趙新華

摘要：加強(qiáng)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)對(duì)培養(yǎng)高級(jí)技能人才有重要作用。本文從嚴(yán)格的選聘機(jī)制、全程的培育機(jī)制、完善的考評(píng)機(jī)制和合理的激勵(lì)機(jī)制四個(gè)方面來探索高職院校輔導(dǎo)員的培養(yǎng)工作機(jī)制。

關(guān)鍵詞：高職院校 輔導(dǎo)員 培養(yǎng)機(jī)制

教育部頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出，各高等院校要從戰(zhàn)略和全局的高度。充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要性和緊迫性。為切實(shí)加強(qiáng)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在高職學(xué)生思想政治教育中的骨干力量和主力軍作用，將輔導(dǎo)員培養(yǎng)成為學(xué)生在政治、思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的指導(dǎo)者和學(xué)生在日常思想政治教育、管理工作等方面的組織者。高職院校就應(yīng)該對(duì)輔導(dǎo)員有一套系統(tǒng)、科學(xué)的培養(yǎng)工作機(jī)制。本文從高職院校輔導(dǎo)員的培養(yǎng)工作機(jī)制進(jìn)行研究與探討。

一、嚴(yán)格的選聘機(jī)制，是高職院校輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作機(jī)制的基礎(chǔ)。

1高職院校輔導(dǎo)員選聘的原則、標(biāo)準(zhǔn)

作為高職院校思想政治教育工作的主體，輔導(dǎo)員需要具備良好的思想政治素質(zhì)，因此，在選拔輔導(dǎo)員時(shí)應(yīng)堅(jiān)持“嚴(yán)進(jìn)”原則，從源頭上保證輔導(dǎo)員的質(zhì)量，既要求擔(dān)任輔導(dǎo)員的候選人是黨員，具備本科以上學(xué)歷，又要具有心理學(xué)、教育學(xué)或是思想政治教育等相關(guān)學(xué)科背景。在選聘過程中，堅(jiān)持“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的標(biāo)準(zhǔn)，并同時(shí)考查是否具備熱愛學(xué)生、善于做學(xué)生思想政治工作，是否具有良好的組織管理能力和學(xué)生工作能力。以及較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力等，以期把德才兼?zhèn)?、樂于奉獻(xiàn)、熱愛思想政治教育事業(yè)的人員選聘到輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來。

2高職院校輔導(dǎo)員選聘的方式

高職院校輔導(dǎo)員的選聘的方式，大多數(shù)采用傳統(tǒng)的面試、筆試、心理測(cè)試等方式，雖然這些選聘方式具有一些優(yōu)點(diǎn)，但是，要選聘出高質(zhì)量、高素質(zhì)、德才兼?zhèn)?、熱愛學(xué)生工作、樂于奉獻(xiàn)的輔導(dǎo)員，還有些欠缺。因此，高職院校可以采用王政書教授等所提倡的“能力模型選聘模式”。輔導(dǎo)員的能力模型包括服務(wù)及管理素質(zhì)、服務(wù)及管理技能、自我發(fā)展三個(gè)方面。其中，服務(wù)及管理素質(zhì)包括：專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)和職業(yè)忠誠(chéng)感：服務(wù)及管理技能包括：創(chuàng)新能力、問題解決能力、計(jì)劃組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力；自我發(fā)展則包括：持續(xù)學(xué)習(xí)能力和心理調(diào)適能力。

在構(gòu)建出能力模型后就著手建立基于勝任特征模型的輔導(dǎo)員選聘方案，大膽采用“文件筐測(cè)驗(yàn)”+“心理測(cè)驗(yàn)”+“面試”的組合方式，其中文件筐及心理測(cè)驗(yàn)采用的是集體施測(cè)方式，而面試則采用個(gè)體施測(cè)方式。文件筐測(cè)驗(yàn)著重測(cè)量應(yīng)聘者的問題解決能力、計(jì)劃組織能力、服務(wù)意識(shí)、持續(xù)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、溝通(書面)協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力及專業(yè)素養(yǎng)；心理測(cè)驗(yàn)則偏重于情緒穩(wěn)定性及調(diào)適能力；而在面試中則更多考查他們的口頭表達(dá)能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、情緒穩(wěn)定性及自我控制能力、求職動(dòng)機(jī)與輔導(dǎo)員崗位的匹配性、儀表舉止等。在組合方式上，文件筐測(cè)驗(yàn)成績(jī)占總分?jǐn)?shù)的40％，面試成績(jī)占60％，而心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果則作為參考，不列入總分?jǐn)?shù)。

