摘 要:應(yīng)急動(dòng)員是有效應(yīng)對(duì)城市社區(qū)復(fù)雜多樣社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵路徑,基層黨組織在我國(guó)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員中發(fā)揮著引領(lǐng)作用?;谇度肜碚撆c結(jié)構(gòu)化理論,黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的“結(jié)構(gòu)-行動(dòng)”邏輯得以構(gòu)建?;鶎狱h組織通過(guò)全面嵌入社區(qū)治理的組織架構(gòu),實(shí)現(xiàn)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員中黨建引領(lǐng)的行動(dòng)力與整合力。具體來(lái)說(shuō),在城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員中,通過(guò)基層組織建設(shè)、社區(qū)應(yīng)急管理制度貫通與社區(qū)多元行動(dòng)者整合,基層黨組織實(shí)現(xiàn)了社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的結(jié)構(gòu)性嵌入,這種結(jié)構(gòu)性嵌入使社區(qū)價(jià)值同構(gòu)、社區(qū)應(yīng)急制度、專(zhuān)業(yè)人才與管理技術(shù)下沉等一系列黨建引領(lǐng)下的基層應(yīng)急行動(dòng)得以可能。通過(guò)對(duì)我國(guó)七地市(自治州)八個(gè)街道辦下轄若干城市社區(qū)進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談與實(shí)地調(diào)研可以發(fā)現(xiàn),組織架構(gòu)不健全、情感動(dòng)員不足、行動(dòng)能力欠缺造成了黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的結(jié)構(gòu)懸浮化、行動(dòng)剛性化、效能弱化等“結(jié)構(gòu)-行動(dòng)”困境。對(duì)此,應(yīng)該加強(qiáng)基層黨組織的引領(lǐng)作用,有力實(shí)施城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的組織整合、價(jià)值同構(gòu)、制度優(yōu)化、人才吸納與數(shù)字賦能等提升策略,推進(jìn)黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的效能提升。
關(guān)鍵詞:城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員;基層黨組織;“結(jié)構(gòu)-行動(dòng)”邏輯;提升策略
21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)城市社區(qū)公共安全問(wèn)題日益多元化、復(fù)雜化。黨的二十屆三中全會(huì)《決定》指出,黨的領(lǐng)導(dǎo)是進(jìn)一步深化改革、推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的根本保證,要增強(qiáng)黨組織的政治功能和組織功能,強(qiáng)化基層應(yīng)急基礎(chǔ)和力量①?;鶎狱h組織是中國(guó)基層社會(huì)治理的核心組織力量,在城市社區(qū)公共安全治理過(guò)程中發(fā)揮著價(jià)值導(dǎo)向、組織動(dòng)員、資源整合、協(xié)同行動(dòng)等領(lǐng)導(dǎo)作用。應(yīng)充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)城市社區(qū)公共安全治理中的組織制度優(yōu)勢(shì),夯實(shí)基層社會(huì)應(yīng)急基礎(chǔ)和力量,打造科學(xué)化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化的黨建引領(lǐng)基層社區(qū)應(yīng)急管理體制機(jī)制。目前學(xué)界對(duì)于黨建引領(lǐng)城市社區(qū)治理功能演進(jìn)②、農(nóng)村公共服務(wù)供給創(chuàng)新③、基層智治④、社區(qū)治理機(jī)制整體性創(chuàng)新【袁方成:《何以引領(lǐng):黨建引領(lǐng)社區(qū)治理的機(jī)制創(chuàng)新——一個(gè)整體性框架》,《社會(huì)科學(xué)家》2023年第9期。】及基層治理效能提升【項(xiàng)繼權(quán)、王春艷:《黨建何以引領(lǐng)基層治理效能提升——基于“整合-回應(yīng)-參與”的動(dòng)態(tài)分析模型》,《湖湘論壇》2024年第2期?!康瘸B(tài)化情景下的治理問(wèn)題的研究成果較為豐富,相較之下對(duì)于黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理中的嵌入式動(dòng)員機(jī)制【何慧麗、許珍珍:《嵌入式動(dòng)員:黨建引領(lǐng)農(nóng)村基層社會(huì)治理——以農(nóng)村人居環(huán)境整治為例》,《西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2023年第3期?!?、黨組織引領(lǐng)基層應(yīng)急治理的雙向賦能機(jī)制【陳志遠(yuǎn)、楊雨潔、湯鎮(zhèn):《黨建引領(lǐng)與社區(qū)應(yīng)急治理的雙向賦能:理論邏輯與實(shí)踐進(jìn)路》,《社會(huì)科學(xué)家》2022年第8期?!康确浅B(tài)化情境下的基層治理問(wèn)題關(guān)注較少,尤其是對(duì)于城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的黨組織嵌入、行政組織動(dòng)員、多元組織融合等基層組織建構(gòu)與制度化的研究呈現(xiàn)碎片化特征。如何解析中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中,黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的組織結(jié)構(gòu)特征及其運(yùn)作機(jī)制的理論與實(shí)踐邏輯,是本文嘗試回應(yīng)的核心問(wèn)題。
本文以嵌入理論與結(jié)構(gòu)化理論作為觀察視角,建構(gòu)了黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的“結(jié)構(gòu)-行動(dòng)”分析框架,運(yùn)用半結(jié)構(gòu)化訪談對(duì)全國(guó)十個(gè)典型性城市社區(qū)的基層黨組織工作人員、社會(huì)組織工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員及社區(qū)居民進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,基于“結(jié)構(gòu)-行動(dòng)”分析框架剖析黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員面臨的困境及原因,并提出黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員效能提升的策略選擇。
