許立言
智力激勵法
智力激勵法是世界上最早付諸實用的創(chuàng)造技法,它由美國創(chuàng)造學家奧斯本首先提出,采用這種技法,一般通過一種特殊的會議,使參加的人員相互啟發(fā),填補知識空隙,從而引起創(chuàng)造性設(shè)想的連鎖反應(yīng),產(chǎn)生眾多的創(chuàng)造性設(shè)想。
智力激勵會議的具體方法是:參加會議的人數(shù)不超過十個,會議的時間掌握在二十分鐘至一個小時之內(nèi)。每次會議的目標要明確,到會人員圍繞議題可以任意發(fā)表自己的想法。為了使會議的參加者都充分表達和發(fā)揮自己的設(shè)想,還須作如下幾項規(guī)定:1、絕不允許批評別人提出的設(shè)想;2、提倡任意自由思考;3、任何人不能作判斷性結(jié)論;4、提出的設(shè)想越多越好;5、集中注意力,針對目標;6、參加會議的人員不分上下級,平等相待;7、不允許私下交談,以免干擾別人的思維活動;8、不允許用集體提出的意見來阻礙個人的創(chuàng)造性思維;9、各種設(shè)想不分好壞,一律記錄下來。
在智力激勵會議上,每個人都可以充分利用別人的設(shè)想來激發(fā)自己的靈感,或者結(jié)合幾個人的設(shè)想產(chǎn)生新的設(shè)想,所以要比單獨思考更容易得到數(shù)量眾多的、有價值的設(shè)想。一般說來,討論二個小時可以產(chǎn)生數(shù)十至幾百個設(shè)想。
智力激勵法的應(yīng)用非常廣泛,不僅可以應(yīng)用于創(chuàng)造發(fā)明,而且還可以應(yīng)用于企業(yè)管理。
奧斯本的智力激勵法傳入西德后,西德的創(chuàng)造學家荷立根據(jù)德意志民族習于沉思的性格進行改革,創(chuàng)造出一種默寫式智力激勵法。
默寫式智力激勵法規(guī)定:每次會議由六人參加,每個人在五分鐘內(nèi)提出三個設(shè)想,所以又稱“六三五法”。在舉行六三五法會議時,由會議主持人宣布論題,即創(chuàng)造發(fā)明的目標,并對到會者提出的疑問進行解釋。之后,每人發(fā)幾張設(shè)想卡片,在每張設(shè)想卡片上標上1、2、3編號,在兩個設(shè)想之間要留有一定的間隙,可讓其他人填寫新的設(shè)想,填寫的字跡必須清楚。在第一個五分鐘內(nèi),每人針對論題在卡片上填寫三個設(shè)想,然后將設(shè)想卡片傳給右鄰的到會者。在第二個五分鐘內(nèi),每個人從別人的三個設(shè)想中得到新的啟發(fā),再在卡片上填寫三個新的設(shè)想,然后將設(shè)想卡片再傳給右鄰的到會者,這樣,半個小時可以傳遞六次,一共可產(chǎn)生一百零八個設(shè)想。
默寫式智力激勵法可以避免出現(xiàn)由于數(shù)人爭著發(fā)言而使設(shè)想遺漏的情況。
缺點列舉法
三十年前,日本有個叫鬼冢喜八郎的聽朋友說:“今后體育要大發(fā)展,運動鞋是不可缺少的?!彼苓@番話的啟發(fā),決定跨入生產(chǎn)運動鞋這一行業(yè)。他想,要在運動鞋制造業(yè)中打開局面,一定要做出其他廠家沒有的新型運動鞋。然而,他一無研究人員,二無資金,不能象大企業(yè)那樣投入大量的人力和資金去研制新產(chǎn)品。但是他想:任何商品都不會是完美無缺的,如果能抓住那怕針眼大的小缺點進行改革,也能研制出新的商品來。所以,他選了一種籃球運動鞋來進行研究。他先訪問優(yōu)秀的籃球運動員,聽他們談目前籃球鞋存在的缺點,幾乎所有的籃球運動員都說:“現(xiàn)在的球鞋容易打滑,止步不穩(wěn),影響投籃的準確性。”他還和運動員一起打籃球,親身體驗到這一缺點。于是,他就圍繞籃球運動鞋容易打滑的這一缺點進行革新。有一天他在吃魷魚時,忽然看到魷魚的觸足上長著一個個吸盤,他想,如果把運動鞋底做成吸盤狀,不就可以防止打滑了嗎?他就把運動鞋原來的平底改成凹底,試驗結(jié)果證明:這種凹底球鞋比平底的在止步時要穩(wěn)得多。鬼冢發(fā)明的這種新型的凹底籃球鞋,逐漸排擠了其他廠家生產(chǎn)的平底籃球鞋,成為獨樹一幟的新產(chǎn)品。
鬼冢的這種創(chuàng)造發(fā)明方法,叫做缺點列舉法。缺點列舉法就是通過發(fā)掘事物的缺陷,把它的具體缺點一一列舉出來,然后找出改革方案,進行創(chuàng)造發(fā)明的一種方法。
現(xiàn)在工廠中正在生產(chǎn),或市場上正在銷售的各種商品,并不都是十全十美的,它們或多或少地存在著這樣那樣的缺點。可是人有惰性,對于看慣的東西,往往不肯再去發(fā)掘它的缺陷。這樣就會喪失每個人本來具有的創(chuàng)造力,無所創(chuàng)新。與此相反,如果能對產(chǎn)品“吹毛求疵”,找出它的缺點,然后運用新的技術(shù)加以改革,就會創(chuàng)造出許多新的產(chǎn)品來。
