何海燕

摘要：企業(yè)的人事制度改革是一場(chǎng)革命，涉及到利益的重新調(diào)整和權(quán)力的再分配，關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。因此，做好人事改革的思想工作顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞：人事改革；思想教育；企業(yè)人事制度

中圖分類號(hào)：G527文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1674-1145（2009）03-0028-02

企業(yè)的人事制度改革是一場(chǎng)革命，涉及到利益的重新調(diào)整和權(quán)力的再分配，關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。人事制度的改革有很多思想教育工作要做，只有提高員工的思想認(rèn)識(shí)，化解員工的心里障礙，消除思想上的疑慮，同時(shí)切實(shí)解決他們的一些工作和生活的實(shí)際難題和困難，才有可能達(dá)到企業(yè)人事改革既定的目的，使企業(yè)保持和諧與穩(wěn)定。

一、人事改革前思想教育工作要到位

我國的人事制度大都是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下建立起來的，人員編制、級(jí)別、工資、福利等都是按計(jì)劃設(shè)定，與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在著諸多不適，與時(shí)代發(fā)展，企業(yè)發(fā)展很不相適應(yīng)。過去，我們的大部分企業(yè)存在著機(jī)構(gòu)繁多、人員臃腫、工作效率低下、資源被大量浪費(fèi)、傳統(tǒng)思想觀念的框架束縛等問題，這都制約著我們企業(yè)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，已到了非攻不可的地步。然而，由于企業(yè)人事制度的改革必然要觸動(dòng)即得利益者，所以，也是各項(xiàng)改革中難度最大的改革。不僅在員工中存在觀望、消極態(tài)度，甚至有的還存在一些抵觸和反對(duì)的情緒，而且在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部中也存在著不同程度的畏難情緒和求穩(wěn)怕亂的思想。為此，認(rèn)真做好企業(yè)人事制度改革中的思想教育工作是十分重要，也是十分必要的。企業(yè)人事制度改革不能操之過急，特別是各項(xiàng)準(zhǔn)備工作尤其是思想政治教育工作要充分，要大造輿論，加強(qiáng)企業(yè)人事制度改革重大意義的宣傳教育，先把員工思想統(tǒng)一起來，把認(rèn)識(shí)提高到支持，配合企業(yè)人事改革上來。

（一）提高認(rèn)識(shí)要先抓學(xué)習(xí)

要以鄧小平理念和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，教育管理層人員和員工從思想上深入理解人事制度的改革是時(shí)代的需要，是企業(yè)發(fā)展的需要，是不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流，只有積極投身改革，熱情支持改革，才能確保企業(yè)科學(xué)發(fā)展，否則企業(yè)就沒有出路，員工也就只能著望企業(yè)走向沒落而興嘆。

（二）掌握實(shí)情要先抓調(diào)查

可以通過座談了解、問卷調(diào)查、個(gè)別談心、察言觀色等方式，從不同層次，不同角度獲取管理層人員和員工的思想信息，并認(rèn)真進(jìn)行分析研究，從而掌握實(shí)情，有針對(duì)性地為員工釋疑解惑，避免人事改革的盲目性，減少和避免失誤。

（三）形成共識(shí)要先抓宣傳

毛澤東曾指出：“任何政策，如果只做簡(jiǎn)單的說明，而不作系統(tǒng)的說明，即不能動(dòng)員黨和群眾從事正確的實(shí)踐?！彼裕覀儽仨氝\(yùn)用各種宣傳媒體，向員工宣講黨和國家的相關(guān)政策，宣傳企業(yè)人事改革的重要性和必要性，使廣大員工充分認(rèn)識(shí)改革必須破除舊的用工機(jī)制的重要性和必要性，正確處理好眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，擺正自己的位置，自覺維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。同時(shí)，要把企業(yè)所面臨的形勢(shì)和任務(wù)以及前景原原本本地告訴員工，引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)到人事制度改革對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的活力，提高企業(yè)的效益的重要意義，樹立不改革是死路，早改革才能早發(fā)展的共識(shí)。

（四）幫助員工樹立正確的擇業(yè)觀

要宣講企業(yè)人事改革是手段提高企業(yè)效益和搞活企業(yè)經(jīng)營(yíng)是目的，對(duì)轉(zhuǎn)崗分流的員工要教育和引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)不等于離崗，更不等于下崗，而是勞動(dòng)力資源的重組和開發(fā)；要引導(dǎo)待崗和下崗員工增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，樹立新的擇業(yè)觀。

二、人事改革中處理問題要理性

思想教育工作是解決員工的思想認(rèn)識(shí)問題，從資金上、物質(zhì)上和幫助員工解決實(shí)際問題也是必不可少的思想政治工作的重要任務(wù)。因此要堅(jiān)持要理性地、人本地分析和解決企業(yè)人事改革過程中的一些問題。