一、黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的“結(jié)構(gòu)-行動(dòng)”邏輯
黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)的規(guī)范化、有序化與效能化,依賴(lài)于其組織價(jià)值統(tǒng)一、組織結(jié)構(gòu)體系及管理體制機(jī)制的健全與完善。本文嘗試從基層黨組織的結(jié)構(gòu)性嵌入與行動(dòng)組織化雙重維度,厘清黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的組織結(jié)構(gòu)性要素與組織化行動(dòng)的基本構(gòu)成維度,闡明城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員中基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用及其組織治理的運(yùn)作樣態(tài),構(gòu)建黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的“結(jié)構(gòu)-行動(dòng)”理論框架(見(jiàn)圖1)。
(一)社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員何以可能:基層黨組織的結(jié)構(gòu)性嵌入
嵌入理論早期用于分析經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象【卡爾·波蘭尼:《巨變:當(dāng)代政治與經(jīng)濟(jì)的起源》,黃樹(shù)民譯,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社2017年版,第91-110頁(yè)。】,后被廣泛應(yīng)用于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)【Mark Granovetter, “Economic Action and Social Structure: The Problem of Embeddedness,” American Journal of Sociology, Vol.91, No.3, 1985, pp.481-510.】、基層治理等領(lǐng)域的嵌入問(wèn)題研究?;鶎狱h組織嵌入社區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)國(guó)家與社會(huì)的有效溝通,且有助于凝聚、動(dòng)員社會(huì)【劉安:《吸納與嵌入:社區(qū)黨建背景下中國(guó)黨社關(guān)系的調(diào)適策略——以江蘇省N市C區(qū)為例》,《黑龍江社會(huì)科學(xué)》2015年第5期。】?;鶎狱h組織結(jié)構(gòu)性嵌入城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員組織體系,形成黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的結(jié)構(gòu)邏輯,具體是指在公共危機(jī)發(fā)生時(shí),基層黨組織依托基層治理結(jié)構(gòu)安排,將層級(jí)化的綜合黨委(組)、黨支部、黨小組等嵌入基層治理科層結(jié)構(gòu),與此同時(shí),通過(guò)組織結(jié)構(gòu)與形式變遷將黨的組織網(wǎng)絡(luò)嵌入到轄區(qū)傳統(tǒng)企事業(yè)單位、三新組織等基層治理單元【唐興軍:《耦合與超越:黨建引領(lǐng)基層治理的機(jī)制創(chuàng)新與效能提升》,《南京社會(huì)科學(xué)》2024年第7期?!?,在此基礎(chǔ)上,聚焦城市社區(qū)在危機(jī)管理與應(yīng)急動(dòng)員中面臨的痛點(diǎn)、難點(diǎn),充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)功能,統(tǒng)籌整合基層應(yīng)急管理的相關(guān)組織、制度及人才資源,推動(dòng)基層黨組織結(jié)構(gòu)性嵌入城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員組織體系,以形成黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的結(jié)構(gòu)邏輯【Miu Chung Yan and Jian Guo Gao, “Social Engineering of Community Building: Examination of Policy Process and Characteristics of Community Construction in China,” Community Development Journal, Vol.42, No.2, 2007, pp.222-236.】。
其結(jié)構(gòu)性要素主要包括三點(diǎn)。第一,黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的組織結(jié)構(gòu)體系,通常由常規(guī)性組織和臨時(shí)性組織兩類(lèi)組織類(lèi)型構(gòu)成。前者指基層黨委、黨總支部、網(wǎng)格支部、黨小組、黨員責(zé)任區(qū)或黨員先鋒崗等基層黨組織體系,以及社區(qū)管理委員會(huì)、三新組織、愛(ài)心企業(yè)、物業(yè)公司等基層社會(huì)治理的組織單元;后者指突發(fā)事件發(fā)生后,為提升危機(jī)應(yīng)對(duì)的精準(zhǔn)、有效性,由基層部門(mén)整合各部門(mén)相關(guān)工作人員成立的社區(qū)應(yīng)急防控臨時(shí)性組織【卜凡、彭宗超:《基于應(yīng)急管理情境的臨時(shí)性組織研究:核心要素與概念比較》,《中國(guó)行政管理》2023年第8期?!俊5诙?,黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的結(jié)構(gòu)性制度體系,指在基層黨組織引領(lǐng)下,城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員組織的權(quán)責(zé)劃分、組織動(dòng)員的流程設(shè)計(jì)、組織人才引育等相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)性管理制度體系。第三,黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員組織治理結(jié)構(gòu)中的多元行動(dòng)者,通常包括社區(qū)兩委班子成員、社區(qū)工作人員、社工、雙報(bào)到單位黨員、黨員志愿者、社區(qū)居民志愿者、樓組長(zhǎng)、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、庭院長(zhǎng)、企事業(yè)單位志愿者等。
