蔡 路

（武漢科技大學(xué) 計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，湖北 武漢 430065）

2013年5月4日，中組部、中宣部、教育部黨組聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強和改進高校青年教師思想政治工作的若干意見》，要求各地各高校切實加強青年教師思想教育引導(dǎo)，推進青年教師師德師風(fēng)建設(shè)?！拜o導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者，是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量”［1］。輔導(dǎo)員與學(xué)生年齡接近，與學(xué)生接觸較多，對學(xué)生的思想行為影響更直接，他們的思想政治素質(zhì)和道德情操對學(xué)生的健康成長具有重要的示范引導(dǎo)作用。目前，20世紀80年代以后出生的青年已成為高校輔導(dǎo)員隊伍中的中堅力量。在經(jīng)濟社會發(fā)生巨大轉(zhuǎn)型和國家快速發(fā)展變革中成長起來的“八零后”有著鮮明的群體特征。深入分析和探討“八零后”輔導(dǎo)員的師德狀況，切實加強和改進輔導(dǎo)員師德建設(shè)，既是貫徹落實黨的十八大精神，加強新時期下高校青年教師隊伍建設(shè)的必然要求，也是時代發(fā)展和中國國情對人才培養(yǎng)提出的現(xiàn)實需要。文章試圖在客觀把握“八零后”輔導(dǎo)員群體特征的基礎(chǔ)上，剖析他們在師德方面存在的一些不足，提出進一步加強高?！鞍肆愫蟆陛o導(dǎo)員師德建設(shè)的對策建議。

一、高校“八零后”輔導(dǎo)員的群體特征

（一）基礎(chǔ)條件較好，自我期望較高

目前，各高校輔導(dǎo)員大多具有碩士研究生以上學(xué)歷。他們學(xué)歷層次較高，知識豐富，視野開闊，有較為扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)，能熟練運用外語和計算機。在日常的學(xué)生教育管理過程中，他們能充分運用現(xiàn)代科技成果，不斷創(chuàng)新工作方式方法，及時掌握各類信息動態(tài)，給學(xué)生提供有價值的指導(dǎo)和幫助。同時，他們對自身發(fā)展進步給予了較高期望。他們習(xí)慣以自我為中心，往往認為自己有才能，也特別在意組織和他人的尊重與肯定，希望在一種具有挑戰(zhàn)性、競爭性但又不失人性化的工作環(huán)境和氛圍中實現(xiàn)自身價值。

（二）社會閱歷偏少，抗挫能力不足

“八零后”群體生活成長在改革開放的年代，不少是獨生子女，備受長輩的關(guān)懷與呵護?！鞍肆愫蟆陛o導(dǎo)員的成長軌跡基本上是從學(xué)校到學(xué)校，社會閱歷不夠，很少體驗過社會的艱辛和磨難。安逸的學(xué)習(xí)生活、優(yōu)越的成長環(huán)境使得一部分青年輔導(dǎo)員缺乏艱苦奮斗的精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。“八零后”輔導(dǎo)員在思想上情緒上具有不穩(wěn)定性，抗挫能力不足。遇事順心則工作積極，熱情高漲；身處逆境則心有不滿，情緒低落。目前，很多高校在輔導(dǎo)員的培養(yǎng)發(fā)展上都引入了考核競爭機制，以提高輔導(dǎo)員工作的積極性主動性，讓優(yōu)秀輔導(dǎo)員脫穎而出。但部分輔導(dǎo)員在競爭考核中落敗，難免表現(xiàn)出不滿甚至抵觸情緒。

（三）工作壓力較大，家庭責(zé)任不輕

在實際工作中，小到宿舍糾紛，大到就業(yè)指導(dǎo)，輔導(dǎo)員都要親力親為，他們是學(xué)生工作一線的“工兵”，排憂解難，永遠沖在最前面；他們是學(xué)生心中的“師長”，遮風(fēng)擋雨，無所不能。高校輔導(dǎo)員大多還承擔(dān)著部分行政和黨務(wù)等工作。因此，有時候?qū)W生也在幫輔導(dǎo)員吐槽“工作無邊界，什么事都找輔導(dǎo)員，事情太多，壓力太大了！”。對于“八零后”的年輕輔導(dǎo)員來說，工作上壓力較大，家庭責(zé)任也不輕?！鞍肆愠酢钡哪贻p人不少已經(jīng)成家，上有老下有小，白天學(xué)校忙，晚上家里忙，時間精力有限，只能疲于應(yīng)付?！鞍宋搴蟆钡妮o導(dǎo)員，工作剛剛起步，已面臨談婚論嫁，工作基礎(chǔ)尚未打牢，經(jīng)濟、婚姻、家庭的壓力也隨之而來，不少人感到力不從心。

