金 燕
【摘要】隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展,市場營銷專業(yè)人才需求一直居高不下,目前我國高等職業(yè)院校的市場營銷專業(yè)教學(xué)存在著重視理論而輕視實踐等一些問題,文章針對以上問題,提出了加強高職院校市場營銷專業(yè)的實踐性教學(xué),以期對市場營銷專業(yè)教學(xué)體系的改革提供參考的依據(jù)。
【關(guān)鍵詞】市場營銷專業(yè);實踐性教學(xué);高職院校
高職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展需求,掌握市場營銷、市場策劃、營銷管理及售后服務(wù)等相關(guān)工作的基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能,具有較強的企業(yè)營銷實際工作能力,能夠從事市場營銷業(yè)務(wù)與管理工作的應(yīng)用性人才。市場營銷是一門實踐性很強的專業(yè),而市場營銷專業(yè)的實踐性教學(xué)是提升學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),從某種意義上講,市場營銷實踐性教學(xué)的質(zhì)量決定了高職市場營銷畢業(yè)生的質(zhì)量。
一、市場營銷人才的需求現(xiàn)狀
國務(wù)院人事部根據(jù)全國部分省、28自治區(qū)、直轄市的統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)布了《2007年四季度全國部分人才市場供求情況及分析》,報告顯示目前全國招聘需求排在第一位的為市場營銷人員。上海市公共招聘網(wǎng)日前公布上海2008年第一季度職場需求情況的預(yù)測也顯示企業(yè)對銷售崗位的需求最大,占總需求的18%。多項調(diào)查顯示,市場營銷專業(yè)人才(市場經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售代表等)的招聘需求量持續(xù)蟬聯(lián)人才招聘需求榜首位。據(jù)專家分析,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,絕大部分產(chǎn)品由賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場,沒有強有力的營銷攻勢,廠家商家就很難在激烈的競爭中取勝,因此市場營銷人才格外走俏。
市場營銷的專才擁有相當(dāng)廣泛的社會需求面,無論是企業(yè)還是政府,任何組織作為社會的一個細(xì)胞,其生存都依賴于市場,企業(yè)要發(fā)展,它就必須實時掌控自身所處的發(fā)展環(huán)境和階段。市場營銷的專業(yè)所培養(yǎng)的對象,正是從事于在企業(yè)、國際化公司或者政府的市場部門工作的專門人才,這些專業(yè)人才能夠幫助他們有效識別市場和自身發(fā)展的市場環(huán)境,為自身贏得更好的發(fā)展空間。
當(dāng)今世界經(jīng)濟正在朝著全球市場一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競爭國際化的方向發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)、知識經(jīng)濟、高新技術(shù)為代表,以滿足消費者的需求為核心的新經(jīng)濟迅速發(fā)展。在這高度競爭、瞬息萬變的宏觀環(huán)境之中,市場營銷必須滿足市場發(fā)展的需要,整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷等新的營銷概念的出現(xiàn),全面、系統(tǒng)地掌握市場營銷管理知識,不斷將營銷新思想運用于經(jīng)營實踐,已經(jīng)成為眾多企業(yè)的高級經(jīng)理和管理人員的自覺行為。因此,現(xiàn)代社會需要的是具有較扎實的理論功底和較強的市場營銷實踐能力的高層次、創(chuàng)新性強的復(fù)合型人才。
二、高職院校市場營銷專業(yè)實踐性教學(xué)存在的問題
我國高等職業(yè)院校的市場營銷專業(yè)是在普通高校的市場營銷專業(yè)發(fā)展多年的基礎(chǔ)上,大多由成人教育、??平逃l(fā)展而來。由于發(fā)展時間不長,目前我國高等職業(yè)院校的市場營銷專業(yè)教學(xué)體系還需要不斷改革和完善。本文通過研究調(diào)查并參考了大量了資料,試分析高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)體系的現(xiàn)狀如下:
(一)“以老師為中心”的傳統(tǒng)的教學(xué)觀念
傳統(tǒng)的教學(xué)觀是以教師為中心,以書本為中心,以課堂為中心,以知識傳授為主要任務(wù),在教學(xué)上,主要以理論知識為主,課程教學(xué)方法是嚴(yán)格要求教師執(zhí)行教學(xué)大綱要求,按照“章、節(jié)、目”三部曲的方式進(jìn)行“一言堂”、“滿堂灌”式的教學(xué),難以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。在教學(xué)環(huán)境上主要是教室為主,條件好的學(xué)校配備有多媒體教室,對輔助教學(xué)可以起到一定的改進(jìn)作用,但效果仍不令人滿意。