(二)社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員何以有效:基于結(jié)構(gòu)嵌入的組織化行動(dòng)
結(jié)構(gòu)化理論認(rèn)為結(jié)構(gòu)是個(gè)體行動(dòng)產(chǎn)生的條件,與此同時(shí),個(gè)體行動(dòng)產(chǎn)生的新要求對(duì)結(jié)構(gòu)具有反向調(diào)整作用【劉少杰:《后現(xiàn)代西方社會(huì)學(xué)理論》,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社2002年版,第343頁(yè)。】。行動(dòng)與結(jié)構(gòu)間不是二元對(duì)立的關(guān)系,而是具有“二重性”特征”【[英]安東尼·吉登斯:《社會(huì)的構(gòu)成——結(jié)構(gòu)化理論綱要》,李康、李猛譯,中國(guó)人民大學(xué)出版社2016年版,第16頁(yè)?!??;鶎狱h組織依托基層治理的組織制度安排,在實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)性嵌入的基礎(chǔ)上,不斷推進(jìn)黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)者有組織地參與社區(qū)應(yīng)急管理即行動(dòng)的組織化,與此同時(shí),組織結(jié)構(gòu)在行動(dòng)的作用下不斷調(diào)整、優(yōu)化,最終形成黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的行動(dòng)邏輯。
其基本構(gòu)成維度包括:第一,黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的行動(dòng)價(jià)值同構(gòu)。公共價(jià)值的整合與同構(gòu)是黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)的情感基礎(chǔ)。維護(hù)好最廣大人民的根本利益,是黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)的核心價(jià)值訴求與邏輯起點(diǎn)。因此,充分發(fā)揮基層黨組織的引領(lǐng)作用,整合城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員中多元行動(dòng)者的不同價(jià)值訴求,推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)公共價(jià)值重塑,是黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)的價(jià)值根基。第二,黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的行動(dòng)管理制度體系。黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員過(guò)程中,其行動(dòng)的組織化不僅依賴(lài)于基層黨組織充分嵌入基層治理結(jié)構(gòu)安排,還依賴(lài)于黨建引領(lǐng)下的基層應(yīng)急動(dòng)員中行動(dòng)管理制度的健全與完善。具體包括,黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)預(yù)案、規(guī)劃等應(yīng)急行動(dòng)管理制度,多元主體參與應(yīng)急行動(dòng)的過(guò)程化管理制度及激勵(lì)制度等相關(guān)制度體系建設(shè)。第三,黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)的人才隊(duì)伍。專(zhuān)業(yè)化應(yīng)急管理人才是黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)能力的重要構(gòu)成要素,是黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)能夠迅速、有效開(kāi)展的重要人才保障。第四,黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)技術(shù)保障。具體是指基層黨組織引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)過(guò)程中所需要的技術(shù)設(shè)施或設(shè)備,如應(yīng)急管理大數(shù)據(jù)分析處理平臺(tái)、紅外測(cè)溫儀、智能巡警、智慧社區(qū)管理平臺(tái)等應(yīng)急動(dòng)員及防控的硬件設(shè)施或設(shè)備。
綜上所述,所謂黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的“結(jié)構(gòu)-行動(dòng)”邏輯,是指基層黨組織依托我國(guó)基層治理結(jié)構(gòu)安排,逐步實(shí)現(xiàn)黨組織在縱向科層結(jié)構(gòu)與橫向網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中嵌入城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員組織體系。在此基礎(chǔ)上,基層黨組織充分發(fā)揮其政治引領(lǐng)與組織動(dòng)員功能,促使城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)者達(dá)成價(jià)值共識(shí),推動(dòng)黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的結(jié)構(gòu)性與行動(dòng)管理制度、專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍及技術(shù)保障體系不斷健全完善,為黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)組織化提供條件保障。與此同時(shí),在應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的反向調(diào)整作用下,不斷推進(jìn)黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的組織結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化與行動(dòng)效能提升。
