摘要：該文以比亞迪（BYD）汽車(chē)公司2019—2023年的英文版《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》為語(yǔ)料，結(jié)合話(huà)語(yǔ)—?dú)v史分析法（DHA），借助語(yǔ)料庫(kù)工具Wmatrix5.0分別從宏觀主題、中觀溝通策略及微觀語(yǔ)言特征對(duì)比分析汽車(chē)企業(yè)身份話(huà)語(yǔ)建構(gòu)特征。研究發(fā)現(xiàn)，比亞迪在指稱(chēng)自身時(shí)多采用公司正式全稱(chēng)和簡(jiǎn)稱(chēng)，以構(gòu)建權(quán)威群外身份；在述謂策略方面，使用積極性謂語(yǔ)動(dòng)詞和修飾性副詞，展示其在社會(huì)責(zé)任方面的積極態(tài)度和舉措；在視角化策略方面，通過(guò)引用企業(yè)榮譽(yù)和第三方正面評(píng)價(jià)，構(gòu)建優(yōu)秀雇主和負(fù)責(zé)任企業(yè)的身份。其背后的社會(huì)文化原因源于高語(yǔ)境文化和公共面子文化的影響。該研究不僅有利于提升我國(guó)汽車(chē)企業(yè)國(guó)際話(huà)語(yǔ)建構(gòu)能力，也對(duì)構(gòu)建中國(guó)企業(yè)特色話(huà)語(yǔ)體系具有重要的實(shí)踐意義。

關(guān)鍵詞：《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》；話(huà)語(yǔ)—?dú)v史分析法；Wmatrix；比亞迪；汽車(chē)企業(yè)；身份建構(gòu)

中圖分類(lèi)號(hào)：H313 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4110（2024）08（b）-0025-04

A Study on Identity Construction of BYD from the Perspective of

Discourse-Historical Approach

REN Liang， CAO Ruilan

（School of Foreign Languages， Anhui University of Technology， Ma'anshan Anhui， 243002， China）

Abstract： Taking BYD's 2019-2023 English CSR report as the corpus， this paper analyzes the identity discourse construction features of automobile enterprises from macro themes， meso communication strategies and micro linguistic features with the help of the corpus tool Wmatrix5.0， in conjunction with Discourse-Historical Approach（DHA）. It is found that BYD mostly adopts the company's official full name and abbreviation when referring to itself in order to construct an authoritative out-group identity; in terms of predicative strategy， it uses positive predicative verbs and modifying adverbs to demonstrate its positive attitudes and initiatives in terms of social responsibility; and in terms of perspective-taking strategy， it constructs the identity of an excellent employer and a responsible enterprise by citing corporate honors and positive third-party evaluations. The socio-cultural reasons behind this stem from the influence of national high context culture and public face culture. This study is not only conducive to enhancing the international discourse construction ability of China's automobile enterprises， but also of great practical significance to constructing the discourse system of Chinese enterprises' characteristics.

Key words： Corporate Social Responsibility Report; Discourse-Historical Approach; Wmatrix; BYD; Automobile company; Identity construction

在當(dāng)前全球化與本地化進(jìn)程交織的背景下，企業(yè)的國(guó)際身份建構(gòu)愈發(fā)重要。然而身份不是固定的，而是在交往中通過(guò)話(huà)語(yǔ)積極建構(gòu)的[1]。在企業(yè)身份的語(yǔ)言學(xué)研究領(lǐng)域，現(xiàn)有的研究多從語(yǔ)篇體裁分析[2]、概念隱喻[3]、社會(huì)文化[4]等單一視角入手探討企業(yè)身份的建構(gòu)，很少綜合多種詞匯語(yǔ)法資源進(jìn)行系統(tǒng)深入的實(shí)證研究。鑒于此，本文擬從話(huà)語(yǔ)—?dú)v史分析視角出發(fā)，選取比亞迪公司近5年的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》（2019—2023年，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》），自建語(yǔ)料庫(kù)，揭示通過(guò)話(huà)語(yǔ)構(gòu)建企業(yè)身份的原則和方法，打造符合企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的話(huà)語(yǔ)體系。

