［關(guān)鍵詞］財(cái)務(wù)共享；業(yè)財(cái)一體化；數(shù)字化轉(zhuǎn)型

一、公司簡(jiǎn)介

作為全國(guó)第一批成立的綜合性房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)之一越秀地產(chǎn)在國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)主體，廣州市城市建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司自成立以來(lái)，先后參與了廣州城市建設(shè)的多個(gè)重要項(xiàng)目，如江南新村商住區(qū)、天河建設(shè)區(qū)、二沙島別墅區(qū)等，在廣州城市建設(shè)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。

2011年7月28日，越秀地產(chǎn)在廣州國(guó)際金融中心舉行新聞發(fā)布會(huì)，宣布將廣州市城市建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司品牌名稱更名為“越秀地產(chǎn)”，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)打造全國(guó)性房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商品牌新形象。

40多年來(lái)，公司始終堅(jiān)守“成就美好生活”品牌使命，踐行“商住并舉”發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揮“開(kāi)發(fā)+運(yùn)營(yíng)+金融”高端商業(yè)模式的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，深度布局中國(guó)最具活力的經(jīng)濟(jì)帶，形成了以粵港澳大灣區(qū)為核心，以華東、華中、北方、西南四大區(qū)域?yàn)橹匾蔚摹?+4”全國(guó)性戰(zhàn)略布局。目前，公司已進(jìn)駐全國(guó)30個(gè)一線和強(qiáng)二線城市，開(kāi)發(fā)大型住宅項(xiàng)目200多個(gè)，服務(wù)超100萬(wàn)業(yè)主，擁有包括廣州國(guó)際金融中心在內(nèi)的40多個(gè)大型商業(yè)物業(yè)。

近年來(lái)，公司響應(yīng)國(guó)家號(hào)召、順應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)，積極布局康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、長(zhǎng)租公寓、城市更新、地產(chǎn)+等新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并引入廣州地鐵成為戰(zhàn)略股東，合力開(kāi)拓“軌道交通+物業(yè)”TOD發(fā)展模式，全方位多維度滿足人民群眾對(duì)美好生活的多元化需求。

面向未來(lái)，公司將始終以客戶為中心，認(rèn)真踐行“好產(chǎn)品、好服務(wù)、好品牌、好團(tuán)隊(duì)”四好發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持“品質(zhì)、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏”品牌核心價(jià)值，不忘初心，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力成為城市美好生活創(chuàng)領(lǐng)者。

二、實(shí)施背景

（一）國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性越來(lái)越突出

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，作為引領(lǐng)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的中堅(jiān)力量，國(guó)有企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是大勢(shì)所趨。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅能加速推進(jìn)新技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品培育、新模式擴(kuò)散和新業(yè)態(tài)發(fā)展，還有利于推動(dòng)企業(yè)更廣更深融入并完善全球供給體系，促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)邁向全球價(jià)值鏈中高端。

2020年8月21日，國(guó)務(wù)院國(guó)資委印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，就推動(dòng)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作出全面部署。

在國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐不斷加快的當(dāng)下，推進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性也越來(lái)越突出，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.提高財(cái)務(wù)效率和準(zhǔn)確性

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理方式需要人工操作和煩瑣的流程，不僅耗費(fèi)時(shí)間和人力，而且容易出錯(cuò)和失誤。通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程的自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化，提高財(cái)務(wù)處理的效率和準(zhǔn)確性，減少人為錯(cuò)誤和失誤，提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。

2.優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理流程需要人工干預(yù)和煩瑣的手續(xù)，不僅效率低下，還容易出現(xiàn)管理漏洞和風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理流程的自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化，減少人工干預(yù)和手續(xù)，提高管理效率和透明度，降低企業(yè)的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。

3.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力取決于自身的創(chuàng)新能力、反應(yīng)速度和市場(chǎng)占有率。通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以利用信息技術(shù)手段，提高創(chuàng)新能力、反應(yīng)速度，進(jìn)而促進(jìn)市場(chǎng)占有率提高，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。

例如，企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)，為決策提供更加準(zhǔn)確的支持，進(jìn)而提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力。

