鄭宏濤

摘要:高等教育案例教學(xué)對(duì)于保證課程教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果具有不可低估的作用,它是培養(yǎng)未來(lái)高質(zhì)量應(yīng)用型管理人才的有效手段。高校通過(guò)樹(shù)立正確的教育指導(dǎo)理念,完善案例教學(xué)的管理制度,精心安排教學(xué)案例的選擇與編寫(xiě)工作,不斷改進(jìn)案例教學(xué)方法,可以形成資源投入、教學(xué)實(shí)踐、反饋改進(jìn)的良性循環(huán),進(jìn)一步提高案例教學(xué)的水平。

關(guān)鍵詞:高等教育;案例教學(xué);改革思考

案例教學(xué)是指在教學(xué)過(guò)程中以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體、以案例為內(nèi)容,通過(guò)教師設(shè)置案例、學(xué)生分析評(píng)價(jià)案例以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)能將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合起來(lái),較好地培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的能力。運(yùn)用案例教學(xué)還可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和研究理論的興趣,拓展學(xué)生的思維及創(chuàng)造空間,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,因此,案例教學(xué)應(yīng)是高等教育創(chuàng)新人才培養(yǎng)的一個(gè)有效途徑。

一、高校實(shí)施案例教學(xué)改革的意義

1.案例教學(xué)滿(mǎn)足了培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的教育需要

案例是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的具體事例,它們真實(shí)而復(fù)雜。學(xué)生通過(guò)分析案例,可以學(xué)到成功的經(jīng)驗(yàn),吸取失敗的教訓(xùn),避免“重蹈覆轍”;可以逐漸學(xué)會(huì)處理在眾多影響因素以及不同條件下可能面對(duì)的類(lèi)似問(wèn)題;可以學(xué)會(huì)如何在紛繁復(fù)雜的環(huán)境下抓住主要矛盾,并作出科學(xué)的安排。尤為重要的是,案例教學(xué)可以通過(guò)積極引導(dǎo)逐漸培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性思維方式的形成,例如:案例問(wèn)題還有沒(méi)有其他的解決方案?其他解決方案會(huì)帶來(lái)什么樣的結(jié)果?如果改變某一影響因素又會(huì)發(fā)生什么變化?該如何解決?另外,由于案例都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)相對(duì)比較完整的事件(尤其是綜合性案例),學(xué)生為了分析案例或回答案例問(wèn)題,就要經(jīng)歷分析、解決問(wèn)題的每一個(gè)過(guò)程。這樣可以培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行案例分析的能力,培養(yǎng)學(xué)生能夠有理有據(jù)地解決案例問(wèn)題的能力,培養(yǎng)學(xué)生能夠說(shuō)服他人接受自己方案的能力,培養(yǎng)學(xué)生撰寫(xiě)案例分析報(bào)告的能力等。這些都是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的具體體現(xiàn)。

2.有利于深化教學(xué)方法的改革

傳統(tǒng)的教學(xué)方法以教師講授為主,體現(xiàn)為一種單向的純理論灌輸,而且教學(xué)內(nèi)容模式化,教師居于支配地位,形成知識(shí)從教師到學(xué)生的單向流動(dòng)。這種教學(xué)方法片面強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的識(shí)記與理解,忽視了學(xué)生對(duì)理論的應(yīng)用,忽略了對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的鍛煉和培養(yǎng),不利于對(duì)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。在案例教學(xué)中,教師引導(dǎo)學(xué)生分析和討論,以師生互動(dòng)取代單向灌輸,使知識(shí)在教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生間多向流動(dòng),教師居于次要地位,學(xué)生成為課堂的主角,而且教學(xué)內(nèi)容也靈活多變。

