陶恩前

(浙江樹人大學(xué)，浙江 杭州 310015)

大學(xué)生就業(yè)問題一直是人們較為關(guān)注的一個話題。在當前的就業(yè)形勢下，由于90 后大學(xué)生自身以及社會就業(yè)機制等多方面的原因，致使90 后大學(xué)生就業(yè)出現(xiàn)了一些不同于以往的特點。90后大學(xué)生指的是20世紀90年代出生的、具有鮮明時代特征的大學(xué)生，現(xiàn)在正成為高校畢業(yè)生中最主要的就業(yè)群體。作為頗受爭議的90 后大學(xué)生，他們的擇業(yè)觀也較具“特色”，稍不如意便會辭職，被稱為“閃辭”。這種“閃辭”現(xiàn)象，在大學(xué)生求職隊伍中越來越凸顯，一些人甚至在入職幾個月后就選擇了離職。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，90 后職場新人離職率已達30%以上。①《90 后職場新人入職手冊:離職率咋這么高》，2012－09－17，http://edu.sina.com.cn/j/2012－09－17/0808219512.shtml 。本文探析90 后大學(xué)生的擇業(yè)觀特點，分析職場“閃辭”背后的深層次原因，以便引起社會和高校的高度重視，對90 后大學(xué)生擇業(yè)觀進行有針對性的引導(dǎo)。

一、90 后大學(xué)生職場“閃辭”的原因

90 后員工“閃辭”率逐年上漲，已成為困擾用人單位的主要問題之一。這背后既有學(xué)生個人和家庭的原因，也有學(xué)校及社會方面的因素，是各方面因素綜合作用的結(jié)果。

(一)個人因素

90 后大學(xué)畢業(yè)生在求職時更加注重個人價值的實現(xiàn)，但由于擇業(yè)期望值較高、職業(yè)生涯規(guī)劃不充分等主觀原因，以及缺乏實踐機會等客觀原因，往往造成他們在求職過程中稍不如意就會選擇離職。

1.擇業(yè)期望與現(xiàn)實差距較大。90 后大學(xué)生較注重自身價值的實現(xiàn)，對價值的衡量呈現(xiàn)出物質(zhì)化、功利化和理想化的傾向。然而由于他們?nèi)狈ψ晕曳治觯瑢蜆I(yè)形勢和就業(yè)政策的認識也不足，導(dǎo)致?lián)駱I(yè)期望值過高。他們在擇業(yè)時更多地將工資、住房、福利等物質(zhì)待遇及個人發(fā)展空間作為擇業(yè)的主要標準，更傾向于到經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)、大城市、國家機關(guān)等穩(wěn)定舒適、物質(zhì)待遇高的崗位工作，很少有人愿意去中西部地區(qū)、農(nóng)村、基層和其他條件艱苦的崗位工作。

據(jù)北京大學(xué)企業(yè)社會責(zé)任與雇主品牌傳播研究中心、智聯(lián)招聘聯(lián)合發(fā)布的《2012年中國最佳雇主報告》顯示，大學(xué)生在職業(yè)選擇上偏好國企和外企。在大學(xué)生眼中，最佳雇主應(yīng)具備的主要特征包括完善的福利待遇、提升個人核心能力的機會、具有良好的發(fā)展前景、公平公正的用人原則、和諧的內(nèi)部人際關(guān)系等。①《報告顯示:2012年大學(xué)生求職偏好國企和外企》，2013－01－26，http://news.xinhuanet.com/politics/2013－01/26/c_114509341.htm。這也在一定程度上反映了當前大學(xué)生擇業(yè)的一般趨勢，如果理想與現(xiàn)實存在較大差距，或在現(xiàn)實求職過程中稍不如意，就容易導(dǎo)致閃辭。

2.個性和發(fā)展空間難以得到滿足。過去，許多求職者擇業(yè)前首要考慮的是工資待遇，現(xiàn)在大多數(shù)90 后大學(xué)生家庭經(jīng)濟狀況較為優(yōu)越，基本物質(zhì)需求都能得到滿足。在此情況下，人生自我價值的實現(xiàn)和個人的發(fā)展就成了90 后大學(xué)生擇業(yè)的首要考慮因素。