二、全程的培育機(jī)制，是高職院校輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作機(jī)制的保證。

高職院校對(duì)輔導(dǎo)員的全程培育工作的機(jī)制，包括崗前培訓(xùn)和崗位培育兩個(gè)連續(xù)不間斷的培育過程。通過實(shí)施對(duì)輔導(dǎo)員的全程培育，努力提高輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平工作。

1崗前培訓(xùn)

輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)堅(jiān)持“培育輔導(dǎo)員整體育人理念，幫助輔導(dǎo)員成長(zhǎng)成才”的原則，充分調(diào)動(dòng)學(xué)校各方力量，為輔導(dǎo)員走上工作崗位上好第一課。各學(xué)校根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，開展全方位的培訓(xùn)工作。崗前培訓(xùn)涉及學(xué)生日常思想政治及教育、學(xué)生獎(jiǎng)懲管理規(guī)定、學(xué)生資助制度、學(xué)生心理健康教育、全程就業(yè)指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)思政建設(shè)、校園文化建設(shè)等。同時(shí)，各學(xué)校還根據(jù)本校的實(shí)際情況。投入一定的資金用于輔導(dǎo)員崗前素質(zhì)拓展培訓(xùn)，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)合作精神，提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)感情交流。

2崗位培育

高職院校要對(duì)輔導(dǎo)員的實(shí)際情況有計(jì)劃、有步驟、有考核、有獎(jiǎng)勵(lì)地開展崗位培育工作。崗位培育內(nèi)容包括工作實(shí)務(wù)培訓(xùn)、工作案例交流、學(xué)生工作講壇、輔導(dǎo)員沙龍和德育專題研究等，同時(shí)廣泛進(jìn)行心理學(xué)、教育學(xué)、政治思想教育理論、方法的培訓(xùn)。做到既有理論培訓(xùn)，又有操作技能培訓(xùn)，使輔導(dǎo)員成為懂教育、懂管理的人才。同時(shí)，社會(huì)考察培訓(xùn)是崗位培育的重要內(nèi)容。社會(huì)考察培訓(xùn)包括暑期社會(huì)考察、校企交流和校校互訪。各學(xué)校應(yīng)根據(jù)本校實(shí)際情況，撥出專項(xiàng)資金用于輔導(dǎo)員與企業(yè)、與社會(huì)間的互動(dòng)交流。社會(huì)考察注重對(duì)國(guó)情、民情的體驗(yàn)，“紅色之旅”加強(qiáng)輔導(dǎo)員革命傳統(tǒng)教育，校企交流幫助輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)知名企業(yè)先進(jìn)管理文化，校校互訪學(xué)習(xí)兄弟院校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

三、完善的考評(píng)機(jī)制，是輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作機(jī)制的重點(diǎn)。

高職院校制定完善的考評(píng)機(jī)制，是促使輔導(dǎo)員工作進(jìn)步的有效途徑，更是輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作的重點(diǎn)。高職院校完善的考評(píng)機(jī)制主要包括以下方面工作制度。

1走訪工作制

高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)深入走訪學(xué)生的班級(jí)和宿舍，及時(shí)了解和反映學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活狀況，幫助學(xué)生解決遇到的各種困難。各高職院?？梢愿鶕?jù)每個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況，制定走訪工作的細(xì)則。例如，可以規(guī)定輔導(dǎo)員每周到班不少某次，深入寢室每周不少于某次。并同時(shí)做好考核登記，作為津貼發(fā)放、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、晉升的標(biāo)準(zhǔn)之一。

