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論反求工程法與目標(biāo)管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用

2012-04-29 18:43:02孫婧
中國管理信息化 2012年10期
關(guān)鍵詞:目標(biāo)管理

孫婧

[摘要] 本文闡述了“反求工程法”的基本概念和原理,采用“反求工程法”確定企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo),然后采用“目標(biāo)管理法”對企業(yè)的經(jīng)營活動進(jìn)行全方位、全過程的動態(tài)管理,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

[關(guān)鍵詞] 反求工程; 目標(biāo)制定; 目標(biāo)管理; 目標(biāo)實(shí)施; 實(shí)施評價(jià)

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 10. 048

[中圖分類號]F272[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1673 - 0194(2012)10- 0087- 02

1基本概念

1.1反求工程法

制定目標(biāo)成本的一種方法。根據(jù)市場可接受的價(jià)格或預(yù)測價(jià)格(工程投標(biāo)價(jià))扣除期望的利潤額,然后預(yù)算構(gòu)成產(chǎn)品成本的每一個要素(包括原料、工資、設(shè)備折舊費(fèi)及維修費(fèi)、租金、利息、工程輔助費(fèi)及其他費(fèi)用),將這些要素通過核算成本的專業(yè)人員進(jìn)行成本分解,由各部門對相關(guān)成本進(jìn)行控制,并制訂出可操作的成本控制計(jì)劃。例如:工程主材消耗不超出圖紙總量百分?jǐn)?shù);實(shí)際工日與定額工日之比應(yīng)為多少;工程持續(xù)金消耗與后期合同金額之比。

利用“反求工程法”制定目標(biāo)成本的優(yōu)點(diǎn)是:職工對企業(yè)的經(jīng)營指標(biāo)能隨時(shí)掌握并能隨時(shí)作出改進(jìn)的直接指標(biāo),而不是讓職工感到企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)是自己無能為力的利潤額和總產(chǎn)值,它還可以激勵職工去改進(jìn)工藝,降低成本,擴(kuò)大市場占有率。

1.2目標(biāo)管理

對所制定的目標(biāo)在企業(yè)經(jīng)營活動中進(jìn)行全方位、全過程的動態(tài)控制,并及時(shí)糾正偏差,以期達(dá)到有效控制成本和預(yù)期目的。

2反求工程法的來源與基本等式

2.1“反求工程法”的理論來源

“反求工程法”的理論來源是現(xiàn)實(shí)中的收入分配原理。在現(xiàn)實(shí)收入分配中,企業(yè)可選擇認(rèn)為合適的方式,但這種選擇不是任意的,它受到市場機(jī)制的制約。堅(jiān)持合適的分配方式的企業(yè)就將在市場競爭中具有較強(qiáng)的生存能力,否則,會被市場淘汰。因此,從短期來看,企業(yè)可以選擇任意的分配方式。然而,從長遠(yuǎn)觀點(diǎn)來看,分配方式必須適應(yīng)于市場競爭環(huán)境。而“反求工程法” 正是從市場競爭中產(chǎn)生的一種收入分配方法。反過來又指導(dǎo)企業(yè)在市場競爭中的經(jīng)營活動。

2.2“反求工程法”基本等式

產(chǎn)品出售總額=投入物品的成本+生產(chǎn)資料折舊十預(yù)先約定的各要素報(bào)酬和企業(yè)所有者利潤。

其中:預(yù)先約定的報(bào)酬指工資、貸款利息、地租等可預(yù)先知道的支出。

3公司年度目標(biāo)制定

3.1公司年度目標(biāo)制定原則

公司年度目標(biāo)制定自下而上進(jìn)行。即由二級單位確定本單位年度目標(biāo),公司對該目標(biāo)進(jìn)行審定和匯總,再結(jié)合公司機(jī)關(guān)目標(biāo)制定出公司年度目標(biāo)。此種制定目標(biāo)程序的優(yōu)點(diǎn)是鼓勵人們幫助確定自己的工作目標(biāo),而不是自上而下地把目標(biāo)強(qiáng)加在他們頭上。這樣就可使人們自身的干勁和能量發(fā)揮出來。其核心是把做好一項(xiàng)工作所需的權(quán)力下放給需要這項(xiàng)權(quán)力的人,并要求此人對工作結(jié)果負(fù)責(zé),而不需事必躬親,詳細(xì)監(jiān)督。

