路雪

摘 要：在幼兒園里，幼兒告狀的行為時(shí)常發(fā)生，這表面上看是一件小事，但教師的處理方式對(duì)幼兒多方面的發(fā)展有一定的影響，若處理不當(dāng)會(huì)影響到幼兒之間、師幼之間的關(guān)系，并對(duì)幼兒的性格品質(zhì)和人際交往都會(huì)產(chǎn)生影響。本文重點(diǎn)探討了教師對(duì)幼兒告狀行為的態(tài)度及應(yīng)對(duì)處理建議。

關(guān)鍵詞：幼兒；告狀行為；教師；應(yīng)對(duì)方法

一、幼兒告狀行為的特點(diǎn)

在幼兒園的一日生活中，幼兒告狀行為十分的頻繁，具有頻發(fā)性和重復(fù)性。告狀行為有隨著兒童的年齡增長(zhǎng)而呈下降的趨勢(shì)，這與兒童自身的心理、生理的發(fā)展及教師對(duì)待告狀的態(tài)度有關(guān)。男孩比女孩有更多告狀行為，也更多地成為“被告”，這可能與男孩生理、心理發(fā)育晚于女孩，造成其多方面能力的發(fā)展也落后于女孩有關(guān)，再就是男孩可能比較淘氣，易挑起多種糾紛，從而引起告狀?；顫娡庀蛐蛢和^內(nèi)向型兒童更愛告狀，也更易于成為別人告狀的對(duì)象。

二、幼兒告狀行為的表現(xiàn)形式

1.因同情心驅(qū)使而告狀

當(dāng)看到有的幼兒被其他小朋友欺負(fù)的時(shí)候，由于自己的能力無(wú)法解決這件事，有的孩子就會(huì)十分仗義地跑到教師那里告狀，阻止這一行為。幼兒懂得一些初步的道德觀念，在一般情況下能分清行為的是非、好壞，知道好的行為與不好的行為。但他們獨(dú)立解決問(wèn)題的能力還比較缺乏，所以對(duì)教師十分依賴。當(dāng)遇到欺負(fù)人的不好行為時(shí)，幼兒就會(huì)不自覺(jué)地產(chǎn)生一種憐憫的心理，進(jìn)而向教師告狀。

2.為表現(xiàn)自我而告狀

心理學(xué)的研究資料表明，任何一個(gè)正常的兒童天生都具備一種“我要做個(gè)好孩子”的傾向。由于自身強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲，幼兒會(huì)通過(guò)貶低或打擊同伴以及表?yè)P(yáng)自己的方式進(jìn)行告狀，以吸引教師的注意，得到教師的認(rèn)同，以此讓自己在教師心目中的地位得以抬高。由于幼兒的自我評(píng)價(jià)能力還很差，所以他們很重視教師對(duì)自己的評(píng)價(jià)。同時(shí)，幼兒也想得到教師更多的關(guān)注。

3.檢舉他人的告狀

有的幼兒告狀并不是因?yàn)榘l(fā)生了糾紛，而是他們發(fā)現(xiàn)他人違反了紀(jì)律或者沒(méi)有按照教師提出的要求去做時(shí)，他們就會(huì)報(bào)告教師。由于幼兒的年齡較小，他們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和判斷能力比較差，因此他們想通過(guò)教師來(lái)幫助自己解決一些感覺(jué)不對(duì)的事情。幼兒告狀就是想教師對(duì)這種不好的行為進(jìn)行處理，并希望教師對(duì)他的是非做出判斷或表?yè)P(yáng)。

4.嫉妒、報(bào)復(fù)他人的告狀

當(dāng)聽到他人受到教師表?yè)P(yáng)或者他人在某些方面比自己強(qiáng)時(shí)，幼兒也會(huì)產(chǎn)生嫉妒的心理，因此他們會(huì)想辦法破壞他人在教師眼里好的形象，從而激發(fā)幼兒的告狀行為。該類型的告狀行為是指幼兒出于對(duì)同伴的嫉妒產(chǎn)生的報(bào)復(fù)心理，想要借助教師和家長(zhǎng)的力量實(shí)現(xiàn)報(bào)復(fù)他人的目的。