二、黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的困境及原因
為最大限度提高研究的科學(xué)性,基于樣本選擇的代表性和可及性原則,課題組于2020年3月、2021年10月、2022年10月、2023年4月等多個(gè)時(shí)間段,選擇東部、中部、西部七地市(自治州)的八個(gè)街道辦下轄十個(gè)典型性社區(qū)【具體包括:山東省濟(jì)南市的L、Y、K社區(qū),江蘇省南京市的S、Z社區(qū),安徽省蚌埠市的H社區(qū),江西省贛州市的N1社區(qū),湖北省恩施自治州的N2社區(qū),甘肅省酒泉市的J1社區(qū),云南省昆明市的J2社區(qū),累計(jì)訪談社區(qū)居委會(huì)書(shū)記或主任、社區(qū)居委會(huì)工作人員、網(wǎng)格員、社區(qū)黨員居民28人?!窟M(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。這些社區(qū)包括榮獲“基層黨建先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)的社區(qū)、少數(shù)民族聚居社區(qū)、城市新建商品房社區(qū)、城市老舊社區(qū)或者兼具上述多個(gè)特征的社區(qū)。同時(shí),課題組還對(duì)上述城市社區(qū)兩委工作人員、相關(guān)社會(huì)組織社工、社區(qū)網(wǎng)格員及社區(qū)黨員居民進(jìn)行了半結(jié)構(gòu)化訪談。基于“結(jié)構(gòu)-行動(dòng)”框架對(duì)實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與分析發(fā)現(xiàn),在我國(guó)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員過(guò)程中,面臨著結(jié)構(gòu)層面的懸浮化以及由此產(chǎn)生的行動(dòng)層面的剛性化與效能弱化等問(wèn)題(見(jiàn)圖1)。
(一)組織架構(gòu)及其管理體制不健全造成黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員結(jié)構(gòu)懸浮化
黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員過(guò)程中,基層黨組織架構(gòu)主要表現(xiàn)為兩種類(lèi)型,一是基于“社區(qū)黨委-基層黨支部”的兩級(jí)基層黨組織架構(gòu),二是基于“社區(qū)黨委-基層黨支部-黨小組”的三級(jí)基層黨組織架構(gòu)。二者均發(fā)揮著號(hào)召、組織社區(qū)屬地的企事業(yè)單位、社會(huì)組織、社區(qū)居民參與社區(qū)應(yīng)急管理的社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員組織建構(gòu)與行動(dòng)功能。
調(diào)研結(jié)果顯示,前者更易面臨基層黨組織嵌入社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員組織結(jié)構(gòu)懸浮化的風(fēng)險(xiǎn)?;鶎狱h組織懸浮化,通常是指基層黨組織在引領(lǐng)基層治理的過(guò)程中,組織融合度不足等問(wèn)題導(dǎo)致了黨建引領(lǐng)和基層社會(huì)之間的“懸浮”和“空轉(zhuǎn)”【潘博:《打造樞紐空間:破解城市社區(qū)黨建引領(lǐng)“懸浮化”困境的有效路徑——基于W市J區(qū)的實(shí)踐考察》,《學(xué)習(xí)與實(shí)踐》2023年第8期?!俊@?,L社區(qū)為三級(jí)黨組織架構(gòu),在社區(qū)網(wǎng)格基礎(chǔ)上進(jìn)一步劃分出35個(gè)“紅色庭院”,并成立庭院黨小組,有效組織、動(dòng)員社區(qū)302名自管黨員發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,近年來(lái)在流行病防控、社區(qū)公共安全維護(hù)等方面應(yīng)急動(dòng)員成效顯著【參見(jiàn)L社區(qū)居委會(huì)書(shū)記訪談?dòng)涗?0200412A1、社工訪談?dòng)涗?0200412B1、社區(qū)居民訪談?dòng)涗?0200412B2?!?。而K社區(qū)為兩級(jí)黨組織架構(gòu),即在社區(qū)綜合黨委的引領(lǐng)下,依托兩個(gè)黨支部對(duì)街道社區(qū)工作人員、黨員、志愿者、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)、社區(qū)民警、社區(qū)衛(wèi)生中心、三新組織及社區(qū)居民開(kāi)展應(yīng)急動(dòng)員。由于兩個(gè)基層黨支部的組織管理幅度過(guò)寬,網(wǎng)格、物業(yè)等基層黨支部、黨小組的組織架構(gòu)不健全,且缺乏規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)效化的應(yīng)急動(dòng)員組織管理體制,應(yīng)急動(dòng)員的全覆蓋性、即時(shí)性、有效性存在不足,甚至少量黨員消極被動(dòng)參與或者拒絕參與社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng),對(duì)于非黨員社區(qū)居民的組織動(dòng)員行動(dòng)更為乏力【摘自K社區(qū)居委會(huì)書(shū)記訪談?dòng)涗?0200523A1?!俊R虼?,基層黨組織引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員組織架構(gòu)的管理幅度過(guò)寬、黨小組等基層黨組織缺失以及管理體制不健全等問(wèn)題,極易造成黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員組織結(jié)構(gòu)的懸浮化。
(二)情感動(dòng)員不足造成黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)剛性化
黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)要迅速、有效,不僅需要健全完善的組織架構(gòu)與管理制度,還依賴(lài)于社區(qū)屬地內(nèi)企事業(yè)單位、三新組織、社會(huì)公眾對(duì)于社區(qū)基層黨組織的認(rèn)同感、信任感等情感基礎(chǔ)。其中,情感動(dòng)員是打造黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)價(jià)值共建與同構(gòu)的關(guān)鍵路徑。
