高俊峰 蘇麗

〔摘要〕論述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)中“免費(fèi)”現(xiàn)象與“免費(fèi)”理論的成因與條件，在分析當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)信息服務(wù)的模式與弊端的基礎(chǔ)上，提出一種基于“免費(fèi)”經(jīng)濟(jì)原理的數(shù)字學(xué)術(shù)文獻(xiàn)服務(wù)策略，探討商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)字文獻(xiàn)資源免費(fèi)服務(wù)的模式，以此保障知識(shí)的無(wú)摩擦傳播。

〔關(guān)鍵詞〕信息服務(wù)；免費(fèi)理論；交叉補(bǔ)貼；知識(shí)傳播

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2013.07.016

〔中圖分類號(hào)〕G250.76〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B〔文章編號(hào)〕1008-0821（2013）07-0071-04

Research on“Free”Service Strategy of Digital Academic DocumentsGao JunfengSu Li

（Library，Beihua University，Jilin 132013，China）

〔Abstract〕By discussing the origin of“free”phenomenon and“free”theory in network economy，and on the basis of the analysis the mode and drawbacks of the current digital academic information services，this paper created a kind of digital scholarly documents service strategy based on“free”economic principle.Searching the free mode of commercial database on digital academic information services，In order to protect the knowledge propagation frictionless.

〔Key words〕information service；“free”theory；cross subsidization；knowledge propagation

上個(gè)世紀(jì)爆發(fā)的信息技術(shù)革命對(duì)人類文明產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，知識(shí)的整合加工以及傳遞途徑也隨之改變。一方面文獻(xiàn)的載體從傳統(tǒng)的紙張正逐漸向字節(jié)過(guò)渡，在原子經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)期刊、館藏文獻(xiàn)只能在同一時(shí)間段內(nèi)滿足部分用戶的需求，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，數(shù)字化學(xué)術(shù)信息能夠被無(wú)限的下載、復(fù)制、傳遞，知識(shí)的擴(kuò)散速度不可同日而語(yǔ)。另一方面，圖書(shū)館的知識(shí)壟斷地位受到挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、學(xué)科門(mén)戶網(wǎng)站、搜索引擎等多種現(xiàn)代化信息聚合中心的出現(xiàn)，理論上能比圖書(shū)館更好滿足不同用戶的文獻(xiàn)需求。然而，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶的文獻(xiàn)需求與數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商有償?shù)奈墨I(xiàn)服務(wù)模式依然存在著矛盾：人們已逐漸的習(xí)慣于免費(fèi)從網(wǎng)絡(luò)獲取各種資源，而當(dāng)前的數(shù)字化學(xué)術(shù)信息服務(wù)機(jī)制卻讓人們感到坐在自家的電腦旁獲取文獻(xiàn)是如此的困難。如何有效的緩解當(dāng)前知識(shí)服務(wù)所面臨的問(wèn)題？網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的“免費(fèi)”理論為數(shù)字文獻(xiàn)資源的傳播服務(wù)模式提供了新的思考。

1當(dāng)前數(shù)字文獻(xiàn)服務(wù)現(xiàn)狀分析

1.1付費(fèi)型數(shù)字文獻(xiàn)資源組織與發(fā)布流程分析

通過(guò)分析，不難發(fā)現(xiàn)圖1中的資金流是從兩側(cè)向中間聚合，左側(cè)終端既是學(xué)術(shù)信息的生產(chǎn)者又是學(xué)術(shù)信息的消費(fèi)者，整個(gè)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)信息的流通過(guò)程包括以下3步：

1.1.1文獻(xiàn)生產(chǎn)

圖1中左側(cè)為學(xué)術(shù)信息的生產(chǎn)者，包括科研團(tuán)體與個(gè)人學(xué)者，他們將生產(chǎn)的科研成果以論文、著作等形式發(fā)布在學(xué)術(shù)期刊、報(bào)紙、書(shū)籍、會(huì)議論文集等紙質(zhì)文獻(xiàn)出版載圖1付費(fèi)型數(shù)字文獻(xiàn)資源組織與發(fā)布流程分析圖

體，各類出版載體錄用稿件的同時(shí)買斷科研成果的版權(quán)并向作者收取相應(yīng)版面費(fèi)[1]。與此同時(shí)，信息生產(chǎn)者的學(xué)術(shù)創(chuàng)作需要以大量的文獻(xiàn)材料為支撐。因此，信息的生產(chǎn)者同時(shí)又是其學(xué)科領(lǐng)域數(shù)字文獻(xiàn)資源的主要消費(fèi)群體。

