馬德存

【摘 要】臨床護(hù)理健康教育是護(hù)理工作的重要組成部分，有效的護(hù)理健康教育不但起到穩(wěn)定患者情緒的作用，而且還能幫助患者正確認(rèn)識(shí)所患疾病，樹立治療的信心，進(jìn)而對(duì)疾病的臨床治療起積極的作用。本文對(duì)臨床護(hù)理健康教育存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出改善護(hù)理健康教育的對(duì)策，以期為提高護(hù)理人員的健康護(hù)理水平提供參考。

【關(guān)鍵詞】臨床護(hù)理；健康教育；問(wèn)題；對(duì)策

隨著我國(guó)人民生活水平的提高，人們?cè)絹?lái)越注重疾病治療過(guò)程中的護(hù)理工作，因此，對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理水平與質(zhì)量提出了更高要求。尤其是護(hù)理健康教育方面應(yīng)引起護(hù)理人員的足夠重視，通過(guò)采取針對(duì)性策略，解決護(hù)理健康教育工作中存在的問(wèn)題，為患者疾病的治療創(chuàng)造良好的條件。

1 護(hù)理健康教育存在的問(wèn)題

當(dāng)前，部分醫(yī)院在護(hù)理健康教育方面存在較多問(wèn)題，引起患者情緒出現(xiàn)較大波動(dòng)，給患者疾病的治療帶來(lái)不同程度的影響。因此，有必要對(duì)護(hù)理健康教育存在的問(wèn)題進(jìn)行分析。本文結(jié)合筆者多年的臨床護(hù)理健康教育經(jīng)驗(yàn)，對(duì)該工作實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總。

1.1 對(duì)臨床護(hù)理健康教育重要性認(rèn)識(shí)不足 當(dāng)前社會(huì)背景下，“以疾病為中心”的護(hù)理觀正逐步被“以人為本，以患者為中心”的護(hù)理觀取代。然而實(shí)際臨床護(hù)理過(guò)程中，因受落后觀念的影響，護(hù)理人員無(wú)法正確認(rèn)識(shí)臨床護(hù)理教育工作的重要性，出現(xiàn)不重視健康教育專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的情況[1]。另外，臨床護(hù)理健康教育工作涉及社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)、護(hù)理學(xué)等眾多學(xué)科，不加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)很難滿足當(dāng)前臨床護(hù)理健康教育工作的需要。

1.2 缺乏詳細(xì)的制度作保障 目前很多醫(yī)院將重點(diǎn)放在了醫(yī)院效益的管理上，缺乏對(duì)護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)的重視。另外，缺乏學(xué)習(xí)型制度的支撐，導(dǎo)致很多護(hù)理人員不愿學(xué)習(xí)護(hù)理健康教育知識(shí)[2]。同時(shí)，在獎(jiǎng)罰體系、規(guī)范實(shí)施以及人員培訓(xùn)等方面略顯不足。除此之外，護(hù)理人員大多為女性，工作之余還要做家務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間更是少之又少，結(jié)果導(dǎo)致護(hù)理人員健康教育知識(shí)更新緩慢，給其護(hù)理健康教育能力的提高造成不利影響。

1.3 醫(yī)院保障不足 調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多醫(yī)院護(hù)理人員相對(duì)較少，工作負(fù)擔(dān)較重，護(hù)理人員將大量時(shí)間花費(fèi)在日常的護(hù)理工作上，根本無(wú)閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)，護(hù)理人員待遇一般，因此沒(méi)有多余的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、進(jìn)修，加上醫(yī)院不報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用，嚴(yán)重挫傷了護(hù)理人員的積極性。另外，部分醫(yī)院未給護(hù)理人員提供廣闊的平臺(tái)，不提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等，這些問(wèn)題的存在影響著護(hù)理人員健康教育水平的提高。

1.4 臨床護(hù)理健康教育形式單一 部分醫(yī)院雖開展了臨床護(hù)理教育，但是受多種因素影響，導(dǎo)致健康教育工作形式單一，內(nèi)容簡(jiǎn)單，多數(shù)以說(shuō)教為主，無(wú)法充分發(fā)揮護(hù)理健康教育作用。另外，由于缺乏創(chuàng)新和專業(yè)性，很多患者只是表面配合，無(wú)法激起患者參與的積極性，結(jié)果花費(fèi)了大量的人力、財(cái)力，但收效甚微。

