轉(zhuǎn)眼之間，擔(dān)任班主任工作已滿二十個春秋了，與學(xué)生在一起有歡笑，有淚水，有激動，有幸福。但我最大的感受，則是充實，這一點(diǎn)可能是沒當(dāng)過班主任的老師無法體會到的。管理班級，是一項艱巨的工作，它不僅需要愛心、耐心與細(xì)心，也需要創(chuàng)造力。因為，班主任是一群與心靈打交道的人，面對的是幾十個活生生的、充滿創(chuàng)造力的孩子。在當(dāng)班主任期間發(fā)生了很多事情，讓作為班主任的我感觸頗多。其中有一件事情我一直記憶猶新，每每想起總讓我憶起班主任的神圣職責(zé)。

案例：我教過一個叫小雨的女學(xué)生，初一剛來學(xué)校時，個子挺小，人長得也很好看，特別可愛。而且平時說話辦事也很受老師們喜歡，整天笑呵呵的，雖然成績不是非常好，但主要是由于不努力，人還是很聰明的。但是到了九年級，人整個都變了，上課不好好上，跟老師頂嘴，上課遲到，早戀，從一個人人喜歡的好孩子變成了一個人人頭疼的學(xué)生。我找了她幾次，跟她談話，但是效果都很不理想。甚至發(fā)展到有一次我晚上查晚休時，她因為回來晚了，我說了幾句，竟公然與我頂嘴。面對這個教了兩年的學(xué)生，面對這種付出這么多努力仍沒有回報的工作，我的心涼了，我想過了放棄。當(dāng)晚上我躺在床上時，我的思緒仍不能平靜，回想過往的種種，想起老師的責(zé)任，我決定再努力，再跟她好好談一次。第二天，準(zhǔn)備在下午時找她談一談。誰知政教處通知我說小雨又打架了，在政教處讓我去領(lǐng)，我真是哭笑不得?！靶撵o，不要生氣”這是當(dāng)時我對自己說的話。領(lǐng)回她之后，我把她叫到了宿舍。也許是知道自己犯了錯，她沒有說話，一直低著頭，從這一點(diǎn)我看出原來她并不是無藥可救，這就更堅信了我的決心。所以我并沒有批評她，而是說了這樣一句話：“每個人都有不順心的時候，但是處理方式的不同直接顯出了一個人的水平，尤其對一個女孩子，更為重要。”聽到這句話，她抬起了頭。她跟我說了一直以來從沒對我說過的話。她說老師其實我一直很感激你一直沒有放棄我，我也知道我叛逆，我也知道家長關(guān)心我，但我不需要這樣的關(guān)心。當(dāng)我聽到這句話時，我想到小雨家里總共兩個孩子，還有一個弟弟，家長的期望自然很大，是不是家長平時的做法有些過。細(xì)問之下，她終于跟我說了，上了九年級之后，家長對她的成績要求高了，慢慢地從說教，變成了打駕，正處于青春期的學(xué)生自然而然生出子叛逆之心，而且越演越烈，跟父母關(guān)系也很僵。聽到這里我明白了，我輕輕地拍了一下她的頭。在隨后的日子里我時不時與她促膝長談，并與其家長經(jīng)常聯(lián)系，通過我們雙方共同的努力，小雨臉上又出現(xiàn)了往日的笑容。并且通過自己的努力，成績竟然名列班級前三名，讓家長十分意外和震驚，在中考時順利考上了高中。

