朱廣樸

摘 要：創(chuàng)新是企業(yè)家的本質(zhì)特征，企業(yè)創(chuàng)新必須以增強(qiáng)盈利能力為目標(biāo)。企業(yè)創(chuàng)新路徑，必須遵循由低級(jí)到高級(jí)順序漸進(jìn)的路徑。創(chuàng)新體現(xiàn)要緊緊圍繞戰(zhàn)略視野、戰(zhàn)略定位、商業(yè)模式、管理優(yōu)化、營(yíng)銷突破、產(chǎn)品革命上。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新路徑 創(chuàng)新區(qū)位 創(chuàng)新目標(biāo)

中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2012）08-295-01

一、遵循順序漸進(jìn)的創(chuàng)新路徑

創(chuàng)新路徑：基于盈利能力增強(qiáng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

第一，研發(fā)投入是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，無論是制造業(yè)的有形研發(fā)，還是服務(wù)業(yè)的無形研發(fā)，研發(fā)投入最終要決定用戶的使用體驗(yàn)。

第二，產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，是具體的創(chuàng)新做法，它們?cè)谘邪l(fā)投入的基礎(chǔ)上具體展開，通過這一系列的創(chuàng)新手法，致力于提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。

第三，各種具體的創(chuàng)新手法，同時(shí)還需要?jiǎng)?chuàng)新的戰(zhàn)略定位及戰(zhàn)略視野加以引導(dǎo)，這是思維層面的創(chuàng)新，以確保創(chuàng)新手法的有效性。

第四，企業(yè)創(chuàng)新的最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)盈利能力的增強(qiáng)。創(chuàng)新能力的強(qiáng)與否，最終要反映到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上，否則，創(chuàng)新投入就是一種“沉沒成本”，創(chuàng)新手法就是“畫蛇添足”，創(chuàng)新思維就是“閉門造車”。企業(yè)的創(chuàng)新必須是以增強(qiáng)盈利能力為終極目的的系統(tǒng)性創(chuàng)新。

1.全盤復(fù)制。在全盤復(fù)制國外商業(yè)模式時(shí)應(yīng)該注意兩點(diǎn)：一是要快速捕捉到商業(yè)模式的信息，誰先復(fù)制，誰就可能具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)；二是主要進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整，復(fù)制不等于生搬硬套，要針對(duì)我國市場(chǎng)進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。

2.引用創(chuàng)新。在實(shí)際引用中主要是取其商業(yè)模式中的盈利模式創(chuàng)新，當(dāng)然產(chǎn)品模式、業(yè)務(wù)模式、運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新點(diǎn)也可能被引用。雖然引用商業(yè)模式中的盈利模式對(duì)企業(yè)效益的提升較為明顯，但是產(chǎn)品模式、運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)模式的引用也可為企業(yè)帶來明顯的價(jià)值，并提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和支撐盈利模式實(shí)施的能力。所以，企業(yè)也需要不斷加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品模式、運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)模式的學(xué)習(xí)和優(yōu)化，在實(shí)踐中把自身的優(yōu)勢(shì)和引用的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)引用創(chuàng)新。

3.延伸擴(kuò)展。具體做法是，通過對(duì)國外最新商業(yè)模式的了解，尋找使用這些商業(yè)模式的企業(yè)所在行業(yè)及細(xì)分市場(chǎng)，通過專業(yè)分析找到同一行業(yè)內(nèi)尚未開發(fā)的其他細(xì)分市場(chǎng)，將這種商業(yè)模式的主體框架率先運(yùn)用在同一行業(yè)的不同細(xì)分市場(chǎng)，當(dāng)然商業(yè)模式在實(shí)際運(yùn)用中需要針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。這種學(xué)習(xí)方法的優(yōu)點(diǎn)是借助商業(yè)模式的研究，尋找到尚未開發(fā)的其他有效細(xì)分市場(chǎng)，并有機(jī)會(huì)構(gòu)建先發(fā)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

延伸拓展具體實(shí)施時(shí)有兩個(gè)難點(diǎn)：一是對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的尋找和分析，如何才能找到尚未開發(fā)的細(xì)分市場(chǎng)；二是原則上進(jìn)入同一市場(chǎng)內(nèi)部不同細(xì)分市場(chǎng)的商業(yè)模式無需做較大調(diào)整，但關(guān)鍵是如何依據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)做出針對(duì)性的調(diào)整和優(yōu)化。

4.整合創(chuàng)新。通過整合創(chuàng)新來學(xué)習(xí)商業(yè)模式時(shí)，需要特別關(guān)注企業(yè)現(xiàn)有平臺(tái)是否具備一定的優(yōu)勢(shì)，能否承擔(dān)整合平臺(tái)的重任，否則整合創(chuàng)新將失去基礎(chǔ)。