3.案例教學(xué)改革有利于提高師資水平

在案例教學(xué)過(guò)程中,教師必須以新的教育思想和教學(xué)理念為指導(dǎo),用全新的教學(xué)策略去處理教學(xué)中的問(wèn)題。教師要實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)教學(xué)中的主講人到學(xué)習(xí)組織者、引導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變,要引導(dǎo)學(xué)生成為教學(xué)主體。因此,不論采用何種形式的案例教學(xué)法,教師都應(yīng)當(dāng)注意調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的主動(dòng)性,引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考和分析,鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的見(jiàn)解,努力將學(xué)生由被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)為主動(dòng)求索者,使學(xué)生成為真正的教學(xué)主體。這要求教師在案例教學(xué)中積極參與課堂管理,具有駕馭教學(xué)過(guò)程的能力,要把握好“放”與“收”的度,靈活運(yùn)用設(shè)問(wèn)、提示、解釋、質(zhì)疑、強(qiáng)調(diào)等方式營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,盡力監(jiān)督、激勵(lì)、引導(dǎo)學(xué)生。

二、高校開(kāi)展案例教學(xué)的現(xiàn)狀分析

案例教學(xué)法最早產(chǎn)生于古希臘,而真正作為教學(xué)方法來(lái)運(yùn)用是在20世紀(jì)初。我國(guó)高校的案例教學(xué)始于20世紀(jì)80年代,而后很多高校逐漸將案例教學(xué)法列入了教改計(jì)劃。經(jīng)過(guò)多年教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,高校已經(jīng)形成了較為成熟的案例教學(xué)方法和教學(xué)手段。由于案例教學(xué)有利于深化教學(xué)改革,有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和提高師資水平,目前案例教學(xué)在高校各課程教學(xué)實(shí)踐中得到了廣泛應(yīng)用。

1.當(dāng)前高校開(kāi)展案例教學(xué)改革的優(yōu)勢(shì)條件

首先,高校辦學(xué)理念的轉(zhuǎn)變是開(kāi)展案例教學(xué)改革的思想基礎(chǔ)。高等教育的任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)人才,這就為教學(xué)方法的與時(shí)俱進(jìn)、不斷改革創(chuàng)造了一個(gè)良好的氛圍。案例教學(xué)既注重理論教學(xué)環(huán)節(jié),又注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是以案例為線(xiàn)索、以理論分析為前提、以培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力為核心的一種科學(xué)有效的教學(xué)方法,因此,實(shí)施案例教學(xué)是順應(yīng)當(dāng)前高校教學(xué)改革發(fā)展潮流的教學(xué)思想轉(zhuǎn)變。

其次,高校師資水平的提高為開(kāi)展案例教學(xué)改革提供了人力資源基礎(chǔ)。良好的師資隊(duì)伍是案例教學(xué)改革成功的保障。案例教學(xué)對(duì)教師的具體操作能力與實(shí)際應(yīng)用能力有著很高的要求。近年來(lái),我國(guó)高校圍繞專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)進(jìn)行了一系列教學(xué)改革與實(shí)踐,通過(guò)自主培養(yǎng)、人才引進(jìn)、相互交流等途徑組建了知識(shí)結(jié)構(gòu)和職稱(chēng)結(jié)構(gòu)合理的師資隊(duì)伍,這為開(kāi)展案例教學(xué)提供了師資條件。

最后,辦學(xué)條件的改善為開(kāi)展案例教學(xué)改革提供了物質(zhì)保障。隨著國(guó)家對(duì)教學(xué)資源投入的日益增加,高校的辦學(xué)條件得到改善,多媒體等新技術(shù)開(kāi)始在教學(xué)中廣泛采用。這些為教師采用案例教學(xué)提供了技術(shù)保障。

2.當(dāng)前開(kāi)展案例教學(xué)改革的劣勢(shì)條件

首先,案例教學(xué)所占比例不盡合理。雖然高校教學(xué)中一般都會(huì)安排學(xué)生進(jìn)行案例分析,但很多高校并未對(duì)案例教學(xué)這種教學(xué)手段給予應(yīng)有的重視,甚至有些高校并未將其列入教改計(jì)劃。因此,教師在講授專(zhuān)業(yè)課程過(guò)程中,為了說(shuō)明某些概念和內(nèi)容,雖然也會(huì)隨機(jī)使用一些案例來(lái)加深學(xué)生的理解,但案例使用隨意性較強(qiáng),沒(méi)有列入授課計(jì)劃,也未要求學(xué)生做任何準(zhǔn)備工作。

