高欒 張格麗 王政軍
〔摘 要〕本文對(duì)全國(guó)45所農(nóng)林高校進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,就在線信息素質(zhì)教育的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行了分析,提出了通過完善平臺(tái)建設(shè)、深化信息素質(zhì)通論教育、推進(jìn)課程整合式教育和加強(qiáng)合作共建共享等措施改建我國(guó)農(nóng)林高校OILI的建議和策略。
〔關(guān)鍵詞〕在線教育;信息素質(zhì);農(nóng)林高校;整合式教育
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2012.06.031
〔中圖分類號(hào)〕G640 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008-0821(2012)06-0123-03
2012年全國(guó)兩會(huì)政府工作報(bào)告指出:大力發(fā)展科技、教育事業(yè),培養(yǎng)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,是國(guó)家強(qiáng)盛、民族復(fù)興的必由之路。高等教育要與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和國(guó)家戰(zhàn)略需要緊密結(jié)合,提高教育質(zhì)量和創(chuàng)新能力。大力實(shí)施素質(zhì)教育,培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)的高素質(zhì)人才,仍是當(dāng)前高等教育的方向與重點(diǎn)。
隨著數(shù)字信息環(huán)境的形成,依托于網(wǎng)絡(luò)的在線信息素質(zhì)教育(OILI)逐漸成為圖書館用戶教育的主要形式。本文通過對(duì)全國(guó)農(nóng)林高校OILI展開調(diào)查,研究目前OILI發(fā)展的現(xiàn)狀,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題與不足,針對(duì)如何有效地開展信息素質(zhì)教育,培養(yǎng)用戶的信息素養(yǎng),提出切合我國(guó)農(nóng)林高校OILI實(shí)際情況的建議與策略。
1 我國(guó)農(nóng)林高校圖書館OILI現(xiàn)狀調(diào)查
1.1 我國(guó)農(nóng)林高校圖書館OILI平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
由于高校的信息素質(zhì)教育主要由各高校圖書館承擔(dān),因此,本調(diào)查的所有數(shù)據(jù),均通過逐一瀏覽圖書館網(wǎng)站直接獲取。
調(diào)查采用網(wǎng)上瀏覽的方法,調(diào)查時(shí)間為2011年8月6日至11月13日。
通過中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)(http:∥www.edu.cn)主頁(yè)上的“中國(guó)大學(xué)”,選擇“農(nóng)林類”,鏈接各高校。調(diào)查說明本次調(diào)查對(duì)象為教育部批準(zhǔn)的45所本科層次部屬和省屬高校,按照上述調(diào)查方法成功鏈接44所高校圖書館主頁(yè),1所主頁(yè)在調(diào)查期間始終未能鏈接上。
1.2 我國(guó)農(nóng)林高校圖書館OILI的基本情況
筆者就農(nóng)林高校圖書館是否“有無(wú)OILI平臺(tái)”、“有無(wú)采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)”、“教育服務(wù)的內(nèi)容范圍、類型與分層結(jié)構(gòu)”、“信息資源類型”、“有無(wú)采用網(wǎng)絡(luò)交流互動(dòng)技術(shù)”、“資源揭示深度與開放程度”、“個(gè)性化服務(wù)”等幾個(gè)方面進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下:
(1)有36所高校開展了OILI的相關(guān)內(nèi)容,占據(jù)調(diào)查對(duì)象的80%。9所“獨(dú)立學(xué)院”未能調(diào)查到OILI有關(guān)內(nèi)容,其中1所網(wǎng)頁(yè)在調(diào)查過程中始終未能鏈接上,8所或沒有獨(dú)立的圖書館網(wǎng)頁(yè),或?qū)W校機(jī)構(gòu)設(shè)置暫沒有圖書館部門。僅有7所高校整合了文獻(xiàn)檢索在線教育系統(tǒng),沒有一所高校設(shè)有OILI平臺(tái)或采用WEBCT、Blackboard等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)。表明農(nóng)林高校OILI已經(jīng)取得一定的進(jìn)展,但尚不系統(tǒng)規(guī)范。
(2)10所高校在一級(jí)類目組織提供教育檢索入口,其他高校多散見于二三級(jí)類目。教育內(nèi)容多為資源與服務(wù)介紹、檢索技巧培訓(xùn),20所高校教學(xué)內(nèi)容可在線學(xué)習(xí)或者提供課件下載,2所高校限制IP登錄,僅有14所高校提供了資源評(píng)價(jià)與利用有關(guān)方面的教育服務(wù)。
(3)11所高校圖書館根據(jù)本校專業(yè)重點(diǎn)及特色自建了專業(yè)學(xué)科導(dǎo)航,14所高校圖書館外鏈了CALIS重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航、CASHL或方略知識(shí)管理系統(tǒng),合計(jì)共22所,占調(diào)查對(duì)象的49%。13所高校設(shè)有學(xué)科館員制度,提供學(xué)科服務(wù)。表明高校已開始從服務(wù)對(duì)象的角度組織類目,構(gòu)建OILI的知識(shí)導(dǎo)航。
(4)29所高校圖書館網(wǎng)頁(yè)提供了用戶與館員的交互功能,如電話、E-mail、虛擬咨詢、讀者留言、在線QQ、RSS(微博)VOD點(diǎn)播、OA、劍閣等單種或多種形式的同步與異步交流互動(dòng),但沒有用戶之間的交互功能。
(5)14所高校圖書館提供了因特網(wǎng)的相關(guān)資源鏈接,22所高校提供特色資源和個(gè)性化服務(wù),經(jīng)過過濾整合的資源無(wú)疑有益于提高用戶的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)OILI的實(shí)用性。
2 我國(guó)農(nóng)林高校圖書館OILI存在的問題和不足
2.1 用戶難以找到統(tǒng)一入口,教育內(nèi)容分布零散
目前農(nóng)林高校圖書館網(wǎng)頁(yè)均未建設(shè)OILI平臺(tái),教育入口多以文檢課教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)資源、讀者須知、本館介紹、讀者指南、學(xué)科導(dǎo)航等形式命名,散見于二三級(jí)類目組織,僅有華中農(nóng)業(yè)大學(xué)及湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)在圖書館網(wǎng)頁(yè)教育上提出了“信息素質(zhì)教育”。用戶難以尋找到統(tǒng)一入口,必須多次點(diǎn)擊鏈接層層深入,這在無(wú)形中造成了知識(shí)的脫節(jié),增加了用戶尋求所知的難度。OILI內(nèi)容主要體現(xiàn)在文獻(xiàn)檢索課程和單純的數(shù)據(jù)庫(kù)講座培訓(xùn)課件,教學(xué)內(nèi)容沒有系統(tǒng)規(guī)劃、覆蓋面狹窄,組織結(jié)構(gòu)不嚴(yán)密,沒有形成完整的教育體系。用戶接受的信息素質(zhì)教育比較片面、零散,用戶雖然接受了信息素質(zhì)的部分在線教育,卻仍對(duì)信息素質(zhì)的內(nèi)涵沒有全面的認(rèn)知。
2.2 缺乏資源利用與評(píng)價(jià)教育,用戶不能合理利用信息資源網(wǎng)絡(luò)信息紛繁雜蕪,在浩瀚如煙的信息世界用戶需要具備信息評(píng)價(jià)能力,批判的、選擇性的選擇所需信息資源,提高信息的利用效率。在調(diào)查的45所農(nóng)林高校圖書館中,僅有14所高校開展了信息資源利用與評(píng)價(jià)的在線教育,9所高校進(jìn)行了信息法律、信息道德的介紹,普及面較低,不能引導(dǎo)用戶合理合法的充分利用圖書館信息資源。OILI應(yīng)當(dāng)增設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息資源利用與評(píng)價(jià)的有關(guān)內(nèi)容,指導(dǎo)用戶如何利用信息源,使用戶對(duì)重要信息及前沿信息有高度敏感性和深度把握能力,在產(chǎn)生信息需求時(shí),能主動(dòng)查找信息、利用信息[1]。