調(diào)研結(jié)果顯示,在社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員過(guò)程中,情感動(dòng)員不足導(dǎo)致了溝通不暢甚至無(wú)效溝通等問(wèn)題,最終造成黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)的剛性化。例如,Y社區(qū)為少數(shù)民族聚居社區(qū),得益于社區(qū)居委會(huì)書(shū)記自創(chuàng)的“社區(qū)五步工作法”及其工作人員的實(shí)踐創(chuàng)新,多年來(lái)在解決居民矛盾糾紛、多元化公共服務(wù)供給方面取得了較好成效,基層黨組織與社區(qū)居民間建立了較為深厚的情感基礎(chǔ)。在公共危機(jī)發(fā)生后的應(yīng)急動(dòng)員過(guò)程中,絕大多數(shù)社區(qū)居民能夠自發(fā)主動(dòng)參與,如一些私營(yíng)或個(gè)體企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)居委會(huì)工作人員,以人、財(cái)、物等多種方式為社區(qū)居民免費(fèi)提供應(yīng)急服務(wù)【摘自Y社區(qū)居委會(huì)書(shū)記訪談?dòng)涗?0200421A1。】。而N2社區(qū)同樣是少數(shù)民族聚居社區(qū),但由于工作方式、方法較為剛性,缺乏情感溝通,長(zhǎng)期以來(lái)鄰里糾紛、社區(qū)公共設(shè)施維護(hù)糾紛等問(wèn)題造成鄰里關(guān)系緊張、基層黨組織與社區(qū)居民間難以和諧互動(dòng)。由于情感動(dòng)員基礎(chǔ)薄弱,在發(fā)生較為嚴(yán)重的公共衛(wèi)生突發(fā)事件后,N2社區(qū)原本疏離、脆弱的關(guān)系受到進(jìn)一步?jīng)_擊,甚至出現(xiàn)了社區(qū)工作人員與社區(qū)居民間的沖突性行為【參見(jiàn)N2社區(qū)居委會(huì)副書(shū)記訪談?dòng)涗?0200301A1、網(wǎng)格員訪談?dòng)涗?0200301A2?!?。因此,情感動(dòng)員不足造成城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)者間的價(jià)值取向不一致甚至存在沖突性,最終導(dǎo)致黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)的剛性化。
(三)行動(dòng)能力欠缺造成黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員效能弱化
充足的專(zhuān)業(yè)化人才與方便快捷的技術(shù)設(shè)備是黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員效能的重要人才與技術(shù)保障,也是黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員能力的重要體現(xiàn)。
調(diào)研結(jié)果顯示,相對(duì)于基層社區(qū)繁重的治理任務(wù),具有應(yīng)急管理專(zhuān)業(yè)化知識(shí)的人才極為短缺,智慧化應(yīng)急管理技術(shù)設(shè)備也較為匱乏。在人才與技術(shù)的雙重因素制約下,黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)難以迅速、有效,導(dǎo)致其應(yīng)急動(dòng)員效能不斷弱化。例如,J1社區(qū)的一些社區(qū)工作人員由于缺乏應(yīng)急防控與應(yīng)急動(dòng)員方面的專(zhuān)業(yè)化知識(shí),在流行病防控過(guò)程中采取了一些簡(jiǎn)單粗暴、直覺(jué)經(jīng)驗(yàn)式的應(yīng)急動(dòng)員方法,如為迅速達(dá)到動(dòng)員效果,采取挖斷路面、設(shè)置路障、使用辱罵性語(yǔ)言等方式動(dòng)員社區(qū)居民遵守應(yīng)急防控政策要求,造成黨群關(guān)系一度陷入極為緊張的局面【參見(jiàn)J1社區(qū)居委會(huì)書(shū)記訪談?dòng)涗?0230303A1、網(wǎng)格員訪談?dòng)涗?0200303A2?!?。K社區(qū)、S社區(qū)等多個(gè)社區(qū)則反饋職能部門(mén)間存在“信息壁壘”“數(shù)據(jù)孤島”等問(wèn)題,導(dǎo)致每天每個(gè)網(wǎng)格員需要填寫(xiě)大量形式各異的、來(lái)自不同部門(mén)的表格,重復(fù)統(tǒng)計(jì)等“指尖上的形式主義”問(wèn)題突出,且由于上述形式主義問(wèn)題,電話(huà)重復(fù)聯(lián)系同一居民的現(xiàn)象頻繁發(fā)生,造成該社區(qū)居民怨言較多、參與公共安全治理的積極性不斷降低。此外,由于普遍缺乏便捷、高效的技術(shù)設(shè)備,社區(qū)工作人員的負(fù)面情緒增多、應(yīng)急動(dòng)員能力不足【參見(jiàn)K社區(qū)居委會(huì)書(shū)記訪談?dòng)涗?0230511A1、S社區(qū)居委會(huì)副主任訪談?dòng)涗?0200408A1?!浚罱K造成黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員效能不斷弱化。
三、黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的效能提升策略
由于組織架構(gòu)及其管理體制不健全、組織價(jià)值缺乏一致性、專(zhuān)業(yè)化人才短缺以及數(shù)字技術(shù)應(yīng)用不足等問(wèn)題,黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員面臨組織結(jié)構(gòu)懸浮化、行動(dòng)剛性化及效能弱化等一系列困境。有鑒于此,應(yīng)從結(jié)構(gòu)優(yōu)化與行動(dòng)力重塑兩個(gè)層面來(lái)提升社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的效能。基于“結(jié)構(gòu)-行動(dòng)”觀察視角,本文認(rèn)為,應(yīng)在結(jié)構(gòu)層面進(jìn)一步優(yōu)化基層黨組織結(jié)構(gòu)性嵌入方式,在此基礎(chǔ)上通過(guò)塑造組織行動(dòng)者的價(jià)值共識(shí)、完善組織管理制度體系、建設(shè)人才隊(duì)伍及推動(dòng)技術(shù)設(shè)施下沉,進(jìn)一步塑造應(yīng)急動(dòng)員的行動(dòng)能力與行動(dòng)效能。
(一)組織整合:黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員效能提升的結(jié)構(gòu)性策略
健全的組織架構(gòu)是黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的重要結(jié)構(gòu)性基礎(chǔ),是基層應(yīng)急治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。應(yīng)充分發(fā)揮基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心與戰(zhàn)斗堡壘作用,依托當(dāng)前我國(guó)基層治理結(jié)構(gòu)安排,進(jìn)一步健全基層黨組織的縱向和橫向組織架構(gòu),通過(guò)組織整合將基層政府部門(mén)及其派出機(jī)構(gòu)、社區(qū)、企業(yè)、社會(huì)組織等各種基層組織與個(gè)人有效組織動(dòng)員起來(lái),形成黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員效能提升的結(jié)構(gòu)性策略。
