摘"要:文章致力于探究市場(chǎng)定位策略(STP)在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的實(shí)踐情況,并選取北京搜狐企業(yè)為實(shí)例展開細(xì)致剖析。此項(xiàng)研究預(yù)期將為同業(yè)者提供寶貴經(jīng)驗(yàn)與靈感,激發(fā)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新及升級(jí)路徑。同時(shí),其對(duì)營(yíng)銷理論的演進(jìn)貢獻(xiàn)顯著,不僅擴(kuò)充了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)術(shù)討論的廣度,也促進(jìn)了營(yíng)銷學(xué)科理論的傳播與深化,擁有不可小覷的學(xué)術(shù)價(jià)值和推廣意義。
關(guān)鍵詞:北京搜狐;企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略;STP分析
中圖分類號(hào):F274""""文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A"文章編號(hào):1005-6432(2025)04-0121-04
DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2025.04.029
1"引言
1.1"研究背景
在全球經(jīng)濟(jì)一體化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,企業(yè)采納的營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)其發(fā)展具有決定性影響。制定此類策略需依賴于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治雠c調(diào)研,旨在確保企業(yè)能夠精準(zhǔn)定位其目標(biāo)市場(chǎng),供給最適宜的商品與服務(wù),進(jìn)而在行業(yè)中獲得優(yōu)勢(shì)地位。
1.2"研究目的與意義
在市場(chǎng)行銷理論中,STP模型(即市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選定與市場(chǎng)定位)被普遍視作一個(gè)強(qiáng)有力的策略分析框架。該模型的基礎(chǔ)哲學(xué)圍繞著這樣一個(gè)過(guò)程:首先將廣闊的市場(chǎng)劃分成多個(gè)具有特定特征的消費(fèi)群體,隨后甄選最具潛力的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),其次通過(guò)實(shí)施差異化的定位策略精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)各細(xì)分市場(chǎng)的獨(dú)特需求,從而達(dá)到有效市場(chǎng)滲透的目的。
北京搜狐是中國(guó)頂級(jí)門戶網(wǎng)站的代表,坐擁豐富的內(nèi)容資源,擁有廣泛的用戶基礎(chǔ)。文章以搜狐為研究對(duì)象,運(yùn)用STP(市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、定位)戰(zhàn)略框架深入剖析了搜狐的營(yíng)銷活動(dòng)。文章結(jié)果有助于企業(yè)洞察市場(chǎng)需求,界定目標(biāo)客戶群,并制定出差異化的市場(chǎng)定位策略。
2"STP分析理論
STP分析法是營(yíng)銷領(lǐng)域廣泛采納的理論結(jié)構(gòu),涉及市場(chǎng)細(xì)分(segmentation)、目標(biāo)市場(chǎng)確定(targeting)及產(chǎn)品定位(positioning)三大核心步驟,提供了一套系統(tǒng)性框架幫助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)滲透。STP分析流程旨在從市場(chǎng)劃分入手,發(fā)掘最能夠吸引目標(biāo)用戶的細(xì)分市場(chǎng),據(jù)此為公司量身定制企業(yè)策略,以精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)需求。