4.降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理方式容易出現(xiàn)管理漏洞和風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決和防范，降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

5.適應(yīng)市場(chǎng)需求

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，企業(yè)需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求變化，及時(shí)調(diào)整自身的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以利用信息技術(shù)手段，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求變化和客戶反饋信息，進(jìn)而提供更加準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析和產(chǎn)品研發(fā)方向指導(dǎo)，提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率和客戶滿意度。

綜上所述，通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以提高財(cái)務(wù)效率和準(zhǔn)確性、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)以及適應(yīng)市場(chǎng)需求變化。因此，企業(yè)應(yīng)加大對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入和實(shí)施力度，制定符合自身特點(diǎn)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和實(shí)施方案。

（二）財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)

作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱行業(yè)之一，房地產(chǎn)行業(yè)具有資金投入量大、回報(bào)周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)高等特點(diǎn)，因此財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)極其重要的工作，事關(guān)企業(yè)的生存與發(fā)展。近年來(lái)，隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

當(dāng)前，地產(chǎn)企業(yè)面臨中長(zhǎng)期壓力，傳統(tǒng)的“拿地-開(kāi)發(fā)-銷售”模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

今后，地產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)將從“資源獲取”轉(zhuǎn)向“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”。而這就需要總部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略引領(lǐng)，區(qū)域財(cái)務(wù)專注業(yè)務(wù)精細(xì)管理，共享財(cái)務(wù)支撐基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。

2.風(fēng)險(xiǎn)可知可控

2020年8月，國(guó)家相關(guān)部門(mén)收緊房企融資，明確要求控制房地產(chǎn)行業(yè)的有息債務(wù)增長(zhǎng)，并設(shè)置了三條紅線：剔除預(yù)收款的資產(chǎn)負(fù)債率不得大于70%，凈負(fù)債率不得大于100%，現(xiàn)金短債比不得小于1倍。此舉徹底戳破了房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的泡沫，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)把控提出了更高要求。而利用財(cái)務(wù)共享，可以讓經(jīng)營(yíng)看得清，風(fēng)險(xiǎn)控得住。

3.新技術(shù)革新

人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、BIM、GIS等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，促進(jìn)地產(chǎn)行業(yè)不斷加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，也帶來(lái)了地產(chǎn)企業(yè)組織、業(yè)務(wù)和流程等方面的深刻變革。

（三）財(cái)務(wù)共享數(shù)字化賦能公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張的現(xiàn)實(shí)需要

越秀地產(chǎn)在2009年正式開(kāi)啟全國(guó)化布局之后，逐步從一家區(qū)域房企成長(zhǎng)為全國(guó)性龍頭，業(yè)務(wù)也更為多元，涉及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理、康養(yǎng)、城市更新、TOD等。

面對(duì)業(yè)務(wù)布局更加多元和資金規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司亟須通過(guò)財(cái)務(wù)共享數(shù)字化建設(shè)，深入推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化，以實(shí)現(xiàn)為業(yè)務(wù)持續(xù)賦能，助推業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張。

由于整體業(yè)務(wù)涵蓋地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理和商業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)三大板塊，財(cái)務(wù)共享首先需要把原來(lái)不同業(yè)務(wù)線上的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)高效便捷的方法重新理順，再遷移到線上。

以收入共享為例，地產(chǎn)開(kāi)發(fā)板塊的主要收入來(lái)源是售房，其中又分多次收款、分期收款等不同場(chǎng)景類別；商業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)板塊則更加復(fù)雜，主要包括租賃和零售商場(chǎng)的收入；物業(yè)管理板塊的場(chǎng)景最為復(fù)雜，各種各樣的經(jīng)營(yíng)形式下分布著大量不同的物業(yè)費(fèi)種。因此，越秀地產(chǎn)需要深入各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，梳理整個(gè)財(cái)務(wù)清算結(jié)算模式，才能建立起業(yè)財(cái)一體化管理機(jī)制。（如圖1所示）