5.尋求幫助的告狀

當(dāng)幼兒發(fā)現(xiàn)自己的利益受到他人侵犯或者同伴的行為與自己的意愿相對(duì)，僅以自己的力量無(wú)法達(dá)到自己的意圖時(shí)，他們就會(huì)向教師尋求幫助，讓教師想辦法幫助自己解決問(wèn)題。如：當(dāng)幼兒遇到了不友好的行為，覺(jué)得受到了委屈時(shí)，就會(huì)向教師求助，希望能得到教師的“保護(hù)”和“幫助”。

三、對(duì)幼兒告狀行為的處理建議

面對(duì)幼兒各種各樣的告狀行為，有些教師對(duì)于幼兒的告狀置之不理，態(tài)度粗暴；有的教師認(rèn)為告狀的雙方都有錯(cuò)；有的教師喜歡乖巧的孩子，喜歡偏袒一方；還有的教師什么事都要自己親自解決。這些教師在處理幼兒告狀的方式上，沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到他們告狀行為背后真正的原因及正確處理這種行為對(duì)幼兒發(fā)展的重要性，因此會(huì)存在以上不恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞?。教師是幼兒的啟蒙者，教師?duì)幼兒告狀行為的處理，必然會(huì)影響到幼兒健康心理與人格的形成。因此，在教師處理幼兒告狀行為上，依據(jù)上述分析我們提出以下幾點(diǎn)建議：

1.教師要幫助幼兒形成良好的個(gè)性

（1）教育幼兒看到別人的長(zhǎng)處，體會(huì)寬容的樂(lè)趣。如今大多數(shù)幼兒都是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)對(duì)幼兒百依百順，幼兒以自我為中心，嬌氣、自私，不懂得寬容。身教重于言教，教師要從生活中讓幼兒體會(huì)到寬容的樂(lè)趣，教育幼兒學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處。讓幼兒學(xué)會(huì)公正、客觀地看待別人，使之善于發(fā)現(xiàn)他人值得學(xué)習(xí)的地方，從中找出自己的不足加以改正。

（2）引導(dǎo)幼兒嘗試自己解決問(wèn)題，培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性。在遇到問(wèn)題時(shí)，讓幼兒各自說(shuō)出自己的意見和想法后，相互協(xié)商怎么解決矛盾，這樣他們慢慢地就可以自己解決矛盾。在日常的教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，教師也可以對(duì)幼兒進(jìn)行有目的的訓(xùn)練，從而逐步提高幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性。在日常生活中，教師應(yīng)該有意識(shí)地讓幼兒知道不是所有的事都必須報(bào)告教師，讓幼兒學(xué)會(huì)小問(wèn)題自己解決，大問(wèn)題向教師請(qǐng)示，不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就向教師告狀，這樣既破壞同伴之間的感情，又浪費(fèi)不必要的精力。

（3）為幼兒提供與同伴交往的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)幼兒的分享意識(shí)。培養(yǎng)幼兒的分享意識(shí)可以幫助幼兒換位思考，從而減少告狀。皮亞杰曾指出：“一般的同伴交往和具體的同伴沖突是兒童發(fā)展視角轉(zhuǎn)換能力的必要條件，是兒童擺脫自我中心的前提?！蹦敲?，教師應(yīng)該盡量給幼兒創(chuàng)造自由交往的機(jī)會(huì)和空間，鼓勵(lì)和啟發(fā)幼兒參與活動(dòng)時(shí)互相交流、協(xié)商。在班上，教師可以鼓勵(lì)幼兒帶東西和大家一起分享，比如分享吃的，分享有趣的事情，通過(guò)具體的事情讓幼兒對(duì)分享留下深刻的印象，引導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)分享，懂得分享。

