摘要："隨著科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電商行業(yè)正在以前所未有的速度發(fā)展。電商行業(yè)的發(fā)展對(duì)人才的需求也日益增長(zhǎng)，尤其是具有科教產(chǎn)融合背景的應(yīng)用型電商人才。本文在探討科教產(chǎn)融合的基礎(chǔ)上，全面分析當(dāng)前電商人才培養(yǎng)中面臨的問(wèn)題，探討如何通過(guò)科教產(chǎn)融合的方式培養(yǎng)高質(zhì)量應(yīng)用型電商人才，為我國(guó)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持。

關(guān)鍵詞："科教產(chǎn)融合；電商人才；培養(yǎng)路徑

中圖分類(lèi)號(hào)："F2"文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼："Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.22.011

隨著科技與經(jīng)濟(jì)日益緊密地結(jié)合，科教產(chǎn)融合機(jī)制在推動(dòng)科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來(lái)越受到關(guān)注。電商行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)科技的推動(dòng)，尤其是人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用，使得電商行業(yè)的發(fā)展更加迅速。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也為電商人才提供了更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，使得電商人才能夠更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求。因此，從科教產(chǎn)融合的視角探討應(yīng)用型電商人才的培養(yǎng)具有重要意義。

1科教產(chǎn)融合

1.1科教產(chǎn)融合的發(fā)展

科教產(chǎn)融合就是科研、教育和產(chǎn)業(yè)的交融，其發(fā)展經(jīng)過(guò)了3個(gè)階段，一元模式階段，即科研、教育、產(chǎn)業(yè)各自為政，分別從事科學(xué)研究、人才培養(yǎng)和物質(zhì)生產(chǎn)工作，短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出大批優(yōu)秀的一線技能型人才，但創(chuàng)新力相對(duì)不足；二元模式階段以德國(guó)的“雙元制”為典型代表，實(shí)行產(chǎn)教融合、科教融合等（Xue"Eryong"etc，2022;Song"Huang，2023;陳稼瑜等，2023），但人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求脫節(jié)、科技成果轉(zhuǎn)化率低等問(wèn)題仍然存在。而科教產(chǎn)三元融合模式以人才培養(yǎng)為持續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力保障，注重科技成果的研發(fā)、轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，同時(shí)兼具教育、科研和生產(chǎn)三種功能，是一種綜合性的以市場(chǎng)為導(dǎo)向的模式（Anna"Kartashova"etc，2015;賈永飛等，2023）?？平坍a(chǎn)三元融合模式不僅能夠適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化，提高科技成果轉(zhuǎn)化率，也能為人才培養(yǎng)提供更全面的教育和實(shí)踐機(jī)會(huì)，培養(yǎng)出更多具有創(chuàng)新能力和市場(chǎng)適應(yīng)性的優(yōu)秀人才。

1.2科教產(chǎn)融合機(jī)制

科教產(chǎn)融合機(jī)制是指在科技創(chuàng)新過(guò)程中，通過(guò)產(chǎn)業(yè)、教育、科研機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)等多方共同合作，實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的高效融合。這一機(jī)制主要包括產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新主體、技術(shù)創(chuàng)新資源、創(chuàng)新環(huán)境3個(gè)核心要素。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新主體包括企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、高校等，他們?cè)趧?chuàng)新活動(dòng)中扮演著不同的角色。技術(shù)創(chuàng)新資源包括人才、資金、技術(shù)等，人才是科技創(chuàng)新的關(guān)鍵，資金是科技創(chuàng)新的血液，技術(shù)是科技創(chuàng)新的載體。創(chuàng)新環(huán)境包括政策法規(guī)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、創(chuàng)新文化等，為科技創(chuàng)新提供保障。只有當(dāng)這些要素得到有效的整合和利用時(shí)，才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的有效融合，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。