2.3 教育對(duì)象單一,受眾面狹窄,不能提供特色服務(wù)目前我國(guó)高校農(nóng)林圖書館的OILI大多僅面向在校本科學(xué)生及新生,在校信息素質(zhì)教育對(duì)象單一,受眾面十分狹窄。教育內(nèi)容缺乏針對(duì)性,不能對(duì)各類用戶群體的需求提供特色服務(wù)。調(diào)查中只有不到10所高校圖書館為研究生、教師或館員提供OILI,而教師、館員既是受教者又是施教者,他們是學(xué)生及圖書館讀者的引導(dǎo)者和促進(jìn)者,因此要求教師、館員自身具備較高的信息素質(zhì),對(duì)此用戶群體的OILI具有十分重要的意義。
2.4 載體形式單調(diào),教育內(nèi)容更新緩慢
農(nóng)林高校圖書館OILI的載體形式比較單調(diào),多以PPT、WORD、PDF等格式文檔或在線網(wǎng)頁(yè)教育為主,內(nèi)容生硬、枯燥,缺乏可視性、生動(dòng)性,難以調(diào)動(dòng)用戶學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。調(diào)查顯示僅有11所高校提供在線視頻音頻瀏覽,且內(nèi)容多體現(xiàn)在新生入館教育方面,只對(duì)圖書館的資源及使用進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,難以激發(fā)用戶的學(xué)習(xí)興趣,用戶的學(xué)習(xí)效果不能得到保證。
在現(xiàn)代社會(huì)中,信息的使用周期越來越短,信息的價(jià)值實(shí)現(xiàn)取決于對(duì)其及時(shí)地把握和運(yùn)用,因此信息本身是具有時(shí)效性的[2]。調(diào)查顯示,雖然部分農(nóng)林高校圖書館有OILI相關(guān)內(nèi)容,但更新緩慢,個(gè)別高校更新日期還是2009年,這無(wú)疑大大降低了教育內(nèi)容的時(shí)效性與實(shí)用性。
3 改建我國(guó)農(nóng)林高校OILI的建議和策略
3.1 完善OILI平臺(tái)建設(shè),開展人性化服務(wù)
針對(duì)信息素質(zhì)教育入口分散的狀況,各館應(yīng)根據(jù)自身的特色和實(shí)際情況,完善OILI平臺(tái)建設(shè),開發(fā)智能化、具有推送和檢索功能的OILI平臺(tái),從用戶適用的角度對(duì)平臺(tái)主要內(nèi)容、組織形式與平臺(tái)特色等方面進(jìn)行深入建設(shè):
細(xì)化讀者層次,建立特色教育入口,針對(duì)各類不同群體的特征和需求提供有針對(duì)性、有特色的服務(wù)。如南京農(nóng)業(yè)大學(xué)在圖書館主頁(yè)上設(shè)置了“歡迎新同學(xué)”入口,根據(jù)讀者的興趣和需求介紹了圖書館布局、圖書館藏及讀者使用方法,新生閱讀圖書館網(wǎng)頁(yè)通過入口即可對(duì)圖書館的使用一目了然。
針對(duì)各學(xué)科專業(yè)不同層次水平建立主題導(dǎo)航。如新生面對(duì)圖書館的館藏資源感到無(wú)從下手,山東農(nóng)業(yè)大學(xué)等高校將館藏資源按用戶需求分為圖書、期刊、學(xué)位論文、報(bào)紙、標(biāo)準(zhǔn)等,云南農(nóng)業(yè)大學(xué)將電子資源分為電子期刊、電子圖書、會(huì)議論文、學(xué)位論文等,新生可以按自己需求點(diǎn)擊進(jìn)入。對(duì)于非圖書館工作人員或者科研人員來說,普通用戶并不清楚科技查新、原文傳遞等信息服務(wù)的具體內(nèi)涵,很多用戶依賴于公共搜索引擎尋找信息資源,查新查準(zhǔn)率無(wú)法得到保證。因此應(yīng)該建立一個(gè)全方位、多層次、多形式的圖書館信息服務(wù)介紹的網(wǎng)站導(dǎo)航,對(duì)讀者進(jìn)行層層引導(dǎo),使更多讀者了解圖書館的信息服務(wù),提高信息資源的利用率。
