廖躍光

(湖南大學(xué)人事處，湖南 長(zhǎng)沙 410082)

人本理念下的高校人事工作方法探究＊

廖躍光

(湖南大學(xué)人事處，湖南 長(zhǎng)沙 410082)

人事工作是一門復(fù)雜而繁瑣的工作，在新時(shí)期下落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，創(chuàng)新方式 、方法顯得尤為重要。著眼于人事理念、組織架構(gòu)、市場(chǎng)需要、人才評(píng)聘、干部體制等方面來探究其科學(xué)的方式方法，以便找到更合理合情的途徑來理順相關(guān)人事關(guān)系，推進(jìn)人事人才工作的和諧發(fā)展。

人本理念;高校;人事工作;方法

人事工作，是指人與人之間的相互交往關(guān)系，也或指工作人員的評(píng)聘、工資使用、調(diào)配、獎(jiǎng)懲等隸屬關(guān)系。像這類工作既有它復(fù)雜的一面也有其繁瑣的一方。如果沒有正確的理念，較好的工作方法，也許在工作中就會(huì)出現(xiàn)糾纏不清的狀況，工作效率更是一團(tuán)糟。為此，我認(rèn)為樹立正確的理念，探究其合理的方式，創(chuàng)新其合適的途徑，在實(shí)際工作中有著重要的意義，也有助于促進(jìn)教師的教學(xué)和人事工作者的管理二者和諧發(fā)展。

一 落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，確定良好的人事管理理念

科學(xué)發(fā)展觀是馬克思關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)。在新時(shí)期里，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步完善和發(fā)展，高校人事管理工作必須更好地適用這種市場(chǎng)需要，樹立符合時(shí)代發(fā)展的新觀念，堅(jiān)持以人為本，服務(wù)人才，服務(wù)大局的意識(shí)，以便提升人事管理工作的自主權(quán)以及創(chuàng)新能力。因此，科學(xué)發(fā)展觀就成為了我們?nèi)耸鹿ぷ靼l(fā)展的思想武器。為此，我們必須確立以人為本的理念，建立良好的人際關(guān)系，樹立人才資源是第一資源的管理思想。真誠(chéng)待人，耐心細(xì)致地做好人事調(diào)任、評(píng)聘等各項(xiàng)人事工作，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮教職員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造精神，做到各盡其才，從而充分挖掘與整合教職員工的潛能，營(yíng)造一種尊重人、理解人、信任人、支持人、關(guān)心人的和諧氛圍。從人事工作的角度來看，人事管理理念包括:(一)國(guó)際理念:即善于借鑒國(guó)際上先進(jìn)的現(xiàn)代人力資源管理的理念和方法，學(xué)習(xí)和利用國(guó)際和國(guó)內(nèi)兩種人才資源的自覺意識(shí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，內(nèi)外相濟(jì)。(二)服務(wù)理念:即樹立教育是一種服務(wù)理念，作為人事工作者要意識(shí)到人事管理是為吸納人才、留住人才、開發(fā)人才價(jià)值服務(wù)的。(三)競(jìng)爭(zhēng)理念:即要讓教職工都認(rèn)識(shí)到中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，人才競(jìng)爭(zhēng)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的現(xiàn)實(shí)，從而轉(zhuǎn)變?cè)械木蜆I(yè)依賴思想和不思進(jìn)取的心態(tài)，樹立競(jìng)爭(zhēng)上崗的理念。(四)規(guī)范理念:即人事工作無論是對(duì)人還是對(duì)事要做到公平、公正、公開，實(shí)現(xiàn)人力資源配置的市場(chǎng)化和有序化觀念。(五)人才自主理念:即尊重人的價(jià)值，尊重人的個(gè)性，尊重教職工的就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)，實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值最大化。

二 建立教師人才資源庫(kù)，搭建教職工之間的良好平臺(tái)