首先,進(jìn)一步優(yōu)化黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的縱向組織架構(gòu)。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),以城市社區(qū)網(wǎng)格劃分為基礎(chǔ),將社區(qū)綜合黨委、網(wǎng)格黨支部、黨小組等基層黨組織結(jié)構(gòu)化嵌入社區(qū)網(wǎng)格,明確厘定其權(quán)力責(zé)任清單,構(gòu)建黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的縱向組織結(jié)構(gòu)體系。如L社區(qū)構(gòu)建了“社區(qū)綜合黨委-網(wǎng)格黨支部-紅色庭院黨小組”三級(jí)基層黨組織架構(gòu),該組織架構(gòu)促使基層黨組織結(jié)構(gòu)性嵌入社區(qū)網(wǎng)格,在城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員中發(fā)揮著信息發(fā)布、組織指揮及“下情上達(dá)”等重要功能,是黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員有序開(kāi)展的重要結(jié)構(gòu)性保障。其次,探索推進(jìn)基層黨組織的結(jié)構(gòu)與形式變遷,以樓宇黨建、鏈上黨建、黨建聯(lián)盟等新的基層黨建組織形式,在新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織和新就業(yè)群體等三新組織領(lǐng)域成立黨支部或黨小組,不斷加強(qiáng)與轄區(qū)的行政機(jī)關(guān)、傳統(tǒng)企事業(yè)單位的黨建共建工作,構(gòu)建黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的橫向組織網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),打破基層應(yīng)急動(dòng)員過(guò)程中跨部門(mén)合作的組織壁壘,推進(jìn)跨部門(mén)應(yīng)急資源整合與社會(huì)應(yīng)急資源準(zhǔn)入。最后,充分發(fā)揮“大黨建”的基層社會(huì)動(dòng)員功能,整合公共部門(mén)與私人部門(mén)資源的優(yōu)勢(shì)、企業(yè)的市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)、社會(huì)組織的專(zhuān)業(yè)能力優(yōu)勢(shì)、社區(qū)能人與志愿者的精準(zhǔn)回應(yīng)優(yōu)勢(shì),以確保在公共危機(jī)發(fā)生時(shí)能夠規(guī)范、及時(shí)、精準(zhǔn)地開(kāi)展應(yīng)急動(dòng)員。
(二)價(jià)值同構(gòu):黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員效能提升的情感策略
基層黨組織應(yīng)堅(jiān)持以人民為中心,推動(dòng)公共價(jià)值的整合與同構(gòu)以實(shí)現(xiàn)有效的情感溝通,通過(guò)實(shí)施一系列有效的情感策略,凝聚城市社區(qū)多元主體力量,為黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員效能提升奠定情感治理基礎(chǔ)。
第一,加強(qiáng)黨建引領(lǐng)城市社區(qū)文化建設(shè),提升社區(qū)居民文化認(rèn)同感與歸屬感,推動(dòng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員組織價(jià)值的整合與同構(gòu)。如社區(qū)可根據(jù)自身實(shí)際設(shè)立黨員活動(dòng)室、電影展播廳、紅色文化廣場(chǎng)等社區(qū)公共文化空間,以家文化、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、紅色文化宣傳為依托,組織開(kāi)展“紅色電影展播月”、“講紅色故事,學(xué)優(yōu)秀精神”、社區(qū)暑假紅色親子夏令營(yíng)、黨員家庭文化交流會(huì)等社區(qū)文化活動(dòng),通過(guò)舉辦多樣化的社區(qū)與居民間的互動(dòng)活動(dòng),推進(jìn)社區(qū)情感鏈接、情感交互與情感認(rèn)同【陳桂生、吳合慶:《情感治理何以成為鄉(xiāng)村社區(qū)治理的新轉(zhuǎn)向——基于“治理有效”的解釋》,《求實(shí)》2022年第4期?!浚瑥亩嵘鶎由鐣?huì)公共價(jià)值認(rèn)同感,實(shí)現(xiàn)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員組織價(jià)值重塑,打造基層應(yīng)急治理共同體。第二,可通過(guò)健全“線上+線下”的多媒介、復(fù)合式黨建宣傳平臺(tái),為公開(kāi)透明與準(zhǔn)確完整地發(fā)布應(yīng)急管理信息提供平臺(tái)保障,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)基層黨組織、社區(qū)、居民等多元應(yīng)急行動(dòng)主體間的信息溝通與情感互動(dòng),推進(jìn)基層應(yīng)急動(dòng)員組織價(jià)值共識(shí)的達(dá)成與重塑。如在線下可通過(guò)專(zhuān)題知識(shí)講座、廣播、入戶(hù)解說(shuō)、居民協(xié)商議事會(huì)等以社區(qū)居民為參與主體的信息溝通與互動(dòng)形式,線上則可以利用黨員微信群、微信公眾號(hào)、“學(xué)習(xí)公社”“網(wǎng)上黨校”“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等官方數(shù)字平臺(tái)或數(shù)字社交媒介,打造基層黨組織與社區(qū)居民協(xié)商合作互動(dòng)的話(huà)語(yǔ)表達(dá)與溝通網(wǎng)絡(luò),以黨建引領(lǐng)推動(dòng)社區(qū)與居民、鄰里之間的情感互動(dòng)與溝通,促使城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員組織行動(dòng)主體間達(dá)成價(jià)值共識(shí),實(shí)現(xiàn)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)者間的價(jià)值整合與同構(gòu)。
(三)制度優(yōu)化:黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員效能提升的管理策略