3.職業(yè)生涯規(guī)劃不充分，實習(xí)機會欠缺。90后大學(xué)生由于社會實踐經(jīng)驗不足，對職業(yè)了解頗少，職業(yè)意識淡薄，職業(yè)信息的獲取經(jīng)常是被動的。許多人對職業(yè)生涯規(guī)劃有一定的了解，并初步制定了自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，但對未來發(fā)展規(guī)劃還不成熟，缺乏系統(tǒng)的職業(yè)生涯培訓(xùn)及有效的專業(yè)實踐，難以構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)。絕大多數(shù)學(xué)生沒有求職經(jīng)歷、日常兼職和暑期社會實踐，與專業(yè)相關(guān)的實習(xí)、實踐機會也較少，難以將有限的實習(xí)、實踐與職業(yè)目標緊密聯(lián)系起來，從而導(dǎo)致職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏實踐性、科學(xué)性和競爭性，起不到應(yīng)有的指導(dǎo)作用。

(二)家庭因素

90 后大學(xué)生多為獨生子女，大都具有較為優(yōu)越的家庭環(huán)境和物質(zhì)生活條件。他們即使不工作，也暫時無衣食之憂，因此多數(shù)人不會為了養(yǎng)家糊口這一基本生存需要而工作，更加會從自我實現(xiàn)的角度選擇工作，會追求自己喜歡的工作和爭取更大的發(fā)展空間，因而精神層面和個人價值的實現(xiàn)成為他們的首選因素。

不過由于長期缺乏獨立行事的能力，缺少對行為后果的承擔力，他們更傾向于依賴他人，尤其是父母。特別是在選擇專業(yè)或工作單位時，90 后大學(xué)生更傾向于讓家長作決定。此外，父母對獨生子女大多抱有較高的期望值，尤其是就業(yè)，往往希望子女一步到位地找到穩(wěn)定、福利待遇高、擁有較高地位的工作，對于子女的跳槽，多數(shù)家長給予了極大的寬容與支持。有的學(xué)生即使找了工作也可能只是當做臨時的跳板，而有的學(xué)生干脆由父母全權(quán)操辦，部分學(xué)生甚至在畢業(yè)前就已被安排好工作。

(三)學(xué)校因素

面對嚴峻的就業(yè)形勢，各高校雖然也十分重視就業(yè)指導(dǎo)工作，開設(shè)了職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課，但在結(jié)合專業(yè)教育進行全程就業(yè)指導(dǎo)方面還比較欠缺。就業(yè)指導(dǎo)課一般集中在畢業(yè)教育環(huán)節(jié)，且大多停留在求職技巧、就業(yè)方法、就業(yè)政策和就業(yè)注意事項等擇業(yè)的技術(shù)層面，未能從根本的人生觀和價值觀方面來觸動和引導(dǎo)學(xué)生。

各高校的擇業(yè)觀教育內(nèi)容常常過于重視意識形態(tài)而忽視學(xué)生個性與生活實際，與市場經(jīng)濟、國內(nèi)外社會潮流、大學(xué)生的實際思想狀況相脫節(jié)，不能對學(xué)生進行有針對性的、個性化的職業(yè)觀引導(dǎo)。擇業(yè)觀教育形式也大多采用傳統(tǒng)的灌輸式、“填鴨式”等教育模式，過于單調(diào)呆板，與90 后的個性特點、思想狀況格格不入。②龍國存、王亞明:《“90 后”大學(xué)生的擇業(yè)觀引導(dǎo)》，《實證研究》2012年第12 期，第21－24 頁。

(四)社會因素

由于社會主義初級階段生產(chǎn)力還不夠發(fā)達、分配領(lǐng)域存在多種分配方式以及社會保障體系還不夠完善等原因，城鄉(xiāng)經(jīng)濟水平、區(qū)域發(fā)展、行業(yè)收入等存在較大差距，加之社會上各種思想意識的影響，90 后大學(xué)生擇業(yè)時往往片面追求大城市、大機關(guān)和大企業(yè)。

市場經(jīng)濟的自由競爭使大學(xué)生形成了追求公平、公正的擇業(yè)思想，也造就了強烈的危機意識、自主擇業(yè)意識和自我實現(xiàn)意識。他們更加關(guān)心自己的發(fā)展，更加自主、務(wù)實地規(guī)劃自己的未來。但是市場經(jīng)濟體制建立過程中過度追逐利益、追求物質(zhì)財富的現(xiàn)象大量發(fā)生，這種泛物質(zhì)化的環(huán)境造成了90 后大學(xué)生價值觀的物質(zhì)化、功利化傾向，擇業(yè)意識更加急功近利。③龍國存、王亞明:《“90 后”大學(xué)生的擇業(yè)觀引導(dǎo)》，《實證研究》2012年第12 期，第21－24 頁。