案例分析：面對一個叛逆的學(xué)生，我們往往會頭疼，會想到放棄。其實她們也需要理解，需要關(guān)心。通過這件事，我有了如下深深的認(rèn)識。

一、愛與理解很重要不論是誰，都需要關(guān)懷，學(xué)生更是。

教師除了在認(rèn)知發(fā)展上給予學(xué)生支持、鼓勵與指導(dǎo)外，還應(yīng)該在情感上給予學(xué)生關(guān)懷，關(guān)愛她們，讓學(xué)生時刻感受到教師是相信她們的，被人相信是學(xué)生在發(fā)展中的基本需求。如果能滿足學(xué)生這些基本需求，有助于培養(yǎng)她們的韌性、自尊和承受力。另外理解學(xué)生也是很重要的。俗話說“理解萬歲”，其中也包括教師與學(xué)生之間的互相理解。并且要謹(jǐn)記對學(xué)生的理解不是一次可以完成的，因為學(xué)生始終處在變化之中。我們要將心比心，及時消除誤解。教師與學(xué)生客觀上存在理解差異，教師只有經(jīng)常換位思考，才能及時發(fā)現(xiàn)存在于自己和學(xué)生之間的誤解以及造成誤解的原因，特別是學(xué)生的那些容易被人誤解的行為的原因，從而找到消除誤解的辦法。

二、細(xì)心與恒心相輔相成教師是一行特殊的工作，是一群與心靈打交道的人。

面對各色各樣的學(xué)生，我們不僅要有愛心，還需要有耐心、細(xì)心和恒心。教育的美麗源自用心，成功關(guān)鍵是細(xì)心，難能可貴是恒心。班主任要細(xì)心，要認(rèn)真了解每個學(xué)生的特點(diǎn)，包括她的缺點(diǎn)，要盡快發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生的閃光點(diǎn)及問題所在，并以這個閃光點(diǎn)做為切入口而開展工作。要細(xì)心觀察每個學(xué)生行為傾向、精神狀態(tài)，以了解她們的心理情感、內(nèi)心世界，以便更好地進(jìn)行教育教學(xué)。恒心，就是用“水滴石穿”的精神去教育學(xué)生、影響學(xué)生、感化學(xué)生。學(xué)生的問題往往不是一次兩次就可以解決，也并不是有了一個相對完善的管理制度就可以解決所有的問題，它更需要長時間的教育、潛移默化。這就要求班主任具有恒心，要持之以恒，一次、兩次能關(guān)愛學(xué)生是不夠的，這種關(guān)愛需要細(xì)水長流。

三．與家長溝通十分必要，在家長、教師、學(xué)生這個組合里教師無疑是個導(dǎo)演。

班主任老師應(yīng)在分別了解家長和學(xué)生的心理需求的情況下，做好家長和學(xué)生之間的溝通工作，使家庭教育和學(xué)校教育能夠和諧統(tǒng)一，使學(xué)生得到較好地發(fā)展。溝通前的準(zhǔn)備工作也是很重要的。教師在與家長溝通前，應(yīng)先全面觀察學(xué)生的行為表現(xiàn)，對家長敘述時，要多給予學(xué)生正面肯定，少做負(fù)面譴責(zé)，對學(xué)生的偏差行為也要盡量客觀陳述事實，不加情緒化地批評。另外，家長不僅想知道孩子的問題，而且更迫切需要的是知道“怎么辦”。在這種情況下，教師如果提不出具體的解決問題的辦法和建議，同樣會影響溝通效果。如果能在有充分準(zhǔn)備的前提下，與家長共同分析學(xué)生出現(xiàn)問題的原因，深入討論教育對策，并提出期望，形成共識，溝通的目的就達(dá)到了。只有這樣，家長才能從思想和行動上擔(dān)負(fù)起家庭教育的職責(zé)，孩子的問題才能得到圓滿解決，才能有利于學(xué)生的健康成長。

在全環(huán)境立德樹人教育理念的今天，作為一個熱愛學(xué)生的教師，有責(zé)任讓學(xué)生樹立信心，有責(zé)任讓學(xué)生感受到關(guān)懷，有責(zé)任讓學(xué)生快樂。讓我們攜起手來乘賞識之風(fēng)，捧起關(guān)愛之情，燃起信心之火，播下希望之種，使每一位學(xué)生都能沐浴在老師的關(guān)愛之中，成為明天的棟梁之才。