教師是學(xué)校資源的寶貴財(cái)富，作為人事工作者在涉及和制定相關(guān)政策和措施中關(guān)注教職工的個(gè)性特點(diǎn)與工作性質(zhì)，營(yíng)造支持各類人員能做事、做好事，充分施展才華、發(fā)揮作用的制度環(huán)境。注重管理的科學(xué)化、有序化，關(guān)注教師為教師的成長(zhǎng)為本，以內(nèi)心的愉悅為工作方向，通過這種以人為核心的學(xué)校文化，創(chuàng)建配合校長(zhǎng)做好人員能力的發(fā)掘與整和，才能充分發(fā)揮教師的潛能，從而促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)水平的提高。

(一)構(gòu)建以學(xué)術(shù)梯隊(duì)為核心的人才培養(yǎng)與資助體系。以學(xué)校在人事分配制度改革中確立的學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)思路為指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)科建設(shè)的需要和業(yè)績(jī)狀態(tài)，重點(diǎn)資助部分學(xué)術(shù)梯隊(duì)，改善教學(xué)和科研環(huán)境。同時(shí)，根據(jù)學(xué)術(shù)水平、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和管理能力等因素，進(jìn)行學(xué)術(shù)梯隊(duì)人才資源整合建設(shè)一批高水平的創(chuàng)新型學(xué)術(shù)梯隊(duì)。

(二)建設(shè)高層次創(chuàng)新人才引進(jìn)工程。人才資源的整合不僅要在重點(diǎn)學(xué)科中注意引進(jìn)高水平的大師級(jí)人才，鞏固已有學(xué)科優(yōu)勢(shì)，更要在發(fā)展勢(shì)頭較好的學(xué)科、新型學(xué)科、交叉學(xué)科、基礎(chǔ)學(xué)科和人文學(xué)科中引進(jìn)學(xué)科帶頭人，形成新的學(xué)科生長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)不同層次人才需求條件，提供相應(yīng)的科研啟動(dòng)基金、住房補(bǔ)貼、崗位津貼。為引進(jìn)和吸納人才資源提供全方位、多側(cè)面的政策保證。

(三)完善高水平人才隊(duì)伍建設(shè)的運(yùn)行機(jī)制。建立人才工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)人才隊(duì)伍評(píng)價(jià)機(jī)制，健全靈活的用人機(jī)制，努力營(yíng)造一種關(guān)懷人才、尊重人才、支持人才的氛圍，從而搭建教職工之間的良好平臺(tái)。

三 組織合理架構(gòu)、設(shè)計(jì)合理崗位、編制人力規(guī)劃、搞好考勤管理

合理的架構(gòu)、合理的崗位是充分調(diào)動(dòng)教師積極性的重要因素。因此，對(duì)現(xiàn)行制度進(jìn)行梳理，對(duì)于合理的、與人事制度改革目標(biāo)相適應(yīng)的制度予以保留。否則，予以堅(jiān)決地改革或廢除;對(duì)于目標(biāo)相近、性質(zhì)相同的制度盡可能地進(jìn)行合并;以崗位聘用制度、考核評(píng)價(jià)制度、分配制度為中心，將各項(xiàng)制度整理匯總成人事分配制度體系。合面規(guī)范人事工作的方方面面。在制度內(nèi)容設(shè)計(jì)上要充分考慮可操作性。從而建立起靈活、開放、有序、長(zhǎng)效的人事工作體制機(jī)制。搞好考勤管理，公平、公正、合法、合理、合情地實(shí)施有效的分配制度，從而，愉悅地工作，幸福地生活。以科學(xué)的發(fā)展觀和人才觀指導(dǎo)高校的人事改革和發(fā)展，這就要求我們樹立人才資源是第一資源的理念，從而更好地促進(jìn)高校人事工作體系的創(chuàng)新與發(fā)展。

(一)按需設(shè)崗。在這里主要是指學(xué)校按學(xué)科建設(shè)的需要、各院系所承擔(dān)的教育教學(xué)和科學(xué)研究的需要，打破過去因人設(shè)崗、按人聘任的制度，使崗位的設(shè)置真正反映各個(gè)學(xué)科實(shí)際的發(fā)展水平和未來發(fā)展規(guī)劃。崗位設(shè)置在一定時(shí)期內(nèi)具有穩(wěn)定性。在設(shè)崗的運(yùn)行機(jī)制上，學(xué)校有必要遵循“宏觀調(diào)控、微觀放權(quán)”的思路。

