伏錫良

智力激勵法

智力激勵法又叫頭腦風暴法，出自“頭腦風暴”一詞。頭腦風暴最早是精神病理學上的用語，是專門針對精神病患者的精神錯亂狀態(tài)而言的，現(xiàn)在轉(zhuǎn)為無限制的自由聯(lián)想和討論，其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。

頭腦風暴法又稱Bs法、自由思考法，是由美國創(chuàng)造學A·F·奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法，是世界上提出的第一種創(chuàng)造技法。此法經(jīng)各國創(chuàng)造學研究者的實踐和發(fā)展，至今已經(jīng)形成了一個發(fā)明技法群，如奧斯本智力激勵法、默寫式智力激勵法、卡片式智力激勵法等等。

英國大文豪肖伯納崇尚思想交流，他說：“倘若你有一個蘋果，我也有一個蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那么，你和我仍然是只有一個蘋果。但是，倘若你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交流這種思想，那么，我們每個人將各有兩種思想?！?/p>

品味肖伯納的名言，發(fā)明創(chuàng)造者有何感想?與肖氏思維同出一轍的創(chuàng)造學家A·F·奧斯本則直接向發(fā)明創(chuàng)造者大聲疾呼：“讓頭腦卷起風暴，在智力激勵中開展創(chuàng)造!”

什么是“頭腦風暴”?什么叫“智力激勵”?我們還是先看一個有趣的故事。

有一年，美國北方格外寒冷，大雪紛飛，電線上積滿冰雪，大跨度的電線常被積雪壓斷，嚴重影響了通汛。

過去，許多人試圖解決這一問題，但都未能如愿以償。后來，電訊公司經(jīng)理應(yīng)用奧斯本發(fā)明的頭腦風暴法，嘗試解決這一難題。他召開了一種能讓頭腦卷起風暴的座談會，他要求參加會議的不同專業(yè)的技術(shù)人員必須遵守以下四項基本原則：

第一，自南思考。即要求與會者盡可能解放思想，無拘無束地思考問題并暢所欲言，不必顧慮自己的想法或說法是否“離經(jīng)叛道”或“荒唐可笑”。

第二，延遲評判。即要求與會者在會上不要對他人的設(shè)想評頭論足，不要發(fā)表“這主意好極了!”、“這種想法太離譜了!”之類的“捧殺句”或“扼殺句”。至于對設(shè)想的評判，留在會后組織專人考慮。

第三，以量求質(zhì)。即鼓勵與會者盡可能多而廣地提出設(shè)想，以大量的設(shè)想來保證質(zhì)量較高的設(shè)想的存在。

第四，結(jié)合改善。即鼓勵與會者積極進行智力互補，在增加自己提出設(shè)想的同時，注意思考如何把兩個或更多的設(shè)想結(jié)合成另一個更完善的設(shè)想。

按照這種會議規(guī)則，大家七嘴八舌地議論開來。有人提出設(shè)計一種專用的電線清雪機；有人想到用電熱來化解冰雪；也有人建議用振蕩技術(shù)來清除積雪；還有人提出能否帶上幾把大掃帚，乘坐直升飛機去掃電線上的積雪。

對于這種“坐飛機掃雪”的設(shè)想，大家心里盡管覺得滑稽可笑，但在會上也無人提出批評。相反，有一個工程師在百思不得其解時．昕到用飛機掃雪的想法后，大腦突然受到?jīng)_擊，一種簡單可行且高效率的清雪方法冒了出來。他想，每當大雪過后，出動直升飛機沿積雪嚴重的電線飛行，依靠高速旋轉(zhuǎn)的螺旋槳即可將電線上的積雪迅速扇落。他馬上提出“用直升飛機扇雪”的新設(shè)想，頓時又引起其他與會者的聯(lián)想，有關(guān)用飛機除雪的主意一下子又多了七八條。不到一小時，與會的10名技術(shù)人員共提出90多條新設(shè)想。

會后，公司組織專家對設(shè)想進行分類論證。專家們認為，設(shè)計專用清雪機，或采用電熱、電磁振蕩等方法清除電線上的積雪，在技術(shù)上雖然可行，但研制費用大，周期長，一時難以見效。而那種“坐飛機掃雪”激發(fā)出來的幾種設(shè)想，倒是一種大膽的新方案，如果可行，將是一種既簡單又高效的好辦法。經(jīng)過現(xiàn)場試驗，專家們發(fā)現(xiàn)，用直升飛機扇雪真能奏效。一個久懸未決的難題，終于在頭腦風暴會中得到了巧妙的解決。

從上例可見，所謂頭腦風暴法，實際上是一種智力激勵法。奧斯本借用這個詞來形容會議的特點是讓與會者敞開思想，使各種設(shè)想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性“風暴”。

