[摘 要]梳理公共圖書(shū)館已開(kāi)展的智慧化新媒體活動(dòng)，從設(shè)備資源、服務(wù)模式、平臺(tái)建設(shè)、人員培訓(xùn)等剖析存在的不足。智慧圖書(shū)館新媒體閱讀推廣應(yīng)以新媒體為服務(wù)手段、大數(shù)據(jù)為分析基礎(chǔ)、特色館藏為內(nèi)容資源、智慧館員為推手建設(shè)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]閱讀推廣 新媒體 智慧服務(wù) 智慧圖書(shū)館

[分類(lèi)號(hào)]G258.2

*本文系2021年度遼寧省圖書(shū)館學(xué)會(huì)研究課題“智慧化背景下公共圖書(shū)館閱讀推廣策略研究”（課題編號(hào)：2021tsgxhybkt-004）的研究成果之一。

隨著新媒體服務(wù)模式的不斷創(chuàng)新和大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，智慧服務(wù)與新媒體傳播手段逐漸成為數(shù)字化時(shí)代不可缺少的重要元素。新媒體與報(bào)紙、電視、戶(hù)外廣告等傳統(tǒng)媒體相對(duì)應(yīng)，將各類(lèi)信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字資源，以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)為傳播基礎(chǔ)，以自動(dòng)化服務(wù)為模式，跨越地理界限，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)性與交互性。

近年來(lái)，智慧圖書(shū)館建設(shè)方興未艾， RFID、物聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)以及大數(shù)據(jù)等智能化設(shè)備不斷引入，虛擬現(xiàn)實(shí)、體感互動(dòng)、短視頻等新媒體資源與服務(wù)模式也延伸至閱讀推廣工作，在拓寬服務(wù)渠道的同時(shí)，也大幅提升了智能化服務(wù)水平。但智能化并不等同于智慧化，智能化是經(jīng)過(guò)強(qiáng)化與升級(jí)后的自動(dòng)化，雖然可以提升讀者利用館藏資源的便捷度，強(qiáng)化讀者在閱讀過(guò)程中的體驗(yàn)感，但其核心仍是通過(guò)固定的模式為讀者開(kāi)展服務(wù)；與智能化相比，智慧化服務(wù)具有感知力、交互感以及自我學(xué)習(xí)能力，并能根據(jù)讀者需求而不斷變化服務(wù)內(nèi)容。筆者在梳理公共圖書(shū)館現(xiàn)有服務(wù)的基礎(chǔ)上，就智慧圖書(shū)館的閱讀推廣服務(wù)提出管見(jiàn)。

1 公共圖書(shū)館利用新媒體開(kāi)展智慧化服務(wù)的相關(guān)研究

筆者在中國(guó)知網(wǎng)以“公共圖書(shū)館+智慧化+新媒體”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索發(fā)現(xiàn)，對(duì)于智慧圖書(shū)館利用新媒體開(kāi)展閱讀推廣工作的研究主要分為兩類(lèi)。

第一類(lèi)是以通過(guò)提升館內(nèi)的新媒體設(shè)備及數(shù)字化資源，強(qiáng)化讀者閱讀體驗(yàn)感與互動(dòng)性為主要方向進(jìn)行研究。周萍等[1]提出，滿(mǎn)足智慧化服務(wù)的要求，需要從實(shí)體空間、虛擬空間、創(chuàng)新空間3個(gè)方面共同建設(shè)。嚴(yán)棟[2]認(rèn)為應(yīng)運(yùn)用新一代信息技術(shù)改變用戶(hù)和圖書(shū)館系統(tǒng)信息資源的交互方式，以提高交互的明確性、靈活性、響應(yīng)性，從而實(shí)現(xiàn)智慧化服務(wù)和管理的圖書(shū)館模式。楊永[3]提出智慧化時(shí)代公共數(shù)字閱讀空間多重建設(shè)體系及推進(jìn)公共數(shù)字閱讀空間建設(shè)的具體措施。王清飛[4]從智慧圖書(shū)館技術(shù)層面探討了閱讀推廣的創(chuàng)新模式，主要涉及物聯(lián)網(wǎng)和RFID技術(shù)、SoLoMo技術(shù)（本地社交與移動(dòng)社交）、3D技術(shù)、可穿戴感應(yīng)設(shè)備以及可視化數(shù)據(jù)。

