摘 要：本文針對國內(nèi)大學生普遍存在的“信息孤島”現(xiàn)象，通過問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，探討了考證競賽學習資源的共享與整合對打破“信息孤島”的有效性。研究發(fā)現(xiàn)，信息碎片化、個人檢索能力不足和校園信息閉塞是造成“信息孤島”的重要原因。通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)支持的信息共享平臺，可以有效整合分散的學習資源，提供全面、準確的信息服務，從而促進學生的自主發(fā)展和綜合素質(zhì)提升。

關(guān)鍵詞：信息孤島；信息整合；大學生

2015年8月，我國發(fā)布了《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，標志著大數(shù)據(jù)被視為國家基礎性戰(zhàn)略資源，充分體現(xiàn)了國家對大數(shù)據(jù)發(fā)展的高度重視，大數(shù)據(jù)將成為推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動力。工信部組織編制的《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016—2020年）》，促進了大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)健快速發(fā)展，推動了國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的實施。^［1］美國政府在2009年的《開放政府指令》中鼓勵充分利用大數(shù)據(jù)這一新理念，將其納入行政工作范圍。美國公共管理專家史蒂文·凱爾曼（Steven Kelman）具體提出了利用政務信息資源整合來實現(xiàn)政府變革和長遠改進的策略，這提供了實踐層面的指導。無論是國內(nèi)還是國外，都下發(fā)了有關(guān)促進大數(shù)據(jù)發(fā)展、提高信息質(zhì)量的文件，說明全世界對于信息共享與整合都持積極的支持態(tài)度。

一、信息共享與信息整合

（一）信息共享

信息共享是現(xiàn)代社會人與人彼此相互連接的紐帶，是指不同個體、組織或系統(tǒng)之間，將各自擁有的信息資源進行交流、傳遞以及傳播的行為。在信息共享的過程中，知識不再局限于特定的范圍，而是擴充至人類社會生活的全部領(lǐng)域。信息共享具體可以表現(xiàn)為學術(shù)的研究成果在全球范圍內(nèi)傳播，加速推動了全球觀念的變革，也可以體現(xiàn)在企業(yè)間市場數(shù)據(jù)的互通，促使行業(yè)更加高效地運轉(zhuǎn)和創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)將深度融入經(jīng)濟社會發(fā)展的各個領(lǐng)域，成為推動創(chuàng)新、提升競爭力、優(yōu)化治理的重要力量。我國將大力實施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，加大數(shù)據(jù)資源開放共享力度。信息共享打破了信息閉塞和孤立，使更多的人有機會接觸到豐富的信息資源，拓寬知識視野，激發(fā)勞動的創(chuàng)造力。無論是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺、數(shù)據(jù)庫的開放，還是面對面的交流，信息共享都在不斷地推動著人類社會向著更加智慧、進步和繁榮的方向邁進。

（二）信息整合

信息整合是一種將分散的、雜亂的信息進行收集、篩選、分類、歸納和融合的重要過程。在當下信息爆炸的時代，通過不同渠道所獲得的信息充斥人類生活。信息整合并非簡單地堆積信息，而是如同一位技藝精湛的工匠，對大量的信息進行雕琢與重塑，將來自書籍、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、調(diào)研等不同渠道的信息匯聚在一起，除去重復、虛假和無關(guān)的內(nèi)容，按照特定的主題、邏輯或需求將所獲得的信息進行有序排列。通過信息整合對信息的篩選可以打破“信息孤島”，讓孤立的信息點連接成有價值的信息網(wǎng)絡。信息整合能為決策提供更全面、準確的依據(jù)，為研究拓展更廣闊的視野，為創(chuàng)新提供堅實的知識基礎。信息整合是提升工作效率、推動社會進步和實現(xiàn)個人成長不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

二、“信息孤島”現(xiàn)象與特點

“信息孤島”是指由于信息資源分散，缺乏有效的整合，進而導致信息割裂的現(xiàn)象?？既∽C書、參加競賽等作為大學生豐富個人簡歷、提升自身能力的重要一環(huán)，是大學生活中不可或缺的基礎活動。而信息不對稱是自大學生入學之初便開始造成個體差異的關(guān)鍵因素之一。個人的發(fā)展狀況不僅由其內(nèi)在能力所決定，更大程度上還受到其所能接觸的信息資源的影響。這種觀點強調(diào)了優(yōu)化信息獲取渠道、促進信息公平的重要性。當前，信息的整合與共享在很大程度上仍集中于政府管理、科技創(chuàng)新及軍事安全等領(lǐng)域，在教育與學習資源方面則相對滯后。這種不平衡導致了高等教育階段的學生面臨較為顯著的信息獲取障礙，這影響其學習效果與研究能力的發(fā)展。