發(fā)明創(chuàng)造的實踐表明，真正有天資的發(fā)明家，他們的創(chuàng)造性思維能力較平常人要優(yōu)越得多。但對天資平常的人，如果能相互激勵，相互補充，引起思維“共振”，也會產(chǎn)生出不同凡響的新創(chuàng)意或新方案。俗話說，“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”，也就是奧斯本頭腦風暴法的“中國式”譯義，即集思廣益。

集思廣益，這并沒有什么高深的道理，問題在于如何去做到這點。開會是一種集思廣益的辦法，但并不是所有形式的會都能達到讓人敞開思想、暢所欲言的效果。奧斯本的貢獻就在于找到了一種能有效實現(xiàn)信息刺激和信息增值的操作規(guī)程。難怪奧斯本在30年代發(fā)明這種集思廣益的創(chuàng)造技法后，馬上在美國得到推廣，日本人也相繼效法，使企業(yè)的發(fā)明創(chuàng)造與合理化建議活動碩果累累。

例如，日本三菱樹脂公司隨著生產(chǎn)的發(fā)展，急需研制一種新興凈化池。公司領(lǐng)導(dǎo)召集十余名技術(shù)人員，在短短半天內(nèi)就提了70種方案，并從中選了10種最優(yōu)秀方案。然后，將根據(jù)10種最優(yōu)方案設(shè)計的凈化池的結(jié)構(gòu)畫成圖紙，貼在黑板上，再將各人對新方案提出的改進設(shè)想寫在紙條上，貼在凈化池結(jié)構(gòu)圖的相應(yīng)部位，通過公司內(nèi)部科技人員的評審，最后得出一種研制新型凈化池的最佳方案。

我國華北地區(qū)鐵道學會在一次有關(guān)新型車輛轉(zhuǎn)向架設(shè)計方案研討中，最初兩天的中心發(fā)言盡管很熱烈，但從記錄中可總結(jié)的創(chuàng)新意見并不多。后來，會議組織者試用頭腦風暴法再次研討，結(jié)果很快獲得30多條有創(chuàng)見的新設(shè)想，收到了令人滿意的答案。

隨著發(fā)明創(chuàng)造活動的復(fù)雜化和課題涉及技術(shù)的多元化，單槍匹馬式的冥思苦想將變得軟弱無力，“群起而攻之”的發(fā)明創(chuàng)造戰(zhàn)術(shù)則顯示出攻無不克的威力。

由此可見，集思廣益是一種有效的創(chuàng)造方法。于是，創(chuàng)造學家在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造了一種科學的開發(fā)創(chuàng)造性設(shè)想的創(chuàng)造技法——智力激勵法。

缺點列舉法

20世紀50年代，日本有個叫鬼家喜八郎的人聽朋友說：“今后體育會大發(fā)展，運動鞋是不可缺少的?！彼苓@番話啟發(fā)，決定跨入生產(chǎn)運動鞋這一行業(yè)。他想，要在運動鞋制造業(yè)中打開局面，一定要做出其他廠家沒有的新型運動鞋。然而，他一無研究人員，二無資金，不能向大企業(yè)那樣投入大量的人力和資金去研制新產(chǎn)品。但是他想：任何商品都不會是完美無缺的，如果能抓住哪怕針眼大的小缺點進行改革，也能研制出新的商品來。所以，他選了一種籃球運動鞋來進行研究。

他先訪問優(yōu)秀的籃球運動員，聽他們暢談目前籃球鞋存在的缺點，幾乎所有的籃球運動員都說：“現(xiàn)在的球鞋容易打滑，止步不穩(wěn)，影響投籃的準確性。”他還和運動員一起打籃球，親身體驗到籃球鞋這一缺點帶來的不便。于是，他就圍繞籃球運動鞋容易打滑這一缺點進行革新。有一天他在吃魷魚時。忽然看到魷魚的觸足上長著一個個吸盤，他想，如果把運動鞋底做成吸盤狀，不就可以防止打滑了嗎?于是，他就把運動鞋原來的平底改成凹底。試驗結(jié)果證明：這種凹底籃球鞋比平底的在止步

時穩(wěn)得多。鬼冢發(fā)明的這種新型凹底籃球鞋逐漸排擠了其他廠家生產(chǎn)的平底籃球鞋，成為獨樹一幟的新產(chǎn)品。

鬼冢的這種創(chuàng)造發(fā)明方法，就叫做缺點列舉法。

現(xiàn)在工廠中正在生產(chǎn)或市場上正在銷售的各種商品，并不都是十全十美的，它們或多或少存在著這樣或那樣的缺點?？墒侨擞兴逍?，對于看慣的東西，往往不肯再去發(fā)掘它的缺陷，這樣就會喪失每個人本來具有的創(chuàng)造力。與此相反，如果能對產(chǎn)品“吹毛求疵”，找出它的缺點，然后運用新的技術(shù)加以改革，就會創(chuàng)造出許多新的產(chǎn)品來。