與國外企業(yè)提供的薪水、福利、培訓(xùn)、導(dǎo)師制度以及由實習(xí)生轉(zhuǎn)變?yōu)檎絾T工的可能性等相比較而言，國內(nèi)社會及企業(yè)為學(xué)生提供的專業(yè)實習(xí)和實踐機會較少，這是造成畢業(yè)生工作經(jīng)驗缺乏、動手能力差的一個重要原因。多數(shù)單位因為種種原因不愿接收實習(xí)生，致使學(xué)生在校期間很少能參加真正的專業(yè)實習(xí)活動，從而造成企業(yè)招工強調(diào)工作經(jīng)驗與畢業(yè)生缺乏實踐這對難以調(diào)和的矛盾。

二、引導(dǎo)90 后大學(xué)生樹立良好擇業(yè)觀的對策

對于90 后大學(xué)生職場出現(xiàn)的這些新現(xiàn)象，不能粗暴地橫加指責(zé)，也不能進行簡單的“說教”，而要“感化”。作為求職者的90 后大學(xué)生應(yīng)及早做好職業(yè)規(guī)劃，爭取在職業(yè)發(fā)展中盡快找準自己的位置。而要培養(yǎng)真正適應(yīng)社會需求的大學(xué)生，還需要企業(yè)的協(xié)助和政府的推動。高校、企業(yè)和社會應(yīng)該給90 后大學(xué)生一定的包容，給予他們更多的職業(yè)生涯指導(dǎo)，提供更多的參與社會實踐的機會。

(一)引導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃

大學(xué)生應(yīng)主動結(jié)合自身實際與社會發(fā)展需要，及時關(guān)注職業(yè)發(fā)展動向，掌握系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃技能。既要充分考慮就業(yè)單位待遇及發(fā)展空間，也應(yīng)考慮個人興趣愛好及專業(yè)知識的發(fā)揮，兼顧當前利益與長遠利益，適時調(diào)整和完善生涯規(guī)劃目標，從而減少求職的盲目性和離職的隨意性。

(二)引導(dǎo)家長給予子女責(zé)任教育

面對子女準備跳槽，或者一時沖動的離職，大多數(shù)家長給予了理解和寬容。不過由于有些家長的表達方式不當，無意中弱化了子女應(yīng)當承擔的一份家庭責(zé)任和社會責(zé)任，使其難以真正獨立成長，在面對壓力、困境時缺乏足夠的承受能力，從而出現(xiàn)逃避問題甚至輕生的現(xiàn)象。當前，家長對子女的德行和責(zé)任感的教育就顯得尤為重要。

(三)引導(dǎo)專職指導(dǎo)隊伍，豐富指導(dǎo)形式

首先，加強指導(dǎo)人員職業(yè)化和專業(yè)化建設(shè)。既要培養(yǎng)一批專兼職相結(jié)合的高素質(zhì)、專業(yè)化的生涯規(guī)劃指導(dǎo)隊伍，又要充分調(diào)動社會各類行業(yè)組織的積極性，發(fā)揮其自身優(yōu)勢，為大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)和實習(xí)實踐提供支持。

其次，創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)形式。將專門的職業(yè)指導(dǎo)課程與專業(yè)課程教學(xué)有機結(jié)合，互為補充。邀請企業(yè)人力資源部門的專家或成功校友到學(xué)校開講座、提供就業(yè)指導(dǎo)，豐富就業(yè)指導(dǎo)課程的形式，增強職業(yè)指導(dǎo)的吸引力和實效性。

最后，構(gòu)建全程化、個性化職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系。職業(yè)生涯規(guī)劃的教育與指導(dǎo)既要貫穿大學(xué)教育的全過程，又要注重職業(yè)指導(dǎo)策略的個性化和科學(xué)化。就業(yè)指導(dǎo)的對象不能僅限于大四畢業(yè)生，而應(yīng)面對所有學(xué)生。針對不同年級的特點，有計劃、分層次地進行指導(dǎo)，貫穿整個大學(xué)生涯。廣泛建立大學(xué)生實習(xí)與實踐基地，針對不同專業(yè)開展內(nèi)容豐富且形式多樣的就業(yè)實踐活動，不斷滿足學(xué)生日益多元化的個性需要，使學(xué)生在實踐過程中逐漸明確職業(yè)方向，將社會實踐與職業(yè)生涯輔導(dǎo)緊密結(jié)合起來。