科教產(chǎn)融合機(jī)制的運(yùn)作主要包括4個(gè)環(huán)節(jié)：技術(shù)創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用和反饋優(yōu)化。在產(chǎn)學(xué)研用的協(xié)同創(chuàng)新過(guò)程中，企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)、學(xué)校，以及應(yīng)用單位共同參與，形成一個(gè)緊密的合作關(guān)系，各方可以共享資源，共同研發(fā)新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。在技術(shù)創(chuàng)新成果應(yīng)用中，技術(shù)創(chuàng)新成果被應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，通過(guò)將新的技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)，可以提升產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。反饋優(yōu)化環(huán)節(jié)主要是在市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行的，根據(jù)市場(chǎng)的反饋信息，企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的需求，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新成果進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，使其更符合市場(chǎng)需求，這個(gè)過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的反饋循環(huán)，市場(chǎng)反饋信息為后續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供了重要的依據(jù)。這樣，技術(shù)創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用和反饋優(yōu)化4個(gè)環(huán)節(jié)形成一個(gè)閉環(huán)，形成一個(gè)良性的循環(huán)過(guò)程。這個(gè)循環(huán)過(guò)程不僅可以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，還可以為技術(shù)創(chuàng)新提供持續(xù)的動(dòng)力，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2應(yīng)用型電商人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題

高等教育改革要有質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量擔(dān)當(dāng)，從質(zhì)量意識(shí)走向質(zhì)量革命，其方向是建設(shè)一流專(zhuān)業(yè)和一流課程，以培養(yǎng)有質(zhì)量的畢業(yè)生。青島黃海學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)圍繞培養(yǎng)一流應(yīng)用型人才和建設(shè)一流專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)目標(biāo)開(kāi)展了積極探索，取得了不錯(cuò)的成效。2011年被評(píng)為山東省一流專(zhuān)業(yè)，2023年被評(píng)為青島市產(chǎn)教融合示范專(zhuān)業(yè)。然而，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，應(yīng)用型電商人才的需求日益旺盛。當(dāng)前電商人才培養(yǎng)中存在一些問(wèn)題，在一定程度上制約了電商人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

2.1應(yīng)用型電商人才的實(shí)踐技能與崗位適應(yīng)能力存在差距

應(yīng)用型本科院校在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐技能方面，一直非常重視。然而，當(dāng)前存在一些問(wèn)題，如實(shí)踐技能培養(yǎng)不成體系，或者與企業(yè)崗位能力結(jié)合度不夠高等。在電商專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中，部分高校僅注重網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、文案寫(xiě)作等技能的培訓(xùn)，而對(duì)于規(guī)劃、建模、運(yùn)營(yíng)等關(guān)鍵技能的重視程度明顯不足。而在一般的電商人才培養(yǎng)中，實(shí)踐技能的養(yǎng)成主要依賴(lài)于“就地取材”。學(xué)校根據(jù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備以及模擬實(shí)訓(xùn)軟件的情況，開(kāi)設(shè)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課程。然而，這種模式也導(dǎo)致了學(xué)生所掌握的實(shí)踐技能與企業(yè)崗位需求之間存在一定的不匹配。這就需要高校在人才培養(yǎng)過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的全面培養(yǎng)，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓他們?cè)趯?shí)際操作中加深對(duì)理論知識(shí)的理解，從培養(yǎng)體系、校企合作和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)等方面入手，全面提升學(xué)生的實(shí)踐技能水平，滿(mǎn)足企業(yè)和社會(huì)對(duì)人才的需求。

2.2應(yīng)用型電商人才的科研能力與崗位創(chuàng)新能力需求存在差距

在電商行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的背景下，對(duì)于從業(yè)人員的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的要求越來(lái)越高。然而，應(yīng)用型本科院校在培養(yǎng)電商人才的過(guò)程中，忽視對(duì)學(xué)生科研能力的培養(yǎng)。這一觀念在一定程度上導(dǎo)致學(xué)生創(chuàng)新能力不足。電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)愈發(fā)明顯地傾向于對(duì)新興科技，如人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等的應(yīng)用，這對(duì)電商人才的科學(xué)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的需求隨之提高。這種趨勢(shì)對(duì)應(yīng)用型本科院校提出了新的挑戰(zhàn)。為此，學(xué)?？梢圆扇∫恍┚唧w的措施。例如，通過(guò)案例分析，讓學(xué)生接觸到真實(shí)的電商案例，了解其背后的創(chuàng)新思路和方法，以此提升學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐，學(xué)生可以實(shí)際操作，親身體驗(yàn)到科技創(chuàng)新在實(shí)際工作中的運(yùn)用，從而提高其創(chuàng)新能力。