1 理論框架

話(huà)語(yǔ)—?dú)v史分析法（Discourse-Historical Approach， DHA）是批評(píng)話(huà)語(yǔ)分析（CDA）的主要分支之一，是由奧地利維也納大學(xué)教授Ruth Wodak及其團(tuán)隊(duì)提出來(lái)的，在話(huà)語(yǔ)分析中綜合考慮歷史、社會(huì)和文化背景的多學(xué)科方法。DHA強(qiáng)調(diào)分析話(huà)語(yǔ)時(shí)必須結(jié)合其歷史背景，以理解話(huà)語(yǔ)在特定歷史條件下的產(chǎn)生和演變。DHA主要從內(nèi)容主題、話(huà)語(yǔ)策略和實(shí)現(xiàn)主題和話(huà)語(yǔ)策略的語(yǔ)言手段三個(gè)維度來(lái)闡明話(huà)語(yǔ)的真實(shí)意圖，其中話(huà)語(yǔ)策略即指稱(chēng)策略、強(qiáng)化/弱化策略、述謂策略、論證策略、視角化策略[5]。DHA的語(yǔ)境依賴(lài)性特征意味著在分析時(shí)必須考慮多重層次的語(yǔ)境，包括即時(shí)語(yǔ)境、文本語(yǔ)境和社會(huì)文化語(yǔ)境，以全面理解話(huà)語(yǔ)的意義和功能。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 語(yǔ)料收集

這不僅符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策方向，也體現(xiàn)了企業(yè)在全球新能源市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。2022年，憑借著在新能源技術(shù)方面的顯著優(yōu)勢(shì)，比亞迪股份有限公司成功實(shí)現(xiàn)了630億美元的銷(xiāo)售額，成功登上2023年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜第212位[6]。因此，本研究從比亞迪官網(wǎng)下載2019年至2023年的英文版《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，最終建成比亞迪《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》語(yǔ)料庫(kù)。該語(yǔ)料庫(kù)形符總數(shù)（tokens）為112 564，類(lèi)符總數(shù)（types）為8 198。

2.2 研究步驟

本研究基于DHA，從宏觀主題、中觀話(huà)語(yǔ)策略、微觀語(yǔ)言特征三個(gè)路徑出發(fā)，考察比亞迪是如何通過(guò)企業(yè)話(huà)語(yǔ)來(lái)建構(gòu)自身身份的。首先，在宏觀主題方面，通過(guò)Wmatrix5.0自動(dòng)識(shí)別話(huà)語(yǔ)的主題；其次，中觀話(huà)語(yǔ)策略和微觀語(yǔ)言特征方面，通過(guò)微觀語(yǔ)言特征如指稱(chēng)分析、引述分析等，考察比亞迪如何運(yùn)用指稱(chēng)策略、述謂策略、視角化策略來(lái)構(gòu)建自身企業(yè)身份，并探尋其背后的社會(huì)文化原因。

3 結(jié)果與討論

3.1 企業(yè)身份建構(gòu)中的宏觀主題分析

將比亞迪《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》語(yǔ)料庫(kù)作為觀察語(yǔ)料庫(kù)，選用BNC CG Business語(yǔ)料庫(kù)作為參照語(yǔ)料庫(kù)，并通過(guò)Wmatrix5.0分別對(duì)突出的主題語(yǔ)義域進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別，從而生成主題語(yǔ)義域，具體情況參見(jiàn)表1。

語(yǔ)義域W5[綠色主題]用以介紹“綠色發(fā)展”，高頻詞為“environment”“environmental”等，契合比亞迪“與自然共贏”的官網(wǎng)主題。比亞迪在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略中高度重視可持續(xù)發(fā)展，將自身構(gòu)建為環(huán)境保護(hù)者，彰顯社會(huì)責(zé)任感（參見(jiàn)例1）。語(yǔ)義域S8+[幫助]用于介紹企業(yè)相關(guān)服務(wù)，高頻詞包括“services”“support”“help”等，居于第5位，展示了其社會(huì)關(guān)懷者和綜合服務(wù)提供者的身份。如例2中BYD在其《報(bào)告》中提到的三項(xiàng)資助計(jì)劃即對(duì)貧困學(xué)生的經(jīng)濟(jì)支持、學(xué)校設(shè)施升級(jí)和獎(jiǎng)學(xué)金，均體現(xiàn)了企業(yè)在社會(huì)責(zé)任和公益方面的積極行動(dòng)。