1.1.2文獻(xiàn)數(shù)字化加工

商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)集成商通過(guò)與學(xué)術(shù)期刊雜志社、出版社、報(bào)社簽訂傳播權(quán)授予協(xié)議，并向其支付巨額的版權(quán)授予費(fèi)用，最后將紙質(zhì)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)搜索、采集、組織、加工成數(shù)字型學(xué)術(shù)文獻(xiàn)并錄入自己的數(shù)據(jù)庫(kù)中。

1.1.3數(shù)字文獻(xiàn)發(fā)布與獲取

一方面商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)圖書(shū)館等公益性單位為媒介為用戶提供信息服務(wù)；圖書(shū)館按其自身館藏文獻(xiàn)需求有選擇性的購(gòu)買商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容（數(shù)據(jù)鏡像或包庫(kù)），并設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限：只有被某一段IP地址（通常是購(gòu)買單位的校園網(wǎng)/教育網(wǎng)）覆蓋的用戶才能免費(fèi)下載使用圖書(shū)館購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)資源。另外商業(yè)學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)也直接通過(guò)公網(wǎng)向個(gè)人用戶提供服務(wù)；用戶在商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)主頁(yè)的檢索系統(tǒng)中檢索出目標(biāo)文獻(xiàn)（檢索系統(tǒng)為用戶提供目標(biāo)文獻(xiàn)的元數(shù)據(jù)）但無(wú)法在線閱讀或免費(fèi)下載，不通過(guò)圖書(shū)館渠道直接的向數(shù)據(jù)庫(kù)獲取文獻(xiàn)，需要注冊(cè)成為會(huì)員后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賬戶支付下載費(fèi)用。例如，CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)為用戶提供電子文獻(xiàn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是0.5元/頁(yè)。

數(shù)字型學(xué)術(shù)文獻(xiàn)資源的“免費(fèi)”服務(wù)策略研究1.2付費(fèi)型學(xué)術(shù)信息服務(wù)弊端分析

近年來(lái)學(xué)術(shù)界對(duì)科技信息的數(shù)字化建設(shè)以及無(wú)障礙傳播做出了不懈的努力，但效果確不慎顯著。以開(kāi)放存取運(yùn)動(dòng)為例，隨著運(yùn)動(dòng)在中國(guó)的廣泛開(kāi)展，“中國(guó)科技在線”等一批開(kāi)放存取資源庫(kù)被構(gòu)建。開(kāi)放存取文庫(kù)中的資源等被免費(fèi)的下載與應(yīng)用，但是不可否認(rèn)的是開(kāi)放存取資源也存在著資源規(guī)范性差、組織范式混亂、文獻(xiàn)學(xué)術(shù)質(zhì)量低等硬傷，因此，開(kāi)放存取運(yùn)動(dòng)其本身的不成熟無(wú)法承載知識(shí)無(wú)摩擦傳播的使命，付費(fèi)的商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)提供的數(shù)據(jù)資源具有質(zhì)量保證，因此仍然是主流的數(shù)字文獻(xiàn)服務(wù)手段。

但由于公網(wǎng)下載資源需支付極高費(fèi)用，大部分學(xué)者只能通過(guò)圖書(shū)館等公益性信息服務(wù)媒介獲取資源。但每個(gè)學(xué)術(shù)型數(shù)據(jù)庫(kù)的主題配置都具有一定的局限性，公益性單位獲得的財(cái)政撥款又不可能購(gòu)買所有數(shù)據(jù)庫(kù)去滿足讀者的閱讀需要，因此公網(wǎng)資源付費(fèi)獲取與圖書(shū)館資源局限成為學(xué)者科研資料獲取的兩個(gè)阻礙。學(xué)術(shù)創(chuàng)作過(guò)程就是對(duì)知識(shí)的累積、整合和再開(kāi)發(fā)過(guò)程，然而在付費(fèi)的信息服務(wù)模式中，無(wú)論是創(chuàng)造知識(shí)（成果出版）還是獲取知識(shí)（瀏覽、下載學(xué)術(shù)信息）都需要付出“昂貴”的代價(jià)，這在無(wú)形之中也限制了知識(shí)的生產(chǎn)與傳遞。