(二)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計不合理
市場營銷專業(yè)課程的理論課時偏多,實踐課時偏少。其主要表現(xiàn)為:(1)課程內(nèi)的主要以理論為主,較少安排實訓(xùn)課程,即使有實訓(xùn)課程,也主要以案例分析,簡單調(diào)查為主,較少綜合實訓(xùn);(2)課程外的實習(xí)內(nèi)容效果不理想。營銷專業(yè)學(xué)生在校期間一般安排三次實習(xí):一是課程實習(xí),二是認(rèn)識實習(xí),三是畢業(yè)實習(xí)。從內(nèi)容看,各階段實習(xí)之間目標(biāo)定位很不準(zhǔn)確,相互交叉重疊現(xiàn)象較為嚴(yán)重,所以結(jié)果也往往是事倍功半,而且實習(xí)時間過短;(3)學(xué)校經(jīng)費投入嚴(yán)重不足。高校普遍較低的實習(xí)經(jīng)費投入無法滿足實習(xí)需要,所以往往導(dǎo)致教師的教學(xué)計劃中途“流產(chǎn)”,實習(xí)效果也因此而大打折扣。
(三)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求存在著脫節(jié)
學(xué)校的教學(xué)培養(yǎng)對于社會的發(fā)展存在滯后性。當(dāng)學(xué)校需要及時調(diào)整某課程時,由于審批程序復(fù)雜,又費時,所以導(dǎo)致專業(yè)課程管理的僵化,學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、技能難以與社會需要適應(yīng)。隨著目前經(jīng)濟的發(fā)展,涌現(xiàn)出了許多新的營銷類型,如房地產(chǎn)營銷、汽車營銷、醫(yī)藥營銷、服裝營銷、保險營銷等,各種營銷之間差異較大,所以對人才的要求也明顯不同。而我國高校開設(shè)的市場營銷專業(yè)忽視結(jié)合行業(yè)實際的實踐教學(xué),學(xué)生對于行業(yè)知識缺乏,解決現(xiàn)實問題的能力很弱。因此,應(yīng)從企業(yè)發(fā)展的角度來反觀高校市場營銷專業(yè)教育的不足,以便為專業(yè)今后的發(fā)展找準(zhǔn)方向與定位。
三、市場營銷專業(yè)實踐性教學(xué)的思考
結(jié)合目前我國對于新型市場營銷人才的需求和我國高等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)存在的問題,筆者針對市場營銷專業(yè)的實踐性教學(xué)提出了以下幾點建議:
(一)堅持以學(xué)生為中心,改變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念
改變傳統(tǒng)的以教師為中心,以書本為中心,以課堂為中心,以知識傳授為主要任務(wù)的教學(xué)觀,轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”、“以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向”的教育理念和教學(xué)方法,在課堂教學(xué)過程中,與學(xué)生建立一種新型的教學(xué)互動、教學(xué)相長的和諧關(guān)系,樹立學(xué)生主體、能力本位、綜合素質(zhì)教育思想。在教學(xué)中融“教、學(xué)、做”為一體,體現(xiàn)教學(xué)中課程的應(yīng)用性、實踐性和職業(yè)性。
(二)根據(jù)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、參照企業(yè)專家意見,改革教學(xué)內(nèi)容
市場營銷專業(yè)嚴(yán)格按照國家勞動部制定的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)就業(yè)崗位對知識、技能的要求,改革原有教學(xué)計劃中的課程設(shè)置,刪除了一些不適合高職高專教育的理論性課程,增設(shè)了一些體現(xiàn)專業(yè)特色、職業(yè)崗位技能培養(yǎng)必須的課程。要依照國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)及對學(xué)生就業(yè)有實際幫助的相關(guān)職業(yè)證書的要求,把職業(yè)資格證書課程納入教學(xué)計劃之中,積極實施“雙證書”制度,將證書課程考試大綱與專業(yè)教學(xué)大綱相銜接優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,強化學(xué)生技能訓(xùn)練,使學(xué)生順利獲得相應(yīng)的資格證書。
(三)加強和突出實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)