2.3應(yīng)用型電商人才的跨學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)與崗位綜合能力需求存在差距

電商行業(yè)是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè)，需要從業(yè)人員具備多方面的知識(shí)和技能。首先，電商行業(yè)的發(fā)展需要具備全面的知識(shí)體系，包括電子商務(wù)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理、客戶(hù)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。然而，許多電商人才往往只具備單一領(lǐng)域的知識(shí)，難以滿(mǎn)足行業(yè)發(fā)展需求。其次，電商崗位對(duì)人才的能力要求越來(lái)越高，包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力等。然而，許多電商人才在這些方面的能力相對(duì)較弱，無(wú)法滿(mǎn)足崗位需求。因?yàn)樵S多學(xué)校課程設(shè)置單一化，缺乏對(duì)其他學(xué)科的涉獵和融合。因此，學(xué)校應(yīng)該注重跨學(xué)科知識(shí)的融合，加強(qiáng)與其他學(xué)科的交流和合作，培養(yǎng)具有綜合能力的電商人才。

3基于科教產(chǎn)融合的應(yīng)用型電商人才培養(yǎng)路徑

針對(duì)應(yīng)用型電商人才培養(yǎng)中面臨的問(wèn)題，基于科教產(chǎn)融合設(shè)計(jì)電商人才培養(yǎng)路徑。圍繞學(xué)生這個(gè)中心，以“兩素養(yǎng)”和“兩能力”為培養(yǎng)目標(biāo)；采取系統(tǒng)集成模塊進(jìn)行課程體系重構(gòu)；深化產(chǎn)教融合，科教產(chǎn)融合的各零售產(chǎn)業(yè)學(xué)院，將人才需求和人才培訓(xùn)前置，提升學(xué)生的實(shí)踐能力；完善人才培養(yǎng)制度、教務(wù)教學(xué)管理制度、師資隊(duì)伍建設(shè)、數(shù)字教材建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等保障制度（如圖1）。

圖1基于科教產(chǎn)融合的電商人才培養(yǎng)路徑

3.1確定“兩素養(yǎng)”和“兩能力”的培養(yǎng)目標(biāo)

兩素養(yǎng)指的是專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和數(shù)字素養(yǎng)。應(yīng)用型電商人才首先要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，不僅要掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設(shè)、物流管理、客戶(hù)服務(wù)等方面的知識(shí)，還要對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行深入研究，理解電商行業(yè)的運(yùn)作規(guī)律，為企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展提供有力的支持。這就需要將科研融入教育的全過(guò)程，可以在引導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)科競(jìng)賽的過(guò)程中，提高學(xué)生的科研能力，培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，將競(jìng)賽中的成果申請(qǐng)國(guó)家專(zhuān)利保護(hù)。其次，應(yīng)用型電商人才還要具備數(shù)字素養(yǎng)，尤其是強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，包括數(shù)據(jù)收集、整理、分析、預(yù)測(cè)等方面的能力，以及對(duì)數(shù)據(jù)敏感度和洞察力，能夠從海量的數(shù)據(jù)中挖掘出有價(jià)值的信息，為企業(yè)的決策提供科學(xué)依據(jù)。這就需要將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課與人工智能等微專(zhuān)業(yè)進(jìn)行融合，培養(yǎng)電商人才的數(shù)字素養(yǎng)。

3.2優(yōu)化課程體系培養(yǎng)學(xué)生跨學(xué)科知識(shí)體系

為了適應(yīng)電商行業(yè)的快速發(fā)展，優(yōu)化課程設(shè)置尤為重要。通過(guò)增加跨學(xué)科課程，可以拓寬學(xué)生的知識(shí)面，增強(qiáng)其綜合素質(zhì)，從而更好地應(yīng)對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn)。優(yōu)化課程設(shè)置還有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為他們?cè)谖磥?lái)的工作中發(fā)揮更大的作用奠定基礎(chǔ)?？梢圆扇∫韵?方面的措施。

一是增加跨學(xué)科課程：除了電商核心課程外，還可加入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理、數(shù)據(jù)分析、社交媒體運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域的課程，拓寬學(xué)生的知識(shí)面。