誠(chéng)然，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的正常運(yùn)營(yíng)需要大量的人力與資金支撐，如果軟硬件設(shè)備得不到及時(shí)的維護(hù)，數(shù)據(jù)得不到實(shí)時(shí)的更新，那么該數(shù)據(jù)庫(kù)就會(huì)逐漸的變?yōu)椤八缼?kù)”。然而，數(shù)字化文獻(xiàn)資源的建設(shè)與保障不應(yīng)該以限制或犧牲大眾學(xué)者的知識(shí)獲取權(quán)力為代價(jià)。相反，文獻(xiàn)資源的數(shù)字化的目的是為了利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)更好的服務(wù)于學(xué)術(shù)。另外，作為學(xué)術(shù)信息的生產(chǎn)者本身更希望借助學(xué)術(shù)信息的產(chǎn)出提高自己的界內(nèi)知名度以體現(xiàn)自己的學(xué)術(shù)價(jià)值，期待自己的科研成果被廣泛的傳播、下載和引用，而不是利用自己的著作版權(quán)為出版界寡頭換取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。因此，我們需要以“免費(fèi)”理論為契機(jī)，探索數(shù)字資源獲取的新模式。

2“免費(fèi)”現(xiàn)象與“免費(fèi)”理論

“免費(fèi)”經(jīng)濟(jì)理論是由美國(guó)《連線》雜志主編克里斯·安德森（Chris Anderson）提出的基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新概念，該經(jīng)濟(jì)原理被用來(lái)描述網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)源軟件以及數(shù)字資源的免費(fèi)下載和使用現(xiàn)象，剖析其背后的營(yíng)銷模式。

2.1“免費(fèi)”現(xiàn)象

“免費(fèi)”現(xiàn)象來(lái)自對(duì)搜索引擎Google營(yíng)銷策略的觀察。一直以來(lái)Google都以強(qiáng)大的搜索功能和免費(fèi)的服務(wù)方式著稱。至今為止，Google能提供將近110余種免費(fèi)產(chǎn)品，從圖片編輯軟件到?jīng)]有容量上限的電子郵箱[2]。我們不禁會(huì)疑惑Google是如何在提供免費(fèi)產(chǎn)品的同時(shí)贏得巨額利潤(rùn)的？其答案就在于Google遵循了比特經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“免費(fèi)”定律，贈(zèng)送大部分產(chǎn)品而以交叉補(bǔ)貼的方式通過(guò)廣告等其他途徑盈利。這就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中一種典型的“免費(fèi)”現(xiàn)象。

2.2“免費(fèi)”理論

“免費(fèi)”理論由3個(gè)基本條件構(gòu)成：

2.2.1產(chǎn)品數(shù)字化（Product digitized）

在原子時(shí)代，商品大多是由原子組成的物理實(shí)體，從加工、生產(chǎn)到倉(cāng)儲(chǔ)分銷都蘊(yùn)含成本，因此原子時(shí)代的“免費(fèi)”只能是一種促銷手段而非經(jīng)濟(jì)學(xué)原理。而21世紀(jì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，商品逐步過(guò)渡為以網(wǎng)絡(luò)為依托的數(shù)字化產(chǎn)品。數(shù)字化產(chǎn)品是存在于網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)上的虛擬產(chǎn)品，一件商品可在同時(shí)間內(nèi)被無(wú)數(shù)用戶使用，在這樣的形式下，硬盤(pán)存儲(chǔ)器、處理器等硬件設(shè)備的成本幾乎可以忽略不計(jì)。因此一旦某樣?xùn)|西成了軟件，那么它的成本和價(jià)格也會(huì)不可避免的趨零化[2]。

2.2.2注意力資源（Resource of attention）

注意力資源是網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商遵循“免費(fèi)”經(jīng)濟(jì)原理贏利的必要條件。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息極大豐富甚至泛濫的社會(huì)，而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，加快了這一進(jìn)程，相對(duì)于過(guò)剩的信息，人們的注意力更成為一種稀缺的資源。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)稀有資源由土地、礦產(chǎn)、機(jī)械化設(shè)備、高科技工廠等物質(zhì)因素轉(zhuǎn)變?yōu)椤白⒁饬Α盵3]。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)活動(dòng)中，誰(shuí)獲得了大眾的注意力，那么誰(shuí)就容易將這一稀缺資源轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)利益，互聯(lián)網(wǎng)上的“免費(fèi)”服務(wù)無(wú)形之中能獲取更多的注意力，這也解釋了為什么免費(fèi)的Google會(huì)獲取巨額利潤(rùn)。