第二類(lèi)則傾向于將館員智慧與新媒體資源相融合，提升閱讀推廣活動(dòng)的智慧屬性，強(qiáng)化閱讀推廣過(guò)程中的感知力。初景利等[5]認(rèn)為智慧圖書(shū)館的建設(shè)與發(fā)展，應(yīng)當(dāng)是數(shù)字化的智能系統(tǒng)與人的智慧相結(jié)合。戴瑩[6]提出智慧圖書(shū)館的發(fā)展，不僅需要數(shù)字化設(shè)備作為基礎(chǔ)，同時(shí)也需要將人與機(jī)器相結(jié)合，并滲透到閱讀推廣的各個(gè)環(huán)節(jié)中。陸康等[7]提出智慧圖書(shū)館不應(yīng)只是自動(dòng)化的提升，而應(yīng)做到“萬(wàn)物相連，人機(jī)混合”，將數(shù)字化空間與事實(shí)空間相融合。王方園[8]認(rèn)為，智慧圖書(shū)館的核心內(nèi)涵是“人”，關(guān)注的首要問(wèn)題是人的智慧。湯利光[9]認(rèn)為圖書(shū)館的工作是“知識(shí)再生產(chǎn)”。

智慧圖書(shū)館的理念是由芬蘭奧盧大學(xué)圖書(shū)館提出，認(rèn)為智慧圖書(shū)館是不受空間限制、可以被感知的移動(dòng)圖書(shū)館[10]。對(duì)以上兩個(gè)方面的理論研究加以分析，筆者認(rèn)為智慧化閱讀推廣服務(wù)是建立在智慧圖書(shū)館基礎(chǔ)之上，通過(guò)新媒體手段將智慧館員與館藏資源相連接，并通過(guò)讀者服務(wù)反饋分析讀者需求，隨時(shí)調(diào)整自身的服務(wù)模式，形成具有“智慧”的新媒體閱讀推廣平臺(tái)。如何利用新媒體資源融合館藏文獻(xiàn)及智慧化館員，提高圖書(shū)館未來(lái)的智慧化閱讀推廣服務(wù)水平及服務(wù)效果，則是公共圖書(shū)館新媒體服務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。

2 智慧圖書(shū)館新媒體閱讀推廣存在的問(wèn)題

我國(guó)公共圖書(shū)館雖然在閱讀推廣活動(dòng)中通過(guò)自身的智慧化資源及新媒體服務(wù)手段，提升了閱讀推廣活動(dòng)的互動(dòng)性與感知力，吸引了更多不同類(lèi)型的讀者，但也存在新媒體資源不足、現(xiàn)有內(nèi)容缺乏深度、數(shù)據(jù)資源低效運(yùn)行、缺少智慧屬性等問(wèn)題。

2.1 智慧化服務(wù)模式欠缺

為強(qiáng)化自身智慧化屬性及讀者的閱讀體驗(yàn)，許多圖書(shū)館通過(guò)引入VR、AR等新媒體設(shè)備提升系統(tǒng)中AI智能水平，強(qiáng)化系統(tǒng)的智慧服務(wù)能力。如河北省圖書(shū)館在2021年啟動(dòng)建設(shè)的“閱見(jiàn)未來(lái)·沉浸式數(shù)字化交互體驗(yàn)空間”，以“特色數(shù)字資源”+“多種新型體驗(yàn)設(shè)備”+“全方位主題活動(dòng)”為內(nèi)容，依托新媒體技術(shù)將知識(shí)內(nèi)容、設(shè)施設(shè)備、技術(shù)工具融合成為一體的閱讀學(xué)習(xí)空間、交流共享空間和協(xié)同創(chuàng)新空間，以此形式縮小數(shù)字鴻溝，引導(dǎo)更多社會(huì)公眾感知、共享新媒體技術(shù)帶來(lái)的數(shù)字化閱讀體驗(yàn)。天津圖書(shū)館VR數(shù)字體驗(yàn)區(qū)為讀者提供了“金雞報(bào)曉”“懷素書(shū)蕉”等不同系列的虛擬場(chǎng)景，提升讀者的閱讀體驗(yàn)感。秀洲圖書(shū)館開(kāi)設(shè)的視聽(tīng)互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，通過(guò)將人工智能技術(shù)與虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備相結(jié)合開(kāi)展“秀洲八景”等數(shù)字體驗(yàn)活動(dòng)，讓讀者體會(huì)到了沉浸式閱讀。寧波圖書(shū)館則利用一鍵式智能閱讀機(jī)幫助特殊群體在館內(nèi)感受到圖書(shū)館的新媒體服務(wù)。