其次,案例教學(xué)仍停留在以教師為中心的狀態(tài),缺乏教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生間的互動(dòng)。教師的正確引導(dǎo)對(duì)案例教學(xué)的成功有著至關(guān)重要的影響,甚至有著決定性的影響,它能夠幫助學(xué)生充分發(fā)掘案例中的信息并結(jié)合相關(guān)理論加以分析。但當(dāng)前很多教師進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)都是自己將案例和相應(yīng)的解決方法講解一遍,仍然以教師為中心,不給學(xué)生發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性的機(jī)會(huì)。這種做法不利于提高學(xué)生的分析能力和解決問(wèn)題的實(shí)際能力,最終會(huì)使案例教學(xué)流于形式。

最后,案例積累不夠。選擇合適的案例是案例教學(xué)的首要環(huán)節(jié),是案例教學(xué)成功的關(guān)鍵,并直接影響案例教學(xué)的效果。然而,當(dāng)前高校開(kāi)展案例教學(xué)面臨的一個(gè)很重要的問(wèn)題就是案例資源不足,尤其缺乏高質(zhì)量的本土案例,這在一定程度上影響了任課教師開(kāi)展案例教學(xué)的積極性和教學(xué)效果。

三、改革教學(xué)管理,促進(jìn)案例教學(xué)開(kāi)展

1.教學(xué)管理部門(mén)要提高認(rèn)識(shí),積極提高案例教學(xué)管理水平

案例教學(xué)能有效地克服傳統(tǒng)教學(xué)法中教師與學(xué)生間缺乏互動(dòng)、學(xué)生主體性難以發(fā)揮等弊端。案例教學(xué)既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,又能豐富教學(xué)方式,增強(qiáng)學(xué)生的求知欲。同時(shí),案例教學(xué)生動(dòng)形象,能深化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握,最終提供給學(xué)生的是解決問(wèn)題的理論知識(shí)、能力與方法。所以,教學(xué)管理部門(mén)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到案例教學(xué)的優(yōu)點(diǎn),鼓勵(lì)教師運(yùn)用案例教學(xué),為開(kāi)展案例教學(xué)創(chuàng)造條件。

對(duì)于教學(xué)管理部門(mén)來(lái)說(shuō),首要的任務(wù)是處理好教學(xué)中的以下兩種關(guān)系。一是要處理好案例教學(xué)與理論教學(xué)的關(guān)系。案例教學(xué)并不能替代理論性教學(xué),兩者之間是相輔相成的關(guān)系。理論教學(xué)為案例教學(xué)提供分析問(wèn)題的基礎(chǔ)和框架,案例教學(xué)則有利于學(xué)生加深對(duì)理論教學(xué)內(nèi)容的理解。高校專(zhuān)業(yè)課程本身是理論性和應(yīng)用性都很強(qiáng)的學(xué)科,理論知識(shí)結(jié)構(gòu)比較嚴(yán)密,學(xué)生若沒(méi)有掌握本專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本方法,他們閱讀案例資料將會(huì)感到很困難。如果教師能以案例作為引導(dǎo)講授相關(guān)的理論知識(shí),再要求學(xué)生用理論知識(shí)分析案例,用案例印證理論,將有助于學(xué)生加深對(duì)理論知識(shí)的理解。二是要處理好案例教學(xué)與其他教學(xué)手段的關(guān)系。案例教學(xué)以典型案例為教學(xué)材料,促使學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析研究,提出見(jiàn)解,作出判斷和決策,這是一種啟發(fā)學(xué)生研究實(shí)際問(wèn)題、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的教學(xué)方法。但案例教學(xué)并不能代替其他教學(xué)手段,因?yàn)榕囵B(yǎng)學(xué)生素質(zhì)、提高學(xué)生能力、增長(zhǎng)學(xué)生知識(shí)的教學(xué)手段很多,如學(xué)生實(shí)習(xí)、模擬實(shí)驗(yàn)、習(xí)題練習(xí)、測(cè)驗(yàn)考試等。這些都是重要的教學(xué)手段,各有各的用途,是案例教學(xué)不能完全替代的。