2.2.3交叉補(bǔ)貼（Cross subsidization）

交叉補(bǔ)貼是指通過(guò)有意識(shí)地以優(yōu)惠甚至虧本的價(jià)格出售一種產(chǎn)品（優(yōu)惠產(chǎn)品），而達(dá)到促進(jìn)銷售更多其他產(chǎn)品（盈利產(chǎn)品）的目的[4]。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，由于產(chǎn)品數(shù)字化和注意力成為稀缺資源，導(dǎo)致以往交叉補(bǔ)貼中的“優(yōu)惠產(chǎn)品”被真正的免費(fèi)產(chǎn)品所替代。網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的交叉補(bǔ)貼法則從用戶“免費(fèi)”獲得產(chǎn)品的那一刻起即發(fā)生了價(jià)值轉(zhuǎn)化。世界即是一個(gè)充滿著交叉補(bǔ)貼法則的大舞臺(tái)，交叉補(bǔ)貼法則甚至存在于非商業(yè)性行為中。例如，博客是免費(fèi)的，但并不代表每次我們?yōu)g覽他人博客內(nèi)容的時(shí)候沒(méi)發(fā)生價(jià)值交換，瀏覽免費(fèi)博客內(nèi)容獲取感興趣信息的同時(shí)，我們也為博主增加了人氣。博主可以用“人氣”這一稀缺資源來(lái)為自己找份工作或者以其他形式轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)價(jià)值?！懊赓M(fèi)”經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的實(shí)質(zhì)即通過(guò)交叉補(bǔ)貼將具備的注意力資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

3數(shù)字文獻(xiàn)資源“免費(fèi)”服務(wù)策略

商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)作為一個(gè)信息平臺(tái)，有吸引用戶注意力資源的條件，所生產(chǎn)的產(chǎn)品屬于數(shù)字化產(chǎn)品就降低了成本摩擦，因此要想真正達(dá)到數(shù)字資源免費(fèi)發(fā)布、下載、獲取和傳播，就必須探求“免費(fèi)”模式下商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的交叉補(bǔ)貼途徑，力求達(dá)到既保障了用戶的文獻(xiàn)需求又維護(hù)了商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)利潤(rùn)追逐的雙贏局面。

3.1直接交叉補(bǔ)貼

簡(jiǎn)而言之，就是通過(guò)贈(zèng)送一種產(chǎn)品的途徑達(dá)到銷售另一種產(chǎn)品從而獲利的營(yíng)銷方式。例如電信運(yùn)營(yíng)商通過(guò)贈(zèng)送手機(jī)，達(dá)到銷售大額通話費(fèi)的目的就是一種直接交叉補(bǔ)貼。

在數(shù)字文獻(xiàn)資源服務(wù)環(huán)境中，直接交叉補(bǔ)貼發(fā)生在數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)商與用戶之間。

圖2直接交叉補(bǔ)貼流程

圖2中用戶在使用數(shù)據(jù)庫(kù)提供的免費(fèi)產(chǎn)品過(guò)程無(wú)形之中發(fā)生了一次價(jià)值的轉(zhuǎn)移：運(yùn)營(yíng)商通過(guò)數(shù)字文獻(xiàn)的免費(fèi)從而獲取了用戶的注意力，并根據(jù)直接交叉補(bǔ)貼模式的特點(diǎn)，將用戶的注意力吸引到付費(fèi)的服務(wù)上，以付費(fèi)的服務(wù)補(bǔ)貼免費(fèi)服務(wù)，使得注意力經(jīng)濟(jì)化、利潤(rùn)化。

概括而言，免費(fèi)數(shù)字資源服務(wù)的直接交叉補(bǔ)貼策略主要有3種：

3.1.1免費(fèi)發(fā)布過(guò)刊文獻(xiàn)，實(shí)時(shí)文獻(xiàn)付費(fèi)

