徐長冬　段延梅

摘要：本文以企業(yè)調查問卷和畢業(yè)生調查問卷為主，對市場營銷專業(yè)應用型人才培養(yǎng)進行了初步研究，為民辦高校市場營銷專業(yè)人才的培育提供借鑒。

關鍵詞：市場營銷；應用型人才； 培養(yǎng)

中圖分類號： F272

為了滿足學校下發(fā)的應用型人才培養(yǎng)方案改革的要求，市場營銷專業(yè)從2012年6月開始，進行人才培養(yǎng)方案的改革，歷經一年，人才培養(yǎng)方案修訂完畢現(xiàn)對該階段工作進行總結。

1 畢業(yè)生調查問卷（共28份）

1. 1您目前所從事的工作對以下哪些方面能力及素質要求最高？

1.2 您認為工作后最需要加強哪些方面的知識？

1.3 以下開設的市場營銷專業(yè)課程中，對您的工作有幫助的課程有哪些？

從以上表格中可以發(fā)現(xiàn)，學生認為對工作有幫助的必修課程與我校市場營銷的主干課程基本一致，說明把這些課程作為主干課是正確的。

1.4 為了提高市場營銷專業(yè)學生的就業(yè)能力，您認為還應該開設哪些課程？

通過問卷總結，學生認為應該開設一些營銷實戰(zhàn)方面的課程，目前這一點還是我們營銷專業(yè)所欠缺的，這一問題的解決，可以通過購買營銷實戰(zhàn)軟件來彌補，該軟件為學生進行營銷實戰(zhàn)提供了若干個企業(yè)的資料，學生通過操作，如同親自在商場進行經營一樣，增強學生的實踐能力；其次學生認為應該開設一些口才及禮儀方面的課程，增強學生的語言表達及日常行為。

1.5 對市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，請?zhí)岢瞿慕ㄗh

對于這個問題，學生們認為應該加強實踐方面的訓練，多參加一些營銷活動，多多進行模擬訓練，注重理論與實踐相結合。

2 人才培養(yǎng)方案的修訂

通過問卷的反饋，我們對市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的進行了以下修訂修：

2.1明確培養(yǎng)目標

通過問卷調查，清楚市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標為系統(tǒng)掌握市場營銷的基本理論和專業(yè)知識，具有一定的市場策劃能力、公共關系能力、商務談判能力和市場拓展能力，可在工商企業(yè)、三資企業(yè)、金融企業(yè)、從事市場營銷策劃與管理工作，基礎扎實，知識面寬，綜合素質較高、能力較強，具有一定的創(chuàng)新意識的應用性、職業(yè)型、開放式的專門人才。

2.2確定專業(yè)能力體系及課程設置

市場營銷專業(yè)學生的培養(yǎng)目標，要求具有較強的專業(yè)技能和一定的專業(yè)能力，具體指標體系構成如下：

（1）市場營銷調研能力：具體要求學生掌握市場營銷調研的步驟，常用調研方法，制定具體調研方案并對調研方案實施和管理，分析、整理調研材料，撰寫調研報告；該技能項目主要通過《市場營銷調研與預測》《消費者行為學》等課程的教學及相應的單元實訓活動來完成。

（2）市場營銷策劃能力：能夠進行市場營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術方案設計和市場營銷創(chuàng)新策劃，具體要求為熟練策劃文案格式，熟悉創(chuàng)意技巧的運用，并要求策劃創(chuàng)意具有實用性和新穎性；該課程主要通過《市場營銷策劃》、《營銷調研》、《應用文寫作》等課程的教學及相應的單元實訓活動來完成。

（3）市場推銷能力：要求學生掌握推銷過程各環(huán)節(jié)的方法和技巧，使其具備較強的推銷能力。要求學生掌握客戶獲得營銷成交能力、營業(yè)現(xiàn)場促銷能力能；該技能主要通過《消費行為學》、《公共關系學》、《推銷理論與技巧》等課程教學及相應的單元實訓活動來完成。

2.3 增加實踐、實訓方面的訓練

通過問卷，我們可以看到雙方對于實踐、實訓方面的訓練比較看重。因此，修訂培養(yǎng)方案時需要增加學生實踐、實訓的課時，大約占到總學時的30%以上。帶領學生深入到企業(yè)進行一定時間的參觀、實習，為學生夠買實訓、實戰(zhàn)方面的軟件，使學生們能夠身臨其境的進行經營模擬操作。聘請有豐富實踐經驗的公司經理、市場部經理、營銷策劃師等到學校作專題講座，已納入本專業(yè)的本科教學計劃中。

加強營銷崗位就業(yè)實訓，在教學計劃安排四個實訓，具體為：營銷技能實訓、市場拓展實訓、公共關系實訓、商務談判實訓等，安排在在本科教學計劃相應理論教學中的實踐課中。

加強畢業(yè)實習。采取學校推薦或學生自己聯(lián)系的方式，安排本專業(yè)學生到企事業(yè)單位進行畢業(yè)實習，通過知識應用能力的培養(yǎng)和訓練，使本專業(yè)學生將所學的知識同實踐相結合。

2.4 增加口才及禮儀方面的課程

在新版的人才培養(yǎng)方案中，為學生們增加演講與口才、商務禮儀課程。每門課程約28學時。演講與口才培養(yǎng)學生的語言表達能力，增強學生們與他人的溝通、聯(lián)系；商務禮儀讓學生們學會待人接物、商務方面的行為準則。

2.5 考核考試方法改革

（1）理論課教學考試可以采取開卷、閉卷、一張紙開卷的形式；

（2）實習、實訓、社會實踐、課程設計、畢業(yè)設計等實踐性教學環(huán)節(jié)的考核主要以平時出勤、實踐性環(huán)節(jié)的書面報告和口頭答辯作為評定成績的依據。

（3）專業(yè)應用能力指標考核在相應的課程中由專業(yè)技能考核和答辯成績兩部分構成；專業(yè)技能考核的形式根據課程要求撰寫廣告策劃書、市場調查和預測報告、談判方案設計、市場營銷策劃書等形式，占總成績的80%；答辯主要對設計的方案進行闡述，占總成績的20%。

2.6 增強教師的實踐、實訓方面的學習

為了培養(yǎng)應用性的人才，我們還要對任課教師加以一定的培訓，增強他們的實踐能力。高素質的專業(yè)教師隊伍是實訓教學的基石。任課教師具備“雙師”素質是關鍵。為提高專業(yè)課教師的專業(yè)技能和水平，市場營銷專業(yè)初步擬定采取“走出去、引進來”的辦法，通過多種途徑加強專業(yè)課教師隊伍的建設。首先，加強專業(yè)課教師培訓。鼓勵年輕的專業(yè)課教師考取營銷總監(jiān)資格證書；其次分批派出專業(yè)課教師到公司等參加各類專業(yè)技能培訓，也經常利用帶學生去頂崗實習的機會讓相關專業(yè)的教師到企業(yè)中去學習；最后，從社會上聘請具有較強實際操作能力和豐富實踐經驗的人員到我校來進行指導。

2.7 定期與外界聯(lián)系，實時修改培養(yǎng)方案

這次問卷調查，為我們修訂人才培養(yǎng)方案提供了大量的資料，這些是我們在辦公室不能想象全面的，因此，我們要定期的與企業(yè)、用人單位、畢業(yè)生、在校生進行溝通聯(lián)系，及時根據社會的需要、學生的需要修改人才培養(yǎng)方案，增強學生的就業(yè)能力，為企業(yè)提供合適的營銷人才。