（一）“信息孤島”現(xiàn)象

為更加全面了解大學生對學習信息的獲取及利用情況，本研究通過設計問卷進行調(diào)研分析。本次調(diào)查對象為本校各類專業(yè)的學生，共發(fā)放1000份問卷。經(jīng)過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，得出以下結(jié)論。

1. 學生對于考證競賽資源的了解不全面

在大學期間，諸如專業(yè)資格認證、水平測試及各類學科競賽等活動，通常要求學生具備前瞻性的規(guī)劃意識。然而，在實踐層面，上述考試項目的多樣性和信息的不透明性，構(gòu)成了信息檢索的主要障礙。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)人對大學期間可以報考的證書了解程度一般了解的人次占5667%，比較了解的人次占30.00%，較少了解的人次占1333%，完全不了解的人次為0。大學生對大學期間包含的各類賽事了解程度主要集中在“比較了解”和“一般了解”兩個選項，占比分別為3333%和40.00%。相對而言，“較少了解”的比例稍低，為2667%，而選擇“完全不了解”的比例為0%。這一結(jié)果說明學校需要針對大學期間報考的證書和參與的競賽進行更詳細的宣傳和說明，提供更多相關(guān)信息和指導，幫助大學生更好地了解和選擇適合自己可考的證書并且可以為競賽做好充足準備。目前，大學生獲取此類活動相關(guān)信息的主要渠道包括：通過線下人際網(wǎng)絡（如同學與教師）的直接交流，以及利用互聯(lián)網(wǎng)資源，特別是關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜一蛞庖婎I(lǐng)袖的在線分享。盡管這些途徑在一定程度上能夠緩解信息獲取難題，但信息分散、更新滯后等問題仍存在，亟須構(gòu)建更為高效、系統(tǒng)化的信息服務體系以支持學生的全面發(fā)展。

2. 大部分學生認為自己存在“信息孤島”現(xiàn)象

當代大學生學會如何收集和利用信息具有重要意義。知識是從信息中獲取的，接觸信息的內(nèi)容決定了發(fā)展的方向，了解信息的范圍影響著成功的概率。數(shù)據(jù)顯示，90%的人認為自己在學業(yè)方面存在“信息孤島”現(xiàn)象，僅有10%的人認為自己不存在這種現(xiàn)象。大多數(shù)受訪者認為“信息孤島”現(xiàn)象對自身發(fā)展等方面有較大影響，這一占比為5667%，其次是認為有一般影響的受訪者，占比為40.00%。僅有極少數(shù)受訪者認為“信息孤島”現(xiàn)象對自身發(fā)展等方面沒有影響。通過以上數(shù)據(jù)，說明“信息孤島”現(xiàn)象在大學生中普遍存在，大學生需要加強信息共享和拓展交流渠道，學校要給予其更多學習資源和指導，幫助學生更好地獲取所需信息，減少“信息孤島”現(xiàn)象的存在。由此可見，信息整合的共享平臺對于當代大學生有著積極的影響。同時，數(shù)智化成為當今信息來源的新的重要組成部分，在其中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。大數(shù)據(jù)正全方位、寬領(lǐng)域地改變著人們的生產(chǎn)和生活方式，只有打破“信息繭房”，規(guī)避信息差所帶來的不便，才能使大學生在計劃參與考證、競賽活動時能更簡單、高效、準確地查詢相關(guān)信息資源。

3. 造成學生產(chǎn)生“信息孤島”問題的主要原因

部分信息雖已經(jīng)進行了數(shù)據(jù)整合和共享，但仍然存在著過于形式化、片面化、碎片化等問題，乃至數(shù)據(jù)質(zhì)量差、整合范圍小，甚至某些網(wǎng)絡資訊的信息分享存在過失、失真、失準等嚴重問題。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，信息分散、碎片化是造成大學生“信息孤島”現(xiàn)象的主要原因，占比達到7333%。個人檢索能力差、校園信息閉塞占比分別為6667%，也是重要原因之一。個人興趣不強、獲取有效信息渠道少，對形成“信息孤島”現(xiàn)象也有一定影響，占比分別為5667%。信息冗雜、難以篩選有效信息占比4667%，對“信息孤島”現(xiàn)象影響較小?？甲C競賽等相關(guān)信息獲取的復雜性和困難性，使不少大學生受困于“信息孤島”，信息資源缺乏系統(tǒng)性和全面性。針對以上問題，學生很難通過主觀行動改變，他們需要信息資源的整合與共享，擺脫“信息孤島”?？甲C、競賽等相關(guān)學習資源的整合共享可以有效地解決大學生所面臨的“信息孤島”問題，與國內(nèi)外已有的信息整合相關(guān)案例相似，平臺的搭建需要大數(shù)據(jù)的支持和技術(shù)的投入，考證、競賽相關(guān)的信息整合與共享刻不容緩。