科研文章一般會(huì)涵蓋所屬研究領(lǐng)域的新思想、新方法、新工具，因而具有極強(qiáng)的時(shí)效性。學(xué)術(shù)期刊出版商為了搶奪用戶和資源市場(chǎng)，也會(huì)采取延遲紙質(zhì)文獻(xiàn)數(shù)字化入庫(kù)的時(shí)間，以確保期刊發(fā)行量[1]。反之，商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)也能夠采用這一模式補(bǔ)貼“免費(fèi)”而帶來(lái)的損失（例如，數(shù)字化入庫(kù)的文獻(xiàn)資源延遲一年免費(fèi)發(fā)布）。在數(shù)字學(xué)術(shù)文獻(xiàn)資源的目標(biāo)用戶群中，因?yàn)榭茖W(xué)研究的緊迫性從而付費(fèi)購(gòu)買實(shí)時(shí)文獻(xiàn)資源的“長(zhǎng)尾”型用戶毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)持續(xù)存在。此類用戶無(wú)法忍受文獻(xiàn)占用的滯后性所帶來(lái)的科研阻礙，甘愿付費(fèi)使用實(shí)時(shí)文獻(xiàn)資源，因而從另一方面補(bǔ)貼一直使用免費(fèi)文獻(xiàn)的大眾型用戶。

3.1.2免費(fèi)在線瀏覽文獻(xiàn)，下載文獻(xiàn)收費(fèi)

數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)營(yíng)商也可以采用文獻(xiàn)免費(fèi)在線瀏覽，但文獻(xiàn)下載付費(fèi)的交叉補(bǔ)貼策略。在線瀏覽文獻(xiàn)能夠滿足用戶的部分需求，但與下載至本地的文獻(xiàn)實(shí)體相比，在線的文獻(xiàn)所涵蓋的服務(wù)相當(dāng)?shù)木窒蕖＠?，清晰度差，?nèi)容無(wú)法被復(fù)制粘貼，無(wú)法直接對(duì)資源進(jìn)行標(biāo)注。每次文獻(xiàn)使用都需要網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支撐。這些在線瀏覽文獻(xiàn)資源的劣勢(shì)會(huì)在某種程度上抵消“免費(fèi)”所帶來(lái)的快感，一旦這種劣勢(shì)超越了用戶所能忍受的臨界，那么部分用戶就會(huì)甘愿放棄“免費(fèi)”的誘惑從而用經(jīng)濟(jì)手段保障某幾篇高利用率文獻(xiàn)資源的永久占有。簡(jiǎn)言之，即付費(fèi)下載補(bǔ)貼免費(fèi)在線閱讀。

3.1.3提供免費(fèi)文獻(xiàn)服務(wù)，各種增值服務(wù)收費(fèi)

通過(guò)各種增值服務(wù)補(bǔ)貼免費(fèi)文獻(xiàn)服務(wù)，是指運(yùn)營(yíng)商通過(guò)提供免費(fèi)的信息服務(wù)來(lái)獲取用戶注意力的同時(shí)，將用戶的眼球吸引至各種付費(fèi)的特色增值服務(wù)。增值服務(wù)包括個(gè)人圖書(shū)服務(wù)體驗(yàn)。在當(dāng)前所處的信息時(shí)代，某一數(shù)據(jù)庫(kù)的忠實(shí)用戶群體是呈指數(shù)增長(zhǎng)的，這樣一來(lái)，付費(fèi)享受增值服務(wù)的用戶群就形成了一個(gè)相當(dāng)大的數(shù)量積累，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)[5]。

3.2間接交叉補(bǔ)貼模式

間接交叉補(bǔ)貼的發(fā)生依賴于第三方市場(chǎng)的介入，這是一種最為常見(jiàn)的“免費(fèi)”經(jīng)濟(jì)模式：由第三方付費(fèi)補(bǔ)貼前兩方免費(fèi)產(chǎn)品的交易，也是各種媒體運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。例如，我們通過(guò)無(wú)線電波收聽(tīng)免費(fèi)的免費(fèi)節(jié)目的同時(shí)也不得不忍受無(wú)聊的廣告噪音。媒體并非將信息產(chǎn)品賣給用戶，而是將用戶賣給廣告商，從而形成一個(gè)三方系統(tǒng)。

圖3間接交叉補(bǔ)貼流程 〖〗

表1間接交叉補(bǔ)貼模式中的三方系統(tǒng)博弈

付出回報(bào)用戶注意力資源產(chǎn)品資源的免費(fèi)使用產(chǎn)品生產(chǎn)商免費(fèi)的產(chǎn)品資源與廣告空間資源廣告費(fèi)用廣告商廣告費(fèi)用潛在用戶需求及注意力