例1：BYD will sign the relevant cooperation agreement which contained CRS provisions with such suppliers to guide and supervise the suppliers to ... protect the environment.

例2：We have established three prongs of funding， namely financial support for poverty-stricken students， upgrade for school facilities， and scholarships.（BYD）

除此之外，BYD在6OjdfeUg1ApryO1DvshNX+SPemP6N/YYiLNDSo2wTRk=A5.1[評(píng)估：好/壞]、O3[電力和電氣設(shè)備]、I4[工業(yè)]方面表現(xiàn)得更為突出，塑造了一個(gè)高度重視質(zhì)量和規(guī)范的新能源汽車(chē)領(lǐng)導(dǎo)者形象。上述三個(gè)語(yǔ)義域包含高頻詞“standards”“quality”“battery”“industry”。BYD比亞迪在供應(yīng)商篩選過(guò)程中采用嚴(yán)格的環(huán)境、勞動(dòng)和人權(quán)標(biāo)準(zhǔn)（例3），有助于提升客戶(hù)和公眾對(duì)比亞迪的信任和品牌價(jià)值，同時(shí)展示了其在電池技術(shù)和電動(dòng)汽車(chē)領(lǐng)域的創(chuàng)新能力（例4），這反映了其在電動(dòng)汽車(chē)技術(shù)上的領(lǐng)先地位。在I4[工業(yè)]方面，BYD通過(guò)掌握核心技術(shù)，推動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展（例5），增強(qiáng)了其供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和市場(chǎng)應(yīng)變能力。Hofstede文化維度理論認(rèn)為，在集體主義文化中，家庭、社區(qū)或國(guó)家的利益優(yōu)先于個(gè)人利益[7]。中國(guó)是集體主義文化國(guó)家，作為中國(guó)汽車(chē)企業(yè)的代表，BYD積極響應(yīng)國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家能源局于2022年5月發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)新時(shí)代新能源高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施方案》[8]的號(hào)召，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)以及中國(guó)政府對(duì)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的政策支持，展示了其作為新能源汽車(chē)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)身份。這不僅符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策方向，也體現(xiàn)了企業(yè)在全球新能源市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。

例3：BYD has always adopted strict environmental standards， labor practice standards and human rights standards for screening our suppliers.（BYD）

例4：The volume utilization rate of the Blade Battery is increased by 50%， enabling the recharge mileage of the pure electric vehicle equipped with LFP system to reach more than 600 km.（BYD）

例5：BYD masters core technologies in the whole industry chain covering battery， motor， electrical control， chip， etc， contributes to the development of upstream and downstream industry chains and supply chains.（BYD）

3.2 企業(yè)身份建構(gòu)中的中觀話(huà)語(yǔ)策略和微觀語(yǔ)言特征分析

分析比亞迪CSR報(bào)告，發(fā)現(xiàn)其通過(guò)指代、引用等微觀語(yǔ)言手段，廣泛運(yùn)用了指稱(chēng)策略、述謂策略、視角化策略等話(huà)語(yǔ)策略建構(gòu)和塑造了企業(yè)個(gè)性化的身份特征。