在營(yíng)銷領(lǐng)域中,將廣大的市場(chǎng)切割為多個(gè)獨(dú)特細(xì)分市場(chǎng)的過(guò)程被定義為市場(chǎng)細(xì)分。此過(guò)程識(shí)別出各細(xì)分市場(chǎng)間不同的需求屬性與行為模式。其核心目的在于更精細(xì)地適應(yīng)消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的個(gè)性化供給。市場(chǎng)細(xì)分策略可依據(jù)多種標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,涵蓋地理區(qū)域、人口統(tǒng)計(jì)特性、消費(fèi)行為等多維度考量。
特定市場(chǎng)定位涉及市場(chǎng)細(xì)分之后,辨識(shí)出最具發(fā)展?jié)摿坝熬暗募?xì)分領(lǐng)域,作為企業(yè)的核心市場(chǎng)方向。這一選擇過(guò)程需細(xì)究市場(chǎng)的規(guī)模、成長(zhǎng)潛力及競(jìng)爭(zhēng)激烈度等多維因素。通過(guò)此策略性定位,企業(yè)得以集中其稀缺資源于價(jià)值最高的市場(chǎng)板塊,旨在提升市場(chǎng)占有率及增強(qiáng)盈利能力。
市場(chǎng)定位的目標(biāo)是要確定企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者的地位。策劃定位策略如果實(shí)施得當(dāng),企業(yè)可在消費(fèi)者心中勾畫獨(dú)樹一幟的形象,引導(dǎo)用戶認(rèn)為本品牌與競(jìng)品存在顯著區(qū)別。企業(yè)可在產(chǎn)品特色塑造、定價(jià)機(jī)制設(shè)計(jì)、品牌印象構(gòu)建等多個(gè)維度發(fā)力,以具體實(shí)施市場(chǎng)定位策略,全方位塑造市場(chǎng)的差異性。
3"北京搜狐的營(yíng)銷策略
北京搜狐注重品牌構(gòu)建,并且精煉市場(chǎng)定位。當(dāng)今在商業(yè)領(lǐng)域中,鑄造品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,企業(yè)家需要塑造并維系品牌正面形象,以吸引顧客群、擴(kuò)大市場(chǎng)份額。搜狐一直以來(lái)不斷提升品牌價(jià)值與公眾認(rèn)知度,專業(yè)的品牌形象讓其在互聯(lián)網(wǎng)媒體行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)了腳跟。它還采取了差異化市場(chǎng)定位方案,旨在滿足用戶的個(gè)性化需求、提供高質(zhì)量?jī)?nèi)容,以此形成區(qū)別于行業(yè)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
搜狐企業(yè)重視如何在多元化市場(chǎng)進(jìn)行推廣,故其核心營(yíng)銷策略涵蓋了廣泛的傳播媒介。它的業(yè)務(wù)涉足電視、印刷媒體(如報(bào)紙與雜志)、戶外廣告等傳統(tǒng)領(lǐng)域,而且近年來(lái)與互聯(lián)網(wǎng)新興數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行了深度融合,廣泛散布品牌信息。搜狐為了增強(qiáng)自身品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度,策劃了各類大型市場(chǎng)推廣活動(dòng)并與各行業(yè)伙伴深化合作,這也同步推動(dòng)了產(chǎn)品銷售量的增長(zhǎng)。
搜狐在提升用戶體驗(yàn)及強(qiáng)化客戶關(guān)系管理上也下了不少工夫。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境相對(duì)友好,用戶想要對(duì)體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行反饋的方式非常便捷,反饋直接影響著企業(yè)的公眾形象與用戶黏性。搜狐一直以來(lái)呈獻(xiàn)高質(zhì)量的內(nèi)容,且具有個(gè)性化的專屬服務(wù),此類措施有助于持續(xù)優(yōu)化用戶的互動(dòng)體驗(yàn),成功贏得了廣大用戶的正面反饋。公司還采取了建立反饋機(jī)制等諸多措施,以促進(jìn)與用戶之間的雙向溝通,構(gòu)建穩(wěn)固的客戶聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。以用戶反饋為依據(jù),搜狐能夠不斷調(diào)整和升級(jí)其產(chǎn)品線與服務(wù)項(xiàng)目,精準(zhǔn)對(duì)接用戶多樣化的市場(chǎng)需求。
北京市的搜狐企業(yè)運(yùn)用了多元化的營(yíng)銷手段促進(jìn)其商業(yè)成長(zhǎng),這些精心部署的營(yíng)銷策略使其在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的行業(yè)中穩(wěn)固了市場(chǎng)版圖,并獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)收益。
