（安徽工程大學思想政治理論課教學部，安徽蕪湖241000）

社會工作視野下的思想政治教育

楊小方，吳靜，蘇國紅

（安徽工程大學思想政治理論課教學部，安徽蕪湖241000）

思想政治教育在發(fā)展的過程中應注重借鑒其他學科的優(yōu)勢，以促進思想政治教育的創(chuàng)新發(fā)展，適應時代發(fā)展的需要。社會工作是時代發(fā)展的新產(chǎn)物，它的一些理念、原則和方法應用到思想政治教育中來，能夠促進思想政治教育真正做到以人為本，解決思想政治教育在發(fā)展過程中所面臨的問題，滿足人的需要。

社會工作；思想政治教育；以人為本

思想政治教育是我國在長期的革命和實踐中，依據(jù)馬克思主義基本原理，結(jié)合中國國情等實際情況形成的。它具有科學的理論體系和教育方法。改革開放以后，我國的思想政治教育工作取得了巨大的成績，在理論探索、實踐創(chuàng)新方面做了許多有益的嘗試，為經(jīng)濟發(fā)展、政治進步、文化繁榮、社會穩(wěn)定和個人發(fā)展做出了積極貢獻。但傳統(tǒng)的思想政治教育的理論與實踐存在重社會價值忽視個體價值、重一般要求忽視個性差異、重知識教育忽視方式方法和技術(shù)與手段的研究等，這使思想政治教育工作的實效性和針對性都須不斷提升。當前，各學科間正在不斷實現(xiàn)交叉兼容，關(guān)聯(lián)互動，使原有學科滲透進新的活力和亮點。在各學科之間相互滲透協(xié)調(diào)中，思想政治教育也與時俱進，不再固守原有的小攤子，以開放性的視野博采眾長。社會工作“助人自助”為宗旨，為主要理念，以心理學、社會學的相關(guān)理論為指導，有比較成熟的改變?nèi)说恼J知、改變對群體和社會態(tài)度的方式與手段，這為目前的思想政治教育存在的問題提供借鑒。

一、社會工作與思想政治教育的不同學科視野

社會工作是以特定的文化傳統(tǒng)與社會制度為背景，以特定社會福利制度和社會政策為依托，為有需要的人們提供的專業(yè)服務。它幫助個人、團體、社區(qū)增強和恢復社會功能，促進社會福利制度和社會政策的制定和調(diào)整，并為實現(xiàn)上述目標創(chuàng)造良好的社會條件。社會工作專業(yè)在實踐中運用專業(yè)知識、價值原則和技術(shù)，幫助個人、家庭獲得直接的物質(zhì)幫助和參與有關(guān)的活動。社會工作的本質(zhì)功能在于預防和解決社會問題，實現(xiàn)和維護個人與社會之間的和諧關(guān)系，提升個人、家庭、社區(qū)的生活質(zhì)量，推動社會的文明與進步。社會工作以“助人自助”為宗旨，以科學的知識為基礎(chǔ)，應用科學的方法和手段進行助人服務，逐漸形成了一套成功的實踐經(jīng)驗和理論方法

社會工作作為一門獨立的專業(yè)，它的特征主要表現(xiàn)為：①改善生活環(huán)境、提高生活質(zhì)量；②增進社會功能；③規(guī)范行動取向；④以多元化的服務面對人類的差異；⑤廣泛的適應性。社會工作作為一個專業(yè)，它在社會運行過程中所發(fā)揮的作用可以從以下兩個方面來認識，一方面其直接功能是通過專業(yè)活動直接使人與環(huán)境發(fā)生改變，另一方面的間接功能是通過專業(yè)活動的結(jié)果間接地促進社會整體運行的良性發(fā)展，為人與社會的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。

思想政治教育是一定的階級、政黨、社會群體用一定的思想觀念、政治觀點、道德規(guī)范，對其成員施加有目的、有計劃、有組織的影響，使他們形成符合一定社會、一定階級所需要的思想品德的社會實踐活動。思想政治教育的理論基礎(chǔ)是馬克思主義哲學、政治經(jīng)濟學和科學社會主義。它主要的哲學前提是關(guān)于人的本質(zhì)的理論、物質(zhì)與精神的辯證關(guān)系、政治與經(jīng)濟的辯證關(guān)系。它有特定的研究對象和領(lǐng)域，主要研究思想和行為之間的變化規(guī)律以及思想政治教育的規(guī)律，是研究影響思想發(fā)展變化因素、探究對思想政治教育和管理的基本規(guī)律的科學。

