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智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型:南昌數(shù)字供應鏈技術(shù)賦能可持續(xù)發(fā)展研究

2024-06-29 11:16:46李海艷
公關(guān)世界 2024年12期
關(guān)鍵詞:技術(shù)賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型

李海艷

摘要:當前,我國數(shù)字供應鏈技術(shù)價值正逐年提升,多角度影響我國社會經(jīng)濟。本文基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型視角,以江西南昌地區(qū)為例,深層分析我國江西南昌傳統(tǒng)供應鏈發(fā)展現(xiàn)狀,挖掘潛在供應鏈問題,探究數(shù)字供應鏈賦能可能性,創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展路徑。我國供應鏈管理人員應提升信息隱私意識,高度重視技術(shù)創(chuàng)新,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程,優(yōu)化市場供需配置,增強橫向集成效果,保證可持續(xù)發(fā)展良好態(tài)勢。

關(guān)鍵詞:智能化轉(zhuǎn)型;數(shù)字化轉(zhuǎn)型;數(shù)字供應鏈;技術(shù)賦能

引言

近年來,我國正處于百年變局中,急需優(yōu)化數(shù)字供應鏈技術(shù),加快智能數(shù)字轉(zhuǎn)型,創(chuàng)建數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。在此背景下,實現(xiàn)數(shù)字供應鏈賦能,有利于科學管理供應鏈,明確供應鏈倉庫地點,實現(xiàn)貨物全程追蹤,提升地區(qū)供應鏈競爭力。然而,在我國江西南昌地區(qū),仍舊存在多元供應鏈問題,如資源難整合、供需不確定等。因此,辨析數(shù)字供應鏈技術(shù),探究可持續(xù)發(fā)展策略,具有現(xiàn)實與理論雙重意義,值得深入思考與實踐。

一、南昌傳統(tǒng)供應鏈發(fā)展現(xiàn)狀

(一)資源整合難度較大

在我國江西南昌地區(qū),分析供應鏈現(xiàn)狀,可發(fā)現(xiàn)隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,江西地區(qū)消費者采購需求明顯增強,在當前一站式供應模式下,市場企業(yè)創(chuàng)建出多元應用場景,全面豐富供應種類,給予市場多元發(fā)展活力,倒逼生產(chǎn)研發(fā)持續(xù)推進發(fā)展進程,開展供應跨界融合,采取科學戰(zhàn)略思維,積極實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新,加快供應服務延伸,力爭創(chuàng)建全品類供應鏈,加快供應方向擴張[1]。然而,在江西南昌供應鏈現(xiàn)狀中,供應鏈多為單一模式,僅供應某一單品,逐步開展生產(chǎn)制造工作,推進營銷物流進程,直至將貨物送至目標客戶手中,卻包含多元供應主體,如消費者、供應商等,供應體系相對復雜,難以良好整合資源。

盡管在江西南昌地區(qū),存在優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè),卻受多個因素限制,如供應規(guī)模、供應邊界等,難以真正優(yōu)化市場,細分市場供應領(lǐng)域。以上問題致使供應鏈條延長,供應速度減緩,供應質(zhì)量降低,讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨多項挑戰(zhàn)[2]。

(二)供需呈現(xiàn)不確定性

在江西南昌地區(qū),快消品行業(yè)發(fā)展迅速,行業(yè)模式急速轉(zhuǎn)變,現(xiàn)已呈現(xiàn)出重物流供應態(tài)勢,主張優(yōu)化目標主體消費體驗,緊密對接供應與銷售,打造差異化品牌,增強地區(qū)供應實力,豐富供應服務層次,保證供應服務質(zhì)量,避免落入同質(zhì)化供應服務陷阱,力爭供應優(yōu)勢地位。然而,在江西南昌供應現(xiàn)狀中,供應管理仍傾向于聚焦企業(yè)內(nèi)部,僅單個部門展開,或僅關(guān)注單一主體,難以全面分析市場需求,未能精準把握供需變化,供需信息收集效率較低,難以及時分析目標用戶需求反饋。