2.教師要重視自身的言行態(tài)度對(duì)幼兒的影響

（1）教師應(yīng)重視自身的行為動(dòng)作對(duì)幼兒的影響。教師在與幼兒的接觸中，要通過(guò)積極的表情和生動(dòng)的語(yǔ)言，如對(duì)幼兒微笑、點(diǎn)頭、做肯定性的手勢(shì)，以及身體接觸，如觸摸、擁抱、拍頭等，使幼兒有一種充分被重視和被認(rèn)可的感覺(jué)，使幼兒在幼兒園感到溫馨和諧的氣氛。要積極主動(dòng)地培養(yǎng)幼兒的社會(huì)性，改善幼兒的心理狀況，促使幼兒良好性格的發(fā)展。這樣會(huì)減少幼兒的告狀行為，有助于幼兒形成正確的為人處事的方式。

（2）教師對(duì)幼兒的告狀應(yīng)持歡迎的態(tài)度。幼兒愛告狀是幼兒這個(gè)年齡階段普遍的現(xiàn)象。從積極意義上說(shuō)，幼兒告狀正是他們親社會(huì)行為的一種表現(xiàn)，因此，教師在日常工作中遇到幼兒告狀，可以先停一停手中的工作，微笑地與幼兒交談，讓幼兒的心理得到放松，并以恰當(dāng)?shù)姆绞郊右灾笇?dǎo)，幫助幼兒逐漸學(xué)習(xí)交往的技能，這樣幼兒的一些良好心理品質(zhì)也會(huì)得到發(fā)展。

3.懂得傾聽幼兒的告狀，分清原因，有針對(duì)性地處理

遇到幼兒告狀，教師應(yīng)耐心傾聽，幼兒告狀行為的出現(xiàn)有各方面的多重原因，每個(gè)幼兒的告狀原因也各不相同，因此在處理幼兒的告狀行為時(shí)應(yīng)該困人而異。

因同情心而產(chǎn)生幼兒告狀行為時(shí)，教師應(yīng)問(wèn)清事情的來(lái)由，對(duì)那些敢于制止、揭發(fā)別人不良行為的幼兒給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，讓其他幼兒向其學(xué)習(xí)，并向全體幼兒指出欺負(fù)別人的行為是錯(cuò)誤的，還應(yīng)鼓勵(lì)被欺負(fù)幼兒敢于向教師求助，以增強(qiáng)這類幼兒的自信心。

因表現(xiàn)自我而產(chǎn)生告狀行為時(shí)，教師應(yīng)對(duì)于幼兒的良好表現(xiàn)予以肯定，鼓勵(lì)其繼續(xù)保持，但同時(shí)也要防止有的幼兒為尋求表?yè)P(yáng)而出現(xiàn)謊報(bào)、亂告狀的不良行為。

因檢舉他人而產(chǎn)生幼兒告狀行為時(shí)，教師不應(yīng)該鼓勵(lì)，更不能當(dāng)著“告狀”幼兒的面批評(píng)另一個(gè)幼兒，可以對(duì)告狀的幼兒說(shuō)：“你知道他打人不對(duì)，這很好，那你看有什么辦法幫助他呢？”同時(shí)教師要對(duì)這種告狀行為及時(shí)糾正，讓幼兒認(rèn)識(shí)到自己這種行為是不當(dāng)?shù)?，讓幼兒明白小朋友之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助。

因嫉妒、報(bào)復(fù)而產(chǎn)生幼兒告狀行為時(shí)，教師首先應(yīng)該幫助他們學(xué)會(huì)正確地看待他人的成績(jī)，并幫助他們建立自信心。引導(dǎo)幼兒擁有一種平和的心態(tài)，鼓勵(lì)他們能夠與他人和平相處并具有共同分享的意識(shí)。引導(dǎo)幼兒看到別人的長(zhǎng)處，找到自己的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

另外，有關(guān)研究表明，在幼兒園，每個(gè)兒童平均占地2.4m2，以上的情況下，兒童能更多地參與活動(dòng)，兒童之間的合作行為的發(fā)生率較高，攻擊性行為的發(fā)生率較低。由于幼兒園場(chǎng)地不夠?qū)挄?，幼兒活?dòng)材料不足，發(fā)生矛盾的次數(shù)就多，也就增加了告狀的次數(shù)。因此，教師可以根據(jù)幼兒的興趣和需要，盡可能地多準(zhǔn)備一些玩具和材料，讓每個(gè)幼兒都有機(jī)會(huì)參與進(jìn)去，從而減少告狀行為。

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