陳 利

（遼寧警官高等?？茖W(xué)校，遼寧 大連 116038）

團(tuán)體心理輔導(dǎo)在緩解學(xué)生心理壓力中的作用

陳 利＊

（遼寧警官高等?？茖W(xué)校，遼寧 大連 116038）

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在人際互動情景下促使個(gè)體成長的助人過程。本文根據(jù)學(xué)生普遍存在的心理壓力，從改變認(rèn)知、提高情緒控制力、矯正不良行為、優(yōu)化人際交往能力等方面，闡述了團(tuán)體心理輔導(dǎo)在緩解學(xué)生心理壓力中的作用。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)；學(xué)生；心理壓力；作用

心理健康是學(xué)生心理素質(zhì)的綜合表現(xiàn)，世界上許多發(fā)達(dá)國家都十分關(guān)注學(xué)生心理素質(zhì)問題，把合格心理素質(zhì)的培養(yǎng)放在重要的位置上。學(xué)生在學(xué)習(xí)生涯中要承受來自學(xué)習(xí)、生活及社會等各方面壓力，長期以來，由于學(xué)生心理壓力缺乏及時(shí)宣泄和緩解的正常渠道，導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)各種心理問題，表現(xiàn)為心理疲倦、思維不集中、情緒焦慮、應(yīng)激水平低、自控能力差、攻擊性強(qiáng)和社會適應(yīng)不良等心理問題，甚至出現(xiàn)身體不適，產(chǎn)生明顯的軀體反應(yīng)，如氣急胸悶、消化不良、失眠、抵抗力下降等。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是解決心理問題的有效方法之一。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是指團(tuán)體組織者運(yùn)用心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識，遵循心理學(xué)原則，根據(jù)團(tuán)體成員具體問題的相似性組成課題小組，共同商討生存與發(fā)展過程中存在的共同心理問題。通過團(tuán)體內(nèi)的暗示、模仿和感染等人際互動，團(tuán)隊(duì)成員互相觀察、學(xué)習(xí)、內(nèi)省和自我探討，解決共同心理問題，改善人際關(guān)系，形成新的行為方式，更好地適應(yīng)社會環(huán)境，從而達(dá)到共同成長的目的。［1］團(tuán)體心理輔導(dǎo)作用主要表現(xiàn)為以下方面。

一、改變學(xué)生的不合理認(rèn)知

認(rèn)識過程是人腦通過感知、記憶、思維和想象等形式反映客觀事物的特性、聯(lián)系或關(guān)系的心理過程?，F(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)主要是以信息加工的觀點(diǎn)來解釋認(rèn)識過程的心理機(jī)制，認(rèn)為認(rèn)識過程就是信息的接受、編碼、貯存、提取和使用的過程，一般把這一過程概括為由四種成分所組成的模式，即感知系統(tǒng)、記憶系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和反應(yīng)系統(tǒng)。依據(jù)認(rèn)知理論的觀點(diǎn)，異常行為和情緒反應(yīng)與不合理的認(rèn)知有關(guān)，認(rèn)知輔導(dǎo)的原則是改變來訪者的不良認(rèn)知，通過自我探索、自我了解、自我悅納改正這些不合理認(rèn)知，改變來訪者的看法與態(tài)度，使來訪者的認(rèn)知更接近于現(xiàn)實(shí)。［2］學(xué)生正處于人際交往沖突比較多的年齡階段，學(xué)生與教師之間、學(xué)生與家長之間、學(xué)生與學(xué)生之間常常處于關(guān)系不和諧狀態(tài)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以通過活動營造彼此關(guān)懷和了解的氛圍，使小組成員在指導(dǎo)者的引導(dǎo)下，只需要注意如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)，成員們會認(rèn)真傾聽每個(gè)人的發(fā)言，認(rèn)真考慮別人的觀點(diǎn)和意圖，不會擔(dān)心自己的觀點(diǎn)與別人不同，也不會擔(dān)心別人排斥自己的觀點(diǎn)，大家將學(xué)會用積極的態(tài)度去看待問題，樹立正確的世界觀、人生觀，面對環(huán)境改變時(shí)積極做認(rèn)知上的調(diào)整。當(dāng)小組活動中產(chǎn)生的合理觀念積累到一定程度，他們的認(rèn)識就有了一個(gè)新的飛躍，使認(rèn)識更接近現(xiàn)實(shí)和實(shí)際，隨著不良認(rèn)知的矯正，達(dá)到緩解壓力的目的。