二、南昌數(shù)字供應鏈技術(shù)賦能可持續(xù)發(fā)展研究

(一)加強信息保護

基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標,南昌政府應大力推進數(shù)字供應鏈技術(shù)應用,做好信息隱私保護工作,深化數(shù)據(jù)加密技術(shù)應用深度,保證網(wǎng)絡用戶敏感數(shù)據(jù),避免信息傳輸丟失。(1)優(yōu)化訪問控制機制,嚴格檢驗數(shù)據(jù)信息,開展多元身份驗證,實現(xiàn)信息授權(quán)管理,當授權(quán)管理完成后,只有被授權(quán)用戶,才具有訪問權(quán)限,能夠多維處理數(shù)據(jù),以此降低數(shù)據(jù)泄露概率,減輕信息泄露風險;(2)嚴格開展數(shù)據(jù)備份,持續(xù)完善災備系統(tǒng),以便數(shù)據(jù)丟失時,能夠依靠相關(guān)系統(tǒng),快速恢復信息數(shù)據(jù),確保智慧供應鏈穩(wěn)定運行。在此基礎(chǔ)上,實時運行數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng),構(gòu)建完善監(jiān)測機制,若探知到潛在異常數(shù)據(jù),需根據(jù)安全管理方案,及時采取策略,保證供應鏈數(shù)據(jù)信息安全[3];(3)加大隱私保護力度,保證個人信息安全,嚴格按照法規(guī)政策,科學處理隱私數(shù)據(jù)?;谄髽I(yè)視角,應遵守法規(guī)政策,落實數(shù)據(jù)保護措施,實時管理用戶數(shù)據(jù),尊重用戶數(shù)據(jù)隱私,應用匿名化機制,實施信息脫敏處理,輔以多元技術(shù)手段支撐,切實強化用戶隱私權(quán)益;(4)實施安全管理措施,多角度完善管理體系,嚴格落實安全策略,定期開展安全培訓,積極執(zhí)行安全審計,持續(xù)關(guān)注隱私安全問題,實現(xiàn)用戶信息隱私科學管理。綜上所述,要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就應豐富供應鏈層次,制定綜合管理措施,提升數(shù)據(jù)安全水平,切實保護用戶隱私安全,加強技術(shù)手段應用,合理控制信息訪問權(quán)限,做好數(shù)據(jù)備份工作,實時監(jiān)測信息訪問情況,形成信息安全管理合力,全面提升供應鏈技術(shù)水平,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展賦能。

(二)加快數(shù)字轉(zhuǎn)型

加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可從設施建設維度入手,優(yōu)化信息設施建設,活用現(xiàn)代信息技術(shù),如大數(shù)據(jù)、云計算等,借鑒先進科技應用理念,整合供應鏈管理系統(tǒng),創(chuàng)建多個信息共享平臺,連接供應鏈各環(huán)節(jié),實現(xiàn)供應鏈管理協(xié)同。(1)應用人工智能系統(tǒng),全面分析信息數(shù)據(jù),挖掘潛在數(shù)據(jù)價值,改善供應鏈運行環(huán)節(jié),提升整體運作效率,保證信息傳遞準確性。開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有利于優(yōu)化數(shù)字供應鏈,提升供應鏈決策智能水平,實現(xiàn)流程自動化,加強信息數(shù)字化,真正打造智慧供應鏈[4]。具體而言,基于企業(yè)視角,應加大供應鏈建設投資,優(yōu)化供應鏈建設基礎(chǔ)設施,完善供應鏈建設系統(tǒng),做好數(shù)據(jù)采集工作,優(yōu)化數(shù)據(jù)分析流程,創(chuàng)建數(shù)據(jù)共享平臺,以便準確監(jiān)控供應鏈運行情況,及時獲得監(jiān)測信息,加強供應鏈運行數(shù)據(jù)支持;(2)基于可持續(xù)發(fā)展視角,管理人員應全面搜集供應鏈數(shù)據(jù),創(chuàng)建實時數(shù)據(jù)庫,結(jié)合海量豐富數(shù)據(jù),開展管理決策。在此基礎(chǔ)上,活用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),增添傳感器設施,優(yōu)化信息采集系統(tǒng),海量搜集信息數(shù)據(jù),如庫存、銷售數(shù)據(jù)等,幫助管理者清晰認知情況,分析供應鏈運作實情,深層次感知需求變化;(3)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有利于開展數(shù)字化合作,緊密聯(lián)系供應商,全面優(yōu)化供應鏈,憑借創(chuàng)建數(shù)字化平臺,增強供應鏈管理效果,多維共享信息數(shù)據(jù),緊密開展信息合作,實施協(xié)調(diào)供應商,管理多元供應鏈活動,加快供應鏈整體發(fā)展。

