呂敬欣，林國(guó)新

（泉州師范學(xué)院 數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院，福建 泉州 362000）

高校計(jì)算機(jī)房管理措施的研究

呂敬欣，林國(guó)新

（泉州師范學(xué)院 數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院，福建 泉州 362000）

高校計(jì)算機(jī)房常存在缺少實(shí)驗(yàn)教師、維護(hù)管理不及時(shí)不到位、學(xué)生異常使用微機(jī)等等問(wèn)題.本文著重從計(jì)算機(jī)房和師生的關(guān)系，以及計(jì)算機(jī)房管理的科學(xué)性、技術(shù)性、藝術(shù)性出發(fā)，探討計(jì)算機(jī)房管理的操作措施，解決以上問(wèn)題.

計(jì)算機(jī)房；教師；學(xué)生；管理

1 引言

當(dāng)今，計(jì)算機(jī)既是一門科學(xué)，也是學(xué)習(xí)、工作、研究的工具.所以，作為培養(yǎng)人才的高校大多配備了相當(dāng)數(shù)量的計(jì)算機(jī)房.同時(shí)，計(jì)算機(jī)房的使用管理也存在著不少的問(wèn)題，大致如下：

(1)缺少實(shí)驗(yàn)教師，機(jī)房（即“計(jì)算機(jī)房”，以下均同）偶爾不能及時(shí)開(kāi)關(guān).

(2)機(jī)器的維修維護(hù)等服務(wù)不及時(shí)不到位.

(3)偶爾有學(xué)生上課玩游戲、吃零食、亂扔垃圾等現(xiàn)象.

(4)學(xué)生隨意更換位置，不方便對(duì)學(xué)生問(wèn)責(zé)管理.

(5)學(xué)生常因微機(jī)運(yùn)行異常而隨便拔插電源線、數(shù)據(jù)線、網(wǎng)絡(luò)線.

(6)外來(lái)的U盤、光盤及上網(wǎng)，導(dǎo)致病毒、木馬程序影響機(jī)房的運(yùn)行.

筆者多年從事高校機(jī)房維修維護(hù)、日常管理、實(shí)驗(yàn)教學(xué)等工作；想從第一線實(shí)驗(yàn)教師的微觀角度，研究高校機(jī)房的管理措施，解決以上問(wèn)題.

2 根據(jù)師生和計(jì)算機(jī)房的關(guān)系制定管理制度

機(jī)房的管理制度是為了教師和學(xué)生更有效地使用機(jī)房，所以在制度制定之前我們要充分考慮一些實(shí)際情況、師生和機(jī)房的關(guān)系.

機(jī)房是我們的使用對(duì)象，使用者有學(xué)生、任課教師、實(shí)驗(yàn)教師.學(xué)生是教學(xué)和使用實(shí)驗(yàn)室的主體；任課教師是教學(xué)教育的主導(dǎo)者；實(shí)驗(yàn)教師是管理維護(hù)的責(zé)任者、實(shí)驗(yàn)教學(xué)的輔導(dǎo)者.三方人員有相應(yīng)的設(shè)備使用權(quán)，教師還有設(shè)備使用的監(jiān)督管理權(quán).他們?cè)谑褂眠^(guò)程有著不同的責(zé)任：

（1）學(xué)生在使用過(guò)程中要看管好設(shè)備，保持環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)向教師匯報(bào)異常情況.

（2）任課教師要在機(jī)房里授課、組織教學(xué)、維護(hù)實(shí)驗(yàn)室管理紀(jì)律，教育學(xué)生良好的行為習(xí)慣，及時(shí)向?qū)嶒?yàn)教師匯報(bào)異常情況.

（3）實(shí)驗(yàn)教師要合理分配機(jī)房及其設(shè)備的使用，及時(shí)有效維修維護(hù)設(shè)備，做好實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備，做好機(jī)房日常管理和衛(wèi)生工作，監(jiān)管學(xué)生正常使用設(shè)備.