建立簡(jiǎn)單的在線測(cè)試系統(tǒng)。如福建農(nóng)林大學(xué)的“2011級(jí)新生入館教育”在線題庫(kù)、在線考試系統(tǒng),一方面使用戶正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)與不足,更明確自己的學(xué)習(xí)能力和目的,增強(qiáng)其發(fā)展信息素質(zhì)的積極性和主動(dòng)性。另一方面通過科學(xué)地測(cè)量與評(píng)價(jià),可以準(zhǔn)確地掌握用戶信息素質(zhì)所處的狀態(tài),調(diào)整教育課程的內(nèi)容,制定出科學(xué)的培養(yǎng)方案,促使用戶朝著有利于提高自身信息素質(zhì)的方向發(fā)展[2]。若在線測(cè)評(píng)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)互動(dòng)功能,使用戶間通過在線交流討論協(xié)作學(xué)習(xí),則更能實(shí)現(xiàn)個(gè)人隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化。
3.2 深化信息素質(zhì)通論教育,拓寬OILI內(nèi)容
國(guó)內(nèi)外OILI的側(cè)重面不同,國(guó)外主要側(cè)重信息素質(zhì)通論的教育,重點(diǎn)討論了信息素養(yǎng)的概念、內(nèi)涵,信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容、方法、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,國(guó)內(nèi)則主要偏向于各論。盡管多數(shù)學(xué)校開展了OILI,但是是注重信息技術(shù)基礎(chǔ)能力,并沒有開設(shè)專業(yè)信息素質(zhì)課程,內(nèi)容多以介紹館藏為主,僅包括圖書館簡(jiǎn)介、讀者指南、館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的使用方法等教育模塊,以提高用戶的信息檢索技能為主,信息素質(zhì)涵蓋內(nèi)容不全面,教育方式單調(diào)。這樣的教育模式優(yōu)點(diǎn)是有其實(shí)用性,但不適于用戶的進(jìn)一步自我深造,也不能形成系統(tǒng)規(guī)范的教育。因此各館應(yīng)完善教學(xué)模式,將信息素質(zhì)教育中的信息意識(shí)、信息能力、信息技術(shù)和信息道德培養(yǎng)結(jié)合起來,開設(shè)專業(yè)信息素質(zhì)教學(xué)課程,加強(qiáng)信息素質(zhì)理論教育,培養(yǎng)用戶的信息意識(shí)與創(chuàng)新能力,促進(jìn)用戶信息素質(zhì)的真正提高[3]。
3.3 推進(jìn)課程整合式信息素質(zhì)教育,為教研提供技術(shù)支撐近年來國(guó)內(nèi)外信息素質(zhì)教育的研究重心已由理論研究轉(zhuǎn)向?qū)嵺`領(lǐng)域,各國(guó)學(xué)者都在積極探索信息素質(zhì)教育的具體實(shí)施方法與途徑[4],開展了廣泛的信息獲取和利用的意識(shí)培養(yǎng)、技能訓(xùn)練和道德教育。目前,在美國(guó)、加拿大等信息素質(zhì)教育發(fā)達(dá)國(guó)家的高校,與專業(yè)課程整合的信息素質(zhì)教育已經(jīng)比較普及。課程整合式信息素質(zhì)教育是將圖書館及其資源的利用教學(xué)有機(jī)整合進(jìn)(學(xué)科)課程目標(biāo),使用戶既能學(xué)習(xí)學(xué)科內(nèi)容,又能有效學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)知識(shí),培養(yǎng)用戶完成課程所需的信息素質(zhì)能力。
隨著在線信息素質(zhì)教育漸成風(fēng)尚,網(wǎng)絡(luò)成為課程整合教育實(shí)施的一個(gè)重要平臺(tái)。這表現(xiàn)為圖書館員與院系教師合作開發(fā)的基于學(xué)科課程的在線信息素質(zhì)教育課程的大量涌現(xiàn),并深受學(xué)生歡迎[5]。美國(guó)依阿華大學(xué)的TWIST項(xiàng)目歷時(shí)3年,旨在支持和培訓(xùn)院系教師將依阿華大學(xué)圖書館的信息資源整合到各種課程,參加人員包括教育技術(shù)人員、圖書館員和相關(guān)院系教師。自1997年以來,創(chuàng)建了500多個(gè)基于學(xué)科的在線課程指南[5]。馬里蘭大學(xué)的世博會(huì)榮譽(yù)課程,在WebCT網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)基礎(chǔ)上,以圖書館世博會(huì)館藏為信息資源,與建筑學(xué)院教師合作,在學(xué)科教學(xué)的同時(shí),進(jìn)行信息素質(zhì)教育,獲得了良好的教學(xué)效果和社會(huì)效益[6]。