4"基于STP戰(zhàn)略的北京搜狐營(yíng)銷策略分析
4.1"搜狐的市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇
北京搜狐公司類屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),專注于傳遞新聞資訊、提供娛樂(lè)內(nèi)容及多元網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在市場(chǎng)劃分策略上,搜狐依據(jù)各類用戶的特定需求,將市場(chǎng)細(xì)分為專注新聞獲取的用戶群、追求娛樂(lè)體驗(yàn)的群體、需要專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的客戶群等細(xì)分板塊。針對(duì)這些差異化市場(chǎng)群體,搜狐精心策劃并推送符合其偏好與需求的定制化內(nèi)容與服務(wù),以此達(dá)到深度滿足用戶需求的目標(biāo)。
市場(chǎng)區(qū)隔將廣闊的市場(chǎng)劃分成多個(gè)小的細(xì)分市場(chǎng),每部分市場(chǎng)都具備相似的需求屬性,這樣做能夠精確地迎合這些細(xì)分市場(chǎng)的獨(dú)特需求,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的個(gè)性化供給。根據(jù)市場(chǎng)區(qū)隔的深入分析,企業(yè)可以結(jié)合自身資源挑選目標(biāo)市場(chǎng)和細(xì)分領(lǐng)域作為戰(zhàn)略聚焦點(diǎn)。市場(chǎng)區(qū)隔強(qiáng)化了市場(chǎng)定位的精準(zhǔn)度,能夠促進(jìn)資源配置最優(yōu)化。
在探討北京搜狐的市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位策略時(shí),首要步驟涉及深刻洞察其業(yè)務(wù)定位及核心受眾群的具體需求。作為中國(guó)融媒體領(lǐng)域的領(lǐng)航者之一,搜狐橫跨新聞報(bào)道、體育賽事、財(cái)經(jīng)分析與娛樂(lè)資訊等多個(gè)維度,構(gòu)建了一個(gè)多元化的內(nèi)容生態(tài)。其受眾基礎(chǔ)廣泛,涵蓋廣泛的年齡層與多元的興趣偏好,展現(xiàn)出了龐大的市場(chǎng)發(fā)展空間潛力。
北京搜狐公司依據(jù)其多樣化的商品與服務(wù)特性,將龐大的市場(chǎng)細(xì)分為多個(gè)特定的子市場(chǎng)。以新聞報(bào)道為例,這一領(lǐng)域被細(xì)致區(qū)分成政治動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、社會(huì)萬(wàn)象及娛樂(lè)資訊等不同板塊,以此來(lái)精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)不同受眾對(duì)于各類新聞信息的個(gè)性化需求。同樣地,針對(duì)體育賽事的在線直播服務(wù),平臺(tái)通過(guò)區(qū)分足球迷、籃球迷、網(wǎng)球迷等不同興趣群體,實(shí)現(xiàn)了對(duì)特定運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目觀眾的深度觸達(dá)。這種市場(chǎng)細(xì)分不僅加深了對(duì)客戶需求的理解,也促進(jìn)了服務(wù)與內(nèi)容的定制化,提升了用戶體驗(yàn)。
在選定目標(biāo)市場(chǎng)之后,搜狐面臨的下一步關(guān)鍵策略制定在于市場(chǎng)定位。這一過(guò)程涉及企業(yè)于其目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)尋覓一個(gè)與自身特色及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相契合的位置。針對(duì)搜狐而言,市場(chǎng)定位策略可聚焦于供應(yīng)獨(dú)特化、多元化的內(nèi)容與服務(wù),借此強(qiáng)化其作為權(quán)威媒體的形象。具體實(shí)踐上,搜狐應(yīng)致力于提供即時(shí)、精確且秉持客觀原則的新聞報(bào)道,以及專業(yè)級(jí)的體育賽事直播服務(wù),從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中凸顯自身的差異化優(yōu)勢(shì)。
4.2"搜狐的目標(biāo)市場(chǎng)定位策略