(二)公開招聘。就是把每個(gè)學(xué)科設(shè)置的專業(yè)技術(shù)崗位公布出來，面向社會(huì)公開招聘，打破長(zhǎng)期以來只面向校內(nèi)招聘的限制，而是面向社會(huì)吸納更多的優(yōu)秀的人才參與競(jìng)爭(zhēng)。

(三)平等競(jìng)爭(zhēng)。一方面要規(guī)范聘任程序，即規(guī)范聘任工作中的組織機(jī)構(gòu)、聘任程序、聘任紀(jì)律。另一方面，強(qiáng)化院系自主權(quán)的同時(shí)，也必須加強(qiáng)對(duì)整個(gè)聘任流程的監(jiān)控，對(duì)通過審核的候選人的教學(xué)、科研和基本情況進(jìn)行公示，接受公眾監(jiān)督，從而創(chuàng)造一個(gè)公平、公正、公開的潔凈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

四 理順干部體制管理機(jī)制，建立統(tǒng)一規(guī)范的信息體系

高效人事部門的規(guī)范信息管理，在日常工作的意義、地位和作用極其重要，不僅僅為學(xué)校制定發(fā)展規(guī)劃和有關(guān)政策提供科學(xué)準(zhǔn)確可靠的依據(jù)和背景材料，而且還是學(xué)校教學(xué)科研等戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的人事工作水平上層次的一個(gè)標(biāo)志。因此，有必要加強(qiáng)對(duì)高校人事工作的義務(wù)培訓(xùn)，塑造一支高素質(zhì)的人事管理人才隊(duì)伍，從而全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展地做好高校人事管理工作。主要包括:

(一)理順人才的選拔培養(yǎng)機(jī)制。這就要求平臺(tái)負(fù)責(zé)人與其他研究人員實(shí)行雙向選擇，自由組合，定期聘任，目標(biāo)管理。凝聚創(chuàng)造合力，保證人才資源的流暢。

(二)理順人才的薪酬機(jī)制。建立分配激勵(lì)機(jī)制，打破平均主義，優(yōu)勞優(yōu)酬，多勞多得，拉開分配檔次，借以轉(zhuǎn)變機(jī)制，穩(wěn)定骨干隊(duì)伍。

(三)理順人才的評(píng)價(jià)考核機(jī)制。改革考核辦法，要從重點(diǎn)考核量轉(zhuǎn)變到以考核量為基礎(chǔ)重點(diǎn)考核質(zhì)，鼓勵(lì)教師參與團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新平臺(tái)的建設(shè)，鼓勵(lì)集中優(yōu)勢(shì)力量，服務(wù)國(guó)家重大工程和重點(diǎn)項(xiàng)目，出大成果。

作為人事工作者，不僅需要具備較強(qiáng)的人事管理專業(yè)知識(shí)，要有不斷更新管理觀念，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，而且也應(yīng)該熟練掌握計(jì)算機(jī)相關(guān)軟件，謙虛謹(jǐn)慎，保障人事工作的安全保密性。理順相關(guān)的干部體制，加強(qiáng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化教育，提高自動(dòng)化處理信息的能力，使自己真正成為既懂專業(yè)知識(shí)又懂現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)合性人才。

［1］陳磊.人事工作的投資效益分析［J］.中國(guó)紡織經(jīng)濟(jì)，1998，(9).

［2］宋夏偉.人事代理制——深化高等學(xué)校人事制度改革的突破口［J］.現(xiàn)代大學(xué)教育，2002，(5).

［3］郝建紅.試論信息時(shí)代的人事工作［J］.遼寧師專學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2008，(3).

［4］李洪.議高校人事信息化管理［J］.臺(tái)州學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，(2).

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G472.3

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1008－4681(2011)03－0042－02

2011－04－10

廖躍光(1964－)，男，湖南益陽(yáng)人，湖南大學(xué)人事處助理研究員。研究方向:高等教育管理。

(責(zé)任編校:譚緯緯)