2班會(huì)工作制

高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)學(xué)校的工作安排定期組織主題班會(huì)。班會(huì)的內(nèi)容有形勢(shì)與政策教育、政治理論學(xué)習(xí)、心理健康教育、班級(jí)學(xué)習(xí)討論會(huì)、班級(jí)工作安排和總結(jié)等。班會(huì)的開展形式可以根據(jù)班會(huì)的主題內(nèi)容多種方法、途徑進(jìn)行。同時(shí)，還要形成定期的班團(tuán)干部會(huì)議，以研究和部署班級(jí)各項(xiàng)工作的開展。

3記錄工作制

記錄工作制就是輔導(dǎo)員及時(shí)將學(xué)生在學(xué)校的各方面情況如實(shí)、完整地記錄下來。準(zhǔn)確詳實(shí)地做好輔導(dǎo)員各方面日常工作記錄，包括撰寫必要的工作日志，對(duì)學(xué)生進(jìn)行的入學(xué)教育、養(yǎng)成教育、心理健康教育、安全教育、就業(yè)教育等內(nèi)容，每次班會(huì)情況，班團(tuán)干部會(huì)議情況，聽課記錄，以及與學(xué)生個(gè)別談心的記錄。

4聽課工作制

高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)有計(jì)劃地對(duì)所帶班級(jí)進(jìn)行隨堂聽課。輔導(dǎo)員隨堂聽課不僅促進(jìn)了班級(jí)良好學(xué)風(fēng)的形成，而且對(duì)輔導(dǎo)員有針對(duì)性地開展學(xué)習(xí)引導(dǎo)提供了真實(shí)材料。同時(shí)，輔導(dǎo)員通過深入學(xué)生課堂，了解學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)狀況，聽取任課教師的意見，對(duì)共同做好學(xué)生的教育和培養(yǎng)有重要作用。

5談心工作制

高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)定期與班級(jí)學(xué)生進(jìn)行談心。通過談心可以及時(shí)把握學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、心理動(dòng)態(tài)，通過談心可以實(shí)現(xiàn)與學(xué)生之間的良性互動(dòng)。因此。輔導(dǎo)員應(yīng)該專門設(shè)立與學(xué)生的談心時(shí)間，主動(dòng)約學(xué)生談心。做到與困難學(xué)生談心，與班團(tuán)干部談心，與學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差的學(xué)生談心，與發(fā)生突發(fā)事件的學(xué)生談心，與單親家庭的學(xué)生談心，與違紀(jì)學(xué)生談心，與少數(shù)民族學(xué)生談心。同時(shí)在談話過程中，努力做到“動(dòng)之以情、曉之以理”，關(guān)心學(xué)生全面成長(zhǎng)。

6例會(huì)工作制

高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)該定期參加由院、系組織的工作例會(huì)。各種工作例會(huì)有統(tǒng)一思想，總結(jié)、交流、研討、布置工作的作用。例如，輔導(dǎo)員在工作例會(huì)上可以學(xué)習(xí)文件，匯報(bào)工作，交流經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)工作方法，研究和解決存在的問題、接受上級(jí)布置的工作。

7聯(lián)系工作制

高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)該定期、不定期與班級(jí)教學(xué)教師、班級(jí)學(xué)生人住公寓的管理員和學(xué)生家長(zhǎng)建立聯(lián)系。輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)與班級(jí)教學(xué)教師的聯(lián)系，了解班級(jí)學(xué)習(xí)狀態(tài)。積極聽取任課教師的意見，幫助學(xué)生掌握正確學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，共同做好學(xué)生的教育和培養(yǎng)工作；加強(qiáng)與班級(jí)學(xué)生入住公寓的管理員聯(lián)系，及時(shí)掌握班級(jí)學(xué)生在公寓內(nèi)的學(xué)習(xí)、生活動(dòng)態(tài)；在聯(lián)系工作制中，重點(diǎn)加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系，向家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)生獲表彰情況、學(xué)生違規(guī)違紀(jì)情況、學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等日常表現(xiàn)情況，同時(shí)積極聽取家長(zhǎng)意見，取得家長(zhǎng)支持，發(fā)揮家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生教育的積極作用。