在企業(yè)營(yíng)銷的廣闊領(lǐng)域中,確定并實(shí)施針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的定位策略占據(jù)核心地位,此過(guò)程涵蓋了企業(yè)甄選最適合市場(chǎng)細(xì)分及通過(guò)精細(xì)定位來(lái)貼合該群體特有需求的策略性決策。本章節(jié)旨在通過(guò)深入調(diào)研北京搜狐公司,實(shí)例化剖析其在實(shí)踐中如何巧妙運(yùn)用目標(biāo)市場(chǎng)定位策略。建議逐步揭開搜狐如何識(shí)別其目標(biāo)受眾,進(jìn)而通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位來(lái)有效滿足這些群體的特定需求,這一探索不僅體現(xiàn)了理論與實(shí)踐的融合,也凸顯了策略性市場(chǎng)定位在現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要價(jià)值。
搜狐企業(yè)采納了區(qū)別化定位的方法來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)定位。區(qū)別化定位就是企業(yè)通過(guò)種種手段,為多樣化的細(xì)分市場(chǎng)提供定制產(chǎn)品與服務(wù),來(lái)迎合細(xì)分市場(chǎng)的具體要求。搜狐的新聞信息平臺(tái)主要定位于年輕及中青年階層,而視頻娛樂(lè)內(nèi)容則更趨向于吸引年輕受眾。搜狐憑借實(shí)施區(qū)別化定位策略,有效滿足了不同市場(chǎng)細(xì)分的特殊需求,進(jìn)而提供高度個(gè)性化的服務(wù)與產(chǎn)品體驗(yàn)。
搜狐通過(guò)精確行銷策略來(lái)鎖定其目標(biāo)市場(chǎng)領(lǐng)域,運(yùn)用大量數(shù)據(jù)與分析工具,對(duì)潛在市場(chǎng)展開精細(xì)剖析及定位操作。搜狐深入挖掘用戶數(shù)據(jù)、執(zhí)行市場(chǎng)研究,不斷豐富關(guān)于目標(biāo)群體的知識(shí)庫(kù),旨在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分的高精度定位,并根據(jù)定位結(jié)果來(lái)部署高效能的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
搜狐著重強(qiáng)化與目標(biāo)群體間的有效溝通及互動(dòng)交流。公司搭建了與目標(biāo)群體互動(dòng)的平臺(tái)機(jī)制,深入洞察市場(chǎng)反饋信息,進(jìn)而迅速調(diào)整其市場(chǎng)定位策略。雙向交流不僅提升了品牌的公眾認(rèn)知度,也增強(qiáng)了用戶的忠誠(chéng)度,為搜狐集團(tuán)在目標(biāo)市場(chǎng)領(lǐng)域的穩(wěn)固地位提供有力支持。
如何確定目標(biāo)市場(chǎng)的位置,也是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心問(wèn)題之一,這需要企業(yè)依據(jù)市場(chǎng)劃分進(jìn)行細(xì)致分析,精心挑選目標(biāo)消費(fèi)群體并定制營(yíng)銷計(jì)劃,以期精準(zhǔn)迎合該選定市場(chǎng)的特定需求。
在研究北京搜狐案例時(shí),市場(chǎng)定位策略的制定依托于對(duì)搜狐目標(biāo)客戶群的深刻洞察,并通過(guò)將這一群體細(xì)分為若干個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng),隨后為每個(gè)細(xì)分板塊量身定制定位策略,旨在更精準(zhǔn)地迎合用戶多樣化的需求,從而提升服務(wù)的針對(duì)性和滿意度。
4.3"搜狐的差異化定位與市場(chǎng)細(xì)分分析
在企業(yè)營(yíng)銷策略的構(gòu)建中,識(shí)別并實(shí)施差異化定位及精確市場(chǎng)細(xì)分構(gòu)成其核心環(huán)節(jié)之一。本章節(jié)將著重分析北京搜狐網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司如何巧妙運(yùn)用這兩項(xiàng)策略。首先深入理解這兩個(gè)概念在營(yíng)銷戰(zhàn)略中的根本作用,隨后提煉并突出搜狐案例中的關(guān)鍵決策點(diǎn)與成功要素,同時(shí)保證論述的文化適宜性和語(yǔ)言風(fēng)格的一致性,以適應(yīng)廣泛的讀者群體。在改寫的敘述中,將調(diào)整句式結(jié)構(gòu),采用多樣的詞匯表達(dá),維持內(nèi)容的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,確保邏輯線索的明晰連貫,從而為讀者提供一個(gè)既豐富又易于理解的分析視角。