三、主要做法

（一）財(cái)務(wù)共享建設(shè)規(guī)劃

越秀地產(chǎn)財(cái)務(wù)共享建設(shè)圍繞“分步分批，循序漸進(jìn)”思路，按照“主業(yè)→配套”和“應(yīng)付→應(yīng)收→總賬”的路線，分三個(gè)階段、六個(gè)專項(xiàng)穩(wěn)步推進(jìn)。

目前，越秀地產(chǎn)已圓滿完成數(shù)字化升級(jí)核心指標(biāo)，并行130多套系統(tǒng)的建設(shè)和升級(jí)，搭建的十大數(shù)字化平臺(tái)基本上全面打通公司核心業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)100%業(yè)務(wù)覆蓋，同時(shí)打通和共享底層模塊，建立起越秀地產(chǎn)“一云多端三中臺(tái)N應(yīng)用”的數(shù)字化框架。（如圖2所示）

（二）財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)

財(cái)務(wù)共享平臺(tái)在業(yè)財(cái)一體化建設(shè)中主要負(fù)責(zé)共享財(cái)務(wù)資源、把控業(yè)財(cái)一致性，扮演著關(guān)鍵樞紐的角色。

在平臺(tái)建設(shè)中，通過(guò)匯集區(qū)域財(cái)務(wù)應(yīng)收、應(yīng)付、出納、核算等職能，提升總部管控速度及精度；通過(guò)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，快速承接業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；高效匹配貨物流、發(fā)票流、資金流，確保三流合一；高度集中形成規(guī)模效益，引導(dǎo)財(cái)務(wù)資源投入更專精的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作中。

平臺(tái)建設(shè)堅(jiān)持資產(chǎn)和資本思維，覆蓋完善土地項(xiàng)目、招采工程、銷售運(yùn)營(yíng)的全地產(chǎn)資本價(jià)值增值鏈的信息系統(tǒng)，打通業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)集成流轉(zhuǎn)，推動(dòng)資產(chǎn)、資金及信息流的三流合一，構(gòu)建業(yè)財(cái)管控閉環(huán)，降本增效，提升風(fēng)控能力。

一方面，覆蓋完善地產(chǎn)核心支出及收入業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)。推動(dòng)管理合同、物業(yè)成本、商業(yè)費(fèi)用、新業(yè)態(tài)等支出類系統(tǒng)建設(shè)，對(duì)租賃收入、物業(yè)收入系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化完善。

另一方面，通過(guò)項(xiàng)目建設(shè)推動(dòng)業(yè)財(cái)一體化。完成對(duì)私費(fèi)用報(bào)銷、對(duì)公費(fèi)用、工程成本、營(yíng)銷費(fèi)用、薪酬、銷售收入等費(fèi)用或收入的財(cái)務(wù)共享管理；對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范及優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程數(shù)據(jù)的無(wú)縫集成，構(gòu)建業(yè)財(cái)管控閉環(huán)。（如圖3所示）

財(cái)務(wù)共享中臺(tái)結(jié)合地產(chǎn)“兩擎雙翼”信息化發(fā)展戰(zhàn)略，打造“流程+數(shù)據(jù)”即時(shí)同步、全線貫通的系統(tǒng)架構(gòu)，進(jìn)一步提高專業(yè)化、集成化、自動(dòng)化水平。

越秀地產(chǎn)為財(cái)務(wù)共享平臺(tái)打造了三層架構(gòu)：前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、中臺(tái)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)和后臺(tái)數(shù)據(jù)核算系統(tǒng)。業(yè)務(wù)前臺(tái)需要靈活敏捷，可以隨時(shí)上線，才能有效應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；中臺(tái)要標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，無(wú)論任何業(yè)務(wù)系統(tǒng)都能快速接入共享平臺(tái)并享受服務(wù)，成為貫通業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的橋梁；后臺(tái)的數(shù)據(jù)核算系統(tǒng)要足夠穩(wěn)定、安全，從而為企業(yè)管理層的管理與決策提供有力支撐。（如圖4所示）

（三）推進(jìn)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)、區(qū)域財(cái)務(wù)并駕齊驅(qū)

作為現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的“三駕馬車”，戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)和區(qū)域財(cái)務(wù)分別承擔(dān)著不同的職責(zé)和任務(wù)，為企業(yè)提供全方位的財(cái)務(wù)支持。