5.顛覆超越。實(shí)施顛覆超越的關(guān)鍵在于對(duì)技術(shù)未來發(fā)展趨勢(shì)的準(zhǔn)確判斷，這其中有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是新技術(shù)是否會(huì)出現(xiàn)。二是新技術(shù)到底來自哪個(gè)方向。如果技術(shù)儲(chǔ)備走錯(cuò)方向，則可能給企業(yè)造成不可估量的損失。比如當(dāng)年美國汽車工業(yè)將大型車和強(qiáng)勁動(dòng)力作為產(chǎn)業(yè)方向，并依此進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，忽視了小排量車和經(jīng)濟(jì)車的技術(shù)開發(fā)，導(dǎo)致在油價(jià)高漲、金融危機(jī)的外部環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)集體陷入困境。

二、創(chuàng)新體現(xiàn)的重要區(qū)位

1.創(chuàng)新體現(xiàn)在戰(zhàn)略視野的全球化。在創(chuàng)新視野方面表現(xiàn)最為突出的，當(dāng)數(shù)聯(lián)想集團(tuán)。2009年開始，聯(lián)想開始全面提升自身的戰(zhàn)略視野。主要從兩個(gè)方面入手。

第一，建立全球化視野的核心管理團(tuán)隊(duì)。首席執(zhí)行官楊元慶建立了一個(gè)很好的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，他們通過一套中西合璧的工作方法，能夠制定出好的戰(zhàn)略。

第二，在全球范圍內(nèi)實(shí)施“保衛(wèi)+進(jìn)攻”型戰(zhàn)略。在成熟的市場(chǎng)領(lǐng)域，繼續(xù)確保Think品牌的領(lǐng)先地位，在新興市場(chǎng)推出Idea品牌，在二者的市場(chǎng)區(qū)隔上，Think強(qiáng)調(diào)卓越，Idea強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意。

2.創(chuàng)新體現(xiàn)在戰(zhàn)略定位的差異化。在行業(yè)興旺的時(shí)候，戰(zhàn)略定位的差異化似乎顯現(xiàn)不了太多優(yōu)勢(shì)，一旦面臨行業(yè)波動(dòng)，研發(fā)支撐下的戰(zhàn)略定位差異，立刻顯現(xiàn)出其巨大的優(yōu)勢(shì)。

從戰(zhàn)略定位上看，騰訊并沒有主打廣告，而是致力于打造“一體化的虛擬社區(qū)”，并且把研發(fā)投入的絕大部分用于該戰(zhàn)略。因而，當(dāng)行業(yè)產(chǎn)生波動(dòng)的時(shí)候，騰訊幾乎不受影響并持續(xù)發(fā)展。

3.創(chuàng)新體現(xiàn)在管理系統(tǒng)的優(yōu)化。大環(huán)境不好時(shí)，增收艱難，優(yōu)化管理系統(tǒng)、降低經(jīng)營(yíng)成本就顯得尤為重要，這方面表現(xiàn)最突出者為萬科。萬科實(shí)施了成本的優(yōu)化管理。在銷售規(guī)模增長(zhǎng)的同時(shí)，萬科的管理費(fèi)用絕對(duì)量同比降低5.8%，銷售費(fèi)用絕對(duì)量同比降低18.6%，管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用合計(jì)占營(yíng)業(yè)收入的比例降低26.9%，超額完成預(yù)定目標(biāo)。

4.創(chuàng)新體現(xiàn)在營(yíng)銷體系的突破。液晶電視的核心技術(shù)液晶模組，掌握在夏普、三星等廠商手中，但是創(chuàng)維針對(duì)三網(wǎng)合一、3C融合、物聯(lián)網(wǎng)興起等趨勢(shì)，對(duì)液晶電視其他部件投入研發(fā)與設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能差異化。在營(yíng)銷方面，配合差異化的功能設(shè)計(jì)，推出了“酷開電視”系列，力求樹立起液晶電視的高端品牌。因而，在其銷售收入增長(zhǎng)48.5%的基礎(chǔ)上，獲得了高達(dá)163.6%的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)。

5.創(chuàng)新體現(xiàn)在產(chǎn)品體系的革命。格力持續(xù)多年在空調(diào)領(lǐng)域耕耘，使得其在這一細(xì)分市場(chǎng)中取得了霸主地位，而其高達(dá)27.5%的凈資產(chǎn)收益率，也是其他家電企業(yè)難以望其項(xiàng)背的。在過去一年中，格力持續(xù)推出了一系列綠色低碳的空調(diào)產(chǎn)品，大幅提升了節(jié)能效果。

參考文獻(xiàn)：

1.李維安，王輝.企業(yè)家創(chuàng)新精神培育：一個(gè)公司治理視角[J].南開經(jīng)濟(jì)研究，2003（2）

2.何志聰，王重鳴.企業(yè)成長(zhǎng)與公司創(chuàng)業(yè)精神的培育[J].科學(xué)管理，2005（3）

（作者單位：浙江強(qiáng)盟實(shí)業(yè)股份有限公司 浙江溫州 325000）

（責(zé)編：李雪）