(三)重視技術(shù)創(chuàng)新

基于智能化轉(zhuǎn)型視角,要實現(xiàn)供應鏈技術(shù)賦能,就應加強技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)揮數(shù)字供應鏈效用,持續(xù)拓展智能邊界,增添新型智能業(yè)務,優(yōu)化數(shù)字供應服務。

以江西南昌為例,管理人員應把握技術(shù)創(chuàng)新方向,加大技術(shù)開發(fā)力度,實現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)優(yōu)化,結(jié)合市場發(fā)展變化,明確客戶需求。挖掘南昌現(xiàn)有智能技術(shù),分析技術(shù)基礎(chǔ)應用程度,包括云計算、區(qū)塊鏈等,積極倡導技術(shù)創(chuàng)新,加快技術(shù)探索步伐,根據(jù)時代發(fā)展趨勢,融入多元智能技術(shù),實現(xiàn)供應鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型,保證智能化良好賦能,達到可持續(xù)發(fā)展目的。具體而言,管理人員可準備適量傳感器,結(jié)合貨物情況合理安裝,明確定位具體位置,分析貨物運輸狀態(tài),全面評估貨物運輸情況,分析供應鏈風險,提升供應鏈管理質(zhì)量。整合以上技術(shù)后,仍應開展技術(shù)探索,堅持供應鏈技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)化供應鏈服務模式,改善具體交付方式。

同時,管理人員可監(jiān)控移動平臺,對接多元社交媒體,提供智能供應鏈服務,持續(xù)擴展服務范圍,全面改善用戶體驗,保證供應鏈高度智能化、數(shù)字化,賦予供應鏈服務,賦予南昌數(shù)字供應鏈便捷特性,結(jié)合南昌地區(qū)區(qū)域特性,打造個性化數(shù)字供應鏈,滿足多元目標用戶需求,實現(xiàn)供應鏈可持續(xù)發(fā)展。同時,創(chuàng)新數(shù)字供應鏈技術(shù),亦有利于迎接時代挑戰(zhàn),優(yōu)化供應鏈監(jiān)管框架,重塑行業(yè)發(fā)展模式,引入多元新型技術(shù),完善供應鏈相關(guān)法律法規(guī),創(chuàng)建豐富業(yè)務模式,改變傳統(tǒng)交易方式,良好符合市場監(jiān)管,有效保護目標用戶權(quán)益[5]。

(四)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展

分析數(shù)字供應鏈前景,可發(fā)現(xiàn)保持可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。隨著全球化經(jīng)濟格局形成,我國高度重視環(huán)境保護,主張肩負應有社會責任,強調(diào)改善供應鏈發(fā)展模式,實現(xiàn)供應鏈發(fā)展數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,達到環(huán)保發(fā)展目的,明確可持續(xù)發(fā)展路徑。