（四）既是施教者，又是受教者

根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》，輔導(dǎo)員的主要職責(zé)是認真做好學(xué)生日常思想政治教育及服務(wù)育人工作，幫助高校學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。顯然，輔導(dǎo)員也是高校教師，同樣承擔(dān)著育人的工作。然而，客觀來講，輔導(dǎo)員教育管理學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生健康成長的過程，也是自己逐漸成長成熟的過程。幾千年前，孔子就提出“教學(xué)相長”的理論?！啊肆愫蟆o導(dǎo)員具有青年人的共同特征與需求，他們同樣面臨著世界觀、人生觀的重塑與定型，也面臨著知識的更新?lián)Q代”［2］。年輕輔導(dǎo)員在育人的同時，仍需要接受教育，促進自我提升。對于輔導(dǎo)員而言，豐富的學(xué)生資源就是一部“百科全書”，各類成長經(jīng)歷不同的學(xué)生，為輔導(dǎo)員的個人成長提供了學(xué)習(xí)參照對象；在塑造學(xué)生性格的同時，輔導(dǎo)員自身的性格也在隨之改變；在教育管理學(xué)生的過程中，輔導(dǎo)員自身的知識結(jié)構(gòu)愈加完善，工作理念不斷更新，也大大加快了他們自身的成長步伐。

二、高?！鞍肆愫蟆陛o導(dǎo)員的師德狀況

應(yīng)當(dāng)肯定，當(dāng)前我國高?！鞍肆愫蟆陛o導(dǎo)員的師德狀況整體是很好的，他們政治堅定，責(zé)任感強，關(guān)心愛護學(xué)生，確實做到了管理育人、服務(wù)育人。但也應(yīng)該看到，由于受社會變革中不良因素的誤導(dǎo)，以及輔導(dǎo)員管理制度的滯后、未來發(fā)展方向不確定性和個人自身道德修養(yǎng)良莠不齊等影響，目前高?！鞍肆愫蟆陛o導(dǎo)員的師德水平在一定程度上也受到了外界的質(zhì)疑。

（一）政治理論素養(yǎng)有待進一步提高

“教育的真諦是育人，育人的核心是塑造人格，人格的完善絕不是自發(fā)形成的，而是后天培育塑造的結(jié)果”［3］。從高校思想政治教育的角度看，輔導(dǎo)員的政治理論素養(yǎng)是順利完成青年學(xué)生思想教育的基礎(chǔ)。如果輔導(dǎo)員缺乏足夠的政治理論素養(yǎng)，就很難實現(xiàn)他與學(xué)生在心靈上的接觸和思想上的交流，更別說幫助學(xué)生構(gòu)建他們的“意義世界”了。由于受社會不良風(fēng)氣的影響，部分輔導(dǎo)員忽視對政治理論的學(xué)習(xí)，放松了對理想信念的追求，從而導(dǎo)致自身理論水平不高，政治素養(yǎng)偏低。有的輔導(dǎo)員認為自己已是碩士、博士，把現(xiàn)有的理論知識當(dāng)“萬金油”，以“不變應(yīng)萬變”，不能夠真正做到與時俱進。當(dāng)遇到一些學(xué)生關(guān)注的熱點、難點問題或觸及學(xué)生思想的深層次問題時，往往很難站在一定的理論高度給予解釋和答復(fù)，當(dāng)然也就很難較好地實現(xiàn)“傳道、授業(yè)、解惑”。

（二）崗位責(zé)任意識有待進一步增強

由于高等教育體制改革的推進，高等學(xué)校招生人數(shù)劇增，一定程度上造成師生比嚴重失調(diào)?！爸醒?6號文件”明確要求專職輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例為1∶200，而現(xiàn)實中大多數(shù)高校一名輔導(dǎo)員要服務(wù)管理三四百名學(xué)生，甚至更多。大多數(shù)輔導(dǎo)員同時還承擔(dān)著院系部分黨務(wù)工作或行政工作，他們每天疲于應(yīng)付各種事務(wù)，很難專心做好學(xué)生的思想政治工作，客觀上使他們的工作目標不夠明確。從輔導(dǎo)員自身來講，“八零后”年輕人工作閱歷有限，經(jīng)驗不足，平時學(xué)習(xí)積累不夠，他們在主觀上也沒能夠真正意識到輔導(dǎo)員是以培養(yǎng)人、塑造人為職業(yè)的專業(yè)工作者。不少“八零后”輔導(dǎo)員長期充當(dāng)學(xué)生的“保姆”和“警察”，沒有認識到自身思想教育的主體地位，對崗位職責(zé)的把握也不到位。