上述各館雖然利用新媒體設(shè)備，提升了讀者的閱讀體驗(yàn)感，但總體而言，公共圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的智慧化服務(wù)模式與內(nèi)容引入仍顯欠缺，即用戶(hù)服務(wù)的工具在不斷升級(jí)迭代，但服務(wù)的內(nèi)核仍停留在傳統(tǒng)圖書(shū)館。智慧應(yīng)當(dāng)是生命所具有的基于生理和心理器官的一種高級(jí)創(chuàng)造思維能力，包含對(duì)自然與人文的感知、記憶、理解、分析、判斷、升華等所有能力。如果在閱讀推廣的過(guò)程中不包含“智慧”所應(yīng)當(dāng)具有的屬性與意義，則無(wú)法實(shí)現(xiàn)智慧化服務(wù)的目標(biāo)，因此筆者認(rèn)為單純利用新媒體開(kāi)展固定內(nèi)容的閱讀推廣服務(wù)，更應(yīng)該被稱(chēng)為“自動(dòng)化新媒體閱讀推廣服務(wù)”。

2.2 在線(xiàn)服務(wù)缺乏深度

主動(dòng)融入當(dāng)前的移動(dòng)社交媒體環(huán)境，是圖書(shū)館強(qiáng)化自身在新媒體行業(yè)中話(huà)語(yǔ)權(quán)及保持自身新媒體服務(wù)能力的重要組成部分[11]。目前，大多公共圖書(shū)館的線(xiàn)上閱讀推廣活動(dòng)由館員提供相關(guān)內(nèi)容，通過(guò)圖書(shū)館在各大新媒體平臺(tái)內(nèi)的公眾號(hào)進(jìn)行發(fā)布，近年來(lái)更是通過(guò)短視頻在線(xiàn)平臺(tái)拓展自身的閱讀推廣服務(wù)，形成了“新媒體+館藏資源+智慧化服務(wù)”的智慧化閱讀推廣模式。但圖書(shū)館短視頻類(lèi)服務(wù)也有明顯的不足，如沒(méi)有對(duì)自身的館藏資源及服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行深度介紹，沒(méi)有針對(duì)館內(nèi)的資源或服務(wù)制作連續(xù)性的系列視頻，導(dǎo)致新媒體平臺(tái)利用率不高，服務(wù)效能得不到充分發(fā)揮，無(wú)法持續(xù)吸引用戶(hù)的關(guān)注。圖書(shū)館新媒體如何在流量時(shí)代中出圈破局，發(fā)出圖書(shū)館的聲音，是圖書(shū)館智慧化閱讀推廣服務(wù)值得深入思考的課題[12]。

2.3 數(shù)字資源缺乏整合

圖書(shū)館的數(shù)據(jù)可以大致分為應(yīng)用型、資源型、服務(wù)型和管理型數(shù)據(jù)4種類(lèi)型。用戶(hù)數(shù)據(jù)是圖書(shū)館智慧化服務(wù)的重要數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。目前，公共圖書(shū)館仍缺乏對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的深度分析挖掘，忽略了將讀者借閱系統(tǒng)、活動(dòng)發(fā)布系統(tǒng)、文獻(xiàn)資源系統(tǒng)以及讀者反饋信息等數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合的重要性，由于數(shù)字化文獻(xiàn)資源與新媒體平臺(tái)無(wú)法相連，在服務(wù)過(guò)程中就無(wú)法便捷利用文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行服務(wù)，造成不同類(lèi)型的“數(shù)據(jù)孤島”，限制了圖書(shū)館智慧服務(wù)的能力。