2 改善臨床護(hù)理健康教育的對(duì)策

針對(duì)多數(shù)醫(yī)院臨床護(hù)理健康教育存在的諸多問(wèn)題，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，提高護(hù)理人員臨床護(hù)理健康教育水平，使患者積極地參與其中。具體可參考以下做法：

2.1 轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)宣傳 應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到，臨床護(hù)理健康教育在治療患者疾病過(guò)程中發(fā)揮的重要作用。為此，可采取行之有效的措施進(jìn)行宣傳，使護(hù)理人員轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念。例如，醫(yī)院可采用發(fā)宣傳冊(cè)、廣播以及黑板報(bào)等形式加強(qiáng)護(hù)理健康教育宣傳，確保護(hù)理人員從內(nèi)心認(rèn)可、接受護(hù)理健康教育，從而在實(shí)際工作中自覺(jué)、認(rèn)真落實(shí)，真正擔(dān)負(fù)起護(hù)理健康教育的職責(zé)。同時(shí)，鼓勵(lì)護(hù)理人員根據(jù)患者疾病的實(shí)際情況，采取不同的健康教育，使患者樂(lè)于接受與配合，為疾病的康復(fù)治療創(chuàng)造良好的條件。

2.2 鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，提高水平 臨床護(hù)理健康教育涉及較多學(xué)科內(nèi)容，因此，只有護(hù)理人員不斷學(xué)習(xí)，更新掌握的知識(shí)，才能更好地適應(yīng)健康教育工作的要求[3]。為此，醫(yī)院應(yīng)及時(shí)制定完善的學(xué)習(xí)制度，鼓勵(lì)護(hù)理人員加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，完善自身知識(shí)體系，不斷提升護(hù)理健康教育水平。同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，為護(hù)理人員提供更多學(xué)習(xí)的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。例如，可適當(dāng)投入經(jīng)費(fèi)報(bào)銷護(hù)理人員學(xué)習(xí)方面的費(fèi)用，以調(diào)動(dòng)護(hù)理人員學(xué)習(xí)健康教育的積極性。另外，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行健康教育專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使其不斷掌握健康教育工作的方法與技巧，以提高護(hù)理人員健康教育整體水平。

2.3 注重技巧，提高效率 患者性格、相貌、文化水平、職業(yè)、身份等有較大差別，因此護(hù)理人員進(jìn)行臨床護(hù)理健康教育時(shí)應(yīng)重視這些差別，適當(dāng)應(yīng)用技巧，有的放矢，以達(dá)到提高健康教育工作效率的目的。例如，可通過(guò)談心的方式拉近與患者之間的距離，為健康教育的實(shí)施做好鋪墊。同時(shí)，為防止患者厭煩健康教育工作，護(hù)理人員應(yīng)善于思考，采用多種方式開展臨床護(hù)理健康教育工作，以激發(fā)患者的興趣。例如，護(hù)理人員可借助相關(guān)設(shè)備，采用電化教育、圖片教育以及書本教育等形式開展健康教育工作。除此之外，對(duì)于脾氣較差的患者，護(hù)理人員應(yīng)耐心說(shuō)教，從細(xì)節(jié)上感動(dòng)患者。例如，巡房時(shí)幫助患者遮掩被子等，走進(jìn)患者的內(nèi)心，做患者真正的朋友，以此實(shí)現(xiàn)提高健康教育效率的目標(biāo)。

3 總結(jié)

臨床護(hù)理健康教育在治療患者疾病過(guò)程中起到的作用不言而喻，為此，要求醫(yī)院及護(hù)理人員高度重視。醫(yī)院應(yīng)認(rèn)真研究醫(yī)院臨床護(hù)理健康教育整體落實(shí)情況，綜合分析存在的問(wèn)題，進(jìn)而制定有效的措施進(jìn)行改善。同時(shí)，護(hù)理人員一方面配合醫(yī)院做好臨床健康教育工作，另一方面，加強(qiáng)健康教育專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升自身專業(yè)水平，歸納總結(jié)適合自己的健康教育思路與方法，保證健康教育工作順利的實(shí)施，并發(fā)揮應(yīng)有作用。

參考文獻(xiàn)

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[3] 陸蓮麗.醫(yī)院健康教育存在的問(wèn)題及對(duì)策 [J].全科護(hù)理，2011，9（14）： 1299-1300.