思想政治教育作為我們黨的傳統(tǒng)和不斷發(fā)展的學科，國內(nèi)許多學者也進行了深刻的研究。社會工作在西方具有很廣闊的市場與發(fā)展，近年來其理論與實踐也不斷地被國內(nèi)認知與實踐。江澤民指出：“我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)在前進，人民群眾的偉大實踐在發(fā)展，迫切要求我們黨以馬克思主義的理論勇氣，總結(jié)實踐經(jīng)驗，借鑒當代人類文明的有益成果，在理論上不斷地嶄新視野，做出新概括。只有這樣，黨的思想理論才能引學和鼓舞全黨和全國人民把中國特色社會主義事業(yè)小斷推向前進”。[1]這既提出了思想政治教育理論創(chuàng)新的要求，又指出了思想政治教育借鑒其他學科以更好地充實發(fā)展自身的必要性。社會工作作為一門助人和服務專業(yè)。思想政治教育在借鑒其他學科時，更不能忽視社會工作。

二、“以人為本”是社會工作與思想政治教育相互借鑒的邏輯前提

社會工作作為一門新興專業(yè)，一種制度，一種職業(yè)，后起之秀，由于其自身的特性和與思想政治教育的關(guān)聯(lián)性，在新時期更加有效的創(chuàng)新思想政治教育，能調(diào)動思想政治教育工作者、教育對象的學習生活和工作熱情，提高思想政治教育的科學性、實效性、針對性和教育者與教育對象的自覺性。

社會工作作為一種專業(yè)，一種制度，在國際上已經(jīng)有一百多年的歷史，形成了一些特有的理念，包括“以人為本”、“助人自助”、“人在情境中”、“用生命影響生命”等。社會工作通過一套成熟的理念與方法實現(xiàn)這些理念。思想政治教育的根本要求與出發(fā)點也是“以人為本”，要求理解人、幫助人從而轉(zhuǎn)化人，以實現(xiàn)促進人的全面發(fā)展。因此，兩者在“以人為本”的立足點和方法路徑上有了邏輯一直性。

思想政治教育要正確處理好社會化教育和個性化教育的關(guān)系，個人發(fā)展與社會發(fā)展是辯證統(tǒng)一的。社會化教育為個性化教育的實施指明正確方向，個性化教育是社會化教育的基礎(chǔ)。在新世紀應該培養(yǎng)出好的個體，進而使好的個體成為優(yōu)秀公民。這才是人本主義基礎(chǔ)上的思想政治教育。社會工作的理念是實現(xiàn)人本主義思想政治教育的有效途徑?！爸俗灾崩砟钜笏枷胝谓逃ぷ饕蟾嗟刂笇椭逃龑ο螅屍淠軌蜃灾鞒砷L，發(fā)揮潛能，發(fā)揮主體性地位。特別是針對有能力但缺乏信心的教育對象。人類行為和環(huán)境是相互影響的，但彼此的影響不對等，而以環(huán)境對人類的影響更大?！叭嗽谇榫持小崩碚撜J為，社會工作是關(guān)于人的工作，應該注意研究案主的環(huán)境及社會環(huán)境各要素之間的關(guān)系，即“人在情境中”。因此思想政治教育者要注意到環(huán)境對教育對象的影響。在新形勢下的思想政治教育過程中，由于社會環(huán)境的急劇變化，教育者要準確掌握大環(huán)境和小環(huán)境。環(huán)境對人有一種潛移默化的教育，營造好的教育環(huán)境，提高教育者自身的素質(zhì)，有助于提高思想政治教育的價值。

社會工作是一個以價值為本的專業(yè)，社會工作認為人是最重要的，問題是在與他人的互動中產(chǎn)生的，人們可以舒緩這些問題以改善人的生活。社會工作的核心價值觀有接納、尊重、保密和案主自決等。這些價值觀對于思想政治教育工作也具有重要意義。社會工作視野下思想政治教育的價值創(chuàng)新應該做到：一、在不涉及原則性的問題時，思想政治教育工作要以不批判的態(tài)度，接納教育對象，做到真誠信任、良性互動。這就意味著思想政治教育工作一方面要堅持正確的政治方向，同時還應積極主動地理解新形勢下人們的思想、行為和社會發(fā)展情況，把教育對象作為一個獨特的群體或個體，信任、接受和尊重他們；二、思想政治教育工作要尊重教育對象，教育對象與教育者的關(guān)系是一種極其重要的具有特殊作用的關(guān)系。教育者和教育對象的交往與共同活動，是一種在教育性背景下的交往互動關(guān)系，是按教育目標要求組織起來，在教育者指導下進行的活動。在思想政治教育中，教育者與教育對象之間是平等互動的關(guān)系。這就是說，思想政治教育活動中雙方是完全平等的；三、思想政治教育工作要求維護教育對象的正當權(quán)益，涉及到教育對象的隱私時，在不公開不損害他人利益的情況下，教育者應為教育對象保密；四、思想政治教育者在實際工作中必定會遇到價值兩難的處境。例如教育對象可能會向教育者透露想傷害某些第三者，思想政治教育者應該怎樣做呢？美國社會工作研究者查爾斯·H·扎斯特羅在《社會工作實務：應用與提高》中提出了價值兩難處境的處理方法：