（三）綜合業(yè)務(wù)能力有待進一步拓展

“輔導(dǎo)員要努力成為大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友?！边@是“中央16號文件”對輔導(dǎo)員的定位和要求。從輔導(dǎo)員的崗位業(yè)務(wù)要求來看，需要他們熟悉掌握國家高等教育政策和法規(guī)，具備較強的組織管理能力、群眾工作能力以及語言文字表達能力，善于做大學(xué)生思想政治工作?！鞍肆愫蟆陛o導(dǎo)員雖然大多學(xué)歷較高，但專業(yè)背景“五花八門”，管理的學(xué)生也未必與自己是同類專業(yè)，特別是在學(xué)生心理健康工作、專業(yè)思想教育和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方面，他們普遍感覺到自己的知識儲備不夠，業(yè)務(wù)能力不足，或多或少地都有過面對工作力不從心的經(jīng)歷。

（四）表率示范作用有待進一步彰顯

輔導(dǎo)員長期處于學(xué)生工作第一線，直接與學(xué)生交流接觸，輔導(dǎo)員的一言一行，一舉一動時刻影響著身邊的學(xué)生。高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)十分注重通過“言傳身教”來引導(dǎo)學(xué)生?！捌渖碚?，不令而行；其身不正，雖令不從?！辈糠帧鞍肆愫蟆陛o導(dǎo)員未能較好地把握自身角色應(yīng)有的風(fēng)范，有的在學(xué)生面前抱怨對學(xué)校工作和環(huán)境待遇的不滿，有的過分渲染社會的陰暗面、有的在學(xué)生面前說一套而背后行事卻是另一套，輔導(dǎo)員“身正為范”的表率作用發(fā)揮還不夠。

三、加強和改進高?！鞍肆愫蟆陛o導(dǎo)員師德建設(shè)的對策建議

（一）以強化理論學(xué)習(xí)和系統(tǒng)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強輔導(dǎo)員的職業(yè)歸屬感

“理想和信念是維持心理健康、保持職業(yè)熱情的重要保證”［4］。作為戰(zhàn)斗在學(xué)生思想政治教育陣地最前沿的工作者，不斷強化理論學(xué)習(xí)，堅定理想信念，是輔導(dǎo)員實現(xiàn)有效思想引領(lǐng)的根本保證?！鞍肆愫蟆陛o導(dǎo)員應(yīng)主動加強政治理論學(xué)習(xí)，各級教育行政部門和高校應(yīng)創(chuàng)造條件，整合資源，加強對輔導(dǎo)員的教育培養(yǎng)。通過邀請政府機關(guān)、兄弟高校和國內(nèi)外知名專家學(xué)者為輔導(dǎo)員作專題輔導(dǎo)報告，充分利用理論研討、政治學(xué)習(xí)等多種形式和渠道對輔導(dǎo)員進行系統(tǒng)培訓(xùn)，引導(dǎo)“八零后”年輕輔導(dǎo)員深入了解國情，理性分析國際、國內(nèi)政治與經(jīng)濟形勢，深刻認識輔導(dǎo)員這個崗位所肩負的社會責(zé)任和歷史使命，從而樹立正確的職業(yè)發(fā)展目標，增強輔導(dǎo)員的職業(yè)歸屬感。