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是基層應(yīng)急動(dòng)員制度設(shè)計(jì)的根本要求與基本準(zhǔn)則,應(yīng)不斷完善黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的結(jié)構(gòu)性管理規(guī)范與組織化行動(dòng)管理制度,著力打造黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員效能提升的管理策略。
首先,建立健全黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化、彈性化管理制度。如可根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等相關(guān)應(yīng)急管理法律法規(guī)要求,結(jié)合城市社區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急管理的具體情境,建立健全黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的組織設(shè)置、權(quán)責(zé)劃分及其監(jiān)督反饋等管理制度體系。尤其應(yīng)聚焦社區(qū)應(yīng)急管理的突發(fā)性、動(dòng)態(tài)性、不確定性等基本特征,加強(qiáng)黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員臨時(shí)性組織制度與動(dòng)態(tài)化管理制度體系建設(shè)。其次,建立健全黨建引領(lǐng)下多主體參與的城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的組織化行動(dòng)管理制度。探索建立健全基層黨組織引領(lǐng)、多元主體參與的城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)的全過(guò)程管理制度,以確保應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)的規(guī)范性與有效性;建立健全基層黨建聯(lián)盟圈等大黨建制度體系,以推進(jìn)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員各類(lèi)組織間的深度融合互動(dòng)。最后,建立健全黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的行動(dòng)激勵(lì)制度,為應(yīng)急動(dòng)員組織行動(dòng)的長(zhǎng)效化提供制度保障??捎山值擂k黨工委與城市社區(qū)綜合黨委聯(lián)合制定社區(qū)突發(fā)公共事件參與處置獎(jiǎng)勵(lì)辦法,如制定“模范人物”“模范家庭”“友愛(ài)企業(yè)”“先進(jìn)社會(huì)組織”等精神獎(jiǎng)勵(lì)制度;針對(duì)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)居民等不同主體建立差異化獎(jiǎng)勵(lì)條例;對(duì)參與社區(qū)突發(fā)事件處理的企事業(yè)單位提供政策支持,為參與的社區(qū)居民提供積分獎(jiǎng)勵(lì)、津貼等。
(四)人才吸納:黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員效能提升的人才策略
人才吸納通常是指在人力資源管理中要具有科學(xué)的人才引進(jìn)觀與發(fā)展觀。習(xí)近平總書(shū)記在黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)要“把各方面優(yōu)秀人才集聚到黨和人民事業(yè)中來(lái)”【習(xí)近平:《高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟 為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而團(tuán)結(jié)奮斗——在中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》,人民出版社2022年版,第36頁(yè)?!?。在城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員人才隊(duì)伍建設(shè)中,要堅(jiān)持黨管人才原則,加強(qiáng)人才吸納體制機(jī)制建設(shè),選賢任能、廣聚英才,打造一支具有高度政治素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與管理能力的基層應(yīng)急動(dòng)員人才隊(duì)伍,這是黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員效能提升的重要人才策略。
第一,優(yōu)化黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員組織的人才識(shí)別引進(jìn)機(jī)制。充分發(fā)揮基層黨組織的引領(lǐng)功能,深度挖掘基層社會(huì)具有一定社會(huì)權(quán)威或較高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的黨員人才資源,以點(diǎn)帶面,廣泛吸納醫(yī)療衛(wèi)生、心理救援、法律咨詢(xún)等應(yīng)急管理領(lǐng)域的高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化人才,推動(dòng)基層應(yīng)急治理能力提升。如L社區(qū)所隸屬街道辦黨工委在社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員組織行動(dòng)中,廣泛吸納高校等科研院所、中小學(xué)等教育部門(mén)、醫(yī)療衛(wèi)生、心理輔導(dǎo)等多領(lǐng)域的黨員志愿者,以滿(mǎn)足公共衛(wèi)生安全事件發(fā)生后對(duì)于多領(lǐng)域、專(zhuān)業(yè)化應(yīng)急管理人才的需求。第二,持續(xù)推進(jìn)黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員組織的人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)。習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào),干部特別是年輕干部要提高應(yīng)急處突能力【人民網(wǎng):《年輕干部要提高解決實(shí)際問(wèn)題能力 想干事能干事干成事》,http://jhsjk.people.cn/article/31887361?!?,要重點(diǎn)提升領(lǐng)導(dǎo)干部防范化解風(fēng)險(xiǎn)本領(lǐng)【中國(guó)政府網(wǎng):《習(xí)近平:在中央黨校建校90周年慶祝大會(huì)暨2023年春季學(xué)期開(kāi)學(xué)典禮上的講話(huà)》,https://www.gov.cn/yaowen/2023-03/31/content_5749446.htm。】