2.4 智慧服務(wù)館員綜合素養(yǎng)有待加強(qiáng)

人的智慧是圖書(shū)館智慧服務(wù)的核心，因此館員能力的高低直接決定了圖書(shū)館智慧化閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量。隨著我國(guó)智慧圖書(shū)館的快速發(fā)展，對(duì)圖書(shū)館新媒體閱讀活動(dòng)館員的業(yè)務(wù)能力也提出了更多的要求，其在智慧化閱讀推廣活動(dòng)中應(yīng)具備以下能力：一是數(shù)據(jù)分析功能，包括對(duì)數(shù)據(jù)的收集、分類(lèi)、可視化處理及多平臺(tái)開(kāi)發(fā)；二是資源整合能力，包括對(duì)各類(lèi)文獻(xiàn)的整合分析功能，熟練使用各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)，在服務(wù)讀者或與各類(lèi)科研項(xiàng)目開(kāi)展合作時(shí)可提供各類(lèi)文獻(xiàn)的收集與分析工作；三是學(xué)術(shù)研究能力，相較于資源整合，學(xué)術(shù)研究更側(cè)重于提升自身內(nèi)容深度，強(qiáng)化自身知識(shí)的獨(dú)特性與創(chuàng)造性；四是閱讀推廣能力，館員應(yīng)具備活動(dòng)策劃、組織聯(lián)絡(luò)、活動(dòng)導(dǎo)演、宣傳創(chuàng)意等工作能力，可以通過(guò)整合不同的資源為閱讀推廣活動(dòng)助力。館員要具有非常豐富的復(fù)合屬性，掌握不同類(lèi)型的知識(shí)與內(nèi)容，才能將“智慧”貫穿于新媒體平臺(tái)，在為讀者服務(wù)的同時(shí)，強(qiáng)化平臺(tái)自身的智慧性、多元性及專(zhuān)業(yè)性。

3 智慧圖書(shū)館新媒體閱讀推廣的服務(wù)路徑

智慧圖書(shū)館新媒體閱讀推廣服務(wù)是指圖書(shū)館利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、5G等自動(dòng)化設(shè)備，結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、短視頻平臺(tái)等新媒體資源，收集整理、優(yōu)化整合用戶(hù)的閱讀活動(dòng)和閱讀行為，并通過(guò)強(qiáng)化圖書(shū)館、館員、用戶(hù)三者的交互行為，建設(shè)一套可以自我完善的智慧化新媒體閱讀推廣服務(wù)系統(tǒng)（見(jiàn)圖1）。其目的就是為讀者提供更為精準(zhǔn)、個(gè)性化、智慧化的閱讀推廣服務(wù)，有效滿(mǎn)足讀者多元化的閱讀需求[13]。