（一）解決思想問題與解決現(xiàn)實(shí)問題相結(jié)合

堅(jiān)持以人為本，一切依靠人民，一切為了人民，一切成果與人民共享，這是新時(shí)期思想政治工作的根本。因此，要把對(duì)員工進(jìn)行思想教育的過程，與解決員工實(shí)際問題的過程統(tǒng)一起來，才能提高思想政治教育工作的效果。只有從利益動(dòng)因上去分析員工的思想問題，才能努力實(shí)現(xiàn)和維護(hù)員工的切身利益，人事制度改革才能得到廣大管理人員和員工的支持。但是，這并不意味著對(duì)實(shí)際問題的解決就可以取代對(duì)思想問題的解決。解決了員工的工作和生活上的實(shí)際問題并不等于思想上的問題就自然而然解決了。思想引導(dǎo)、教育說服仍是不可缺乏的。這是因?yàn)椋紫龋瑔T工的有些思想問題完全屬于個(gè)人問題，只有借助思想教育，把問題說清楚，把道理講透徹，才能幫助他們提高對(duì)企業(yè)人事制度改革的認(rèn)識(shí)，并轉(zhuǎn)化為一種覺悟。其次，在解決由物質(zhì)利益驅(qū)動(dòng)作引導(dǎo)，讓事實(shí)說話，使員工真正感受到黨和政府的關(guān)懷，感覺到企業(yè)的溫暖，從而深化員工對(duì)黨和國家有關(guān)方針、政策和對(duì)企業(yè)改革的理解和認(rèn)識(shí)。

（二）一般號(hào)召和個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合

思想政治教育常常給人一種簡(jiǎn)單的、“上傳下達(dá)”的感覺，上級(jí)的精神、政策、指示常常是通過書面文件、大會(huì)、報(bào)告等形式對(duì)廣大員工進(jìn)行普遍的宣傳、動(dòng)員、教育，使其了解形勢(shì)，提高覺悟，激發(fā)熱情，同時(shí)，要運(yùn)用非政治化的方式間接地“灌輸”，潤(rùn)物無聲，潛移默化。思想政治工作要因人制宜，在一般號(hào)召的同時(shí)，更需要個(gè)別懇談交心和指導(dǎo)來作為思想政治工作的延伸和具體化。

（三）領(lǐng)導(dǎo)決策和群眾參與決策相結(jié)合

企業(yè)人事制度改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段后，越要發(fā)揮黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的思想政治工作優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮職代會(huì)的民主監(jiān)督，民主參與作用，要廣泛征求員工的意見和建議。領(lǐng)導(dǎo)在決策和實(shí)施過程中，盡管得到了管理層和員工的認(rèn)可，但在執(zhí)行過程中，仍然有不當(dāng)?shù)牡胤叫枰l(fā)動(dòng)員工和依靠員工進(jìn)行完善。切忌簡(jiǎn)單粗糙，更不能由少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)說了算。事實(shí)證明，廣大員工一旦認(rèn)識(shí)到改革方案合情合理，公平公正，就會(huì)理解、信任和認(rèn)真地、自覺地執(zhí)行。

三、企業(yè)人事改革后再教育工作要持續(xù)

企業(yè)人事制度改革后人員到位，并不意味著人事制度改革工作的全部完成，更不是大功告成之日，尤其不意味著思想政治教育全部到位，因此，做好企業(yè)人事改革后的思想政治工作更為重要。對(duì)于已競(jìng)爭(zhēng)上崗的職工，要防止他們認(rèn)為大功告成產(chǎn)生思想松動(dòng)、工作松勁，必須引導(dǎo)他們重新聘任只是一個(gè)新的崗位上的開始起跑，要進(jìn)一步解放思想、開拓進(jìn)取，為企業(yè)新的奮斗目標(biāo)而共同努力，否則，仍然會(huì)是“今天不努力工作，明天努力找工作；對(duì)于落聘的職工，要幫助他們端正態(tài)度，鼓勵(lì)其提高素質(zhì)，苦練本領(lǐng)，競(jìng)爭(zhēng)再上崗。對(duì)于下崗員工要落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，確?；旧钯M(fèi)，并且努力為他們尋找和提供再就業(yè)的機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái)，下崗后的員工存在思想問題很多，很復(fù)雜，不是去幫助解決他們一些生活上的實(shí)際困難就可以萬事大吉的，企業(yè)政工人員要多上門看訪，多與他們談心，多鼓勵(lì)他們樹立新的生活信心和勇氣，使他們不至有太多失前感，大人而重新?lián)P起工作的生活的風(fēng)帆。這樣才能確保企業(yè)和諧、穩(wěn)定發(fā)展。