在學(xué)校的教育管理中，就是要讓師生明確在實(shí)驗(yàn)室管理使用中要負(fù)起的相應(yīng)的責(zé)任，才能更有效地使用實(shí)驗(yàn)室.同時(shí)，管理制度的制定也要充分征詢他們的意見(jiàn)，發(fā)揮第一線人員的經(jīng)驗(yàn)才智，增強(qiáng)他們的責(zé)任感.

3 實(shí)驗(yàn)教師應(yīng)盡職晝責(zé)，發(fā)揮管理的主導(dǎo)作用

實(shí)驗(yàn)教師是機(jī)房維護(hù)管理的主要負(fù)責(zé)人，對(duì)機(jī)房的運(yùn)作管理起主導(dǎo)作用；可從以下幾方面做好工作：

（1）在期末至下一學(xué)期前，是機(jī)房休整的時(shí)期.要根據(jù)下一學(xué)期的教學(xué)需要，重裝、升級(jí)軟件系統(tǒng)（包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等），保證微機(jī)高速、可靠運(yùn)行.

（2）每學(xué)期初，在機(jī)房門口標(biāo)明機(jī)房的座位安排及機(jī)房課程表，方便師生有序進(jìn)入機(jī)房.同時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行機(jī)房的紀(jì)律教育：

(a)要對(duì)號(hào)入座，填寫上機(jī)記錄.

(b)要看管好各自的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，不得隨便拔插電源線、數(shù)據(jù)線、網(wǎng)絡(luò)線，設(shè)備有異常要及時(shí)匯報(bào)給教師或填寫在上機(jī)記錄中.

(c)要保持機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生，不得帶食品到機(jī)房，紙張等垃圾在下課后要放入垃圾框.

（3）對(duì)于多間機(jī)房的管理，在每天上午第一節(jié)上課之前和下午放學(xué)后，一定要有一位實(shí)驗(yàn)教師值班.對(duì)于缺少實(shí)驗(yàn)教師的情況，可采用輪班制，保證機(jī)房的正常開(kāi)關(guān).并且每位實(shí)驗(yàn)教師在每天上課之前要做好衛(wèi)生、設(shè)備檢查等準(zhǔn)備工作.作為實(shí)驗(yàn)教師，要求學(xué)生的同時(shí)更要要求自己.當(dāng)學(xué)生看到老師在積極做這些工作時(shí)，自然也會(huì)尊重老師的勞動(dòng)和理解老師的要求，自覺(jué)地遵守機(jī)房的紀(jì)律.

（4）實(shí)驗(yàn)教師可利用機(jī)房的非上課時(shí)段維修故障的微機(jī)，要保證機(jī)房微機(jī)的高完好率，預(yù)留三臺(tái)以上的備用機(jī).在上課時(shí)發(fā)現(xiàn)微機(jī)故障不能及時(shí)解決時(shí)，馬上用備用機(jī)替換.而對(duì)于諸如電源線與數(shù)據(jù)線接觸不良、鼠標(biāo)與鍵盤故障、靜電故障、內(nèi)存故障，可當(dāng)場(chǎng)重新安裝或替換部件.

4 爭(zhēng)取任課教師和學(xué)生支持機(jī)房的工作

首先，實(shí)驗(yàn)教師要積極配合任課教師的教學(xué)工作，根據(jù)任課教師的教學(xué)需要，安裝相應(yīng)的軟件；軟件安裝完成后，盡可能地讓任課教師試用一下；確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題了，再對(duì)整個(gè)機(jī)房的微機(jī)進(jìn)行硬盤的網(wǎng)絡(luò)復(fù)制.對(duì)于個(gè)別專用復(fù)雜的軟件，可請(qǐng)相應(yīng)的任課教師協(xié)助安裝.