二、提高學(xué)生情緒控制能力

情緒是人對客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)，主要指客觀事物是否滿足有機(jī)體生物需要而產(chǎn)生的暫時(shí)性的較劇烈的態(tài)度體驗(yàn)，有喜、怒、憂、思、悲、恐、驚等不同感受形態(tài)，是人所具有的一種心理活動。一般來說，能夠滿足有機(jī)體需要的對象，會引起滿意、愉快、喜悅等肯定的情緒體驗(yàn)；不能滿足有機(jī)體需要的對象，會引起不滿意、痛苦、憂愁、恐懼、忿怒等否定的情緒體驗(yàn)。不良情緒是指客觀事物沒有滿足個(gè)人需要產(chǎn)生的消極情緒體驗(yàn)，持久性的消極情緒體驗(yàn)具有嚴(yán)重的危害性，不僅影響人際關(guān)系和諧和學(xué)習(xí)效率，而且會引發(fā)身心疾病。正確覺知自己不良情緒是進(jìn)行情緒調(diào)控的前提。學(xué)生在成長過程中會遇到各種各樣的心理挫折，缺乏應(yīng)對壓力的信心會引發(fā)消極情緒。在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，設(shè)計(jì)豐富的團(tuán)體活動，團(tuán)體成員通過模擬情景和角色扮演，相互學(xué)習(xí)模仿、交流經(jīng)驗(yàn)，在活動中自我感受、自我體驗(yàn)和自我探索，預(yù)想自己在真實(shí)壓力環(huán)境中的情緒反應(yīng)。通過不斷自我探索，將積極經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)展到現(xiàn)實(shí)生活中去，樹立正確的挫折觀和應(yīng)對壓力的信念，不再一味地否定自我，以便合理地控制自己的情緒，使自己總是處于一種積極的心理狀態(tài)，積極面對生活、學(xué)習(xí)中的遺憾和挫折，學(xué)會處理沖突，管理情緒，應(yīng)對壓力，激發(fā)學(xué)習(xí)潛能，提高抗耐受力，克服焦慮緊張的不良情緒，促進(jìn)心理健康和成熟。

如果任消極情緒肆意泛濫，不僅不利于自己的身心健康，而且有礙于社會交往，有礙于學(xué)習(xí)效率的提高；反過來又會使自身的不良情緒惡化，從而形成惡性循環(huán)，嚴(yán)重阻礙個(gè)人的發(fā)展。通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)，使學(xué)生對不良情緒及其危害性有足夠的認(rèn)識，學(xué)會預(yù)防和調(diào)控不良情緒。在團(tuán)體心理訓(xùn)練中，小組成員可以充分表達(dá)情緒，同時(shí)，通過實(shí)踐活動學(xué)會在與人交往時(shí)贊賞的表情姿勢以及表達(dá)關(guān)注的語言和方式等。另外，由于學(xué)生彼此坦誠傾訴，對對方問題真誠關(guān)注，以及在指導(dǎo)者的引導(dǎo)下對問題重新解釋等，都使得各自的問題顯得不那么嚴(yán)重，而且也能有效降低孤獨(dú)感，起到情緒調(diào)節(jié)和心理維護(hù)的作用。在團(tuán)體情境下，以心理活動的方式讓每個(gè)成員都積極參與其中，通過言語、動作和表情等使彼此在活動中獲得成功的各種感受、領(lǐng)悟和發(fā)現(xiàn)，促使成員深入思考，并通過觀察、學(xué)習(xí)和模仿團(tuán)體其他成員，達(dá)到這樣的目的：相互啟發(fā)，互相鼓勵，進(jìn)而努力去探索自我，覺知自我情緒狀況，了解和判定自己的情緒狀態(tài)，在日常工作、學(xué)習(xí)和生活中有效地進(jìn)行情緒管理，時(shí)時(shí)刻刻體會到積極的情緒，不斷提高自己的身心健康水平。

三、矯正學(xué)生的不良行為習(xí)慣

行為療法治療者認(rèn)為人類的行為是由外界環(huán)境控制的，是后天習(xí)得的，條件反射是機(jī)體最基本的學(xué)習(xí)形式。好的行為可以通過學(xué)習(xí)而獲得，不良的行為也同樣可以通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練而消除。因此，條件反射在不良行為和某些疾患的矯正中起著重要作用。他們把著眼點(diǎn)放在可觀察的非適應(yīng)性行為或可以具體描述的心理狀態(tài)上，運(yùn)用經(jīng)典條件反射、操作性條件反射、學(xué)習(xí)理論和強(qiáng)化作用等基本原理，采用程序化的操作流程，幫助來訪者消除不良行為，建立新的適應(yīng)行為。在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，行為訓(xùn)練是指以社會學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)，通過特定程序，學(xué)習(xí)并強(qiáng)化適應(yīng)的行為，糾正并消除不適應(yīng)行為。雖然團(tuán)體心理訓(xùn)練中的實(shí)踐只能是一種“準(zhǔn)暴露環(huán)境”，但是對于個(gè)人來說仍然是一種考驗(yàn)，是一個(gè)向現(xiàn)實(shí)環(huán)境的過渡過程。在具體而又效果顯著的心理訓(xùn)練方法和技術(shù)引導(dǎo)下，為學(xué)生提供一個(gè)安全而又充滿真誠的行為訓(xùn)練場所，在這種自然氣氛中進(jìn)行行為訓(xùn)練，大家不會擔(dān)心自己說錯(cuò)話或做錯(cuò)事，往往很容易投入到活動當(dāng)中去，輔導(dǎo)者讓來訪者明確要改變或養(yǎng)成的具體行為，運(yùn)用條件反射的基本原理，采用程序化的操作流程，組織小組成員通過不斷學(xué)習(xí)訓(xùn)練，幫助來訪者改變不適應(yīng)的行為，養(yǎng)成新的適應(yīng)行為，并對新的適應(yīng)行為作出客觀的評定，使人信服所采用學(xué)習(xí)方法的有效性。