1.戰(zhàn)略財(cái)務(wù)

（1）長(zhǎng)期目標(biāo)設(shè)定：戰(zhàn)略財(cái)務(wù)關(guān)注的是企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，通過(guò)制定預(yù)算、績(jī)效評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理等手段，為管理層提供決策支持。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)能夠通過(guò)對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、預(yù)算管理、業(yè)績(jī)分析、績(jī)效管控等方面提供更深入地分析和解讀，幫助公司做出更具戰(zhàn)略性的財(cái)務(wù)決策。

（2）決策支持：戰(zhàn)略財(cái)務(wù)通過(guò)參與制定和推進(jìn)公司的戰(zhàn)略計(jì)劃，確保財(cái)務(wù)目標(biāo)與公司整體戰(zhàn)略保持一致，為管理層提供決策支持。在決策過(guò)程中，戰(zhàn)略財(cái)務(wù)能夠提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，幫助管理層做出更加明智的決策。

（3）風(fēng)險(xiǎn)管理：戰(zhàn)略財(cái)務(wù)通過(guò)對(duì)公司面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和評(píng)估，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)水平。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等，需要通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理來(lái)保障企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。

2.共享財(cái)務(wù)

（1）運(yùn)營(yíng)效率提升：共享財(cái)務(wù)通過(guò)將財(cái)務(wù)流程集中化和標(biāo)準(zhǔn)化處理，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高工作效率。共享財(cái)務(wù)能夠通過(guò)信息集成化，實(shí)現(xiàn)預(yù)算分析、績(jī)效分析、盈利分析等工作的自動(dòng)化和簡(jiǎn)化，提高決策支持的準(zhǔn)確性和效率。

（2）服務(wù)質(zhì)量提升：共享財(cái)務(wù)通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享中心，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能的整合和優(yōu)化，使財(cái)務(wù)人員更專注于戰(zhàn)略層面的問(wèn)題，提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。共享財(cái)務(wù)能夠通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和流程優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，降低出錯(cuò)率和延遲率。

（3）財(cái)務(wù)管理水平提升：共享財(cái)務(wù)通過(guò)信息集成化，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)透明化和實(shí)時(shí)更新，提高財(cái)務(wù)管理水平。共享財(cái)務(wù)能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析和管理工具的應(yīng)用，提高管理水平和決策支持能力。

3.區(qū)域財(cái)務(wù)

（1）地區(qū)差異應(yīng)對(duì)：區(qū)域財(cái)務(wù)根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、稅收政策、法律法規(guī)等因素，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化和調(diào)整，以適應(yīng)不同地區(qū)的特殊情況。區(qū)域財(cái)務(wù)能夠通過(guò)對(duì)地區(qū)差異的應(yīng)對(duì)，為企業(yè)提供更加貼合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的財(cái)務(wù)管理支持。

（2）地區(qū)資源整合：區(qū)域財(cái)務(wù)通過(guò)對(duì)地區(qū)資源的整合和優(yōu)化，為企業(yè)提供更加全面的財(cái)務(wù)管理支持。區(qū)域財(cái)務(wù)需要通過(guò)對(duì)地區(qū)資源的分析和管理，提高財(cái)務(wù)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

（3）風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)性：區(qū)域財(cái)務(wù)需要根據(jù)不同地區(qū)的法律法規(guī)和政策要求，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)性措施。區(qū)域財(cái)務(wù)需要通過(guò)對(duì)地區(qū)法規(guī)的研究和分析，制定相應(yīng)的合規(guī)性措施，保障企業(yè)的合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。（如圖5所示）

四、主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)

在全業(yè)態(tài)業(yè)財(cái)一體化建設(shè)中，越秀地產(chǎn)圍繞財(cái)務(wù)共享數(shù)字化進(jìn)行大膽創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)多方面突破，具有較高借鑒價(jià)值。主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)包括以下方面：