在此背景下,在江西南昌地區(qū),管理人員應積極發(fā)展綠色金融,改善供應鏈發(fā)展環(huán)境,實現(xiàn)多元社會目標,發(fā)揮關(guān)鍵工具作用。具體而言,基于綠色金融發(fā)展視角,應優(yōu)化可持續(xù)發(fā)展模式,創(chuàng)建多元發(fā)展項目,增設綠色金融發(fā)展活動,提供豐富供應鏈服務,以此實現(xiàn)節(jié)能減排,有效減少資源浪費,加強清潔能源管理。同時,創(chuàng)建數(shù)字供應鏈時,應全面總結(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,選用環(huán)保供應鏈發(fā)展模式,降低廢物排放率,加大環(huán)保資金投入,提供充足資金保障,有效減少污染企業(yè),以此創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展環(huán)境,形成環(huán)保激勵方式,加強企業(yè)供應指導,提升我國企業(yè)責任感。此外,開展綠色金融,亦能智能化評估風險,檢測數(shù)字化供應鏈環(huán)境,全面分析碳足跡,計算資源利用率,預估供應鏈環(huán)境影響。憑借專業(yè)性評估模式,管理人員能夠有效識別風險,做好供應鏈管理工作,提升供應鏈數(shù)字化水平,實現(xiàn)數(shù)字供應鏈賦能,降低社會相關(guān)風險,提升可持續(xù)發(fā)展質(zhì)量。為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標,江西南昌政府應嚴格推行相關(guān)政策,整合當?shù)亟鹑跈C構(gòu),加強供應鏈金融投資,優(yōu)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目,提供豐富支持措施,降低數(shù)字供應鏈稅收政策,減少企業(yè)招商成本。

(五)優(yōu)化供需配置

基于智能化轉(zhuǎn)型視角,企業(yè)管理人員可活用多種智能技術(shù),如云計算、大數(shù)據(jù)等,分析市場供需情況,優(yōu)化市場供需占比。

首先,站在促進鏈條維度,管理人員應調(diào)整要素供需,保證供需關(guān)系緊密,實現(xiàn)供需關(guān)系互聯(lián),優(yōu)化多個關(guān)鍵節(jié)點,全面收集信息數(shù)據(jù),整合對接數(shù)字平臺,實現(xiàn)要素供需信息快速傳遞,以此收集海量供需管理數(shù)據(jù),實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)管理沉淀,為智能化供應鏈管理打好基礎(chǔ)[6]。

其次,以江西南昌快消品企業(yè)為例,做好數(shù)據(jù)整合工作后,管理人員可采用數(shù)據(jù)分析技術(shù),活用多元智能技術(shù),實現(xiàn)智能技術(shù)聚類,多維分析相關(guān)數(shù)據(jù),評估供應鏈整體情況,展現(xiàn)供應鏈整體價值,實時監(jiān)控供應鏈變化。統(tǒng)籌建設數(shù)字化供應鏈體系,優(yōu)化多個管控環(huán)節(jié),緊密連接營銷、供應、生產(chǎn)環(huán)節(jié),實現(xiàn)多環(huán)節(jié)一體化管理,加強內(nèi)部供應監(jiān)察情況,良好對接相關(guān)模塊,做好信息互聯(lián)工作,達到信息互通目的,實現(xiàn)信息實時共享。跳出傳統(tǒng)模式管理弊病,加快信息輸出效率,形成數(shù)字供應鏈信息報表,開展智能數(shù)據(jù)分析,提升數(shù)據(jù)動態(tài)歸類速度,達到信息動態(tài)匯總目的,全面提升管理效率,加強可持續(xù)發(fā)展輔助支撐。

再次,在江西南昌地區(qū),基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)視角,管理人員可創(chuàng)建網(wǎng)標解析體系,整合多元生產(chǎn)原材料,開展標識編碼,加強溯源管理,有效記錄供應鏈全過程,有效記錄供應鏈情況,分析出庫入庫實情,把握原材料數(shù)量,明確生產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格,同步生成智能數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)潛在管理問題,采取針對性處理措施,加強信息數(shù)據(jù)反饋分析,全面開展科學診斷,及時修復供應問題。

最后,加快智能化轉(zhuǎn)型,應科學采用管理手段,緊密聯(lián)系生產(chǎn)與需求,實現(xiàn)多端口對接打通,提升目標用戶消費粘性。具體而言,在江西南昌地區(qū),開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有利于協(xié)助管理者分析市場,把握供應鏈產(chǎn)品信息,保證供應鏈信息及時準確,全面掌握運行情況,跳出信息不對稱困境,避免供應鏈信息失真,減少傳統(tǒng)發(fā)展模式弊病,防止信息孤島出現(xiàn),幫助管理人員開展綜合評價,全面分析供應風險。在此基礎(chǔ)上,優(yōu)化多個供應鏈環(huán)節(jié),包括營銷、物流、采購等,切實節(jié)省供應成本,明確供應最佳時效。