利用獨(dú)一無(wú)二的商品或服務(wù)來(lái)劃分市場(chǎng)領(lǐng)域是區(qū)別化戰(zhàn)略定位實(shí)施方案的一種,能夠與競(jìng)爭(zhēng)者形成區(qū)別。北京搜狐緊隨時(shí)代步伐不斷求新,在實(shí)現(xiàn)區(qū)別化定位上表現(xiàn)得出類拔萃。企業(yè)側(cè)重于開發(fā)蘊(yùn)含獨(dú)特特性和功能的產(chǎn)品。其推出的搜狐資訊應(yīng)用,憑借精準(zhǔn)推送定制化的新聞內(nèi)容,確保用戶能即刻獲取其關(guān)注領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)。北京搜狐與多元伙伴展開了深度戰(zhàn)略合作,拓寬了產(chǎn)品與服務(wù)的范疇。主流電視網(wǎng)絡(luò)是其合作方之一,極大豐富了自有平臺(tái)的視頻資源庫(kù),有效吸引到廣泛的用戶群體。
市場(chǎng)劃分旨在將廣闊的市場(chǎng)領(lǐng)域細(xì)分為若干個(gè)小的、特性與需求相近的消費(fèi)者群體。北京搜狐在市場(chǎng)劃分的首要步驟結(jié)合了科學(xué)技術(shù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),并深入探究用戶行為模式,來(lái)執(zhí)行精細(xì)的用戶剖析,并依據(jù)分析結(jié)果將用戶歸納入不同的市場(chǎng)板塊。這使企業(yè)能更精準(zhǔn)地把握各類用戶的具體需求,進(jìn)而為這些細(xì)分市場(chǎng)定制符合其特性的商品與服務(wù)。搜狐還緊密聯(lián)結(jié)市場(chǎng)劃分與目標(biāo)市場(chǎng)確定環(huán)節(jié),甄別出最具發(fā)展?jié)摿臀Φ募?xì)分市場(chǎng),集中資源進(jìn)行深度開發(fā)與市場(chǎng)滲透。這種精確導(dǎo)向的市場(chǎng)劃分戰(zhàn)略,為搜狐的持續(xù)成長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)家常認(rèn)為精細(xì)化定位及市場(chǎng)區(qū)隔是商業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域中的核心手段,能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)調(diào)配資源與精力,聚焦于目標(biāo)市場(chǎng)中的具體細(xì)分板塊。正確的戰(zhàn)略能夠幫助公司迎合各細(xì)分市場(chǎng)的獨(dú)特需求,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在探究北京搜狐公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)搜狐這家互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)有著獨(dú)特的市場(chǎng)定位策略,并且有著細(xì)致的市場(chǎng)區(qū)隔。在異常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,它的戰(zhàn)略能夠驅(qū)使企業(yè)創(chuàng)新定位,精確市場(chǎng)細(xì)分。
搜狐采取了一套系統(tǒng)性的方法進(jìn)行市場(chǎng)劃分以及確定自己的市場(chǎng)定位。要想成功地進(jìn)行差異化定位與市場(chǎng)細(xì)分,需要精確辨識(shí)各類細(xì)分市場(chǎng)的獨(dú)特需求,界定各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的服務(wù)核心。搜狐將自己面向青年群體的部分塑造為與年輕人分享時(shí)尚、流行文化與娛樂(lè)資訊的傳播媒介;而為了吸引商界人士等群體,就要成為他們獲取經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、商業(yè)智慧及財(cái)經(jīng)資訊的平臺(tái)。精細(xì)化的市場(chǎng)劃分與目標(biāo)定位策略,使搜狐能精確適配不同細(xì)分市場(chǎng)的期望,為不同人群提供定制化服務(wù),從而有效拓寬用戶基礎(chǔ),增強(qiáng)用戶黏性。