第一，承認問題的存在，并準備用客觀理性的態(tài)度去處理它。

第二，堅持社會工作的專業(yè)價值和職業(yè)道德。

第三，在保障社會及他人的安全和利益的前提下，默許教育對象按自己的意愿做自己想做的事情。

第四，在迫不得已的情況下，可按下列價值觀的先后順序來處理。

①保護生命(個人和/或者社會的基本生存需要)。

②維持自主、獨立和自由。

③促進機會和獲得的平等。

④促進更好的生活質(zhì)量。

⑤尊重每個人的隱私權(quán)/保密權(quán)。

⑥宣揚真理并完整披露所有相關(guān)的信息。

⑦按照自愿接受的規(guī)則和規(guī)范從事服務。[1]

三、社會工作的個案與團體工作方法為思想政治教育提供有效的技術(shù)與途徑

作為應用社會科學，社會工作的核心是在一定理論指導下的一套因時因事而異的工作方法，社會工作是一個行動取向的專業(yè)，其主要目標是改變客觀世界，而不是認識客觀世界。因此社會工作專業(yè)的方法也是關(guān)于實踐的方法，構(gòu)成這個專業(yè)方法體系的主要方法有個案社會工作、團體社會工作和社區(qū)社會工作。這些方法在思想政治工作中具有很好的運用價值。

個案工作的精神分析、行為主義以及人本主義理論可以幫助理解教育對象的思想道德形成的客觀規(guī)律；“心理——社會”模式、危機干預模式、行為修正模式以及理性情緒模式等，可以為思想政治工作提供技術(shù)和手段支持；個案工作的接案、資料收集、問題診斷以及工作計劃、結(jié)案與評估的過程為思想政治工作提供了清晰的路徑與程序；個案工作的表達專注、復述、查證、鼓勵及支持、邀請、澄清、摘要、提供資料、反映內(nèi)容、反映感受、反映經(jīng)驗、建議、教育、自我批露、演繹、對質(zhì)等技巧為思想教育政治工作提供了有效的方法與技巧。

目前，個案工作在高校思想政治教育應用尤為廣泛。高校思想政治教育中，輔導員起著至關(guān)重要的作用。輔導員除了有規(guī)律的召開班級會議和黨支部會議直接或間接進行思想政治教育外，還經(jīng)常要面對一些家庭、學習、生活、戀愛有困難的學生。個案工作分為調(diào)查了解、研究分析、治療處理三個環(huán)節(jié)。針對不同的案主應采取不同的詢問了解方法，調(diào)查訪問了解所需的次數(shù)也不一樣，對收集回來的數(shù)據(jù)材料要進行篩選甄別，針對需要幫助的對象的個別情況，運用不同的專業(yè)輔導方法和技巧。思想政治教育工作者在工作時，要盡力表現(xiàn)出承擔著專業(yè)職責的“專業(yè)自我”，對教育對象的各種反應保持相當?shù)睦硇院透叨瓤陀^中立的態(tài)度。

小組工作是一種通過小組為個人提供服務的方法，以對參與小組活動的成員促成預期的變遷。思想政治教育工作可以充分利用小組工作方法，利用教育對象之間互動中的彼此分享、分擔、支持、感化、教育，帶來組員態(tài)度與行為的變化。工作者利用這些資源，適時引導，強化暗示，引領(lǐng)教育對象向健康、積極、建設(shè)性的方向發(fā)展，培養(yǎng)教育對象的團隊合作精神，實現(xiàn)思想政治教育的目的。教育對象之間的彼此觀察、相互影響、正向回饋，是思想政治教育最珍貴的教育力量。在具體的小組活動中，工作者要注重發(fā)揚團隊精神，塑造無私情操，加深對象之間的友誼和理解，消除人為因素形成的隔閡，營造出一種融洽和諧的心理和諧氛圍，從而使他們能夠改變性格偏差。