（二）“信息孤島”特點

“信息孤島”具體表現(xiàn)在以下三個方面：

其一，考試信息不全面?？甲C、競賽等學習信息的發(fā)布沒有統(tǒng)一標準，導致大學生從許多渠道獲得的學習信息存在缺失現(xiàn)象。例如，考試流程信息的不完整，具體時間節(jié)點的缺失、考試大綱不明確等問題。其二，獲取信息的渠道雜亂。各項考試信息主要由各類官方網(wǎng)站公布，盡管官方發(fā)布的考試信息具有權(quán)威性，但經(jīng)由各種平臺的所加工轉(zhuǎn)發(fā)所加工的信息各成一體，無法相互聯(lián)系，部分考生難以全面地了解考試信息，因而難免遺漏其中重要考試信息。其三，信息滯后。教育政策和考試制度不斷更新，然而部分考生仍按照舊有的考試信息備考，錯過新增的考試內(nèi)容和知識點，造成學習效率低下和考試成績不理想的情況發(fā)生。

三、打破“信息孤島”，構(gòu)建信息共享橋梁

本研究計劃利用大數(shù)據(jù)對數(shù)量龐大、來源分散、格式多樣的考證、競賽相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一采集、存儲和關(guān)聯(lián)分析。整理大學四年期間各年級各專業(yè)能夠接觸到的所有考證和競賽活動，以及與之相關(guān)的參加考試的資格、考試時間、報名途徑等各類詳細信息，使之以更為簡潔明了的形式向用戶提供服務，利用碎片化的信息創(chuàng)造全新的價值。

（一）進行信息資源整合，搭建信息共享平臺

以大數(shù)據(jù)為核心的數(shù)據(jù)成為國家發(fā)展的重要“要素”資源，大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)共享已經(jīng)成為國內(nèi)各個領(lǐng)域發(fā)展的重要前提。針對考證、競賽信息資源分散的問題，信息資源整合是有效的解決方式。首先，對現(xiàn)有信息資源進行全面盤點和分類，建立資源目錄；其次，制定資源收集策略，確定資料來源渠道，如內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡搜索、合作伙伴提供等，對收集到的資源進行整理和清洗，去除重復、無效和低質(zhì)量的資源；再次，搭建資源共享平臺，包括數(shù)據(jù)庫設計、用戶界面設計、系統(tǒng)模塊劃分等；最后，確定平臺的功能模塊，如資源上傳、搜索、瀏覽、下載、評論、分享等。同時，要考慮平臺的權(quán)限管理和安全機制，確保資源的安全性和保密性。

1. 數(shù)據(jù)采集與整理

數(shù)據(jù)采集是信息整合的第一步，需要從多個渠道獲取考證、競賽的相關(guān)信息。這些渠道包括但不限于官方考試網(wǎng)站、學術(shù)期刊、在線論壇、社交媒體、教育機構(gòu)的公告等。數(shù)據(jù)采集可以通過手動輸入、網(wǎng)絡爬蟲、API接口等多種方式進行。數(shù)據(jù)采集完成后，需要對數(shù)據(jù)進行清洗和整理，去除重復、無效和低質(zhì)量的信息，這一過程包括去重、格式轉(zhuǎn)換、錯誤修正等步驟，以確保數(shù)據(jù)的一致性和準確性。^［2］

2. 數(shù)據(jù)存儲與管理

數(shù)據(jù)存儲是信息整合的核心環(huán)節(jié)，需要選擇合適的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)來存儲和管理數(shù)據(jù)。常用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)包括關(guān)系型數(shù)據(jù)庫（如MySQL、PostgreSQL）和非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫（如MongoDB）。數(shù)據(jù)庫不僅要保證數(shù)據(jù)存儲的安全性和完整性，還要能支持數(shù)據(jù)的高效查詢和檢索。因此，平臺運營商需要對數(shù)據(jù)庫進行合理的索引設計和性能優(yōu)化，確保平臺的響應速度和用戶體驗。

3. 數(shù)據(jù)分析與展示

數(shù)據(jù)分析是對整合后的數(shù)據(jù)進行更為深入的解讀，提取有價值的資源。常用的數(shù)據(jù)分析方法包括統(tǒng)計分析、機器學習、數(shù)據(jù)挖掘等。^［3］數(shù)據(jù)分析的結(jié)果可以通過圖表、報告等形式展示給用戶，以便幫助用戶更好地理解和利用數(shù)據(jù)。^［4］此外，數(shù)據(jù)分析還可以用于平臺的運營和維護，通過監(jiān)測用戶使用的行為和反饋，不斷優(yōu)化平臺的功能和服務。

