盧久進(jìn)
[摘 要]人力資源管理已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)重要工作,人力資源的價(jià)值成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,我國(guó)的人力資源管理必將受到經(jīng)濟(jì)全球化的影響和挑戰(zhàn)。但是,人力資源在我國(guó)的發(fā)展仍然存在很多障礙。本文在于探討我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家人力資源管理的現(xiàn)狀,分析我國(guó)人力資源發(fā)展的新趨勢(shì)。
[關(guān)鍵詞]人力資源管理 現(xiàn)狀 比較 新趨勢(shì)
一、我國(guó)企業(yè)人力資源管理的發(fā)展進(jìn)程
我國(guó)企業(yè)人力資源管理發(fā)展短短二十年,幾乎包含了西方企業(yè)一個(gè)世紀(jì)所走過(guò)的道路。在我國(guó)大多數(shù)企業(yè)中人力資源管理發(fā)展的層次較低,發(fā)展程度也參差不齊??傮w上有如下特點(diǎn):
1.從組織發(fā)展來(lái)看,我國(guó)大部分國(guó)內(nèi)企業(yè)仍然處在組織科層化和結(jié)構(gòu)化的階段。很多企業(yè)還沒(méi)有形成一支具有專業(yè)知識(shí)的人力資源管理者隊(duì)伍,在人力資源管理這項(xiàng)工作上,仍將大量的工作集中于檔案和一些事務(wù)的處理工作,而沒(méi)能更多地與企業(yè)的狀況與未來(lái)的發(fā)展相結(jié)合。
2.從員工的人員配備來(lái)看,人力資源的規(guī)劃范圍是有限的,比如說(shuō)在國(guó)有企業(yè),干部的選拔上論資排輩的現(xiàn)象比較普遍,有能力的年輕干部很多時(shí)候不能得到重用,影響了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
3.從員工的能力來(lái)看,很多企業(yè)只重視對(duì)干部的管理,而忽視了對(duì)基層員工的管理,導(dǎo)致員工素質(zhì)的降低,給企業(yè)的生產(chǎn)和管理帶來(lái)了很多負(fù)面影響。
二、我國(guó)與國(guó)外人力資源管理比較
1.在人力資源管理上,國(guó)外的柔性化比我國(guó)的戰(zhàn)略制度化更具有時(shí)代優(yōu)勢(shì)。國(guó)外企業(yè)在經(jīng)過(guò)了“剛性管理”的時(shí)代后,為充分發(fā)揮人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,提出了柔性管理的方式。而我國(guó)的戰(zhàn)略制度化雖然比以前的管理方式有了很大的改進(jìn)和發(fā)展,但是與國(guó)外的柔性管理相較而言,在時(shí)代的適應(yīng)性上略遜一籌。
2.人力資源使用上,國(guó)外企業(yè)更注重人性化的解放。他們將“以人為本”奉為企業(yè)核心的理念,把員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái),使員工們看到自身的發(fā)展是建立在企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。而我們的員工在企業(yè)中還沒(méi)有受到充分的重視,企業(yè)看重的也就是他們的績(jī)效,而忽視了創(chuàng)造績(jī)效的人員才是企業(yè)的根本。
3.人力資源配置上,國(guó)外企業(yè)比我國(guó)更注重人員與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合。國(guó)外企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)并不僅僅是像我國(guó)企業(yè)進(jìn)行的崗位技能培訓(xùn),而是有計(jì)劃、針對(duì)性強(qiáng)地實(shí)施系列培訓(xùn)項(xiàng)目。 而我國(guó)的人員在有限的培訓(xùn)時(shí)間里僅僅是為了崗位的需求。
三、中國(guó)人力資源發(fā)展的新趨勢(shì)
目前,我國(guó)人力資源管理正在經(jīng)受著來(lái)自信息化、網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化、人口老齡化、教育投資普及化等前所未有的挑戰(zhàn)和巨大的沖擊。如今的中國(guó)既歷經(jīng)著之前沒(méi)有完成的工業(yè)化變革又面臨著信息化的嚴(yán)酷挑戰(zhàn),因而,中國(guó)的人力資源管理既有著工業(yè)時(shí)代的深刻烙印,又反映著新時(shí)代、新經(jīng)濟(jì)狀況下的基本要求,其呈現(xiàn)出如下發(fā)展趨勢(shì)
