高新投資集團(tuán)有限公司，中級經(jīng)濟(jì)師，本科，研究方向：工商管理。