2.以教學(xué)基層單位為主體設(shè)立案例積累研討中心

案例教學(xué)效果的好壞很大程度上取決于案例的選取、分析角度及事后歸納。高校如果能集中力量、集思廣益地建立案例庫(kù),那么案例教學(xué)的開(kāi)展將順利得多。同時(shí),案例教學(xué)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工作。為了提高案例教學(xué)的教學(xué)效果,教師必須在課前、課中、課后都作出極大的努力,而且案例教學(xué)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)許多不可控的因素。所以,如果教學(xué)基層單位能組織教師進(jìn)行事前的案例討論,案例準(zhǔn)備必然更充分,分析角度更全面,歸納總結(jié)更科學(xué)。

一般而言,案例的選擇主要考慮其典型性和可用性。在建設(shè)案例庫(kù)的過(guò)程中,教師選擇或編寫(xiě)案例時(shí)可遵循如下原則:目的性原則,選擇或編寫(xiě)案例要符合課程教學(xué)目標(biāo)的要求;實(shí)踐性原則,選擇或編寫(xiě)的案例要符合實(shí)際情況,即使是虛構(gòu)的案例,其情節(jié)設(shè)計(jì)與現(xiàn)實(shí)情況也應(yīng)基本相符;啟發(fā)性原則,案例應(yīng)蘊(yùn)含能啟發(fā)學(xué)生思考的一些問(wèn)題,即學(xué)生需要運(yùn)用理論知識(shí),通過(guò)思考、互相討論、教師啟發(fā)才能得到結(jié)論;生動(dòng)性原則,案例要生動(dòng)活潑,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3.加強(qiáng)教師案例教學(xué)素質(zhì)教育

一方面,在案例教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,教師不僅應(yīng)具有豐富的理論知識(shí),還必須了解和掌握大量實(shí)際資料,這就要求任課教師盡可能多地接觸一些企業(yè)的實(shí)際工作。如果高校具備條件,最好能夠邀請(qǐng)社會(huì)從業(yè)人員來(lái)舉辦一些相關(guān)講座或者研討會(huì),使教學(xué)目的性更強(qiáng)。

另一方面,任課教師還應(yīng)具有較高的案例選擇素質(zhì),選用的案例要服從教學(xué)需要。另外,教師在案例應(yīng)用時(shí)應(yīng)給學(xué)生留出足夠時(shí)間,使他們能夠獨(dú)立思考,這樣才能夠訓(xùn)練學(xué)生思維的敏捷性、果斷性和即興表達(dá)能力以及分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。

4.案例教學(xué)中應(yīng)堅(jiān)持分層教學(xué),因材施教

由于在理解能力、學(xué)習(xí)主動(dòng)性等方面存在客觀(guān)差異,學(xué)生會(huì)呈現(xiàn)出“優(yōu)”“中”“差”三種不同層次。所以,教師在案例教學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持分層教學(xué)的基本理念,認(rèn)識(shí)和尊重學(xué)生的個(gè)體差異,因材施教。

一是制定分層教學(xué)目標(biāo)。教師可將學(xué)生分為不同層次,對(duì)低層次的學(xué)生強(qiáng)調(diào)基本概念、基本理論等基礎(chǔ)知識(shí)的記憶和掌握,側(cè)重于增強(qiáng)學(xué)習(xí)自信心、培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,而對(duì)高層次的學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)綜合能力和價(jià)值判斷能力的培養(yǎng),培養(yǎng)他們獨(dú)立思考、自主分析的能力,培養(yǎng)他們創(chuàng)新和合作學(xué)習(xí)的能力。

二是分層組織案例教學(xué)?！鞍咐虒W(xué)中一個(gè)最為突出的特征是案例的運(yùn)用,它是案例教學(xué)區(qū)別于其他方法的關(guān)鍵所在?！卑咐m應(yīng)不同層次學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn),滿(mǎn)足不同層次學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。

三是分層指導(dǎo),分層引導(dǎo),分層評(píng)價(jià)。對(duì)高層次學(xué)生,教師要注重引導(dǎo)他們理清思路,拓寬思維,探索更深入的問(wèn)題,而對(duì)于較低層次學(xué)生,教師應(yīng)以“導(dǎo)”為主,積極鼓勵(lì),并通過(guò)基礎(chǔ)知識(shí)的講解和提示性問(wèn)題,引導(dǎo)他們積極參與討論。

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責(zé)編:思源