用缺點列舉法進行創(chuàng)造發(fā)明的具體做法是:召開一次缺點列舉會,會議由5~10人參加,會前先由主管部門針對某項事物,選擇一個需要改革的主題,在會上發(fā)動與會者圍繞這一主題盡量列舉各種缺點,愈多愈好,另請一人將提出的缺點逐一編號,記在一張張小卡片上,然后從中挑選出主要的缺點,并圍繞這些缺點制訂出切實可行的革新方案。一次會議的時間大約在一兩小時之內(nèi),會議討論的主題宜小不宜大,即使是大的主題,也要分成若干小題,分次解決,這樣,原有的缺點就不致被遺漏。
缺點列舉法的應(yīng)用面非常廣泛,它不僅有助于革新某項具體產(chǎn)品,解決屬于“物”一類的硬技術(shù)問題,而且還可以應(yīng)用于企業(yè)管理中,解決屬于“事”一類的軟技術(shù)問題。
希望點列舉法
用希望點列舉法來進行創(chuàng)造發(fā)明的具體做法是:召開希望點列舉會議,每次可有5~10人參加。會前由會議主持人選擇一件需要革新的事情或者事物作為主題,隨后發(fā)動與會者圍繞這一主題列舉出各種改革的希望點;為了激發(fā)與會者產(chǎn)生更多的改革希望,可將各人提出的希望用小卡片寫出,公布在小黑板上,并在與會者之間傳閱,這樣可以在與會者中產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。會議一般舉行1~2小時,產(chǎn)生50~100個希望點,即可結(jié)束。會后再將提出的各種希望進行整理,從中選出目前可能實現(xiàn)的若干項進行研究,制訂出具體的革新方案。例如,有一家制筆公司用希望點列舉法產(chǎn)生出了一批改革鋼筆的希望:希望鋼筆出水順利;希望絕對不漏水;希望一支筆可寫出兩種以上的顏色;希望不沾污紙面;希望書寫流利;希望能粗能細;希望小型化;希望筆尖不開裂;希望不用打墨水;希望省去筆套;希望落地時不損壞筆尖等等。這家制筆公司從中選出“希望省去筆套”這一條,研制出一種象圓珠筆一樣可以伸縮的鋼筆,從而省去了筆套。
希望點列舉發(fā)明法應(yīng)用非常廣泛。如果我們能熟練地掌握這種方法,一定能大大地提高自己的創(chuàng)造發(fā)明能力,造就成為一個有成效的發(fā)明家。
希望點列舉發(fā)明法不同于缺點列舉發(fā)明法。后者是圍繞現(xiàn)有物品的缺點提出各種改進設(shè)想,這種設(shè)想不會離開物品的原型,因此,它是一種被動型的創(chuàng)造發(fā)明方法。而希望點列舉發(fā)明法是從發(fā)明者的意愿提出各種新的設(shè)想,它可以不受原有物品的束縛,因此,它是一種積極、主動型的創(chuàng)造發(fā)明方法。
現(xiàn)在,市場上有許多新產(chǎn)品都是根據(jù)人們的“希望”研制出來的。例如,人們希望茶杯在冬天能保暖,在夏天能隔熱,就發(fā)明了一種保暖杯;人們希望有一種能在暗處書寫的筆,就發(fā)明了內(nèi)裝一節(jié)五號電池既可照明、又可書寫的“光筆”;人們希望有一種不用鈕扣的穿著方便的衣服,就發(fā)明了一種不用鈕扣的尼龍搭扣衣服等等。
TT—HS法
俗話說:“不高明的槍手,槍打多了也會命中?!痹诒姸嗟膭?chuàng)造性設(shè)想中,必然會有真知灼見和有價值的創(chuàng)見。因此,創(chuàng)造性設(shè)想愈多,創(chuàng)造發(fā)明愈容易成功。那末,如何從眾多的設(shè)想中選出有實用價值的設(shè)想,并使之實施呢?日本的志村文彥為此發(fā)明了一種TT-HS創(chuàng)造技法。
TT是英文“思考樹”的縮寫,HS是英文“協(xié)調(diào)選擇”的縮寫。TT-HS創(chuàng)造技法就是由這兩部分組合而成的。例如,采用TT-HS法革新一個電纜接線架,第一步是繪制一幅思考樹圖。通過一次智力激勵會議誘發(fā)出眾多的創(chuàng)造性設(shè)想,并將這些設(shè)想進行整理,從中選出一二十種有可能實施的設(shè)想,再按它們的屬性分成加工方法、構(gòu)造、材質(zhì)三大類,繪成樹狀系統(tǒng)圖,這幅樹狀系統(tǒng)圖就稱為思考樹。圖上的每一項設(shè)想根據(jù)其實施的難易程度、實施后的經(jīng)濟效果,分別記上不同的分數(shù)(1~5分)。記分標準為:容易實施和經(jīng)濟效果高的,得分都較高。
第二步是進行協(xié)調(diào)選擇。先列出A、B、C……等假設(shè)方案,標出每個方案所采用的創(chuàng)造性設(shè)想,然后根據(jù)每項設(shè)想的分數(shù)進行統(tǒng)計。例如,圖上A項方案的總分為6分,B項方案的總分為18分,C項方案的總分為22分。其中總分最高的方案就是最佳方案,可作為革新方案付之實施。
國外運用TT-HS創(chuàng)造技法取得成功的例子不少。據(jù)報道,日本電氣公司每年收入的8%是由推廣此法所取得的。TT-HS創(chuàng)造技法除了可以用在技術(shù)革新一類的“硬件”創(chuàng)造發(fā)明外,還可以用于企業(yè)管理等方面的“軟件”創(chuàng)造發(fā)明。因此,它自1970年問世以來,已被日本、美國以及東南亞國家廣泛采用。
(秦禾摘自《創(chuàng)造學文選》《科學導(dǎo)游》)
(插圖:曉葦)