二是優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)：合理分配理論課與實(shí)踐課的比重，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。

三是促進(jìn)學(xué)科交叉融合：鼓勵(lì)學(xué)生選修其他專(zhuān)業(yè)課程，了解不同學(xué)科的知識(shí)體系和方法論，培養(yǎng)其跨學(xué)科思維能力。

四是引入行業(yè)專(zhuān)家授課：邀請(qǐng)電商行業(yè)的專(zhuān)家和成功企業(yè)家為學(xué)生授課，分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)生了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和挑戰(zhàn)。

3.3實(shí)施產(chǎn)教深度融合提升學(xué)生實(shí)踐能力

隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，實(shí)踐能力的培養(yǎng)對(duì)于電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生至關(guān)重要。實(shí)施產(chǎn)教深度融合是提升電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的重要途徑。產(chǎn)教深度融合是一種將企業(yè)資源與學(xué)校教育深度融合的教學(xué)模式，通過(guò)將企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目引入課堂，使學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，能夠親身參與實(shí)踐，提高動(dòng)手能力?？梢詮囊韵?方面著手。一是校企合作：學(xué)校與企業(yè)建立合作關(guān)系，共同制定人才培養(yǎng)方案，將企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目引入課堂，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)；二是建立實(shí)習(xí)基地：學(xué)校與企業(yè)共同建立實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生提供真實(shí)的實(shí)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉自己的能力；三是實(shí)踐教學(xué)改革：改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，增加實(shí)踐教學(xué)的比重，讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)；四是師資隊(duì)伍建設(shè)：教師到企業(yè)掛職鍛煉，提高教師的實(shí)踐能力和教學(xué)水平，為學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)提供更好的指導(dǎo)；五是建立評(píng)估體系：建立完善的評(píng)估體系，評(píng)估的主體包括學(xué)校教師和企業(yè)導(dǎo)師雙主體，評(píng)估的內(nèi)容包括學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。具體實(shí)施方案需要根據(jù)學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

3.4實(shí)施科教融合培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力是指?jìng)€(gè)人或組織在面對(duì)新問(wèn)題時(shí)，能夠運(yùn)用已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)思考、探索、實(shí)踐等方式，創(chuàng)造出新的解決方案和成果的能力。現(xiàn)代社會(huì)，創(chuàng)新已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，電商行業(yè)正在經(jīng)歷著前所未有的變革。為了適應(yīng)這一變化，電商專(zhuān)業(yè)教育需要不斷更新教學(xué)方法，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的畢業(yè)生，實(shí)施科教融合有利于電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力的提升。具體而言，可以從以下3方面入手。一是設(shè)立科教融合課程：在課程設(shè)計(jì)中，引入科學(xué)研究的內(nèi)容，使學(xué)生能夠親身參與科研項(xiàng)目，了解科學(xué)研究的流程和方法；二是建立科研實(shí)驗(yàn)室：為學(xué)生提供專(zhuān)門(mén)的科研實(shí)驗(yàn)室，配備必要的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，鼓勵(lì)學(xué)生自主開(kāi)展科研活動(dòng)；三是實(shí)行導(dǎo)師制：為每個(gè)學(xué)生配備一名科研導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展科研工作，提供學(xué)術(shù)支持和指導(dǎo)。實(shí)施科教融合有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。不同學(xué)科和不同層次學(xué)生實(shí)施科教融合的模式會(huì)有所區(qū)別，但都需要加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提高教師的科研能力和教學(xué)水平，保證科教融合的順利實(shí)施。

綜上所述，基于科教產(chǎn)融合的應(yīng)用型電商人才培養(yǎng)路徑，應(yīng)以“兩素養(yǎng)”和“兩能力”為目標(biāo)，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合、跨學(xué)科知識(shí)體系培養(yǎng)和創(chuàng)新能力提升。通過(guò)構(gòu)建多元化、開(kāi)放式的電商人才培養(yǎng)體系，為我國(guó)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力的人才支持。未來(lái)，隨著科技和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電商行業(yè)對(duì)人才的需求將更加多元化和專(zhuān)業(yè)化。

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