?;鶎狱h組織應(yīng)充分發(fā)揮組織動(dòng)員、橋梁紐帶作用,一是定期組織應(yīng)急動(dòng)員方面的講座、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班、交流學(xué)習(xí)等,幫助提升城市社區(qū)應(yīng)急行動(dòng)者掌握應(yīng)急動(dòng)員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)與方法,提升其應(yīng)急動(dòng)員的專(zhuān)業(yè)能力;二是嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”等基層黨員思想政治與道德素質(zhì)培訓(xùn)制度,提升城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員組織管理人才的政治凝聚力與道德素養(yǎng),為基層應(yīng)急動(dòng)員的有序開(kāi)展奠定組織管理人才基礎(chǔ)。三是創(chuàng)新民主評(píng)議黨員等監(jiān)督約束制度,如L社區(qū)綜合黨委探索通過(guò)舉辦“居民吐槽大會(huì)”等方式創(chuàng)新社區(qū)居民評(píng)議渠道,提升基層黨政部門(mén)的認(rèn)同感與公信力,為城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員組織的人才隊(duì)伍建設(shè)奠定群眾基礎(chǔ)。
(五)數(shù)字賦能:黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員效能提升的技術(shù)策略
人類(lèi)步入后工業(yè)化社會(huì),人工智能與數(shù)字化技術(shù)日新月異,數(shù)字治理被越來(lái)越多地應(yīng)用于基層應(yīng)急動(dòng)員的組織管理。然而,人工智能與數(shù)字技術(shù)治理具有雙重效應(yīng):若能夠被合理、合法、規(guī)范、精準(zhǔn)地應(yīng)用于基層應(yīng)急動(dòng)員中,可促進(jìn)治理效能提升;若在應(yīng)用中存在數(shù)字懸浮【范煒?lè)椤自乞v:《何以破解“數(shù)字懸浮”:基層數(shù)字治理的執(zhí)行異化問(wèn)題分析》,《電子政務(wù)》2023年第10期。】、數(shù)字形式主義【葉穎、芮國(guó)強(qiáng):《基層數(shù)字形式主義的表征、歸因與消解——基于“制度-行為”視角的分析》,《電子政務(wù)》2024年第9期?!康葐?wèn)題,則會(huì)導(dǎo)致基層應(yīng)急動(dòng)員行動(dòng)者面臨沉重的數(shù)字技術(shù)負(fù)擔(dān)而無(wú)法及時(shí)、靈活地應(yīng)對(duì)社區(qū)突發(fā)狀況;若存在信息管理制度缺陷、信息傳播偏差、隱私保護(hù)機(jī)制不健全等問(wèn)題,則會(huì)造成信息不對(duì)稱(chēng),產(chǎn)生個(gè)人隱私信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),極易引發(fā)社會(huì)恐慌、政府信任危機(jī)、網(wǎng)絡(luò)輿情等一系列社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。因此,應(yīng)充分發(fā)揮基層黨組織的引領(lǐng)功能,確保數(shù)字技術(shù)有效賦能城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員,形成黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員效能提升的技術(shù)策略。
首先,加強(qiáng)黨建引領(lǐng),健全城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員中數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的組織場(chǎng)景、工作流程、信息公開(kāi)與隱私保護(hù)制度以及用戶(hù)導(dǎo)向的評(píng)價(jià)反饋制度,在確保應(yīng)急信息公開(kāi)透明與個(gè)人隱私信息安全的同時(shí),推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與應(yīng)急組織互嵌、數(shù)字技術(shù)與應(yīng)急工作互融、數(shù)字技術(shù)與應(yīng)急需求互契,破解數(shù)字形式主義與數(shù)字治理制度懸浮化問(wèn)題,打造黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的智慧化、效能化技術(shù)治理體系。其次,加強(qiáng)黨建引領(lǐng),推動(dòng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員中的智能設(shè)施、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等技術(shù)治理工具及資源的優(yōu)化配置,奠定黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員效能提升的技術(shù)工具基礎(chǔ)。強(qiáng)化基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用,依托社區(qū)智慧管理平臺(tái),推動(dòng)社區(qū)引入應(yīng)急動(dòng)員電子預(yù)案、大數(shù)據(jù)管理技術(shù)、紅外測(cè)溫儀、智能巡警等數(shù)字技術(shù)工具,為黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員提供有力的技術(shù)支撐。最后,基層黨組織可探索推動(dòng)街道辦、社區(qū)一體化智能應(yīng)急綜合服務(wù)站建設(shè),數(shù)字賦能黨員教育、應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、出入境管理等基本服務(wù)供給,提升社會(huì)公眾的獲得感與認(rèn)同感,夯實(shí)黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的群眾基礎(chǔ)與社會(huì)根基。總之,應(yīng)通過(guò)數(shù)字賦能基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)力與動(dòng)員力,推動(dòng)黨建引領(lǐng)城市社區(qū)應(yīng)急動(dòng)員的智慧化、規(guī)范化、彈性化與人性化,不斷提升其治理效能。
(責(zé)任編輯:黃晴)