（二）推廣信息共享平臺，促進學生自主發(fā)展

信息資源共享平臺的建立旨在讓更多學生發(fā)現(xiàn)并有效利用這些資源，這是信息整合的最終目標。為了推廣這一平臺，構(gòu)建起信息共享的橋梁，平臺運營方需要采取一系列措施。首先，平臺運營方應制定詳細的推廣策略，針對目標用戶群體制定有效的宣傳計劃，利用社交媒體等多種渠道提升平臺的知名度；其次，平臺運營方還需提供必要的培訓和技術(shù)支持，幫助學生熟悉平臺的操作方法，確保他們能夠靈活運用平臺資源；再次，平臺運營方還應持續(xù)監(jiān)控平臺的使用情況，積極收集用戶的反饋意見，根據(jù)反饋及時優(yōu)化和升級平臺功能，保證信息的及時更新和設計細節(jié)優(yōu)化，以更好地滿足用戶的需求。

1. 平臺推廣策略

平臺推廣策略是確保平臺獲得廣泛使用的關(guān)鍵，平臺運營方可以通過以下四個方面實現(xiàn)。首先，平臺運營團隊可以通過利用微信、微博、抖音等主流社交媒體平臺進行營銷活動，快速提升平臺的知名度和影響力，吸引更多學生的關(guān)注和參與；其次，通過在校內(nèi)舉辦講座、工作坊或展覽等形式多樣的活動，與學生直接交流，提高平臺的認知度和信任度；再次，平臺運營團隊還可以與學校的相關(guān)部門、學生社團及教師建立合作關(guān)系，整合各方資源，共同推廣平臺，擴大其影響力，使更多學生受益，實現(xiàn)互利共贏；最后，通過設立積分獎勵、排行榜、證書等激勵機制，激發(fā)學生的積極性，鼓勵他們積極參與平臺活動，從而提高大學生的活躍度和參與度，增強用戶對平臺的忠誠度，為平臺的長期發(fā)展奠定堅實基礎。

2. 用戶培訓與支持

為了幫助學生更好地使用平臺，平臺運營方需要提供系統(tǒng)的培訓和支持服務。培訓內(nèi)容包括平臺的基本操作、功能介紹、常見問題解答等。支持服務包括在線咨詢、電話熱線、郵件回復等多種形式，確保學生在使用過程中遇到問題能夠及時獲取幫助。

3. 平臺優(yōu)化與更新

平臺的優(yōu)化和更新是持續(xù)提升用戶體驗的關(guān)鍵。優(yōu)化內(nèi)容包括界面設計、功能改進、性能提升等。更新內(nèi)容包括新增功能、修復漏洞、數(shù)據(jù)更新等。平臺運營方通過定期收集用戶反饋，了解用戶的實際需求和體驗，不斷優(yōu)化和改進平臺，使其更加符合學生的需求。

四、結(jié)語

通過對當?shù)乇究圃盒W生的調(diào)查研究，本研究揭示了大學生在考證、競賽信息獲取方面的現(xiàn)狀與困境，提出了構(gòu)建考證、競賽學習資源共享平臺的解決方案。研究結(jié)果表明，“信息孤島”現(xiàn)象在大學生中普遍存在，主要表現(xiàn)為信息分散、信息碎片化、個人檢索能力不足及校園信息閉塞等問題。通過構(gòu)建信息共享平臺，相關(guān)機構(gòu)或組織可以有效整合分散的信息資源，提高信息的系統(tǒng)性和全面性，幫助學生克服“信息孤島”現(xiàn)象，促進其全面發(fā)展。未來的研究可以進一步探討平臺的長期運營和維護機制，以及如何更好地滿足大學生的個性化需求，提高平臺的用戶黏性和滿意度。大學生“信息孤島”是當前教育領(lǐng)域中值得關(guān)注的問題。在學校中，不同學科、不同部門之間往往缺乏有效的信息流通，導致大學生處于“信息孤島”之中。這使得大學生難以全面了解自己的學習情況和發(fā)展方向，也限制了他們綜合素質(zhì)的提升。打破學生“信息孤島”，需要進行信息資源整合共享，搭建信息資源平臺。同時，學校與平臺運營方也應加強溝通與合作，合力為學生提供更全面、更有針對性的教育服務，助力學生更好地成長與發(fā)展。

參考文獻

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