3.2二級單位年度目際制定

3.2.1工資總額(A)及其分配

(1) 首先將管理人員分為若干等級,并預(yù)定出各等級人員的年收入額,最后計(jì)算出總額。

(2) 將工人分為一般力量和主要力量,并預(yù)定出兩種人員的年均收入,根據(jù)年均收入預(yù)定出兩種人員的年工作日,并確定出日收入額。

3.2.2年度設(shè)備折舊金額(B)計(jì)算

將公司設(shè)備根據(jù)其現(xiàn)在價(jià)值和壽命計(jì)算出不同類設(shè)備的年折舊金額,再匯總出年折舊總金額。設(shè)備使用過程中,應(yīng)由使用人負(fù)責(zé)專管設(shè)備。

3.2.3公司持續(xù)發(fā)展備用金(C)

為了確保公司在市場競爭中持續(xù)不斷地向前發(fā)展,拓展更為廣闊的市場,應(yīng)備有適當(dāng)數(shù)額的持續(xù)發(fā)展金,其數(shù)量應(yīng)根據(jù)年度工程量或現(xiàn)有工程量的3%~5%提取。其使用方向是為了滿足落實(shí)公司后期或下年度任務(wù)之用。為了確保該資金的有效利用,對具體使用者應(yīng)隨時(shí)了解該資金的效用。即使用3%~5%金額后是否落實(shí)了相符金額的任務(wù)量,對公司以外或公司內(nèi)其他人員為公司所承攬或幫助承攬的工程量,應(yīng)根據(jù)其作用大小給予適當(dāng)?shù)膱?bào)酬。

3.2.4年度固定成本(D)細(xì)分

根據(jù)公司近3年的記錄整理出年度固定成本,并根據(jù)用途進(jìn)行細(xì)分。然后預(yù)計(jì)當(dāng)年固定成本金額,并分解到不同部門進(jìn)行控制。

3.2.5年度利潤額(E)的確定

年度利潤分兩部分計(jì)算:① 為了確保總公司的營運(yùn)必須的利潤額(E1);② 為了擴(kuò)大再生產(chǎn)所需利潤額(E2)。前者可進(jìn)入工程成本,其金額定期內(nèi)是不變的;后者是根據(jù)市場情況和公司戰(zhàn)略而定。

E = El + E2

3.2.6工程安裝量的資源耗費(fèi)比率(γ)

將工程進(jìn)行分類,并根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)定額計(jì)算出資源消耗比率平均值。

3.2.7二級單位年度總的安裝量M預(yù)測

M = × [(1 + 3% ~5%) × (1 + β)]

其中,β代表綜合稅率

3.3反求工程法與目標(biāo)管理法在單項(xiàng)工程中的應(yīng)用

3.3.1確定單個項(xiàng)目工作量(m)

(1) 根據(jù)工作量和勞動定額及工期要求,計(jì)算出總工日和勞動力投入量,再算出所發(fā)生費(fèi)用。即:a = 工日 × 單價(jià) + 人員調(diào)遷費(fèi) + 輔助人員收入。

(2) 工程物資耗費(fèi)(b)

根據(jù)工程需要,須發(fā)生的機(jī)械、設(shè)備費(fèi)用、物資消耗費(fèi)用。

(3) 其他費(fèi)用(f)

工程進(jìn)行過程中的其他支出,可按工程量的百分?jǐn)?shù)支出。

f = m × 2%

(4) 持續(xù)發(fā)展備用金(c)

其數(shù)額為工程造價(jià)的3% ~ 5%。c = m × (3% ~ 5%)

(5) 上繳公司利潤(e)

e = m/M × 年度利潤總額

(6) 稅金(g)

g = m × β

(7) 單個項(xiàng)目工作量

m = a + b + 2% × m + m(3% ~ 5%) + m/M × 年度利潤總額 + mβ

3.3.2公司年度目標(biāo)制定與實(shí)施過程

3.3.2.1公司年度目標(biāo)制定

公司首先應(yīng)將直接生產(chǎn)以外的單位除外,然后根據(jù)以上計(jì)算結(jié)果,將年度目標(biāo)細(xì)分,并下放到有關(guān)部門控制。將目標(biāo)總額按比例分列到二級單位年度計(jì)劃內(nèi)。最后,公司將年度支出與二級單位年度計(jì)劃進(jìn)行匯總,即公司年度計(jì)劃。二級單位還應(yīng)將各項(xiàng)目標(biāo)構(gòu)成向目標(biāo)實(shí)施人進(jìn)行說明。公司應(yīng)給予二級單位(或目標(biāo)實(shí)施人)可控目標(biāo)內(nèi)的必要權(quán)力。

