肖明超
到底是怎樣的市場(chǎng)特殊性,讓中國企業(yè)不能簡(jiǎn)單照搬西方的成功商業(yè)模式?
最近幾年,看到、聽到很多西方商業(yè)大師在中國火爆的圖書、講座。有的講座一個(gè)名額賣到10萬元以上,但仍被很多求知若渴的中國企業(yè)家捧到座無虛席。
應(yīng)該說,中國這個(gè)走市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道路才30多年的市場(chǎng),與西方動(dòng)輒以百年計(jì)的市場(chǎng)相比,無論在理念、技術(shù)、體系,還是意識(shí)、戰(zhàn)略思考、前瞻性等方面,都還有很大差距,因此,去擁躉這些西方理論本無可厚非。但是,消化西方成功商業(yè)模式,必須對(duì)中國本土商業(yè)模式和本土市場(chǎng)的現(xiàn)狀有充分認(rèn)識(shí)。
本土理論黃金期即將到來
值得一提的是:未來10年一定會(huì)是中國本土商業(yè)理論創(chuàng)建的黃金時(shí)期。因?yàn)榻裉斓闹袊?jīng)濟(jì)體量已經(jīng)足夠大,而且在本土的市場(chǎng)創(chuàng)新和營銷實(shí)踐上已經(jīng)有了一些原創(chuàng)體系。只是,我們需要時(shí)間去整理、提升,以及學(xué)會(huì)用西方式的思維來考慮問題。
這幾年筆者與美國、歐洲、日本等做研究咨詢的公司有過很多交流,發(fā)現(xiàn)其在概念創(chuàng)造、體系構(gòu)建、標(biāo)準(zhǔn)化等方面的確先進(jìn),我們依然在很多領(lǐng)域摸著石頭過河。
搞懂“中國市場(chǎng)”
但以下的這些特征也決定了,中國市場(chǎng)注定需要的是中國本土的商業(yè)理論和實(shí)踐。西方思想為我們開拓了視野、揭示了規(guī)律,但是照抄照搬或者斷章取義,都將在中國市場(chǎng)碰得頭破血流。
首先,中國是一個(gè)半市場(chǎng)、半行政化的市場(chǎng)環(huán)境。在很多領(lǐng)域,你都在與國有企業(yè)以及壟斷資源競(jìng)爭(zhēng),因此,在中國做生意,必須懂得研究政策,否則你的企業(yè)可能很難生存。
其次,西方企業(yè)作決策,80%依靠科學(xué),20%依靠藝術(shù);而在中國則是反過來的:20%依靠科學(xué),80%依靠藝術(shù),甚至有很多依靠的是老板的直覺。這個(gè)現(xiàn)狀在短期內(nèi)還很難改變,我們的市場(chǎng)決策充滿著機(jī)會(huì)主義,因?yàn)樗鼈冃枰吹氖撬俣?。因此,需要一批企業(yè)家和企業(yè)的升級(jí)換代才能逐漸成熟。
再次,西方市場(chǎng)包括日、韓市場(chǎng),都是同質(zhì)性強(qiáng)、差異性弱的市場(chǎng),中國市場(chǎng)則是同質(zhì)性弱,差異性強(qiáng)的市場(chǎng);中國一個(gè)市場(chǎng)相當(dāng)于一個(gè)全球市場(chǎng),地域差異、區(qū)域文化間的差異,貧富的懸殊、階層的多元化等,都在提醒企業(yè):按照一個(gè)“總體市場(chǎng)”的開拓思路做中國市場(chǎng)很難,需要采用不同的方法各個(gè)擊破,區(qū)域化深度耕耘,市場(chǎng)要不斷下沉才能獲得領(lǐng)先地位。
這些非常現(xiàn)實(shí)的特征,事實(shí)上在告訴我們:解決中國的商業(yè)問題,要多維度思考,并立足于本土的實(shí)際。而創(chuàng)建和實(shí)踐適合中國本土的商業(yè)理論和體系,將是未來對(duì)很多營銷管理專家而言非常值得興奮的事情。
(本文作者系新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理)
責(zé)任編輯:李靖