(四)增加社會實習(xí)和實踐機會

高校要樹立新型的專業(yè)觀念，專業(yè)課程應(yīng)隨著市場的變化而作出相應(yīng)的調(diào)整，與時俱進，使大學(xué)生的素質(zhì)適應(yīng)社會發(fā)展的要求。積極深化課程和教學(xué)方法改革，適當增加實習(xí)和實踐環(huán)節(jié)。開展職業(yè)市場研究，增強中介組織的參與力度，積極尋求與企業(yè)及社區(qū)的長期有效合作，進一步推廣頂崗實習(xí)和大學(xué)生公益實習(xí)計劃等項目，為學(xué)生提供更多實習(xí)和實踐機會。開發(fā)校友資源，充分發(fā)揮校友在職業(yè)相關(guān)信息發(fā)布和實習(xí)、實踐崗位提供方面的積極作用。

(五)完善就業(yè)服務(wù)體系

大學(xué)、企業(yè)和社會都應(yīng)承擔大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的工作。各高校在充分發(fā)揮對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)主渠道作用的同時，要注意加強與其他高校以及社會機構(gòu)之間的聯(lián)系。要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和特點，形成系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，為廣大畢業(yè)生提供更全面有效的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

(六)拋棄成見，促進和諧共贏

職場頻現(xiàn)的“閃辭”現(xiàn)象是由多種原因造成的，與用人單位也有一定關(guān)系。被忽視、培訓(xùn)不足、體會不到工作的升值空間以及不太完善的福利待遇和獎勵措施，都是導(dǎo)致畢業(yè)生辭職的重要原因。因此，企業(yè)應(yīng)積極尋求與大學(xué)生求職者的最佳結(jié)合，實現(xiàn)互利共贏。一是企業(yè)的人力資源管理應(yīng)從90 后大學(xué)生的鮮明個性特點出發(fā)，盡量做到管理的原則性和靈活性的統(tǒng)一，實行更人性化的管理，使員工意識到自己是被尊重的，工作是有價值的。充分調(diào)動職場新人的工作主動性和積極性，廣開言路，多聽聽他們的真實想法和工作思路，使他們從“被動接受”到“主動融入”。從而引導(dǎo)他們自覺融入企業(yè)文化，找到與他們價值追求一致的理念并隨企業(yè)一起成功。二是企業(yè)還應(yīng)積極聯(lián)合政府和學(xué)校，通過各種途徑為大學(xué)生提供更多的實習(xí)、實踐機會和平臺，使大學(xué)生在專業(yè)知識和社會知識方面有所提高，為大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃提供更加有利的外在條件。

(七)政府高度重視，發(fā)揮宏觀調(diào)控職能

要積極學(xué)習(xí)借鑒一些發(fā)達國家在職業(yè)生涯輔導(dǎo)和就業(yè)方面的有益做法，結(jié)合本國實際，加大財政投入，加強政府、學(xué)校和民間的溝通與聯(lián)系，積極構(gòu)建和完善由政府主導(dǎo)、學(xué)校為主、社會各界參與的多層次、多職能的職業(yè)生涯輔導(dǎo)體系。建立和完善各項規(guī)章制度，依法加強管理和監(jiān)督，使職業(yè)指導(dǎo)工作落在實處，取得實效。實施鼓勵、支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策，開展創(chuàng)業(yè)教育和實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的自我創(chuàng)造意識和企業(yè)家精神，建設(shè)創(chuàng)業(yè)孵化基地，為畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)提供“一條龍”服務(wù)?！耙詣?chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”，使自主創(chuàng)業(yè)成為重要的就業(yè)方式。

就業(yè)不僅關(guān)系到每個學(xué)生及其家庭的切身利益，而且關(guān)系到全社會的和諧與穩(wěn)定。每個時代的青少年都有各自不同的特點，都帶有時代的鮮明痕跡。90 后大學(xué)生盡管還有這樣那樣的不足，但隨著他們的逐漸成熟和不斷融入社會，必將成為祖國各項事業(yè)建設(shè)的重要力量。只有借鑒發(fā)達國家在職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)方面的有益做法，加強政府、高校、社會以及用人單位的有效合作，依據(jù)市場需求變化為大學(xué)生的實習(xí)、實踐和就業(yè)提供指導(dǎo)、培訓(xùn)和援助，才能以多種方式促進大學(xué)生就業(yè)，引導(dǎo)畢業(yè)生盡快適應(yīng)職場，從而發(fā)揮應(yīng)有的作用。