1.加強課程實訓(xùn)。課程實訓(xùn)是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和職業(yè)能力最基本、最重要的環(huán)節(jié)。課程實訓(xùn)包括課程綜合作業(yè)和課程實習(xí)。通過課程綜合作業(yè)提高其實際操作能力。作業(yè)成果為策劃書、報告書、設(shè)計書等形式。課程實習(xí)的目的在于強化各課程中技能性和操作性內(nèi)容的訓(xùn)練。它可以根據(jù)課程性質(zhì),采取校內(nèi)模擬演習(xí)、社會調(diào)查、實地參觀、考察,或到企業(yè)進(jìn)行短期的頂崗操作。
2.加強實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)。市場營銷實訓(xùn)是市場營銷專業(yè)中必不可缺少的技能性操作環(huán)節(jié),為使學(xué)生增強對市場營銷理論知識的理解和感性認(rèn)識,樹立學(xué)生的營銷意識,增強學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作精神,提高學(xué)生分析問題和解決問題的實踐能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能和實際工作能力。為了保證實訓(xùn)的效果,高職院校應(yīng)該著重投入經(jīng)費建立了校內(nèi)實訓(xùn)基地和院外實習(xí)實訓(xùn)基地,并大膽創(chuàng)新技能訓(xùn)練模式。校內(nèi)實習(xí)基地方面:(1)市場營銷實驗室可以為本專業(yè)學(xué)生提供完全真實的實習(xí)場所;(2)建立了國際商務(wù)實習(xí)實訓(xùn)室,電子商實習(xí)實訓(xùn)室;(3)成立了市場營銷協(xié)會、電子商務(wù)協(xié)會兩個校內(nèi)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)交流、能力拓展和鍛煉平臺。校外實習(xí)基地方面,與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)聯(lián)手建設(shè)好、管理好一批規(guī)模適中功能全面、現(xiàn)代化水平較高的實習(xí)實訓(xùn)基地。
(四)加大校企合作,實現(xiàn)培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)高等教育大多以校內(nèi)教學(xué)為主,即主要依托校內(nèi)師資和辦學(xué)資源完成人才培養(yǎng)過程,不能很好地與社會、與企業(yè)結(jié)合,從而影響了人才的培養(yǎng)質(zhì)量,導(dǎo)致人才培養(yǎng)與社會需要相脫節(jié)?,F(xiàn)行的實踐性教學(xué)必須打破以校內(nèi)為主的培養(yǎng)模式,大力加強學(xué)校與社會、學(xué)校與企業(yè)的緊密結(jié)合。實行校企聯(lián)合辦學(xué)的 “訂單培養(yǎng)”的培養(yǎng)模式。通過校企聯(lián)合辦學(xué),共建實習(xí)實訓(xùn)基地,企業(yè)可派出專業(yè)技術(shù)人員做學(xué)校的兼職教師,學(xué)校可以借助企業(yè)先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和技術(shù)對學(xué)生進(jìn)行技能培訓(xùn)。同時,企業(yè)可以委托學(xué)校幫助培訓(xùn)員工,節(jié)省培訓(xùn)時間、場地、師資和費用。
(五)加強“雙師型”教師隊伍的建設(shè)
加強實踐性教學(xué)的關(guān)鍵在于建立一支具有較強理論功底,又具備較強實踐技能知識和實踐技能指導(dǎo)能力的“雙師型”教師隊伍。雙師型教師不僅是雙證書教師,更應(yīng)是雙能力型教師。高職院校要有計劃經(jīng)常性安排教師到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)企業(yè)進(jìn)行頂崗鍛煉和崗位培訓(xùn),不斷提高教師的專業(yè)和實踐教學(xué)能力;積極聘請企業(yè)中高級經(jīng)營管理人員等作為學(xué)校的兼職教師,來學(xué)院授課或指導(dǎo)實習(xí);引進(jìn)既有工作經(jīng)驗,又有扎實理論基礎(chǔ)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員充實教師隊伍,增加“雙師型”比例;學(xué)院市場營銷專業(yè)的骨干教師就為本地一些知名企業(yè)進(jìn)行授課、舉辦講座,這實際上是一個互動過程,服務(wù)的過程也就是學(xué)習(xí)的過程、提高的過程,同時也是提高本專業(yè)知名度的過程。
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【作者簡介】金燕(1982―),女,江蘇連云港人,江蘇城市職業(yè)學(xué)院連云港分校人文經(jīng)貿(mào)系助教,碩士,研究方向:市場營銷。