【摘 要】隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代人的文化保護(hù)、傳承意識(shí)不斷加強(qiáng)，很多人都非常注重自身文化素養(yǎng)的提升，會(huì)自主開展一些文化學(xué)習(xí)活動(dòng)，游覽博物館就是其中較具代表性的一種活動(dòng)。這一背景下博物館應(yīng)當(dāng)響應(yīng)時(shí)代要求，不斷更新陳列布展方式，不僅要在內(nèi)容上融入新時(shí)代元素，還應(yīng)在形式上力求創(chuàng)新。本文主要論述了交互設(shè)計(jì)的基本概念與其對博物館陳列布展的重要意義，后依托于交互設(shè)計(jì)的基本原則，介紹了幾種博物館陳列布展交互設(shè)計(jì)方式，望能提供參考幫助。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；博物館陳列布展；交互設(shè)計(jì)

【中圖分類號(hào)】G260 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1007—4198（2024）07—256—03

引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對文化知識(shí)的重視程度越來越高，而博物館作為文化傳播的重要平臺(tái)，不僅是教育的場所，更是文化傳播的重要陣地，因此博物館需要在傳統(tǒng)陳列布展方式的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，滿足社會(huì)發(fā)展需求，使人們能夠更好的了解歷史、學(xué)習(xí)文化。圍繞這一需求，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下博物館陳列布展設(shè)計(jì)有了創(chuàng)新途徑，人們可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對博物館陳列布展進(jìn)行更加現(xiàn)代化的設(shè)計(jì)，其中就包括了交互設(shè)計(jì)。通過交互設(shè)計(jì)博物館陳列布展將更具吸引力，可以給人們帶來更好的參館體驗(yàn)，也能更充分的向人們傳播文化，因此為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)有必要展開相關(guān)研究。

一、交互設(shè)計(jì)的基本概念與其對博物館陳列布展的重要意義

（一）基本概念

交互設(shè)計(jì)是一個(gè)新興的概念，早期主要應(yīng)用于信息技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等領(lǐng)域，交互設(shè)計(jì)是以人為主體，將用戶視為主體，通過用戶的感官和認(rèn)知能力來實(shí)現(xiàn)對信息的分析與解讀，使用戶可以根據(jù)自身的需求和狀態(tài)來進(jìn)行信息的獲取和處理。在交互設(shè)計(jì)過程中，可以通過對用戶的行為進(jìn)行分析來完成信息的處理，并根據(jù)處理結(jié)果來判斷用戶的行為方式。同時(shí)，交互設(shè)計(jì)還可以將傳統(tǒng)意義上的交互設(shè)計(jì)和基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下的交互設(shè)計(jì)進(jìn)行有效整合。

（二）重要意義

目前，世界上一些知名博物館都采用了相關(guān)技術(shù)進(jìn)行了交互設(shè)計(jì)，而我國因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域起步較晚，所以交互設(shè)計(jì)尚未完全普及。但在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的支持下，博物館展陳的方式應(yīng)當(dāng)做出轉(zhuǎn)變，以滿足現(xiàn)代人不斷增長的文化需求。因此為了滿足大眾需求，博物館要積極引入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、重視交互設(shè)計(jì)在博物館中的應(yīng)用，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下交互設(shè)計(jì)以加強(qiáng)人們對信息的獲取和處理能力，提高博物館展陳水平和展陳效果。

總體上，交互設(shè)計(jì)對于博物館陳列布展的重要意義主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面。

其一，能提供更好的服務(wù)。傳統(tǒng)的博物館陳列布展方式主要是通過文字和圖片向人們介紹博物館內(nèi)的文物、標(biāo)本等，雖然這樣可以使人們對歷史有更深層次的了解，但是在實(shí)際情況中很多人并不能夠了解文物的歷史背景。因此在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下博物館需要根據(jù)新時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化和改革，將網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)博物館陳列布展方式進(jìn)行結(jié)合，使其可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下發(fā)揮更大的作用。博物館在開展展覽活動(dòng)時(shí)，可以將展品與多媒體技術(shù)相結(jié)合，使其能夠利用多媒體技術(shù)對文物進(jìn)行更詳細(xì)的展示。同時(shí)還可以將一些歷史知識(shí)通過多媒體技術(shù)展現(xiàn)出來，使人們更加了解這些文物。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，博物館可以與相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，使其利用自身的優(yōu)勢為人們提供更好的服務(wù)。例如通過與學(xué)校合作，使學(xué)生們能夠了解到博物館內(nèi)文物知識(shí)；通過與社區(qū)合作，使社區(qū)居民能夠更好的了解文物知識(shí)；通過與醫(yī)院合作，使醫(yī)院工作人員可以通過網(wǎng)絡(luò)了解到文物知識(shí)等。