其次，實(shí)驗(yàn)教師可以根據(jù)任課教師和教學(xué)工作的需要，參與部分的實(shí)驗(yàn)教學(xué).這樣，實(shí)驗(yàn)教師也有更多的時(shí)間跟任課教師和學(xué)生進(jìn)行交流，多學(xué)習(xí)研究一些軟件的應(yīng)用，多了解他們對(duì)機(jī)房的意見(jiàn)和期望.例如，對(duì)于個(gè)別學(xué)生在機(jī)房的不良行為、個(gè)別班級(jí)在機(jī)房的不好風(fēng)氣（如亂扔垃圾），我沒(méi)有直接批評(píng)學(xué)生，而是以跟班干部溝通的方式，讓班級(jí)組織管理、輿論監(jiān)督.實(shí)踐證明，這個(gè)做法很有效，第二次上課就沒(méi)有不良現(xiàn)象了，這也有利于學(xué)生養(yǎng)成文明習(xí)慣.我們機(jī)房的管理教育方式一定要尊重學(xué)生、相信學(xué)生，機(jī)房也是大學(xué)生接受科學(xué)文化、社會(huì)文明教育的重要場(chǎng)所.

5 充分利用信息技術(shù)維護(hù)和監(jiān)管計(jì)算機(jī)房

針對(duì)個(gè)別學(xué)生在機(jī)房隨意更換座位、異常使用微機(jī)的情況，可采用硬盤保護(hù)系統(tǒng)、“電子極域教室”軟件、視頻監(jiān)控等措施來(lái)解決.

（1）硬盤保護(hù)系統(tǒng)是把一部分硬盤數(shù)據(jù)保護(hù)起來(lái)，不讓學(xué)生修改，微機(jī)重啟后就恢復(fù)到安裝好的原樣[2].所以，軟件系統(tǒng)出問(wèn)題只要微機(jī)重啟就可解決.

（2）在機(jī)房的教師終端及學(xué)生終端安裝“電子極域教室”軟件.這是一種純軟件網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)產(chǎn)品.它除具有“視頻廣播教學(xué)”的功能外，還有2個(gè)安全管理的重要功能：

(a)通過(guò)教師機(jī)可以讓教師監(jiān)察學(xué)生機(jī)的屏幕操作，制止學(xué)生玩游戲等無(wú)關(guān)學(xué)習(xí)的行為.

(b)通過(guò)教師機(jī)可以讓教師管理學(xué)生機(jī)，在機(jī)房受到黑客或病毒嚴(yán)重破壞時(shí)，可以先隔離機(jī)房外網(wǎng)，再發(fā)指令關(guān)閉或重啟學(xué)生機(jī)，之后再重啟機(jī)房的教師機(jī).這樣就可以讓整個(gè)機(jī)房的微機(jī)在安全的狀態(tài)下工作（硬盤保護(hù)系統(tǒng)的作用）[1].

（3）安裝專用的視頻監(jiān)控器材，實(shí)驗(yàn)教師可以在工作室監(jiān)管學(xué)生是否對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行異常操作.

6 結(jié)束語(yǔ)

筆者現(xiàn)在負(fù)責(zé)維護(hù)管理的實(shí)驗(yàn)室有三間，同時(shí)每學(xué)期參與兩門至三門課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，還要進(jìn)行開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、科研學(xué)習(xí)等.我想，正是因?yàn)楣ぷ魃嫌眯模軌蜷L(zhǎng)計(jì)劃短打算，不斷地從措施上、技術(shù)上解決機(jī)房使用管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，才能做到工作順利，游刃有余.計(jì)算機(jī)房的管理具有科學(xué)性、技術(shù)性、藝術(shù)性.它需要科學(xué)的指導(dǎo)分析，需要現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐運(yùn)用，需要師生之間的溝通理解.所以，計(jì)算機(jī)房的管理可以從這三個(gè)方面再進(jìn)一步地完善.

〔1〕呂敬欣.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的應(yīng)用研究[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用,2009（9）.

〔2〕李文堅(jiān).建設(shè)學(xué)校計(jì)算機(jī)房的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)[J].中國(guó)現(xiàn)代教育裝備,2008（11）.

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