(六)加快橫向集成

在江西南昌區(qū)域,基于智能化轉(zhuǎn)型視角,管理人員應打破傳統(tǒng)供應鏈壁壘,憑借多元智能技術(shù),全面整合供應資源,打造縱向供應體系,加強資源橫向集成,高效轉(zhuǎn)變供應模式,形成資源聚集鏈,把握多個關(guān)鍵節(jié)點,優(yōu)化整個智能供應鏈,展現(xiàn)數(shù)字供應鏈競爭優(yōu)勢。

首先,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,亦能保證數(shù)據(jù)流高效流動,突破傳統(tǒng)供應困境,良好對接上下游企業(yè),打破時間空間限制,形成合作伙伴關(guān)系,共享數(shù)字供應資源,實現(xiàn)資源互通目的,優(yōu)化多元供應服務,橫跨多個地區(qū)地域,保證供應實時協(xié)作,優(yōu)化實時監(jiān)測結(jié)果,以此創(chuàng)建集成化管理體系,對接消費者與供應商。

其次,開展智能化轉(zhuǎn)型,亦能全面分析市場用戶,明確差異化需求,采取針對性供應策略,實現(xiàn)數(shù)字供應動態(tài)調(diào)整,充分發(fā)揮智能技術(shù)優(yōu)勢,展現(xiàn)便捷高效優(yōu)點,強化供應資源重組,優(yōu)化多個業(yè)務流程,確保產(chǎn)品輸出質(zhì)量,高標準滿足消費者需求,加強供應鏈功能設計,嚴格管控品質(zhì)研發(fā),全面改善生產(chǎn)工藝,強化供應倉儲物流,創(chuàng)建柔性供應模式,提升供應決策智能水平。

最后,在江西南昌區(qū)地區(qū),政府高度重視供應鏈數(shù)字轉(zhuǎn)型,主張大力開展營銷服務,加快資源橫向集成,明確數(shù)字化供應節(jié)點,實現(xiàn)供應資源最優(yōu)化,整合多元供應策略,結(jié)合地區(qū)發(fā)展實情,緊密聯(lián)系企業(yè)上下游,通過智能分析技術(shù),強化信息分類匯總,明確供應細分領(lǐng)域,增強供應串聯(lián)成帶效果,改善傳統(tǒng)供應模式,增強供應馬太效應,打造供應智能平臺,提升供應高效產(chǎn)能?;谄髽I(yè)視角,則可引導終端用戶,開展線上下單,提供可視化服務,幫助用戶全面認知供應方案,展現(xiàn)實際供應場景,有效降低供應損耗,提升供應方案計劃性,保證供應運作柔性化。基于供應商視角,則應結(jié)合企業(yè)方案,計算分析產(chǎn)品庫存情況,加快產(chǎn)品供應周轉(zhuǎn),高效完成供應任務,以便用戶拿到最終產(chǎn)品,提升目標用戶滿意度,實現(xiàn)數(shù)字供應可持續(xù)發(fā)展賦能。

結(jié)語

在新時代背景下,在江西南昌地區(qū),供應鏈管理人員應運用多元智能技術(shù),如大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等,打造智能化數(shù)字供應鏈,優(yōu)化供應鏈管理格局,加快供應鏈數(shù)字轉(zhuǎn)型,明確供應鏈可持續(xù)發(fā)展方向,為我國供應鏈市場增添生機與活力。

本文系南昌市“十四五”社會科學規(guī)劃課題《智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型南昌數(shù)字供應鏈技術(shù)賦能可持續(xù)發(fā)展研究》(課題編號YJ202320)的研究成果。

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(作者單位:江西科技學院)

(責任編輯:袁麗娜)

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