（一）職能創(chuàng)新

財(cái)務(wù)共享在業(yè)財(cái)一體化建設(shè)中扮演著關(guān)鍵樞紐角色，主要負(fù)責(zé)共享財(cái)務(wù)資源、把控業(yè)財(cái)一致性。通過(guò)集中區(qū)域財(cái)務(wù)應(yīng)收、應(yīng)付、出納、核算等職能，提升總部管控速度及精度；通過(guò)搭建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，快速承接業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；高效匹配貨物流、發(fā)票流、資金流，確保三流合一；高度集中形成規(guī)模效益，引導(dǎo)財(cái)務(wù)資源投入更專精的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作中。

（二）理念+技術(shù)創(chuàng)新

融入“智慧財(cái)務(wù)”理念，實(shí)現(xiàn)支付全流程智能提醒、智能識(shí)別、智能匹配、智能派單和智能結(jié)算，高效、規(guī)范開(kāi)展共享支付業(yè)務(wù)；實(shí)現(xiàn)收入全流程智能識(shí)別、智能匹配、智能開(kāi)票、智能派單，高效、規(guī)范開(kāi)展共享收入業(yè)務(wù)；通過(guò)收付全流程線上化、自動(dòng)化、智能化，加強(qiáng)合規(guī)管控。以支付為例，通過(guò)發(fā)票的自動(dòng)查驗(yàn)、查重、匹對(duì)、敏感詞校驗(yàn)，嚴(yán)控問(wèn)題發(fā)票、重復(fù)報(bào)銷、票物不一等風(fēng)險(xiǎn)；并通過(guò)超期、超額、信息比對(duì)不一致等智能提醒，輔助審批決策，減少錯(cuò)付風(fēng)險(xiǎn)，支撐管控提升。通過(guò)智能共享任務(wù)池保障共享服務(wù)訂單按設(shè)定規(guī)則及閑忙程度自動(dòng)分派、流轉(zhuǎn)，并支持實(shí)時(shí)效能分析。助力共享服務(wù)持續(xù)穩(wěn)定開(kāi)展，支撐共享收費(fèi)模式的落地及應(yīng)用；搭建業(yè)務(wù)前臺(tái)快速接入架構(gòu)，適應(yīng)多元業(yè)態(tài)拓展。（如圖6、圖7所示）

（三）經(jīng)濟(jì)模式創(chuàng)新

越秀地產(chǎn)財(cái)務(wù)共享獨(dú)創(chuàng)SLA服務(wù)收費(fèi)模式，為公司開(kāi)拓收入業(yè)務(wù)；通過(guò)規(guī)?；?，節(jié)省人工邊際成本，貢獻(xiàn)毛益。

（四）用戶體驗(yàn)創(chuàng)新

標(biāo)準(zhǔn)固化精簡(jiǎn)人工操作，減少手工環(huán)節(jié)超100個(gè)（業(yè)務(wù)單元用戶）；運(yùn)用OCR、RPA等技術(shù)，減少人工核對(duì)和填寫(xiě)工作；收付轉(zhuǎn)全業(yè)務(wù)線上審核，審核流程在線關(guān)聯(lián)可視（業(yè)務(wù)單元用戶財(cái)務(wù)共享人員），基于標(biāo)準(zhǔn)權(quán)責(zé)體系建立流程規(guī)范，流程審批全過(guò)程可視，“事項(xiàng)-招采-合同-請(qǐng)款-結(jié)算-賬務(wù)”全環(huán)節(jié)線上追溯。

（五）機(jī)制創(chuàng)新

明確異構(gòu)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，跨系統(tǒng)統(tǒng)一分析的口徑，建立不同系統(tǒng)數(shù)據(jù)來(lái)源、流轉(zhuǎn)、責(zé)任部門(mén)等統(tǒng)一規(guī)范；建立管報(bào)靈活輸出機(jī)制，滿足多維報(bào)送分析需求，助力“三條紅線”監(jiān)管；全面對(duì)接不同業(yè)態(tài)，持續(xù)接入新業(yè)務(wù)，建立新項(xiàng)目快速接入共享機(jī)制；