3.3.2.2施實(shí)過程中控制

在單個項(xiàng)目中標(biāo)后便進(jìn)入了施實(shí)過程控制。二級單位應(yīng)實(shí)行隊(duì)、段成本控制,即把該工程的工資總額、物資消耗及其他費(fèi)用交由隊(duì)段控制,并為其規(guī)定出質(zhì)量、工期要求。實(shí)施過程中二級單位對其監(jiān)控,并留存部分工資總額,在工程結(jié)束后達(dá)到控制目標(biāo)后發(fā)放。隊(duì)、段應(yīng)對班組制定目標(biāo)值,如主材消耗量、輔材消耗量、機(jī)械臺班、周完成工日數(shù)和總體形象進(jìn)度等指標(biāo)值。班組應(yīng)制定出日完成任務(wù)量,并應(yīng)根據(jù)相關(guān)班組確定完成項(xiàng)目,以確保周總體計(jì)劃的完成。

3.3.2.3目標(biāo)實(shí)施過程的評價(jià)

實(shí)施計(jì)劃就是大多數(shù)人所認(rèn)為的管理,其主要牽涉到監(jiān)督活動和做出日常決策。但是,當(dāng)目標(biāo)管理成為一種管理生活方式的時(shí)候,不論是日常監(jiān)督活動,還是做出日常決策,都比以前少得多。監(jiān)督的根據(jù)是自下而上報(bào)告的結(jié)果,而不是監(jiān)視每天的活動。管理者因不需事必躬親,從而可以自由地進(jìn)行更富于創(chuàng)造性的思維和規(guī)劃。

如果計(jì)劃得當(dāng),最后就應(yīng)考慮是否達(dá)標(biāo)。如沒達(dá)標(biāo),應(yīng)進(jìn)行分析看是否因沒有預(yù)見到事態(tài)的發(fā)展所造成,并需要在修改計(jì)劃時(shí)予以考慮。因此,目標(biāo)的差異就成為內(nèi)部監(jiān)督和控制的方法。

如果出現(xiàn)了實(shí)施結(jié)果與目標(biāo)值有不利的差異,那么就應(yīng)該找出在哪個環(huán)節(jié)發(fā)生了差異,而作為幫助制定目標(biāo)值的二級單位(或成本發(fā)生人)管理者就應(yīng)該能夠解釋這一差別,而不是找借口推卸責(zé)任。否則就是掩蓋錯誤,或者表明二級單位管理者對事情失去控制。在這種情況下應(yīng)該采取的策略是:如果事情是在二級單位的控制之下,則要確保弄清問題出在哪里,并加以糾正。

有時(shí),令人不滿意的并不是實(shí)際績效不佳,而是目標(biāo)值或計(jì)劃不合乎實(shí)際,或者因?yàn)槲搭A(yù)見到事態(tài)發(fā)展而使目標(biāo)值不合理。這種情況下采取的方針應(yīng)該是:必須修正或更新目標(biāo)值,以反映新的情況。

4結(jié)論

“反求工程法”與目標(biāo)管理法的實(shí)質(zhì)核心是:

在總公司的控制和檢查下,實(shí)行分權(quán)管理和經(jīng)營。由于該管理方法一方面對生產(chǎn)活動可在專業(yè)化基礎(chǔ)上明確分工,實(shí)行分權(quán)管理;另一方面又通過總公司進(jìn)行協(xié)調(diào)控制,各二級單位就能為共同的目標(biāo)而工作。

該管理法的分權(quán)管理經(jīng)營必須遵循如下原則:① 二級單位主要經(jīng)營人員的職責(zé)應(yīng)該不受限制。二級單位應(yīng)具有完備的必要職能,使之能充分發(fā)揮主動性并得到合理的發(fā)展。② 上一級組織(公司)職能對二級單位的合理發(fā)展的恰當(dāng)協(xié)調(diào)是絕對必要的,并對二級單位的經(jīng)營成果進(jìn)行集權(quán)化衡量,以便考核被授予職權(quán)的執(zhí)行情況。

主要參考文獻(xiàn)

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