管琰琰

摘要：國家職業(yè)漢語能力測試（簡稱ZHC）是測查應(yīng)試者在職業(yè)活動中的職業(yè)核心能力——漢語能力的測試。本文由ZHC反思當(dāng)前高職語文教育對漢語運用能力培養(yǎng)不足的現(xiàn)象，解析ZHC在高職語文教改中的可借鑒作用，就ZHC與高職語文教改的互相貫通，優(yōu)勢互補提出建議。

關(guān)鍵詞：高職語文教改 職業(yè)漢語能力測試 考核體系

高職語文作為公共基礎(chǔ)課程，到目前為止，沒有統(tǒng)一的國家級規(guī)格的考核標(biāo)準(zhǔn)。高職類各校各行其是，高職語文課程考核隨意性較大，鮮有學(xué)生考核不過關(guān)的。然而，現(xiàn)實的情況卻是，高職畢業(yè)生的語文運用能力不容樂觀，他們所表現(xiàn)出的語言交流和溝通問題也越來越多，訥于言辭的大有人在，寫不好日常應(yīng)用文的屢見不鮮，嚴重影響了高職畢業(yè)生的職場競爭力。

齊華森教授指出，沒有一個對漢語水平進行驗收的方式，沒有一套全國統(tǒng)一的、規(guī)范的教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)，是大學(xué)畢業(yè)生普遍漢語水平滑坡的原因之一。近年來，部分高職院校的語文課程開始引進或借鑒國家職業(yè)漢語測試（簡稱ZHC），實踐表明，ZHC不僅可以更好地檢查課程教學(xué)效果，而且對推動課程改革可以起到導(dǎo)向性的作用。

一、ZHC為制定高職語文課程考核的國家標(biāo)準(zhǔn)提供參考性依據(jù)

ZHC是“國家職業(yè)漢語能力測試”的簡稱，由中國勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心（OSTA）研發(fā)，以從業(yè)人員和求職者為測試對象，考查其在職業(yè)活動中實際應(yīng)用漢語的能力。它由國家勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心組織國內(nèi)語言學(xué)、語言教學(xué)、心理學(xué)和教育測量學(xué)等方面的專家開發(fā)研制，是我國目前唯一的、具有權(quán)威性的、能有效考查一個人在職業(yè)活動中實際應(yīng)用漢語能力的國家級測試。合格者可以獲得人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的職業(yè)漢語水平等級證書。ZHC于2004年正式面向社會運行，測試對象為高中畢業(yè)以上（含高中畢業(yè)）文化程度的求職人員和在職人員，測試成績作為政府機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、各類學(xué)校在人員招聘、選拔、任免和培訓(xùn)等決策過程中評價相關(guān)人員的職業(yè)漢語能力提供參考依據(jù)。

ZHC內(nèi)容包含閱讀理解和書面表達兩部分，共有102道題，測試時間為150分鐘。閱讀理解題主要考查：正確理解并利用關(guān)鍵詞或語句快速查找主要信息；概況歸納閱讀材料的中心、主旨；判斷作者的真實意圖、傾向或目的；分析閱讀材料的邏輯關(guān)系，推斷材料中的隱含信息。在書面表達方面主要考查內(nèi)容有：正確書寫漢字；對句子有無語病組成判斷；結(jié)合上下文使某個詞語或某段文字表述恰當(dāng)；根據(jù)工作要求，選擇適合工作需要的文體并撰寫一般信函、報告等常用應(yīng)用文。

ZHC根據(jù)測試結(jié)果給出每一位應(yīng)試者一份成績報告單和一份職業(yè)漢語水平等級證書。成績報告單除給出考試總分和各分項得分外，對分數(shù)層級給與一定解釋，是測試中心應(yīng)用先進的教育測量理論和分數(shù)解釋技術(shù)，針對每一位考生給出的個性化分數(shù)解釋和能力描述。與之相對應(yīng)的等級證書為應(yīng)試者個人、用人單位和培訓(xùn)單位提供相關(guān)的參考依據(jù)。