3.2.1 指稱(chēng)策略

指稱(chēng)策略涉及如何在話(huà)語(yǔ)中提及人、物、事件或抽象概念。通過(guò)選擇特定的稱(chēng)呼或指稱(chēng)方式，可以建構(gòu)特定的身份、角色和關(guān)系。這種策略經(jīng)常用于強(qiáng)調(diào)或弱化某些群體的身份和特征。分析發(fā)現(xiàn)，比亞迪在指代自身時(shí)多使用公司正式全稱(chēng)/公司簡(jiǎn)稱(chēng)、中性詞匯“company”和集體代詞“we”“our”來(lái)指代自身。其中正式全稱(chēng)/公司簡(jiǎn)稱(chēng)（BYD Company Limited/BYD）排名第一，頻次2 333，頻率2.024%，是其他三項(xiàng)稱(chēng)呼語(yǔ)使用頻率總和的三倍，表明比亞迪希望通過(guò)高頻重復(fù)公司名稱(chēng)或簡(jiǎn)稱(chēng)來(lái)增強(qiáng)品牌認(rèn)同和內(nèi)部凝聚力。“company”排第二（頻次/頻率：511/ 0.454%），“we”排第三（頻次/頻率：496/0.441%），“our”排四（頻次/頻率：315/0.280%）。這種第三人稱(chēng)視角的使用保證了原文客觀、正式和權(quán)威的語(yǔ)調(diào)，使其年報(bào)呈現(xiàn)出一種專(zhuān)業(yè)和獨(dú)立的形象，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的集團(tuán)化和權(quán)威性，獨(dú)立于讀者群體之外。這反映了BYD希望展示出其在行業(yè)中的獨(dú)立地位和權(quán)威性，不依賴(lài)于與讀者的情感連接來(lái)建立形象。

3.2.2 述謂策略

述謂策略指的是話(huà)語(yǔ)中對(duì)主體進(jìn)行描述和評(píng)價(jià)的方式。這種策略可以用于贊揚(yáng)、貶低或中立地描述一個(gè)主體，從而影響聽(tīng)眾對(duì)該主體的看法。分別檢索比亞迪公司名稱(chēng)（包含縮寫(xiě)）的索引行發(fā)現(xiàn)，比亞迪多使用積極性謂語(yǔ)動(dòng)詞和修飾性副詞加謂語(yǔ)動(dòng)詞的搭配方式來(lái)展現(xiàn)其在社會(huì)責(zé)任方面積極有為的態(tài)度。例6中，BYD在招聘和員工構(gòu)成上注重本地化，積極促進(jìn)本地就業(yè)，體現(xiàn)了其在人力資源管理和企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的積極舉措。

例6：BYD vigorously promoted local employment by recruiting over 550，000 people...， making a positive contribution to the harmonious development of society and the economy.

3.2.3 視角化策略

視角化策略涉及話(huà)語(yǔ)中的敘述角度和立場(chǎng)。視角化策略可以通過(guò)第一人稱(chēng)、第二人稱(chēng)、第三人稱(chēng)的使用，或通過(guò)直接引用、間接引用他人言論來(lái)實(shí)現(xiàn)。BYD《報(bào)告》廣泛引用企業(yè)榮譽(yù)、名人名言、企業(yè)價(jià)值觀等來(lái)建構(gòu)企業(yè)身份，在2023 BYD CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT中直接引用就高達(dá)131次。例7直接引用第三方對(duì)BYD的正面評(píng)價(jià)和認(rèn)可，展示了BYD自身在人才吸引和雇主品牌方面的成就，成功地展示了其作為優(yōu)秀雇主、負(fù)責(zé)任企業(yè)和國(guó)際化企業(yè)的身份。

例7： In 2023， BYD garnered widespread acclaim from job seekers both within China and internationally， securing 10 prestigious awards， including "China's Top 10 Best Employers of the Year"， "Best ESG Practice Award"， and the "Most Favored Employer Award for Overseas Talents". （BYD）