其二，幫助人們更好的了解歷史。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對精神文化的需求也越來越高。博物館作為文化傳承和精神象征，可以讓人們了解過去，并且可以從中獲取更多的知識(shí)，這也是博物館在新時(shí)代發(fā)展過程中需要堅(jiān)持的主要方向。而交互設(shè)計(jì)就可以在這一背景下發(fā)揮重要作用，可以使人們更加直觀的了解過去。博物館的陳列布展是一種文化傳播方式，也是人類文明發(fā)展的重要體現(xiàn)[1]。在交互設(shè)計(jì)中，博物館需要對自身陳列布展進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化。傳統(tǒng)的博物館陳列布展方式已經(jīng)不能滿足人們對于文化知識(shí)的需求，因此博物館需要將交互設(shè)計(jì)引入到陳列布展中，通過多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等手段使人們更加直觀的了解過去。例如在進(jìn)行文物展覽時(shí)，博物館可以通過多媒體技術(shù)將文物進(jìn)行展示，使人們可以更加直觀的了解文物的價(jià)值和意義。雖然現(xiàn)在人們已經(jīng)進(jìn)入到信息化時(shí)代，但是對于博物館來說傳統(tǒng)陳列布展依然具有重要作用。只有不斷提升自身文化內(nèi)涵，才能使博物館在新時(shí)代發(fā)展過程中發(fā)揮更大作用。

二、交互設(shè)計(jì)的基本原則

（一）功能結(jié)合原則

目前人們的審美觀發(fā)生轉(zhuǎn)變，且比較注重游覽類活動(dòng)時(shí)的體驗(yàn)感，例如很多人在游覽博物館時(shí)不僅希望能夠看到文物，還希望可以體驗(yàn)到更多的知識(shí)。但在傳統(tǒng)的博物館中人們只能通過觀看展品來了解文物的信息，這種方式很難讓觀眾深入的了解文物，也難以給人留下深刻印象、提供良好體驗(yàn)。而通過交互設(shè)計(jì)，能讓人們通過人機(jī)交互、觸摸屏等方式來了解文物信息，但要做到這一點(diǎn)在交互設(shè)計(jì)時(shí)需要充分考慮到功能結(jié)合的原則。

功能結(jié)合原則的主旨是將不同功能相互結(jié)合，以通信類功能為例，該項(xiàng)功能又包含了語音導(dǎo)覽、電子郵件等功能，將這些功能相互結(jié)合后可以建立一個(gè)完整的博物館網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)，依靠這個(gè)平臺(tái)能夠在游覽過程中給人們提供對應(yīng)的服務(wù)[2]。例如可以實(shí)現(xiàn)語音自助導(dǎo)航、發(fā)送個(gè)人意見、分享自身對文物的看法等。因此遵從功能結(jié)合原則，不僅能夠方便人更好的了解文物信息，還可以增強(qiáng)觀眾對文物知識(shí)的理解，同時(shí)也可以使博物館獲得更多的關(guān)注度。

（二）交互原則

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下交互原則主要指人機(jī)交互，即人機(jī)交互是通過技術(shù)手段，讓圖像、設(shè)備等能夠?qū)θ说膭?dòng)作做出正確反應(yīng)的一種技術(shù)功能，其是博物館布展陳列交互設(shè)計(jì)的核心，因此交互設(shè)計(jì)必須具備該項(xiàng)技術(shù)功能。