到目前為止，ZHC是一種較為科學(xué)、規(guī)范的漢語能力的國家級測試。這一測試不但可以用來鑒別應(yīng)試者的職業(yè)漢語能力，而且可以反映出社會對語言能力和語言教育的實際需求。無論是其標(biāo)準(zhǔn)化的測試流程、還是實用性極強的測試內(nèi)容、針對不同職業(yè)崗位設(shè)計的等級標(biāo)準(zhǔn)，都為高職語文課程教育提供了可借鑒的依據(jù)。高職語文如果能借鑒或引進ZHC，就能使職業(yè)教育中的語文教育有了一個統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn)，就能推動高職語文更好地審視教育理念，更切實地進行教育教學(xué)改革的探索。

二、借力ZHC推進高職語文課程深入改革

1.明確課程定位和教學(xué)目標(biāo)。長期以來，高職語文課程混同于普通高等教育的大學(xué)語文教育，側(cè)重于強調(diào)“人文”、“文化”或突出“文學(xué)”，嚴重忽視了漢語在職場中作為交際工具的“應(yīng)用性”。在這樣的定位之下，教學(xué)目標(biāo)呈現(xiàn)“泛高?！爆F(xiàn)象：既要傳授傳統(tǒng)文化知識，又要灌輸優(yōu)秀人文素養(yǎng)，還要對古今中外文學(xué)作品進行審美批評，課程任務(wù)普泛化，嚴重忽視了對職場中漢語“聽說讀寫”運用能力的強化。

根據(jù)國家關(guān)于高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的有關(guān)規(guī)定，高職語文應(yīng)圍繞“高職”二字重新審視課程定位，走實用閱讀、實用寫作、實用口語表達能力培養(yǎng)的職業(yè)發(fā)展路線，面向職業(yè)環(huán)境，強化語文應(yīng)用能力的培養(yǎng)。高職語文的教學(xué)目標(biāo)要確立能力儲備觀念，以提高學(xué)生基本人文素質(zhì)和漢語言的實際運用能力為目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀、理解、欣賞、評判能力和表達能力，為學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識提供必要的能力儲備。

高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是“生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能”應(yīng)用型人才，這一類型人才的最大特點就是具有較強的實踐操作能力。而語言的交流表達能力是實踐操作能力中的核心能力之一，是實現(xiàn)個人職業(yè)生涯成功所必備的最基本的能力。作為未來的職業(yè)人，無論從事何種職業(yè)何種崗位，在職場中，漢語必定是用來交際的唯一工具或重要工具之一。向上司匯報工作、和同事溝通交流、與客戶商務(wù)談判、當(dāng)眾闡述意見或書面表達觀點等，無一不在職場交際的范圍之內(nèi)，一名合格的職業(yè)人必定要掌握職場中漢語運用的能力。ZHC的考核初衷與高職教育的要求不謀而合。

2. 課程內(nèi)容采用“拼盤式”。近年來《實用語文》《高職語文》《職業(yè)漢語》《職業(yè)漢語教程》等高職語文教材紛紛推陳出新，幾乎無一例外地以ZHC考核內(nèi)容及考核目標(biāo)為參照，打破了原有的《大學(xué)語文》中課文選編呈現(xiàn)的單一的文學(xué)審美，開始關(guān)注并表現(xiàn)出學(xué)科內(nèi)容的多樣化，有意識兼顧文史哲等社會科學(xué)內(nèi)容與自然科學(xué)內(nèi)容。采用“拼盤式”的結(jié)構(gòu)，或?qū)⑷宋闹R和科學(xué)知識相結(jié)合，或?qū)ⅰ袄碚摗迸c“實用”相并重。盡管這些教材的內(nèi)容上不盡相同，有的還亟需進一步完善，但無一例外表現(xiàn)出，注重學(xué)生漢語言實際運用能力的訓(xùn)練和各門學(xué)科之間的融合。不難看出，高職語文教改正在根據(jù)ZHC的特點和要求，以學(xué)生能力培養(yǎng)為中心進行設(shè)計，側(cè)重語言的實際運用功能，面向職業(yè)崗位需求，強化漢語作為職場重要的交際工具的應(yīng)用性，給予學(xué)生較好的漢語應(yīng)用能力的訓(xùn)練。

