張暉

摘 要：企業(yè)人力資源管理中，績(jī)效考核是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容，其不僅能夠有效提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作能力，而且對(duì)提高企業(yè)員工工作的積極性和歸宿感也具有重要的意義。下面本研究首先詳細(xì)分析了企業(yè)人力資源管理中績(jī)效考核的作用，然后詳細(xì)分析了企業(yè)人力資源管理中開展績(jī)效考核的具體措施，以供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè);人力資源管理;績(jī)效考核;作用

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)體制改革的深入，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也受到市場(chǎng)的巨大沖擊。人才之間的競(jìng)爭(zhēng)成為當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，而績(jī)效考核作為人力資源管理中一項(xiàng)重要的工具，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)凝聚力，有效激勵(lì)企業(yè)中員工工作的熱情，全面提升企業(yè)管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展極其重要。因此，企業(yè)人力資源管理中必須充分發(fā)揮其作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益進(jìn)一步提高。

一、績(jī)效考核在企業(yè)人力資源管理中的作用

（一）績(jī)效考核可以實(shí)現(xiàn)科學(xué)獎(jiǎng)懲。傳統(tǒng)的人力資源管理中，保持著這樣一種理念，即“重賞之下必有勇夫”。這一理論在當(dāng)前的企業(yè)管理中，同樣具有現(xiàn)實(shí)價(jià)值。企業(yè)實(shí)行績(jī)效考核制度之后，實(shí)現(xiàn)正確誘導(dǎo)員工，在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的情況下，自身心理的需要也被大大滿足，滿意度提高。員工的積極性以及創(chuàng)造性不斷發(fā)揚(yáng)下去。所以，企業(yè)績(jī)效考核制度的設(shè)立中，不但要考慮經(jīng)營(yíng)者利益，還要考慮職工生活的合理需求，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)激勵(lì)以及精神激勵(lì)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)通過(guò)績(jī)效考核制度中的賞罰分明，利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，加快了企業(yè)人力資源的開發(fā)速度。

（二）績(jī)效考核可以成為員工晉升重要依據(jù)。整個(gè)績(jī)效考核結(jié)果，可以作為領(lǐng)導(dǎo)干部選拔的重要依據(jù)，依照平時(shí)績(jī)效管理中的表現(xiàn)，對(duì)人員工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人員的有效調(diào)配。作為工資二次分配的一個(gè)重要依據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作積極性的鼓勵(lì)刺激，激勵(lì)員工不斷地進(jìn)步。參照績(jī)效考核的結(jié)果，引導(dǎo)員工對(duì)優(yōu)秀員工的比較學(xué)習(xí)，促進(jìn)企業(yè)整體員工中對(duì)于工作態(tài)度和工作技能的提高和改進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)管理水平的提高。這個(gè)績(jī)效考核的過(guò)程，滲透在員工工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括員工招聘，員工的崗前培訓(xùn)，員工工作中的人力資源管理等。

（三）績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的同步成長(zhǎng)。績(jī)效具有多因性、多維性和動(dòng)態(tài)性的特征，而影響這些特點(diǎn)的因素主要技能、激勵(lì)、環(huán)境和機(jī)會(huì)四種主要因素。在人力資源管理中對(duì)員工實(shí)施績(jī)效考核中，科學(xué)地開展績(jī)效考核，是員工薪酬分配和崗位競(jìng)爭(zhēng)核心管理環(huán)節(jié)，在實(shí)際的考核中可以采用各種科學(xué)的定性以及定量方法對(duì)員工的工作情況進(jìn)行分析。而企業(yè)方面的評(píng)價(jià)是整個(gè)企業(yè)人事管理中的重要內(nèi)容，是提高企業(yè)管理水平的重要手段?？?jī)效考核制度不但可以促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展，還可以切實(shí)把有突出貢獻(xiàn)的員工的貢獻(xiàn)和收入掛起鉤來(lái)，實(shí)現(xiàn)一流人才和一流業(yè)績(jī)以及一流報(bào)酬的綜合，使得知識(shí)價(jià)值、人才價(jià)值可以在不同經(jīng)濟(jì)待遇中體現(xiàn)。同時(shí)在那些臟、累并且苦和險(xiǎn)的崗位，實(shí)行工資福利傾斜，給予更多獎(jiǎng)勵(lì)，員工會(huì)感覺(jué)有付出就會(huì)有回報(bào)。