3.1 通過(guò)在線(xiàn)支持，打造智慧化服務(wù)模式

公共圖書(shū)館開(kāi)展新媒體閱讀推廣服務(wù)，可以將各類(lèi)新媒體設(shè)備與5G網(wǎng)絡(luò)相連接，并在同一空間內(nèi)對(duì)讀者展開(kāi)服務(wù)，利用這種“集中設(shè)備”的服務(wù)模式，使讀者體驗(yàn)到更多閱讀資源，強(qiáng)化讀者與圖書(shū)館間的交互感，方便數(shù)據(jù)供應(yīng)者更精準(zhǔn)地為讀者調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。圖書(shū)館還可利用高速的網(wǎng)絡(luò)傳輸功能強(qiáng)化新媒體陣地服務(wù)數(shù)據(jù)資源的更新頻率，豐富自身數(shù)據(jù)資源。以遼寧省圖書(shū)館新媒體閱覽室為例，該閱覽室將VR體驗(yàn)、體感閱覽、書(shū)畫(huà)平臺(tái)以及數(shù)字文化長(zhǎng)廊等內(nèi)容在同一空間向讀者提供服務(wù)，豐富了自身的新媒體服務(wù)模式，滿(mǎn)足了不同類(lèi)型讀者的閱讀需求。與此同時(shí)，該館還將上述設(shè)備與軟件供應(yīng)商的數(shù)據(jù)庫(kù)相連接，將讀者需求與供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)相結(jié)合，定期根據(jù)讀者需求進(jìn)行數(shù)字資源的更新。如體感設(shè)備具備實(shí)時(shí)更新功能，會(huì)將讀者的反饋發(fā)送給數(shù)據(jù)供應(yīng)商，數(shù)據(jù)商據(jù)此遠(yuǎn)程對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)控與數(shù)據(jù)更新，從而更好地提升讀者在閱讀過(guò)程中的體驗(yàn)感。數(shù)字文化長(zhǎng)廊內(nèi)的電子書(shū)數(shù)量為3000冊(cè)，數(shù)據(jù)商會(huì)根據(jù)讀者閱讀反饋，分析讀者閱讀需求，有針對(duì)性地以每月150冊(cè)的數(shù)量進(jìn)行持續(xù)更新，拉近了數(shù)據(jù)供應(yīng)商、數(shù)據(jù)內(nèi)容與用戶(hù)之間的距離。

3.2 豐富資源內(nèi)容，提升智慧深度

用戶(hù)在圖書(shū)館希望能更加方便和準(zhǔn)確地獲取所需的信息。隨著各大新媒體平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析能力愈加成熟，其精準(zhǔn)投送信息能力也得到巨大提升，真正實(shí)現(xiàn)了通過(guò)數(shù)據(jù)分析開(kāi)展智慧化精準(zhǔn)服務(wù)。因此，服務(wù)內(nèi)容是否可以滿(mǎn)足用戶(hù)需求并給其留下深刻印象，是能否持續(xù)吸引用戶(hù)關(guān)注的核心元素。公共圖書(shū)館在利用線(xiàn)上新媒體平臺(tái)進(jìn)行智慧化閱讀推廣，可以將館舍圖片或個(gè)性化標(biāo)志作為線(xiàn)上新媒體服務(wù)標(biāo)識(shí)，即在視頻開(kāi)始或結(jié)束時(shí)在明顯區(qū)域標(biāo)注圖書(shū)館全名或?qū)D片設(shè)置為主頁(yè)頭像，以此增加自身辨識(shí)度，使用戶(hù)在潛意識(shí)中強(qiáng)化對(duì)圖書(shū)館的印象。圖書(shū)館應(yīng)針對(duì)館藏資源特色內(nèi)容，通過(guò)館員的深度挖掘分析，實(shí)現(xiàn)將館藏特色資源與新媒體平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析功能的有機(jī)結(jié)合，提升圖書(shū)館智慧化在線(xiàn)閱讀推廣活動(dòng)的內(nèi)容深度。如，上海圖書(shū)館的“閱讀日歷”以及江西省圖書(shū)館的“贛圖薦書(shū)”，都是館員向用戶(hù)展示自身館藏資源，上海圖書(shū)館還利用短視頻平臺(tái)內(nèi)自帶的直播功能帶領(lǐng)用戶(hù)對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行深度解讀，很好地詮釋了圖書(shū)館依托館藏文獻(xiàn)的智慧化閱讀推廣活動(dòng)。

3.3 整合數(shù)據(jù)資源，打通數(shù)據(jù)孤島

為提升智慧服務(wù)能力，圖書(shū)館應(yīng)連接自身的“數(shù)據(jù)孤島”，整合各平臺(tái)內(nèi)的數(shù)據(jù)資源。通過(guò)搭建一套符合自身的數(shù)據(jù)分析、管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)館內(nèi)各種數(shù)據(jù)接口的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)服務(wù)的智能化、關(guān)聯(lián)化和可視化，形成知識(shí)圖譜，為前端業(yè)務(wù)提供靈活、可調(diào)度的數(shù)據(jù)服務(wù)支撐，滿(mǎn)足后端管理系統(tǒng)所需的穩(wěn)定、可持續(xù)的數(shù)據(jù)交互管理訴求[14]。圖書(shū)館可對(duì)各類(lèi)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)與篩選，剔除冗余數(shù)據(jù)，保留高價(jià)值數(shù)據(jù)并進(jìn)行二次分類(lèi)、提取，形成用戶(hù)行為畫(huà)像，根據(jù)行為模型分析用戶(hù)的需求，完成需求挖掘，探索應(yīng)用場(chǎng)域，構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像模型的目標(biāo)。如，南京圖書(shū)館的“智能洞察”智能化工作方案，將“大數(shù)據(jù)”“智庫(kù)”相融合，通過(guò)制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，將數(shù)據(jù)庫(kù)貫通，確保數(shù)據(jù)庫(kù)資源可以“靶向”問(wèn)題目標(biāo)，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)做出調(diào)整[15]。