采用“拼盤式”教學(xué)內(nèi)容的同時，圍繞學(xué)生的職業(yè)需求組織教學(xué)，既強調(diào)語文學(xué)習(xí)的共性要求，又兼顧不同專業(yè)的個性需求，結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)的崗位對漢語言運用的要求，開展教育教學(xué)活動。例如，針對應(yīng)用藝術(shù)系廣告設(shè)計與制作專業(yè)的數(shù)碼平面設(shè)計師崗位，職業(yè)漢語實用寫作部分教學(xué)內(nèi)容設(shè)計為“以數(shù)碼照片為素材，設(shè)計、制作一組有故事的藝術(shù)照，做配圖故事解析”；針對廣告公司文案崗位，則以“為某房地產(chǎn)企業(yè)所設(shè)計的宣傳海報及宣傳冊做文案”為教學(xué)內(nèi)容。

3.教學(xué)方式更側(cè)重“練”與“用”。鑒于高職院校生源的特殊性，高職語文更要注重在“練”語文和“用”語文中，幫助學(xué)生訓(xùn)練能力和提高人文素養(yǎng)。課程任課教師與團委、學(xué)生處等部門聯(lián)手開展志愿者活動、社區(qū)語言應(yīng)用調(diào)查活動、讀書活動、優(yōu)秀人物訪談、人文類講座等，在傳統(tǒng)課堂之外，積極開辟更多更大的第二課堂，為師生提供奉獻智慧、施展才華的“大語文”舞臺。通過一個個具體的項目，一個個具體的課題，拓展學(xué)生學(xué)習(xí)語文的途徑，提升學(xué)生語文實踐能力。

專業(yè)課程的“項目驅(qū)動式”教學(xué)模式同樣可以用于職業(yè)漢語課程的教學(xué)設(shè)計之中，在職場面試、社團招新、社會調(diào)查、課堂辯論等項目中，學(xué)生“動手寫、開口說”，達到 “做、學(xué)”一體，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。

4. 探索完整的教育評價體系。作為完整的高職語文教育評價體系應(yīng)當(dāng)包括口語表達能力、漢字書寫能力、閱讀能力與書面表達能力等級測試，相關(guān)專業(yè)加試文言知識等級測試。然而，現(xiàn)有的高職語文考核中，口語表達能力測試幾乎為零。目前，ZHC也只包含閱讀理解與書面表達兩部分，聽力理解、口語表達等部分還在試行之中。

ZHC試行口語考核，傳遞出一種信號：漢語口語表達考試即將有統(tǒng)一而規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)。這一標(biāo)準(zhǔn)檢測人們在職業(yè)活動中運用漢語進行口語交流和溝通的能力，即職業(yè)漢語口語表達能力。建立包括口語表達能力在內(nèi)的完整的教育評價內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，有效地檢測職業(yè)人實現(xiàn)口語交際目的（準(zhǔn)確傳遞信息、系統(tǒng)闡述觀點、辯解、說服）的能力。

三、ZHC與高職語文課程考核融會貫通

ZHC在實施國家漢語能力測試方面，有資深的專家，有專門的研發(fā)機構(gòu)，并頒發(fā)國家認可的證書，比之于各高校自行組織的期末考試或課程結(jié)業(yè)考試更具有科學(xué)性、規(guī)范性和權(quán)威性。高職教育兼有學(xué)歷教育和職業(yè)教育的雙重任務(wù)，ZHC的等級標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于后者即職業(yè)能力的測試，對學(xué)歷教育的測試還有待“兼而有之”。目前，ZHC僅設(shè)初、中、高3個等級，是根據(jù)不同職級的職業(yè)群來進行設(shè)計的，基本可以滿足社會對求職者職業(yè)漢語能力認知的需要。這與不同學(xué)歷層次的大學(xué)教育對學(xué)生的學(xué)識水平給予的評定有所不同。所以，大學(xué)生漢語能力標(biāo)準(zhǔn)不僅要考慮學(xué)科專業(yè)的不同，還要兼顧學(xué)歷層次的差異。有研究者建議，以“等”來規(guī)定不同學(xué)歷層次漢語能力的不同要求；以“級”來規(guī)定不同學(xué)科專業(yè)漢語能力的不同要求。如規(guī)定研究生的漢語能力要求為高等，本科生的漢語能力要求為中等，?？粕ǜ呗殻┑臐h語能力為初等；理工類學(xué)生的漢語能力要求為初級或一級，經(jīng)濟管理類學(xué)生的漢語能力要求為中級或二級，文史哲類學(xué)生的漢語能力要求為高級或三級。這樣的等級標(biāo)準(zhǔn)更能加強漢語能力與職業(yè)崗位需求的結(jié)合度。語

參考文獻

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