總體上，博物館陳列布展交互設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮到觀眾和展品之間的關(guān)系，通過這樣的交互設(shè)計(jì)可以使觀眾更加深入的了解展品的內(nèi)容。比如在進(jìn)行虛擬展廳時(shí)可以通過交互手段讓觀眾與展品之間進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，以此來增強(qiáng)觀眾的參與感，使觀眾可以通過虛擬展廳更好的了解展品。在進(jìn)行交互設(shè)計(jì)時(shí)還可以根據(jù)展品的內(nèi)容來制定相應(yīng)的活動(dòng)，以此來增強(qiáng)觀眾對展品的了解。例如在進(jìn)行文物展中可以通過虛擬展廳讓觀眾了解更多的歷史知識(shí)，再根據(jù)用戶的行為動(dòng)作，自主播放對應(yīng)文物的相關(guān)紀(jì)錄片等。這樣不僅可以增強(qiáng)博物館的吸引力，還能使博物館的展品變得更加生動(dòng)、有趣。

（三）文化傳播原則

傳播文化是博物館的根本任務(wù)與責(zé)任，而很多博物館為了博人眼球，在陳列布展交互設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)增加很多與文化傳播無關(guān)的元素，導(dǎo)致人們不再關(guān)注文物、文化本身，這就違背了文化傳播原則。文化傳播原則下，交互設(shè)計(jì)人員必須正視交互技術(shù)的地位，認(rèn)識(shí)到交互技術(shù)僅是工具，其必須圍繞文化本身來使用，避免無關(guān)元素的介入[3]。

三、交互設(shè)計(jì)的主要應(yīng)用方式

（一）虛擬展廳

虛擬展廳是指在不改變現(xiàn)實(shí)空間的基礎(chǔ)上，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)來模擬真實(shí)空間中的環(huán)境，再通過對虛擬空間內(nèi)的文物、展品、背景等進(jìn)行綜合處理，并以數(shù)字化的方式展現(xiàn)出來，給觀眾呈現(xiàn)出一個(gè)逼真且形象的虛擬世界。虛擬展廳與實(shí)體展廳的主要區(qū)別在于：實(shí)體展廳只能以文字、圖片、模型等靜態(tài)展示的方式進(jìn)行陳列布展，而虛擬展廳可以根據(jù)觀眾的需要進(jìn)行全方位的動(dòng)態(tài)展示；實(shí)體展廳所提供的內(nèi)容比較有限，虛擬展廳則可以給觀眾提供大量的信息內(nèi)容；實(shí)體展廳由于受到場地等因素的限制，導(dǎo)致其展示空間較為有限，虛擬可以根據(jù)觀眾的需要進(jìn)行全方位和多角度展示[4]。

在實(shí)際的陳列布展過程中，博物館往往會(huì)通過實(shí)體展廳和虛擬展廳這兩種方式來實(shí)現(xiàn)陳列布展交互設(shè)計(jì)，其中實(shí)體展廳主要是指利用實(shí)體陳列柜、展柜等來展示文物；而虛擬展廳則是指通過數(shù)字媒體技術(shù)將實(shí)物與虛擬世界相結(jié)合，在其中進(jìn)行交互設(shè)計(jì)。同時(shí)，博物館還可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以為觀眾提供沉浸式體驗(yàn)服務(wù)，讓觀眾更好的理解所要了解的文物信息，讓觀眾在參觀過程中充分發(fā)揮想象空間，這樣能有效提高博物館展覽的互動(dòng)性。此外，博物館還可以利用數(shù)字媒體技術(shù)將文物、展品等信息進(jìn)行數(shù)字化處理，使其以數(shù)字化形式呈現(xiàn)在觀眾面前。

（二）多媒體放映

多媒體放映是博物館陳列布展交互設(shè)計(jì)的另一種重要形式，也是目前博物館展示的主要方式，它能夠?qū)崿F(xiàn)不同媒體形式的融合，同時(shí)能夠?qū)⒊橄蟮恼蛊氛故揪唧w形象，使觀眾在觀展過程中獲得更多的知識(shí)，有效滿足了人們對信息獲取的需求。

多媒體放映主要由投影、激光、投影儀和計(jì)算機(jī)等組成，具有很強(qiáng)的視覺沖擊力，能為觀眾營造一種身臨其境的感受。在多媒體放映中，人們能夠自由的選擇自己感興趣的內(nèi)容，例如博物館中的一些文物、模型或電子設(shè)備等都可以通過多媒體放映進(jìn)行展示。多媒體放映可以將觀眾與展品結(jié)合起來，使觀眾獲得更加豐富、深入的知識(shí)體驗(yàn)[5]。