（六）服務(wù)模式創(chuàng)新

打造形成“財(cái)務(wù)+業(yè)務(wù)+IT”復(fù)合型共享人才團(tuán)隊(duì)，為公司內(nèi)部單位提供業(yè)財(cái)一體化咨詢和業(yè)務(wù)梳理專業(yè)服務(wù)，節(jié)省高額咨詢費(fèi)用。同時(shí)，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，提供管理優(yōu)化建議，優(yōu)化前端業(yè)務(wù)；建立統(tǒng)一入口、流程、標(biāo)準(zhǔn)和巡檢報(bào)告，確保風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控及時(shí)到位。

五、取得的成效

越秀地產(chǎn)全業(yè)態(tài)業(yè)財(cái)一體化建設(shè)是以推進(jìn)財(cái)務(wù)共享為核心，通過(guò)集中化、標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)流程處理和管理，來(lái)提高企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率和效益。從實(shí)踐效果來(lái)看，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益、管理效益和社會(huì)效益。

（一）直接經(jīng)濟(jì)效益

財(cái)務(wù)共享中心與區(qū)域公司簽訂《財(cái)務(wù)共享服務(wù)框架合同協(xié)議書(shū)》（SLA），明確共享模式下的權(quán)責(zé)界面和管控機(jī)制，服務(wù)協(xié)議覆蓋70%以上單位，每年全口徑貢獻(xiàn)效益超5000萬(wàn)元。

與同行業(yè)企業(yè)相比，公司營(yíng)業(yè)收入與財(cái)務(wù)共享人數(shù)比例較高，人員規(guī)?？刂圃谳^低水平。

同時(shí)，通過(guò)財(cái)務(wù)共享建設(shè)，構(gòu)建規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一流程，運(yùn)用數(shù)字化智能化技術(shù)，全面提升流程各環(huán)節(jié)自動(dòng)化處理效率，充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)核算結(jié)算工作集中處理的規(guī)模效益，有效節(jié)省人工成本。人工成本貢獻(xiàn)毛收益超2500萬(wàn)元。

（二）管理效益

一是管理效率實(shí)現(xiàn)巨大提升。有力保障了關(guān)賬時(shí)效，核算質(zhì)量大幅提升，充分滿足合并報(bào)表、上級(jí)單位數(shù)據(jù)報(bào)送等時(shí)效要求。待清數(shù)據(jù)壓縮99%，關(guān)賬時(shí)間壓縮50%以上，關(guān)賬時(shí)間、憑證自動(dòng)化率等各項(xiàng)核心指標(biāo)位居集團(tuán)第一。

二是工作效率實(shí)現(xiàn)極大提升。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)充分應(yīng)用OCR、小程序等各類技術(shù)手段，利用系統(tǒng)校驗(yàn)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系，自動(dòng)完成填單和匹配操作，確保數(shù)據(jù)精準(zhǔn)。同時(shí)，通過(guò)固化財(cái)務(wù)共享平臺(tái)校驗(yàn)機(jī)制，大量精簡(jiǎn)人工核對(duì)和填寫(xiě)操作，減少人工環(huán)節(jié)超100個(gè)，極大提高工作效率，提升業(yè)務(wù)單元用戶體驗(yàn)。

三是有力支撐公司決策和業(yè)務(wù)開(kāi)展。通過(guò)數(shù)字技術(shù)賦能，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享運(yùn)維團(tuán)隊(duì)能力，配合監(jiān)管部門(mén)、總部和一線提供基礎(chǔ)管報(bào)數(shù)據(jù)，為數(shù)據(jù)報(bào)送和決策分析提供數(shù)據(jù)支撐。特別是運(yùn)用房產(chǎn)成本監(jiān)控工具，按照區(qū)域、公司和項(xiàng)目等多維度，監(jiān)控現(xiàn)金支付和供應(yīng)鏈支付等不同渠道支付情況，助力“三條紅線”監(jiān)管。

同時(shí)，將總部和下屬公司財(cái)務(wù)人員從事務(wù)性工作中釋放，進(jìn)一步深入挖掘管理和業(yè)務(wù)引領(lǐng)潛力，強(qiáng)化資金、稅務(wù)以及資本運(yùn)作的前置協(xié)同，為總部和區(qū)域業(yè)務(wù)開(kāi)展提供及時(shí)、準(zhǔn)確與全面的數(shù)據(jù)支撐。