3.4 強(qiáng)化館員培訓(xùn)，提升智慧水平

在開(kāi)展智慧化服務(wù)的過(guò)程中，必須有針對(duì)性地對(duì)館員開(kāi)展常態(tài)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過(guò)在職教育和崗位培訓(xùn)等方式“練內(nèi)功”，不斷提升館員自身的知識(shí)儲(chǔ)備，持續(xù)提高館員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的更新頻率，強(qiáng)化智慧化閱讀推廣的服務(wù)效果；做好智慧圖書(shū)館建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，制定人才的引進(jìn)計(jì)劃，通過(guò)圖書(shū)館崗位招聘等方式將所需的人才“引進(jìn)來(lái)”；開(kāi)展與其他公共文化服務(wù)單位、科技企業(yè)及相關(guān)學(xué)校的交流與合作，探索智慧圖書(shū)館員的“走出去”定向培養(yǎng)模式[16]。具體可以從以下4個(gè)方面著手：（1）數(shù)據(jù)分析。熟練掌握各數(shù)字化平臺(tái)的活動(dòng)發(fā)布、數(shù)據(jù)采集、文獻(xiàn)處理、數(shù)據(jù)分析、收集反饋，并將采集到的讀者數(shù)據(jù)與活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化分析，強(qiáng)化自身數(shù)字平臺(tái)智慧分析能力，為新媒體智慧化服務(wù)后端資源打好數(shù)字化基礎(chǔ)。（2）資源整合。了解館藏文獻(xiàn)資源，強(qiáng)化對(duì)文獻(xiàn)的整合分析功能，將系統(tǒng)的文獻(xiàn)資料提供給有需要的讀者及各類(lèi)科研項(xiàng)目。（3）學(xué)術(shù)研發(fā)。帶領(lǐng)館員開(kāi)展大量的學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)與研究，通過(guò)量的積累帶動(dòng)館員質(zhì)的飛躍，提升館員對(duì)于館藏文獻(xiàn)獨(dú)創(chuàng)性的見(jiàn)解，提升館員學(xué)術(shù)創(chuàng)造力。（4）閱讀推廣。組織館員到其他企業(yè)與單位開(kāi)展學(xué)習(xí)，提升館員活動(dòng)策劃、組織聯(lián)絡(luò)、活動(dòng)導(dǎo)演以及創(chuàng)意宣傳等綜合營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)館員的智慧整合館內(nèi)資源，定期開(kāi)展富有創(chuàng)意的新媒體閱讀推廣活動(dòng)，提升圖書(shū)館在新媒體行業(yè)中的影響力。

4 結(jié)語(yǔ)

智慧圖書(shū)館建設(shè)背景下，新媒體服務(wù)是提升閱讀推廣活動(dòng)效率的有效手段。雖然智慧圖書(shū)館建設(shè)仍有很長(zhǎng)的路要走，但隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和圖書(shū)館員綜合素養(yǎng)的提升，以新媒體為手段，用戶(hù)需求為導(dǎo)向，特色館藏為內(nèi)容，智慧化館員為推手的圖書(shū)館智慧化閱讀推廣服務(wù)，必將是智慧圖書(shū)館建設(shè)的重要目標(biāo)。

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康耀瑋"男，1982年生。碩士，副研究館員。研究方向：數(shù)字化閱讀推廣。

（收稿日期：2023-04-10；責(zé)編：婁明輝。）