1.由戰(zhàn)術(shù)性向戰(zhàn)略性人力資源轉(zhuǎn)變。從時(shí)間周期上看,人力資源與其他任何資源相比,都需要用更長(zhǎng)的時(shí)間才能獲得。人力資源的管理不單單只是人力資源職能部門的責(zé)任,而應(yīng)該是所有員工及管理者全體共同的責(zé)任。人力資源管理的一項(xiàng)基本職責(zé)就是如何推動(dòng)和幫助企業(yè)的各層管理者及各崗位員工去承擔(dān)人力資源開(kāi)發(fā)和人員管理的責(zé)任?,F(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到,人力資源管理的對(duì)象是各企業(yè)中最重要的資源,在實(shí)現(xiàn)組織整體目標(biāo)的過(guò)程中起著不可估量的重大作用。人力資源管理者已經(jīng)逐漸從原有的作業(yè)性、行政性事務(wù)中解放出來(lái),脫掉過(guò)去那種行政和服務(wù)的戰(zhàn)術(shù)性角色的束縛,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)心組織發(fā)展和管理者能力的戰(zhàn)略型角色的人才。
2.人員流動(dòng)速度不斷加快,人力資源的角色不斷轉(zhuǎn)變。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的角色互相轉(zhuǎn)換速度加快,頻度加劇,根據(jù)能力而進(jìn)行提拔和選用人才,能力越來(lái)越得到企業(yè)的認(rèn)同和重視。而這種人員的流動(dòng)不僅僅局限于本國(guó)范圍內(nèi),國(guó)家與國(guó)家之間的人員流動(dòng)也正在不斷加劇。在我國(guó),人力資源的流動(dòng)重點(diǎn)還是在于有真正才能和實(shí)際學(xué)識(shí)的并且擁有著實(shí)用性的技能型的人才,而這些人是比較有資本和能力在各個(gè)職位中進(jìn)行跳槽的。
3.資源管理職能外包。企業(yè)人力資源管理職能外包,是指企業(yè)把非核心的人力資源管理交由專業(yè)的人力資源管理公司承擔(dān)。國(guó)外企業(yè)人力資源管理職能外包的實(shí)踐表明,實(shí)施人力資源管理職能外包,可以獲得五個(gè)方面的好處:第一,可以得到外部(社會(huì))專業(yè)化的人力資源服務(wù)。第二,可以獲得最新的人力資源信息技術(shù)。第三,可以消除時(shí)間壓力,提供及時(shí)(JIT)服務(wù)。如果公司處在初創(chuàng)期或處于生產(chǎn)技術(shù)更新?lián)Q代時(shí)期,需要招聘許多新員工,而此時(shí)公司又沒(méi)有時(shí)間招聘或培訓(xùn)招聘人員,通過(guò)外包即能及時(shí)解決這一難題。第四,可以節(jié)約管理成本。很多公司為了節(jié)省成本而采取外包形式。這種外包一般必須與公司內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力資源分配相協(xié)調(diào),將公司內(nèi)非核心職能外包,利用外包商的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)而降低企業(yè)運(yùn)行成本。第五,可以降低人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)。由于企業(yè)所處的環(huán)境,使得它對(duì)人力資源的市場(chǎng)了解遠(yuǎn)比不上咨詢公司。如果企業(yè)將一些特殊的或關(guān)鍵崗位的填補(bǔ)招聘工作外包給咨詢公司可降低人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)。
4.人力資源開(kāi)發(fā)將成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是以它的技術(shù)創(chuàng)新能力為核心的,這其中包括了它的反應(yīng)能力、生產(chǎn)能力、營(yíng)銷能力、服務(wù)的能力和組織管理的能力等。但技術(shù)創(chuàng)新能力等多項(xiàng)能力的增強(qiáng)來(lái)自于人力資源的狀況與開(kāi)發(fā)。所以,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本任務(wù)是在企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)。如果沒(méi)有企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā),那么企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)成為無(wú)源之水,無(wú)法生存。
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