四、完善學(xué)生的人際交往能力

人際關(guān)系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系，包括朋友關(guān)系、夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、同事關(guān)系等等，它反映了個(gè)人或團(tuán)體滿足其社會需要的心理狀態(tài)，人際關(guān)系的發(fā)展變化決定于雙方社會需要滿足的程度。人際關(guān)系對群體內(nèi)聚力的大小、心理環(huán)境的好壞有直接的作用，是直接影響個(gè)人的微觀環(huán)境。人際關(guān)系包含認(rèn)知、情感和行為三種成分，人際認(rèn)知反映個(gè)體對人際關(guān)系狀況的了解，是人際知覺的結(jié)果，是理性條件；人際情感是關(guān)系雙方在情感上滿意的程度和親疏關(guān)系，是人際關(guān)系的基礎(chǔ)；人際行為是雙方實(shí)際交往的外在表現(xiàn)和結(jié)果。認(rèn)知、情感和行為對人際關(guān)系都有一定程度的影響，但主要因素是人際情感。良好的人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)包括個(gè)人在人際交往和待人接物時(shí)能助人為樂，與人為善，對人充滿熱情。人際交往障礙會引起各種不良情緒反應(yīng)，導(dǎo)致心理壓力的產(chǎn)生。在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，可以通過角色扮演訓(xùn)練法，提高學(xué)生的人際交往能力。角色扮演法主要是以提高人際交往能力為目的的心理訓(xùn)練方法，是社會心理訓(xùn)練的重要內(nèi)容之一。角色扮演包括確定主題、編制劇本、設(shè)計(jì)場景、小組劃分、角色表演和態(tài)度體驗(yàn)、討論溝通以及總結(jié)與評價(jià)等環(huán)節(jié)。以小組為單位，讓每個(gè)人扮演各種角色，包括學(xué)生互換扮演、師生互換扮演、醫(yī)患互換扮演、父母與子女互換扮演、夫婦互換扮演、領(lǐng)導(dǎo)與下屬互換扮演以及各種職業(yè)角色扮演等形式。通過角色扮演，促使學(xué)生換位思考，認(rèn)識理解各種角色在不同生活環(huán)境中的態(tài)度體驗(yàn)，從而改變個(gè)人偏見，達(dá)到情感共鳴，了解接納別人，確定與對方溝通和交往的方式，在互相尊重和支持中，增加溝通和交流，提高交往技能，解決人際沖突，減輕人際關(guān)系緊張導(dǎo)致的壓力。

綜上所述，不難看出，根據(jù)學(xué)生存在的普遍心理問題，在學(xué)生中開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)，可以改變學(xué)生的不合理認(rèn)知，提高學(xué)生情緒控制能力，矯正學(xué)生的不良行為習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)生心理承受能力和人際交往能力。因此，學(xué)校應(yīng)結(jié)合學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，將團(tuán)體心理輔導(dǎo)納入學(xué)生日常管理工作中，積極開展專門團(tuán)體心理輔導(dǎo)訓(xùn)練和心理潛能激發(fā)訓(xùn)練，提高他們的心理耐受力，保持正確的自我意識和穩(wěn)定、樂觀向上的情緒，掌握一定的人際交往技巧，與大多數(shù)人保持良好的關(guān)系，從而對周圍社會狀況很好地適應(yīng)，掌握社會中公認(rèn)的各種思想觀念和行為方式，使自己能保持統(tǒng)一的人格，增強(qiáng)自我保健意識，［3］在身體上、精神上和社會上達(dá)到完全安寧狀態(tài)。

［1］樊富珉．團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理論與實(shí)踐——大學(xué)心理咨詢與教育指導(dǎo)叢書［M］．北京：清華大學(xué)出版社，1996：3－7．

［2］王淑合．警察心理調(diào)試［M］．北京：中國人民學(xué)生大學(xué)出版社，2006：13－16．

［3］張振聲．警察心理學(xué)［M］．北京：學(xué)生大學(xué)出版社，2003：12－18．

G448 < class="emphasis_bold">文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：

1008－388X（2011）04－0059－03

2011－10－13

陳利（1961－），女，遼寧岫巖人，教授。

閱力］