多媒體放映在博物館陳列布展中的主要作用是提高觀感的豐富性，即博物館中經(jīng)常會(huì)存在一些難以進(jìn)行直觀展示的內(nèi)容，比如一些珍貴文物或者歷史事件等，但是由于文物和歷史事件本身具有一定的復(fù)雜性和不可確定性，單純的用文字或者圖片來進(jìn)行展示并不能完全實(shí)現(xiàn)對這些內(nèi)容的展示，而通過多媒體放映能夠?qū)⑦@些內(nèi)容以更加直觀、形象、生動(dòng)的方式呈現(xiàn)出來。

（三）個(gè)性化導(dǎo)覽服務(wù)

博物館可充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)，對館藏文物進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)藏品的數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)和展示，為觀眾提供個(gè)性化導(dǎo)覽服務(wù)。

其一，建立觀眾畫像。觀眾畫像是對觀眾的基本信息、興趣愛好、行為方式等進(jìn)行分析和研究，形成用戶畫像，通過展示、檢索等方式向用戶提供個(gè)性化服務(wù)。

其二，提供語音導(dǎo)覽服務(wù)。博物館可根據(jù)不同的展覽內(nèi)容與觀眾需求，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)語音導(dǎo)覽服務(wù)，讓用戶能通過語音查詢展品、獲取講解信息，還可根據(jù)不同的參觀對象提供不同的語音導(dǎo)覽服務(wù)。

其三，設(shè)置數(shù)字導(dǎo)覽。博物館可根據(jù)陳列內(nèi)容和觀眾需求，設(shè)置數(shù)字導(dǎo)覽系統(tǒng)，包括基本信息、展品信息、專題信息、虛擬場景等內(nèi)容，對展示內(nèi)容進(jìn)行多維呈現(xiàn)和交互式瀏覽。

其四，設(shè)置多媒體展示。博物館可利用多媒體展示方式向觀眾呈現(xiàn)藏品的相關(guān)信息和背景知識(shí)，增強(qiáng)陳列內(nèi)容的可視性和趣味性。

其五，利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交互。博物館可通過社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展多種形式的互動(dòng)活動(dòng)，如在博物館官網(wǎng)設(shè)置社交賬號(hào)并開展線上展覽、主題講座等活動(dòng)，以增加與觀眾的互動(dòng)交流[6]。

其六，提供多媒體集成服務(wù)。博物館可利用多媒體集成服務(wù)對展示內(nèi)容進(jìn)行整合和展現(xiàn)，將靜態(tài)的多媒體內(nèi)容與動(dòng)態(tài)的多媒體內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一展示和展示方式創(chuàng)新。

（四）歷史影像應(yīng)用

博物館陳列布展交互設(shè)計(jì)中歷史影像應(yīng)用是最為常見的一種方式，一般以數(shù)字技術(shù)為依托，結(jié)合多媒體技術(shù)，通過多種媒體形式展現(xiàn)歷史影像資料，讓觀眾在視覺、聽覺等方面都獲得滿足，為人們了解歷史文化知識(shí)提供了一定便利。

在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用方面，博物館利用了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和移動(dòng)設(shè)備等方式進(jìn)行展示和宣傳，給觀眾帶來更加直觀、立體的體驗(yàn)[7]。比如，故宮博物院通過手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等方式向觀眾展現(xiàn)了大量的歷史文化知識(shí)內(nèi)容，還通過高清紀(jì)錄片的形式，對故宮博物院進(jìn)行介紹。

在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)方面，博物館可利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向觀眾提供虛擬展廳、博物館資源下載、網(wǎng)上展覽等服務(wù)，比如，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下建立一個(gè)虛擬博物館博物館資源庫，為觀眾提供包括文物展品、文物介紹和相關(guān)資料在內(nèi)的多種類型資源服務(wù)。

四、結(jié)語

綜上所述，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下博物館陳列布展應(yīng)順應(yīng)時(shí)代要求，從內(nèi)容到形式都力求創(chuàng)新，將交互設(shè)計(jì)的概念與方法引入到博物館中，通過與觀眾進(jìn)行充分的交流和互動(dòng)，并在交互過程中增加情感的表達(dá)，提升博物館陳列布展的效果，這也有益于提高博物館傳播文化的效率。

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作者簡介：魏尊宇（1969—），男，山東滕州人，大學(xué)本科，副研究館員，研究方向?yàn)槲奈锱c博物館學(xué)。