農(nóng)林高校圖書館館藏資源豐富,但針對(duì)本校專業(yè)重點(diǎn)及特色自建專業(yè)學(xué)科導(dǎo)航的高校僅有11所,擁有學(xué)科館員的高校有13所,將OILI融入信息用戶的專業(yè)課學(xué)習(xí)的高校僅有浙江農(nóng)林大學(xué)1所,缺乏與院系專業(yè)教師的密切合作。對(duì)此情況,高校圖書館應(yīng)當(dāng)借鑒國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn),將整合式課程教學(xué)有機(jī)融入大學(xué)生信息用戶專業(yè)課程學(xué)習(xí)的全過程。加強(qiáng)館員與教師、科研人員、學(xué)生之間的聯(lián)系合作,利用館員對(duì)口的專業(yè)學(xué)歷背景,設(shè)立學(xué)科館員制度,增強(qiáng)對(duì)教研活動(dòng)的學(xué)科支持服務(wù),為學(xué)生提供豐富的后臺(tái)支撐和信息資源。如針對(duì)不同年級(jí)不同專業(yè)學(xué)生進(jìn)行在線培訓(xùn),共建基于學(xué)科/課程的OILI導(dǎo)航,提供精品課程下載等,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化信息教育,有效解決目前我國(guó)農(nóng)林高校OILI與專業(yè)課脫節(jié)的問題,探索適合我國(guó)農(nóng)林高校的整合式在線信息素質(zhì)教育模式。
3.4 豐富OILI教學(xué)資源,通過合作加強(qiáng)共建共享
我國(guó)農(nóng)林高校圖書館OILI大多建立在自有資源基礎(chǔ)上,很少與他校合作,大量資源不能共享,造成了資源的重復(fù)與浪費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)不同學(xué)校圖書館之間的合作,發(fā)揮各自的特長(zhǎng),避免重復(fù)建設(shè),建立一個(gè)整合各種特色資源、學(xué)科種類齊全、形式多樣的OILI平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息資源的共建共享[7]。在各校之間廣泛開展基于圖書館聯(lián)盟的OILI,如CALIS的專題特色數(shù)據(jù)庫(kù)[8]及CALIS開展的聯(lián)合上海交通大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)等高校在內(nèi)圖書館之間的合作,共同開發(fā)OILI統(tǒng)一平臺(tái),同時(shí)也要注意信息法律、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問題。
參考文獻(xiàn)
[1]馬磊,劉丹丹,陳艷梅.國(guó)外高校圖書館在線信息素質(zhì)教育調(diào)查[J].圖書館學(xué)刊,2011,(8):125-127.
[2]燕今偉,劉霞.信息素質(zhì)教程[M].武漢:武漢大學(xué)出版社,2008.11:24.
[3]貢金濤,賈玉文.澳大利亞前16所高校圖書館在線信息素質(zhì)教育的調(diào)查與分析[J].圖書館學(xué)研究,2009,(3):78-80,85.
[4]涂穎哲,唐艷春.圖書館用戶信息素養(yǎng)與專業(yè)課程整合式教學(xué)模式研究[J].圖書館學(xué)研究,2010,(11):22-26.
[5]杜安平.信息素養(yǎng)教育的新進(jìn)展——課程整合圖書館教育[J].圖書館建設(shè),2006,(2):71-73.
[6]王樸.一個(gè)獨(dú)具創(chuàng)意的信息素質(zhì)教學(xué)案例——美國(guó)馬里蘭大學(xué)世博會(huì)榮譽(yù)課程探析[J].圖書情報(bào)知識(shí),2005,(5):65-67.
[7]宋琳琳.美國(guó)前20所大學(xué)圖書館在線信息素質(zhì)教育的調(diào)查與分析[J].圖書與情報(bào),2007,(5):68-72.
[8]郭黎康.對(duì)calis特色數(shù)據(jù)庫(kù)的調(diào)查與分析[J].圖書館論壇,2005,25(6):184-186,217.
(本文責(zé)任編輯:王 涓)