張愛京

摘 要：教學工作是臨床教學醫(yī)院的主要工作之一，一套穩(wěn)定可靠、支持多系統(tǒng)的信息化網(wǎng)絡平臺對實現(xiàn)全院教務管理信息化、教學服務網(wǎng)絡化發(fā)揮重要。我院開發(fā)了一套全新的教學信息化網(wǎng)絡平臺，包括人員檔案管理、教學管理、網(wǎng)絡教學與考核、網(wǎng)站管理四個子系統(tǒng)。

關鍵詞：臨床教學；教學信息化；網(wǎng)絡教學

我院是一所綜合三級甲等醫(yī)院，同時是北京大學的臨床教學醫(yī)院，教學是我院主要工作之一。教育處作為我院教學工作的組織、管理、服務和研究部門，長期以來經(jīng)過不斷的發(fā)展、改革和創(chuàng)新，對保障我院教育教學工作的順利開展發(fā)揮了積極作用。2003年我院就建立了一個教學信息化平臺，主要包括信息發(fā)布、課程學習、無紙化考試和教學評估等功能，使全院教學人員可以隨時了解各種教學動態(tài)，醫(yī)學生和規(guī)范化培訓人員可以隨時進行在線學習及無紙化考試，醫(yī)學生對教師的授課情況進行網(wǎng)上評估，在教學和管理上發(fā)揮了一定作用。

但隨著我院教育規(guī)模的不斷擴大，舊有的平臺功能局限性越來越明顯，不能滿足日益增長的教學管理需求。目前每年約有1050余名醫(yī)學生、350余名研究生、201名本院住院醫(yī)師、170余北京市住院醫(yī)師在我院接受培訓，我院每年接納進修醫(yī)師700余名，舉辦國家級及北京市級繼續(xù)教育項目40余個、院內(nèi)繼續(xù)教育講座約200余次。衛(wèi)生教育行政部門不斷有新的教學管理政策出臺，新醫(yī)改形勢下對醫(yī)學人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求不斷增加，北京大學醫(yī)學教育改革工作已經(jīng)著手啟動，這一切都對我院的教學管理工作提出了新的要求。為了滿足以上要求，規(guī)范各項管理工作，提高工作效率，教育處充分利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡信息技術，在原有平臺的基礎上，重新建立起一套穩(wěn)定可靠、支持多系統(tǒng)的信息化網(wǎng)絡平臺，全面實現(xiàn)我院教務管理信息化、教學服務網(wǎng)絡化。

新的教學信息化網(wǎng)絡平臺面向我院所有教學人員，包括學生/學員（醫(yī)學生、研究生、住院醫(yī)師、專科醫(yī)師、進修醫(yī)師、留學生、本院職工）、教師和教學管理人員（院級管理人員和科室管理人員），其功能劃分主要包括人員檔案管理、教學管理、網(wǎng)絡教學與考核、網(wǎng)站管理四個子系統(tǒng)。

一、人員檔案管理

人員檔案包括學生/學員履歷、教師履歷和教學管理人員基本信息。

學生/學員履歷包括個人基本信息、受教育經(jīng)歷、獎懲記錄和社會活動記錄；教師履歷包括個人基本信息、教學經(jīng)歷和教學資質(zhì)；教學管理人員基本信息包括院級教學管理人員和科室級教學管理人員的基本信息。

人員檔案管理系統(tǒng)的建立使教育處統(tǒng)一掌握了全院各類教學人員的全部信息，而不是局限于某個終端，打破了以往不同管理人員分散管理的模式。該系統(tǒng)包含的信息同時具有私密性的特點，不是全面開放的，不同教學管理人員按照系統(tǒng)賦予的權限查看和使用相關教學信息，從而達到檔案管理安全性的要求。通過人員檔案管理能夠及時了解我院學生及教師隊伍的構成情況，有利于教育處制定全院招生計劃和師資培養(yǎng)計劃并及時進行調(diào)整，合理使用全院教學資源。

二、教學管理

教學管理功能包括對規(guī)范化培訓人員臨床培訓信息的管理、教學質(zhì)量監(jiān)控、課程安排管理、教室管理、津貼管理、答辯及學位管理、學生事務管理模塊。

1.規(guī)范化培訓人員臨床培訓信息管理

規(guī)范化培訓人員臨床培訓信息包括針對各類人員的培訓目標的設定、培訓計劃的安排（臨床輪轉(zhuǎn)安排、臨床基本技能培訓、CPR培訓及必修理論課等）、臨床培訓任務完成情況的實時統(tǒng)計（包括病歷書寫、完成病種數(shù)量及完成手術例數(shù)等）和出科考核成績。

該模塊的建立極大地提升了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的管理水平，使學生/學員在培訓初始就明確了培訓目標，了解了培訓的總體安排，并能夠根據(jù)個人具體情況適當申請調(diào)整培訓的進度，以保證在規(guī)定時間內(nèi)完成全部要求；同時，該模塊的建立使管理人員能夠動態(tài)了解每個培訓人員的培訓狀況及培訓效果，變結果考核（終結性評估）為過程考核（形成性評估），并且可隨時記錄教師的教學工作量，大大提高了監(jiān)管效率。