（三）社會(huì)效益

數(shù)字化浪潮中，越秀地產(chǎn)打造的數(shù)智引領(lǐng)、共生共贏的價(jià)值創(chuàng)造型財(cái)務(wù)共享中心，累計(jì)為集團(tuán)內(nèi)近300家公司提供服務(wù)，積累了豐富的財(cái)務(wù)共享實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn)。

2020-2022年突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間，公司財(cái)務(wù)共享中心有效運(yùn)用憑證引擎、發(fā)票云、電子影像等信息化技術(shù)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)異地網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和無(wú)紙化辦公平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為全國(guó)各區(qū)域提供財(cái)務(wù)服務(wù)，確保薪酬發(fā)放、資金結(jié)算、收入確認(rèn)和期末結(jié)賬等工作推進(jìn)到位，保障了公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)作，同時(shí)也為同行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型樹(shù)立標(biāo)桿，提供參考。目前，公司已累計(jì)接受30多家同行或者外方單位來(lái)訪交流學(xué)習(xí)。

六、應(yīng)用前景展望

財(cái)務(wù)共享是一種通過(guò)集中化、標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)流程提高企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率和效益的方法。隨著企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)管理效率和成本控制需求的不斷增加，財(cái)務(wù)共享的應(yīng)用前景將越來(lái)越廣闊。

（一）行業(yè)普及度提高

隨著各行各業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享認(rèn)識(shí)的不斷加深，財(cái)務(wù)共享將成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)配置，助力企業(yè)提高效率和降低成本。不僅是大型企業(yè)和跨國(guó)公司，中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)也可以從財(cái)務(wù)共享中受益。

（二）技術(shù)創(chuàng)新與智能化

隨著數(shù)字化、智能化技術(shù)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)共享將迎來(lái)更多的技術(shù)創(chuàng)新。這不僅可以提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，還可以降低人工成本，提高工作效率。例如，數(shù)字化技術(shù)可以優(yōu)化流程和提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，人工智能可以應(yīng)用于自動(dòng)化處理和監(jiān)控，使財(cái)務(wù)共享中心更加高效和智能。

（三）專業(yè)化和服務(wù)化

隨著財(cái)務(wù)共享的普及和發(fā)展，共享中心將逐漸演變?yōu)閷I(yè)的財(cái)務(wù)服務(wù)中心，不僅僅關(guān)注基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)處理，還將提供更高端的財(cái)務(wù)咨詢和決策支持服務(wù)，例如稅務(wù)籌劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、投資管理等。這有助于更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支持。

（四）全球化與跨部門(mén)合作

隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的拓展和全球化發(fā)展，財(cái)務(wù)共享將更加注重跨部門(mén)合作和協(xié)同。共享中心將與企業(yè)的其他部門(mén)建立更加緊密的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作，以支持企業(yè)的全球化戰(zhàn)略。此外，共享中心還可以利用全球資源，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

（五）綠色可持續(xù)性

在環(huán)保意識(shí)日益增強(qiáng)的背景下，財(cái)務(wù)共享也將更加注重綠色可持續(xù)性發(fā)展。共享中心可以通過(guò)采用環(huán)保的設(shè)備和流程，降低能源消耗和減少碳排放，實(shí)現(xiàn)綠色低碳發(fā)展。此外，共享中心還可以通過(guò)優(yōu)化資源配置和提高資源利用效率，實(shí)現(xiàn)資源的可持續(xù)利用。

（六）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與決策支持

隨著大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的發(fā)展，財(cái)務(wù)共享將更加注重?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和決策支持。共享中心將通過(guò)收集和分析大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供更精確的決策支持。這有助于企業(yè)更好地掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)狀況，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略決策，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

總的來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)共享的應(yīng)用前景非常廣闊，未來(lái)將在更多的行業(yè)和企業(yè)中得到普及和發(fā)展。同時(shí)，隨著數(shù)字化、智能化技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，財(cái)務(wù)共享將迎來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)只有不斷探索和創(chuàng)新，才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，提高自身的財(cái)務(wù)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

編輯/車玉龍 統(tǒng)籌/李蘇