4 社會(huì)文化原因

企業(yè)身份的建構(gòu)實(shí)質(zhì)是一種社會(huì)歷史實(shí)踐，受制于社會(huì)文化語(yǔ)境，兩家企業(yè)身份建構(gòu)的差異反映了各自所處的社會(huì)文化特征。首先，根據(jù)霍爾（Edward T. Hall）的高低語(yǔ)境概念[9]，中國(guó)是典型的高語(yǔ)境文化，溝通依賴(lài)于背景、非語(yǔ)言線索和隱含意義，信息傳遞往往是間接的，因此BYD報(bào)告的主觀性較強(qiáng)；其次，霍夫斯泰德的文化維度理論中，中國(guó)的權(quán)力距離指數(shù)較高，強(qiáng)調(diào)社會(huì)結(jié)構(gòu)中的權(quán)威和等級(jí)，BYD 通過(guò)第三人稱(chēng)視角和正式稱(chēng)呼來(lái)突出企業(yè)權(quán)威的群外身份，這種自上而下的權(quán)威形象符合高權(quán)力距離文化中的社會(huì)期望；最后，中國(guó)文化中強(qiáng)調(diào)公共面子，即個(gè)體行為和群體觀念、評(píng)價(jià)的和諧統(tǒng)一[10]，因此BYD傾向于響應(yīng)國(guó)家政策，積極平衡企業(yè)ESG（環(huán)境、社會(huì)和治理）實(shí)踐與高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)系。

5 結(jié)論

本文基于DHA，通過(guò)對(duì)比亞迪2019—2023年英文版《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》的分析，結(jié)合語(yǔ)料庫(kù)語(yǔ)言學(xué)和DHA的三維分析路徑，分別從宏觀主題、中觀溝通策略及微觀語(yǔ)言特征維度深入探討了其身份話(huà)語(yǔ)建構(gòu)模式。研究結(jié)果表明，在宏觀主題維度，比亞迪展現(xiàn)了其環(huán)境保護(hù)者、社會(huì)關(guān)懷者、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者身份；在中觀話(huà)語(yǔ)策略和微觀語(yǔ)言特征維度，比亞迪在指稱(chēng)自身時(shí)多采用公司正式全稱(chēng)和簡(jiǎn)稱(chēng)，并通過(guò)高頻使用這些稱(chēng)呼來(lái)增強(qiáng)品牌認(rèn)同和內(nèi)部凝聚力，構(gòu)建權(quán)威群外身份；在述謂策略方面，比亞迪多采用積極性謂語(yǔ)動(dòng)詞和修飾性副詞來(lái)展示其在社會(huì)責(zé)任方面的積極態(tài)度和舉措，體現(xiàn)了其在環(huán)境保護(hù)和社會(huì)貢獻(xiàn)方面的努力；在視角化策略方面，比亞迪通過(guò)引用企業(yè)榮譽(yù)和第三方正面評(píng)價(jià)，成功構(gòu)建了其優(yōu)秀雇主和負(fù)責(zé)任企業(yè)的身份。這些話(huà)語(yǔ)策略背后的社會(huì)文化原因在于中國(guó)高語(yǔ)境文化對(duì)隱含意義和非語(yǔ)言線索的依賴(lài)、高權(quán)力距離文化中的權(quán)威和等級(jí)強(qiáng)調(diào)，以及公共面子文化中對(duì)群體和諧與國(guó)家政策響應(yīng)的重視。通過(guò)這些話(huà)語(yǔ)策略，比亞迪不僅展示了其在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位和專(zhuān)業(yè)性，還突顯了其在全球化背景下的企業(yè)形象。這些策略的選擇和運(yùn)用，既反映了比亞迪的企業(yè)文化和價(jià)值觀，也符合其在國(guó)際市場(chǎng)中構(gòu)建品牌形象的需求。綜上所述，本文為理解企業(yè)在全球化背景下的身份建構(gòu)提供了新的視角，并為企業(yè)社會(huì)責(zé)任話(huà)語(yǔ)研究提供了實(shí)證支持。但本研究主要集中于傳統(tǒng)媒體環(huán)境中的話(huà)語(yǔ)建構(gòu)，對(duì)數(shù)字化和新媒體環(huán)境的研究相對(duì)不足，未來(lái)可以研究企業(yè)在各種新媒體平臺(tái)（如官方微博、微信公眾號(hào)、Twitter、LinkedIn等）上的話(huà)語(yǔ)策略，分析其在不同媒體環(huán)境中的身份建構(gòu)方式和傳播效果。

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