同理， 間接交叉補(bǔ)貼模式也可以嫁接至商業(yè)型學(xué)術(shù)資源庫(kù)的產(chǎn)品營(yíng)銷中：在數(shù)據(jù)庫(kù)頁(yè)面中夾帶廣告，免費(fèi)向用戶開(kāi)放文獻(xiàn)產(chǎn)品的同時(shí)向第三方廣告商收取費(fèi)用，以廣告費(fèi)補(bǔ)貼免費(fèi)的文獻(xiàn)信息服務(wù)。

嚴(yán)格意義而言，上文所論述的幾種直接交叉補(bǔ)貼策略也是第三方介入的一種變體。不同的是直接交叉補(bǔ)貼模式中的第三方同時(shí)又扮演著用戶的角色，任何的用戶一旦使用付費(fèi)產(chǎn)品，即發(fā)生了角色的轉(zhuǎn)變，因而無(wú)法加以明確界定。而間接交叉補(bǔ)貼模式中的三方系統(tǒng)被明確的界定，很難有機(jī)會(huì)發(fā)生變化。

間接交叉補(bǔ)貼的“免費(fèi)”學(xué)術(shù)信息服務(wù)模式中，兩個(gè)截然不同的群體相互協(xié)同，廣告商間接的為用戶免費(fèi)使用學(xué)術(shù)信息埋單，為的是把自身產(chǎn)品的信息傳遞給數(shù)字學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的消費(fèi)者，以此拓展市場(chǎng)。數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商作為一種媒體，給廣告商提供支持。最終部分用戶在使用免費(fèi)的數(shù)字資源的同時(shí)將被廣告商發(fā)布的產(chǎn)品所吸引，以一種間接的形式（購(gòu)買廣告產(chǎn)品）補(bǔ)貼所使用的免費(fèi)文獻(xiàn)，形成一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)營(yíng)方、廣告商、用戶三方多贏的局面。

3.3策略分析

“免費(fèi)”理論其核心思想是價(jià)值的交叉補(bǔ)貼與轉(zhuǎn)移。在數(shù)字資源的“免費(fèi)”服務(wù)策略中，雖然最終會(huì)出現(xiàn)部分用戶付費(fèi)補(bǔ)貼的情況，但是兩種交叉補(bǔ)貼方式的價(jià)值轉(zhuǎn)移均發(fā)生在一種基于用戶自愿的前提下，這種價(jià)值轉(zhuǎn)移是隱形的、和諧的。

而傳統(tǒng)的數(shù)字資源服務(wù)形式并不符合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)律與趨勢(shì)。數(shù)字化的科技信息可以被無(wú)限的復(fù)制，數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)商只能依靠提供有償文獻(xiàn)服務(wù)的方式做出表面壟斷知識(shí)的假象，通過(guò)金錢與信息服務(wù)的直接價(jià)值轉(zhuǎn)移所獲得的利潤(rùn)遠(yuǎn)比不上產(chǎn)品“免費(fèi)”所帶來(lái)的收益豐厚（例如免費(fèi)的Google）。

在Web2.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)資源免費(fèi)共享成為一種互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)，商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)完全有必要依托“免費(fèi)”理論支撐自身的可持續(xù)發(fā)展。

4結(jié)束語(yǔ)

“免費(fèi)”是一種現(xiàn)象，同時(shí)也是作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理論為科技信息服務(wù)提供參考。在人們的傳統(tǒng)意識(shí)里，“免費(fèi)=劣質(zhì)”。但沒(méi)被意識(shí)到的一點(diǎn)是，“免費(fèi)”現(xiàn)象充斥著現(xiàn)代社會(huì)的各個(gè)角落，并將一直存在。在當(dāng)前的科技信息傳播環(huán)境下，“免費(fèi)”雖然是一種不可逆的大趨勢(shì)，但還有很長(zhǎng)的路要走。

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（本文責(zé)任編輯：馬卓）基于LibGuides平臺(tái)的國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)分析與探討

收稿日期：2013-04-15

作者簡(jiǎn)介：秦奮（1985-），女，助理館員，碩士，研究方向：文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)，學(xué)科服務(wù)。