搜狐在定位特定市場(chǎng)時(shí),采取了區(qū)別化路徑。公司不斷強(qiáng)化內(nèi)容創(chuàng)作創(chuàng)新力度,成功滲透進(jìn)了多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)垂類,品牌定位實(shí)現(xiàn)了多元化。搜狐憑借獨(dú)有的娛樂(lè)資訊、名人專訪及獨(dú)到的報(bào)道視角,在娛樂(lè)領(lǐng)域中樹立了較高的公眾認(rèn)知度與良好口碑;而為了收割關(guān)注商業(yè)板塊群體的信賴與支持,則致力于提供深入的財(cái)經(jīng)新聞、商業(yè)解析及具有前瞻性的市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)。一系列的差異化市場(chǎng)定位策略,助力搜狐在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)環(huán)境中嶄露頭角,增強(qiáng)了搜狐的品牌價(jià)值,并幫助其鞏固了市場(chǎng)地位。
市場(chǎng)細(xì)分策略的核心在于企業(yè)家需要透徹剖析市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。搜狐對(duì)市場(chǎng)分割有過(guò)精密的研究,故此深刻洞察各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的具體需求以及目標(biāo)用戶的特性,進(jìn)而在產(chǎn)品與服務(wù)上做到有的放矢。搜狐針對(duì)年輕用戶群體進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)行為摸底,深入了解了其搜索趨勢(shì)、閱讀偏好及社交平臺(tái)活動(dòng),依據(jù)上述數(shù)據(jù)分析來(lái)定制富含青年文化元素的內(nèi)容,并精確推送至目標(biāo)群體用戶端。此舉極大地增強(qiáng)了用戶黏性與滿意度,驗(yàn)證了其市場(chǎng)細(xì)分策略的有效性。
5"針對(duì)北京搜狐企業(yè)發(fā)展提出的建議
在確定目標(biāo)市場(chǎng)策略時(shí),搜狐可基于多種指標(biāo),如市場(chǎng)的總體規(guī)模及競(jìng)爭(zhēng)激烈度,來(lái)篩選與企業(yè)適配度高的細(xì)分領(lǐng)域。舉例而言,搜狐可探索新聞?lì)I(lǐng)域中那些成長(zhǎng)潛力巨大而競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)溫和的細(xì)分市場(chǎng),通過(guò)提供深度新聞資訊與專業(yè)的新聞報(bào)道來(lái)吸納用戶群體,此策略側(cè)重于內(nèi)容質(zhì)量與專業(yè)性以獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)細(xì)分子市場(chǎng)并選定目標(biāo)群體,搜狐能夠更精準(zhǔn)地捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)而提供量身定制的產(chǎn)品與服務(wù),從而在網(wǎng)絡(luò)行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)地位。在此過(guò)程中,持續(xù)監(jiān)控市場(chǎng)趨勢(shì)及消費(fèi)者偏好的演進(jìn),及時(shí)作出策略調(diào)整與優(yōu)化,對(duì)于維護(hù)并提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。
搜狐當(dāng)前面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境廣闊而又多元,這就需要其對(duì)細(xì)分市場(chǎng)特性做到精準(zhǔn)把握。搜狐的業(yè)務(wù)范疇廣泛,涵蓋新聞信息傳遞、視聽娛樂(lè)內(nèi)容與社交平臺(tái)等多個(gè)領(lǐng)域。搜狐在界定其目標(biāo)市場(chǎng)群體時(shí),可以考量不同產(chǎn)品線與服務(wù)特性的匹配度,以深刻理解目標(biāo)群體的具體需求。
搜狐可以在決定市場(chǎng)導(dǎo)向策略的過(guò)程中開展市場(chǎng)研究與實(shí)施數(shù)據(jù)分析,系統(tǒng)地評(píng)估不同細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及其發(fā)展?jié)摿Φ纫?。研究結(jié)果能夠幫助企業(yè)選定符合其核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),預(yù)測(cè)未來(lái)目標(biāo)市場(chǎng)的發(fā)展空間。對(duì)熱衷體育運(yùn)動(dòng)的青年人群而言,搜狐可以嘗試鎖定籃球領(lǐng)域,提供籃球賽事新聞報(bào)道以及高質(zhì)量的賽事直播服務(wù),以此精準(zhǔn)對(duì)接目標(biāo)群體的興趣與需求。