缺點列舉是一種簡便有效的創(chuàng)造發(fā)明方法。采用這一方法進行創(chuàng)造發(fā)明，獲得成功的例子不勝枚舉。例如，有一家生產(chǎn)皮表帶的小廠，廣泛發(fā)動職工找產(chǎn)品的缺點。有人發(fā)現(xiàn)：有些皮表帶在使用時偶爾會發(fā)生皮膚過敏現(xiàn)象。盡管發(fā)病率只占1／10左右，但這總是一個缺點。經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這種過敏是由連接表帶上下兩層皮革的粘結(jié)劑滲出而引起的。于是，管理者發(fā)動職工出謀獻策，結(jié)果想出一個不使用粘結(jié)劑的方法，即在上下兩層皮草之間夾一條聚丙烯薄膜，用高頻電流使聚丙烯薄膜融化，將表帶粘結(jié)在一起，從而防止了皮膚過敏現(xiàn)象。結(jié)果，這種經(jīng)過改革的皮表帶成了暢銷品，占領(lǐng)了皮表帶的市場。

由此可見，缺點列舉法事實上就是通過發(fā)現(xiàn)事物的缺點，挑出事物的毛病并進行改進性設(shè)計的創(chuàng)造方法。它的應(yīng)用面非常廣泛，不僅有助于革新某些具體產(chǎn)品，解決屬于“物”一類的硬技術(shù)問題，而且還可以應(yīng)用于企業(yè)管理中，解決屬于“事”一類的軟技術(shù)問題。

希望點列舉法

達·芬奇是15世紀意大利著名美術(shù)家、自然科學家、工程師和哲學家，他曾設(shè)計過一種人力飛機——撲翼架，人爬在上面用手撥動前邊的橫桿。用腳蹬后邊的一對頂板，手腳一起用力，撲翼架連同爬在上面的人就會一起飛了起來。盡管達·芬奇的這個設(shè)計用現(xiàn)代科學技術(shù)來衡量，顯然是不可能實現(xiàn)的，但是他希望用人力來實現(xiàn)飛行的這一設(shè)想，經(jīng)過人們幾百年的努力，終于在20世紀得以實現(xiàn)。如今，人力飛機不僅能飛起來，而且還能飛越英吉利海峽。達·芬奇這種從自己的“希望”出發(fā)進行創(chuàng)造發(fā)明的方法叫做希望點列舉發(fā)明法。

希望點列舉法不同于缺點列舉法。后者是圍繞現(xiàn)有物品的缺點提出各種改進設(shè)想，這種設(shè)想離不開物品的原型。因此，它是一種被動型的創(chuàng)造發(fā)明方法。而希望點列舉法是從發(fā)明者的意愿出發(fā)提出各種新的設(shè)想，它可以不受原有物品的束縛，因此，它是一種積極、主動型的創(chuàng)造發(fā)明方法。

現(xiàn)在，市場上有許多新產(chǎn)品都是根據(jù)人們的“希望”研制出來的。例如，人們希望茶杯在冬天能保暖，在夏天能隔熱，就發(fā)明了保暖杯；人們希望有一種能在暗處書寫的筆，就發(fā)明了內(nèi)裝一節(jié)五號電池既可照明，又可書寫的“光筆”；人們希望有一種不用紐扣、穿著方便的衣服，就發(fā)明了不用紐扣的尼龍搭扣衣服等等。

用希望點列舉法進行創(chuàng)造發(fā)明的具體做法是：召開希望點列舉會議，每次可有5-10人參加。會前由會議主持人選擇一件需要革新的事情或者事物作為主題，隨后發(fā)動會者圍繞這一主題列舉出各種改革的希望點；為了激發(fā)與會者產(chǎn)生更多的改革希望，可將各人提出的希望用小卡片寫出，公布在小黑板上，并在與會者之間傳閱，這樣可以在與會者中產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。會議一般舉行1-2小時。產(chǎn)生50-100個希望點，即可結(jié)束。會后再將提出的各種希望進行整理，從中選出目前可能實現(xiàn)的若干項進行研究，制定出具體的革新方案。

例如，有一家制筆公司用希望點列舉發(fā)明法產(chǎn)生出了一批改革鋼筆的希望：希望鋼筆出水順利；希望絕對不漏水；希望一支筆可以寫出兩種以上的顏色；希望不沾污紙面；希望書寫流利；希望能粗能細；希望小型化；希望筆尖不開裂；希望不用打墨水；希望省去筆套；希望落地時不損壞筆尖等等。這家制筆公司從中選出“希望省去筆套”這一條，研制出一種像圓珠筆一樣可以伸縮的鋼筆，從而省去了筆套。

由此可見，從某一模糊需求點出發(fā)，列舉出多種能滿足需要的希望點，然后選擇希望點形成創(chuàng)造目標或研究課題的方法就叫做希望點列舉法。希望點列舉法應(yīng)用非常廣泛。

如果我們能熟練地掌握這種方法，一定能大大地提高自己的發(fā)明能力，成為一個思想活躍的革新者。