在實際的思想政治教育工作中，要充分發(fā)揮教育對象在集體中的作用。教育者在充分了解教育對象情況的基礎(chǔ)上，應積極協(xié)助教育對象制定集體發(fā)展的近期規(guī)劃和遠期規(guī)劃并利用各種資源達到目標，力爭創(chuàng)造一個積極向上的氛圍，使每個教育對象在集體中生活愉快并得到發(fā)展。每位教育對象都對生活和社會有獨特的理解和感受，閱歷、年齡、知識水平、家境的不同都能造成他們看問題的角度的差異，在團體中養(yǎng)成兼容并蓄和求同存異的精神。

現(xiàn)代社區(qū)具有社會服務功能、人的社會化、社會參與、社會民主、社會控制的功能。社區(qū)是居民生活的最終場所，也是人社會化時間最長的地方。思想政治教育要貼近社區(qū)，教育者可以利用社區(qū)工作充分挖掘社區(qū)的教育資源。構(gòu)建社區(qū)思想政治教育網(wǎng)絡組織，確定思想政治教育的社區(qū)化目標體系，開展社區(qū)化教育活動，實施小地域范圍的思想政治教育。[1]注重德育的實踐鍛煉，實現(xiàn)思想政治教育的社會化和開放性，增強教育的持久性和實效性。

理論上，社區(qū)工作的社會系統(tǒng)論、社會沖突論和社會交換論有助于思想政治教育教育者認識和理解教育對象所在的環(huán)境（如社會結(jié)構(gòu)、政治經(jīng)濟制度、文化傳統(tǒng)）和教育對象的特點。社區(qū)工作的價值觀和基本原則（如社會正義、助人自助、居民參與）可以幫助教育者明白教育目的，促進社區(qū)發(fā)展，解決社會問題。實踐上，可以借鑒社區(qū)工作方法和技巧，以居民所關(guān)心的事作為切入點，引起居民的興趣和投入。社區(qū)工作最重要的原則是實踐原則，要堅持教育和實踐相結(jié)合，教育是前提，實踐是基礎(chǔ)。思想政治教育不是禁錮人，束縛人、而是要以人為本，創(chuàng)造條件發(fā)展人。

在理論上，思想政治教育和社會工作在性質(zhì)目標有一致之處，都是為了人與社會的和諧發(fā)展。在內(nèi)容上又有交叉點，在方法上有關(guān)聯(lián)性。在實踐上，思想政治教育和社會工作共同構(gòu)成了一個同質(zhì)互補系統(tǒng)，各自發(fā)揮著各自的優(yōu)勢，共同促進人、社會的全面發(fā)展。

思想政治教育者是整個思想政治教育進行的計劃者、組織者、策劃者。思想政治教育的效果不僅受環(huán)境和教育對象的影響，還受教育者本身因素的制約。善于在相互差異或矛盾角色中進行自我調(diào)整和轉(zhuǎn)化，是新形勢下思想政治教育者的必備素質(zhì)之一。思想政治教育者要加強理論學習，不僅要掌握思想政治教育方法和原則，還需有必要的社會工作理念、知識。教育者要根據(jù)不同的教育對象，不同的教育情景進行角色轉(zhuǎn)換，從而采取有針對性的和普遍性的措施，提高思想政治教育的工作效果。

傳統(tǒng)的思想政治教育效果不佳的原因是多方面的，工作方式理念也是原因之一。社會工作的部分價值、方法也是思想政治教育工作所缺乏和必需的，因此我們完全可以大膽借鑒。社會工作作為一種專業(yè)方法和制度，不僅是思想政治教育工作的有效補充，而且也是其中的一個組成部分。社會工作的決策和方法不僅僅基于已被證明的治療方法和技術(shù)，而且常常基于未經(jīng)證實的價值和信念

［1］江澤民.全面建設(shè)小康社會開拓中國特色社會主義事業(yè)新局面[R].北京:人民出版社，2002.

［2］查爾斯·H·扎斯特羅(Charles H.Zastrow).社會工作實務:應用與提高(第七版)[M].晏鳳鳴，譯.北京：中國人民大學出版社，2005：25.

［3］白崇琦.開放教育模式[J].中國電大教育理論研究，1997(10):10-12.

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A

1008—7974(2012)09—0103—03

2012—05—30

楊小方（1986－），安徽宿州人，現(xiàn)為安徽工程大學思想政治理論課教研部在讀碩士。

瀅橋）