2.教學質(zhì)量監(jiān)控

教學質(zhì)量監(jiān)控包括了教師準入管理和教學質(zhì)量三級（學生、同行、專家）評估。教師準入包括準入時間發(fā)布、準入申請、結果管理，教育處發(fā)布準入時間安排，教師在線提交準入申請，教育處在線審核并統(tǒng)一導入準入結果即教師的教學資質(zhì)。信息化的辦公模式極大地提高了工作的效率，評估的結果更加客觀，被評估人可以實時查看自己的評估結果，方便改進，教育處能夠及時發(fā)現(xiàn)教學過程中存在的問題，設置教師培訓的方向，不斷改進我院的教學質(zhì)量。

3.課程安排管理

課程安排管理由管理員利用平臺向全院范圍發(fā)布各類課程安排，學生/學員可以隨時查看自己的教學計劃，教師可以隨時查看自己的教學任務，督促教學人員及時完成教學工作。系統(tǒng)會根據(jù)課程計劃安排相應的教室，并將授課教師的學時計入教師工作量。

4.教室管理

教室管理模塊實時發(fā)布我院教學科研樓教室及臨床技能中心設備的使用情況，便于科室的使用人員根據(jù)實際情況提出使用申請，便于教育處進行統(tǒng)籌安排和統(tǒng)計查詢。

5.津貼管理

津貼管理包括對各類學生/學員崗位津貼及導師教學津貼的管理，系統(tǒng)根據(jù)人員檔案管理模塊中的信息，如學生/學員所處的培訓階段及導師的帶教情況自動生成津貼標準，使津貼管理工作動態(tài)、準確、高效。

6.答辯及學位管理

答辯及學位管理包括開題申請、答辯申請、論文提交、評閱人評閱、學位信息數(shù)據(jù)填寫。該模塊的建立使答辯過程流程化、答辯管理信息化，便于教育處統(tǒng)一審核學生答辯資質(zhì)，改變了以往學位數(shù)據(jù)固定終端填寫的低效管理方式。

7.學生事務管理

學生事務管理包括了請假管理、義工崗位管理、學生社會活動管理、學生黨務活動管理及獎學金評比，涵蓋了學生在學期間的所有主要事務管理工作，使得學生管理工作規(guī)范化、網(wǎng)絡化、流程化，便于各項管理工作的實時統(tǒng)計，減輕了管理人員的工作量，提高了管理效率。

三、網(wǎng)絡教學與考核

隨著科技的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)以教室為載體的面對面教育模式受到極大挑戰(zhàn)，其受空間和時間限制的缺點愈加明顯，我院利用教育技術和網(wǎng)絡技術手段，建立了網(wǎng)絡教學與考核系統(tǒng)。

網(wǎng)絡教學包括了課程設置、在線聽課和學習追蹤管理，管理員發(fā)布課程及相應課件（醫(yī)學生橋梁課、系統(tǒng)課、住院醫(yī)師理論培訓課程、全院繼續(xù)教育課程等），聽課人可自主學習相應課程。網(wǎng)絡教學系統(tǒng)的建立緩解了醫(yī)務人員學習與工作的矛盾，聽課人可自行安排學習時間，反復學習相應課程，管理員可以隨時查看課程學習狀況，調(diào)整教學安排。

考核包括了題庫管理、在線練習、在線考試、在線閱卷和成績管理，該系統(tǒng)包含了約10萬道臨床醫(yī)學的試題，同時支持各科教學管理人員建立的試題庫，對涉及圖片、音頻、視頻的題目實現(xiàn)全面支持，成績統(tǒng)計實現(xiàn)多維度的分析且簡便準確。

四、網(wǎng)站管理

網(wǎng)站管理系統(tǒng)包括信息發(fā)布、網(wǎng)上報名和討論區(qū)。教學信息化網(wǎng)絡平臺可實現(xiàn)全院各種政策、法規(guī)、招生等通知公告的發(fā)布、檢索，進修人員可在網(wǎng)上自行注冊、進修報名，全院教學人員可在討論區(qū)進行教學交流。及時的信息發(fā)布使全體教學人員對我院教學情況有了全面了解，從而能夠積極參與教學工作。

該平臺的建設已經(jīng)完成了前期的臨床調(diào)研工作，在我院信息中心的大力協(xié)助下基本完成了整體設計開發(fā)，目前正處于系統(tǒng)調(diào)試階段。該系統(tǒng)基于我院教學平臺，對醫(yī)院的其他部門各自管理系統(tǒng)的建立和完善提供了一定的參考，并且可以采用導出、導入的形式與之進行信息共享。本系統(tǒng)具有可擴展性，日后可根據(jù)教學管理需求的增加不斷進行升級；另外，該系統(tǒng)運用Java語言進行開發(fā)，因此支持多系統(tǒng)運行，為日后與全院人力資源系統(tǒng)進行完美對接打下了充分的基礎。

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