二、企業(yè)人力資源管理中開展績(jī)效考核的具體措施

（一）明確績(jī)效考核的目的。績(jī)效考核的重要性，需要在領(lǐng)導(dǎo)和職工中進(jìn)行落實(shí)，具體可以采取一些措施進(jìn)行加強(qiáng)。這樣才能在領(lǐng)導(dǎo)和員工的思想中繃緊一根弦，以績(jī)效考核作為工作實(shí)際實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，放棄走過(guò)場(chǎng)的應(yīng)付績(jī)效考核的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)績(jī)效考核目標(biāo)的落實(shí)，促進(jìn)員工崗位發(fā)展和績(jī)效考核聯(lián)合起來(lái)，提高人資管理水平，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。

（二）完善績(jī)效考核的相關(guān)指標(biāo)。如果考核指標(biāo)不切實(shí)際，員工實(shí)際工作中的表現(xiàn)就不能通過(guò)績(jī)效考核表現(xiàn)出來(lái)，考核就失去了意義，要把考核中各個(gè)崗位的工作績(jī)效考核準(zhǔn)則進(jìn)行落實(shí)，實(shí)現(xiàn)在對(duì)員工考核過(guò)程中的量化。在考核過(guò)程中，要重視量化的作用，通過(guò)績(jī)效考核中任務(wù)的完成，對(duì)員工進(jìn)行正確的評(píng)價(jià)。發(fā)揮績(jī)效考核在企業(yè)人力資源管理中的重要作用，改變傳統(tǒng)的以定性為主的評(píng)價(jià)方式，考核制度要科學(xué)合理，并且根據(jù)任務(wù)的不斷變化，實(shí)現(xiàn)有效的變動(dòng)和更改，實(shí)現(xiàn)人力資源有重點(diǎn)的控制，提高企業(yè)員工的素質(zhì)的同時(shí)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平[3]。

（三）建立健全的溝通機(jī)制。良好的溝通機(jī)制主要作用體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是可以實(shí)現(xiàn)障礙排除，二是可以實(shí)現(xiàn)對(duì)績(jī)效的超額完成，可以將員工融入到整個(gè)績(jī)效考核中來(lái)。在績(jī)效考核的目標(biāo)管理中，提高被考核者和考核者之間的聯(lián)系。在進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中，要對(duì)考核的內(nèi)容程序進(jìn)行公開，使得整個(gè)考核過(guò)程公平公正公開。加強(qiáng)職工對(duì)于考核結(jié)果的監(jiān)督，提高考核的透明度。對(duì)于出現(xiàn)不同“聲音”的，積極進(jìn)行聽取，了解被考核者的意見(jiàn)，對(duì)于他們出現(xiàn)的問(wèn)題積極進(jìn)行整理和反饋，提供必要的幫助，實(shí)現(xiàn)整個(gè)績(jī)效考核中溝通的順暢，全部員工都能參與到考核過(guò)程中來(lái)。

（四）重視考核制度的落實(shí)及考核成績(jī)的運(yùn)用。人資部門是整個(gè)績(jī)效考核過(guò)程中的重要牽頭部門，在整個(gè)績(jī)效考核中具有領(lǐng)導(dǎo)的作用?？梢源龠M(jìn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于工作的積極參與，重視對(duì)于考核細(xì)則的監(jiān)督，考核制度的嚴(yán)格落實(shí)，是進(jìn)行有效管理的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)于集體的先進(jìn)表現(xiàn)和個(gè)人的先進(jìn)表現(xiàn)要進(jìn)行表彰，最終保證績(jī)效考核情況的落實(shí)?？?jī)效考核的最終目的是通過(guò)參考績(jī)效成績(jī)，來(lái)促進(jìn)員工的自我反思和提高，促進(jìn)員工在工作中不斷約束自己，提高自己素質(zhì)的同時(shí)，提高企業(yè)整個(gè)效益，實(shí)現(xiàn)表彰進(jìn)步，鞭策落后的作用。通過(guò)參考績(jī)效結(jié)果，有依據(jù)提拔干部，實(shí)現(xiàn)管理人才的有效重用。

三、總結(jié)

績(jī)效考核在企業(yè)人資源管理具有重要的作用，其不僅可以彌足當(dāng)前績(jī)效考核中存在的不足，同時(shí)還能有效提高員工在工作中的積極性，提高工作效率，使員工價(jià)值最大化目標(biāo)和企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)有機(jī)的統(tǒng)一起來(lái)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)久不衰。所以，在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)充分發(fā)揮績(jī)效考核的作用，以促進(jìn)員工工作的熱情進(jìn)一步提高，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展

參考文獻(xiàn)：

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