8匯報(bào)工作制

匯報(bào)工作制就是輔導(dǎo)員定期將自己開展的工作向院系匯報(bào)，特別是及時(shí)向院系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)生的突發(fā)事件和影響學(xué)校安全穩(wěn)定的信息。高職院校的輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)學(xué)校要求，定期向主管部門(領(lǐng)導(dǎo))匯報(bào)班級(jí)的學(xué)生思想政治教育情況、班團(tuán)活動(dòng)情況、班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)情況、心理健康教育情況及日常事務(wù)管理情況等。同時(shí)，更應(yīng)及時(shí)匯報(bào)學(xué)生的突發(fā)事件和影響學(xué)校安全穩(wěn)定的信息，讓主管部門(領(lǐng)導(dǎo))在第一時(shí)間內(nèi)知道并尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助。將不利于學(xué)生事件帶來的影響減少到最低限度。

9科研工作制

科研工作制就是為高職院校輔導(dǎo)員搭建思政工作研究平臺(tái)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，善于對(duì)高職學(xué)生思想政治教育工作進(jìn)行理性思考，結(jié)合高職學(xué)生思想政治教育工作開展科學(xué)研究，從理論與實(shí)踐的結(jié)合上，探索新形勢(shì)下貼近實(shí)際、貼近生活和貼近學(xué)生的思政工作的新思路、新途徑、新方法，使思政工作更具有針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力。高職院校可根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，設(shè)立專項(xiàng)科研基金，支持輔導(dǎo)員開展科學(xué)研究，每年召開理論研討會(huì)，并對(duì)研究成果進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)，將優(yōu)秀論文結(jié)集出版。

四、合理的激勵(lì)機(jī)制，是輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作機(jī)制的動(dòng)力。

高職院校應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員的工作特點(diǎn)，從政治上、工作上、生活上關(guān)心他們，在崗位津貼、工作獎(jiǎng)勵(lì)、辦公條件、職稱晉升等方面予以傾斜，在評(píng)職稱、評(píng)優(yōu)、考查、學(xué)習(xí)進(jìn)修等方面為輔導(dǎo)員單列指標(biāo)。特別應(yīng)該允許、支持、幫助具備條件的輔導(dǎo)員申請(qǐng)專業(yè)技術(shù)資格，有條件的學(xué)?？梢越⑵疠o導(dǎo)員“雙向晉升制度”，并在學(xué)校內(nèi)外積極為他們今后成長(zhǎng)和發(fā)展創(chuàng)造條件。同時(shí)，學(xué)校還應(yīng)該把輔導(dǎo)員作為黨政后備干部和教學(xué)科研后備力量來培養(yǎng)，對(duì)工作成績(jī)突出，愿意繼續(xù)從事思想政治工作和黨政管理工作的輔導(dǎo)員，應(yīng)該將他們作為黨政干部的后備力量加以重點(diǎn)培養(yǎng)，為他們今后的成長(zhǎng)和發(fā)展提供更大的空間。建立起合理的激勵(lì)機(jī)制，使輔導(dǎo)員工作有勁頭，升遷有盼頭，事業(yè)有成就。

總之，高職院校輔導(dǎo)員的嚴(yán)格的選聘機(jī)制、全程的培育機(jī)制、完善的考評(píng)機(jī)制和合理的激勵(lì)機(jī)制是對(duì)系統(tǒng)、科學(xué)的輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作機(jī)制的積極探索。

注釋：

①王政書，蘇文明，吳薇莉.高校輔導(dǎo)員選聘模式研究[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2007，(8).

②林震，黃秋玲，農(nóng)艷春.高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)思考[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2007，(4).

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[6]王政書，蘇文明，吳薇莉.高校輔導(dǎo)員選聘模式研究[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2007，(8).