（二）以榜樣激勵和宣傳引導(dǎo)為手段，提升輔導(dǎo)員的職業(yè)認同感

樹立先進典型，發(fā)揮典型示范作用，是思想政治工作的有效途徑和方法。近些年來，全國高校涌現(xiàn)出一大批“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正”的優(yōu)秀輔導(dǎo)員，他們已成為“八零后”輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)的榜樣。高等學(xué)校應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)和挖掘校園中師德優(yōu)秀輔導(dǎo)員，選樹可親、可學(xué)、可敬的典型，廣泛宣傳他們的感人事跡，用先進的師德典型感染和鼓舞年輕輔導(dǎo)員，促使他們學(xué)習(xí)先進，爭當(dāng)先進，見賢思齊。通過校園網(wǎng)、校報、櫥窗、微博等渠道加大師德建設(shè)的宣傳力度，使“八零后”輔導(dǎo)員充分認識到師德的深刻內(nèi)涵和重要性，營造師德建設(shè)的良好輿論氛圍。高校還可組織輔導(dǎo)員和青年學(xué)生面對面，舉行“師德建設(shè)大家談”等活動，結(jié)合學(xué)生成長發(fā)展的需求和日常工作的實際，集中討論對輔導(dǎo)員師德建設(shè)的意見看法，共同查找問題，解決問題，在師生的交流討論中，強化“八零后”輔導(dǎo)員對高尚師德風(fēng)范的主動追求意識，提升輔導(dǎo)員的職業(yè)認同感。

（三）以完善考評制度和明確導(dǎo)向為重點，強化輔導(dǎo)員的職業(yè)責(zé)任感

良好的師德建設(shè)不僅需要營造良好輿論氛圍，同時還需要相關(guān)規(guī)章制度進行規(guī)范和約束。師德建設(shè)的制度創(chuàng)新具有長期性和穩(wěn)定性的特點，這也是師德建設(shè)落到實處的根本保證。要完善輔導(dǎo)員師德評估制度，不僅考核輔導(dǎo)員的工作能力，還要重視對輔導(dǎo)員師德的考核評估，逐漸建立學(xué)生參評、同事互評和個人自評相結(jié)合的輔導(dǎo)員師德評估機制。要明確輔導(dǎo)員師德建設(shè)導(dǎo)向，把輔導(dǎo)員的師德考核成績與其職稱評審、評優(yōu)評先和進修深造相掛鉤，用競爭激勵機制促使輔導(dǎo)員師德水平的提升。要建立健全輔導(dǎo)員師德建設(shè)監(jiān)督機制，充分發(fā)揮學(xué)校紀檢監(jiān)察、工會、教代會等單位和組織的作用，建立學(xué)生信息員制度，及時反映輔導(dǎo)員在學(xué)生事務(wù)管理中的師德表現(xiàn)，最終形成全方位的監(jiān)督體系，強化輔導(dǎo)員的職業(yè)責(zé)任感。

（四）以堅持以人為本和落實保障為中心，增強輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感

高校學(xué)生工作大多是瑣碎、繁雜的事務(wù)性工作，需要投入大量時間和精力。作為“八零后”的年輕輔導(dǎo)員，在為學(xué)生的成長發(fā)展付出心血和青春的同時，也在考慮自己家庭和事業(yè)的發(fā)展?！蛾P(guān)于加強和改進高校青年教師思想政治工作的若干意見》明確強調(diào)，“著力解決青年教師實際問題。關(guān)心解決青年教師實際困難，關(guān)注青年教師心理健康，搭建青年教師成長發(fā)展平臺。”各高校應(yīng)當(dāng)認真貫徹中央精神，切實關(guān)心“八零后”輔導(dǎo)員的成長發(fā)展，在職稱評定、進修學(xué)習(xí)等方面采取有力措施，制定照顧政策，解除他們的后顧之憂。學(xué)校還應(yīng)結(jié)合自身實際，努力改善輔導(dǎo)員的工作、學(xué)習(xí)和生活條件，為他們提供更好的發(fā)展環(huán)境。所在單位應(yīng)通過多種渠道和形式，聽取輔導(dǎo)員的意見、建議和要求，盡量為他們辦好事、解難事，增強輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感。

［1］中共中央國務(wù)院．關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見 ［EB／OL］．http：／／cpc．people．com．cn／GB／64184／64186／207391／13295422．html，2013－07－10．

［2］夏高發(fā)．高校青年教師職業(yè)道德建設(shè)研究［J］．教育與職業(yè)，2007（5）：67－69．

［3］馬玉玲，田輝，郭振清．關(guān)于高校輔導(dǎo)員師德建設(shè)的思考［J］．河北科技師范學(xué)院學(xué)報：社會科學(xué)版，2007（1）：61－64．

［4］陳建香，滕云，陳玉平．高?！?0后”輔導(dǎo)員師德建設(shè)的挑戰(zhàn)與對策［J］．思想教育研究，2010（2）：116－117．