數(shù)據(jù)解析能夠幫助企業(yè)家制定細(xì)分市場(chǎng)策略,幫助企業(yè)洞悉目標(biāo)客戶群體的特性和需求維度。公司想要深入了解用戶需求,可以從年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、職業(yè)分布及興趣偏好等方面展開統(tǒng)計(jì)分析,綜合分析得出結(jié)果。大數(shù)據(jù)分析能夠更精準(zhǔn)地向各細(xì)分市場(chǎng)推送個(gè)性化的商品與服務(wù),提升用戶體驗(yàn)與市場(chǎng)適應(yīng)性。
不同細(xì)分市場(chǎng)有著不同的特性和需求,年輕人對(duì)新鮮事物感興趣,而職場(chǎng)人士更關(guān)注高質(zhì)量產(chǎn)品,搜狐應(yīng)當(dāng)針對(duì)特定群體定制多樣化的市場(chǎng)定位策略。為吸引年輕用戶群體,公司可選取充滿潮流活力的元素、搭配多元化的互動(dòng)內(nèi)容來(lái)塑造品牌形象。而面向職場(chǎng)人士的策略不同,他們注重內(nèi)容的專業(yè)性,提供的商業(yè)信息是否權(quán)威,資源與服務(wù)是否具備高質(zhì)量,故對(duì)此類群體而言,需要搜狐在內(nèi)容的科學(xué)性、專業(yè)性、準(zhǔn)確性上多進(jìn)行打磨。
搜狐可擴(kuò)充信息涵蓋范圍、加速信息更新頻率、提升用戶交互質(zhì)量來(lái)確立獨(dú)特的市場(chǎng)定位,與對(duì)手形成鮮明對(duì)比,以此彰顯其特有優(yōu)勢(shì)及特色。具體方式包括與奧運(yùn)會(huì)等國(guó)際級(jí)重大賽事合作拿到轉(zhuǎn)播權(quán)、獨(dú)家主辦熱門綜藝、爭(zhēng)取熱門影視作品版權(quán)等。有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)容產(chǎn)品能夠吸引目標(biāo)受眾,如果加上超出用戶預(yù)期的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,搜狐就能夠極大擴(kuò)張品牌影響范圍。搜狐公司需要綜合考慮市場(chǎng)環(huán)境變化以及競(jìng)爭(zhēng)者的最新動(dòng)向,來(lái)確立目標(biāo)市場(chǎng)定位策略。
6"結(jié)論
借助STP策略開展的市場(chǎng)分析,總結(jié)了北京搜狐企業(yè)在市場(chǎng)具備競(jìng)爭(zhēng)力的原因。搜狐的成功來(lái)自其在互聯(lián)網(wǎng)媒體行業(yè)建立了獨(dú)特的品牌定位,并通過(guò)多元化推廣策略增強(qiáng)了品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。通過(guò)詳盡探索市場(chǎng)劃分、鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體、實(shí)行區(qū)別化定位、深化市場(chǎng)細(xì)分評(píng)估等核心環(huán)節(jié),搜狐得以更精準(zhǔn)地迎合消費(fèi)者需求,提升商品的市場(chǎng)滲透力。文章為搜狐未來(lái)市場(chǎng)份額增長(zhǎng)和盈利優(yōu)化提出了部分建議,其他企業(yè)也可參考。文章同時(shí)證明了STP戰(zhàn)略在現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷中的實(shí)踐價(jià)值和重要性。
參考文獻(xiàn):
[1]梁誠(chéng)康.重慶德莊火鍋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究[D].北京:北京工業(yè)大學(xué),2017.
[2]朱虹.基于大數(shù)據(jù)的C省聯(lián)通公司精準(zhǔn)化營(yíng)銷策略研究[D].杭州:浙江工業(yè)大學(xué),2017.
[3]王暉.QFFG旅行社營(yíng)銷戰(zhàn)略優(yōu)化研究[D].淄博:山東理工大學(xué),2016.
[4]楊帥.中國(guó)移動(dòng)吉林公司主營(yíng)業(yè)務(wù)APP營(yíng)銷策略研究[D].長(zhǎng)春:吉林大學(xué),2017.
[5]孫小麗.web3.0時(shí)代整合營(yíng)銷傳播的典型運(yùn)作模式研究[D].南昌:南昌大學(xué),2017.