摘要:在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)不可能脫離社會(huì)而獨(dú)自存在,企業(yè)同其他各種組織的聯(lián)系會(huì)不斷加強(qiáng),企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地,就必須從嵌入的網(wǎng)絡(luò)中不斷獲取知識(shí)與能力,增強(qiáng)企業(yè)的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文就網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入給企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的一系列影響做了研究和探討。
關(guān)鍵詞:社會(huì)網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1 企業(yè)行為的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)嵌入性
“嵌入”的概念來(lái)源于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)中,嵌入是指企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為深深嵌入于其已有的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)關(guān)系之中,受行為人之間的相互關(guān)系及其整個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的影響。沒(méi)有一個(gè)企業(yè)可以在“原子化”的狀態(tài)下獨(dú)立存在和發(fā)展,各企業(yè)間是相互聯(lián)系,彼此交流與合作的關(guān)系。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為是嵌入于整個(gè)特定社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的,并且在此過(guò)程中不可避免地會(huì)受到與其相關(guān)的經(jīng)濟(jì)主體的影響作用。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是一種基于“網(wǎng)絡(luò)”,即節(jié)點(diǎn)之間相互連接的社會(huì)組織形式,它是新時(shí)期影響人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的三大革命之一。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)主要包括以下幾種關(guān)系,即單純的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、朋友關(guān)系。企業(yè)通過(guò)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及時(shí)獲取其所需資源及信息,也就是指企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為所具有的嵌入性。由此可知,企業(yè)的內(nèi)外部人員與環(huán)境具有一定的相互關(guān)聯(lián)性,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要。
企業(yè)的發(fā)展首先要有資源,否則企業(yè)的發(fā)展就成了無(wú)源之水,無(wú)本之木。企業(yè)與社會(huì)、政府、其他企業(yè)具有一種資源獲取關(guān)系,它們之間相互關(guān)聯(lián),彼此依賴(lài)。企業(yè)通過(guò)其獨(dú)有的特征與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中其他組成有機(jī)聯(lián)系,在此過(guò)程中各個(gè)形式的資源就通過(guò)這些相互聯(lián)系的社會(huì)組織個(gè)體實(shí)現(xiàn)資源的流動(dòng)以及最終分配。
目前,很多企業(yè)都選擇尋求合適社會(huì)網(wǎng)絡(luò)以及加入其中的方式,實(shí)現(xiàn)資源獲取和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的,對(duì)企業(yè)而言,這是其降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效手段。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的嵌入可以進(jìn)行資源的重組,合理分工,突破傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下的種種限制,利用外部知識(shí)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展提供持續(xù)有效動(dòng)力。
2 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入的內(nèi)涵
所謂“嵌入性”就是指經(jīng)濟(jì)行為嵌入社會(huì)結(jié)構(gòu),而社會(huì)結(jié)構(gòu)的核心就是指那些分布于人們?nèi)粘I钪械姆N種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入以信任作為其網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。目前,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是嵌入于整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)當(dāng)中的,因此人們的日常經(jīng)濟(jì)行為也會(huì)處于種種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信任機(jī)制的管理之下。相比于純經(jīng)濟(jì)環(huán)境下各個(gè)經(jīng)濟(jì)行為主體相互之間保持距離的聯(lián)系相比,嵌入性聯(lián)系具有其獨(dú)有的優(yōu)越性,它往往通過(guò)信任機(jī)制以及優(yōu)質(zhì)資源共享等方式有效降低企業(yè)交易成本、獲取優(yōu)勢(shì)資源、降低風(fēng)險(xiǎn)保證收益。網(wǎng)絡(luò)嵌入的根本就是將不同行為主體通過(guò)各種方式嵌入至整個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中,積極規(guī)范其行為,以提高各企業(yè)間的運(yùn)行能力,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)作為刻畫(huà)企業(yè)間關(guān)系的結(jié)構(gòu)模式,是一種重要的戰(zhàn)略資源。Granovetter認(rèn)為,所謂結(jié)構(gòu)性嵌入是指行動(dòng)者們所在的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是嵌入在社會(huì)結(jié)構(gòu)中的,它們總會(huì)受到社會(huì)結(jié)構(gòu)中文化、價(jià)值等因素的影響。同時(shí),結(jié)構(gòu)嵌入可以進(jìn)一步擴(kuò)展各群體間相互連接共同作用的范圍,各組織除了雙邊關(guān)系以外,還能通過(guò)與第三方連接的方式,逐步形成系統(tǒng)性的關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)。因此,結(jié)構(gòu)嵌入是一種以眾多的參與者互動(dòng)為主的函數(shù),它可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的水平方向和垂直方向的流動(dòng),同時(shí)還能進(jìn)行斜向上的傳播與流動(dòng)。
合作網(wǎng)絡(luò)中所蘊(yùn)含的直接關(guān)系、間接關(guān)系對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)行為都會(huì)產(chǎn)生深刻的影響。構(gòu)建合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)能使企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)中獲取關(guān)鍵的、稀缺的信息、資源及知識(shí),從而比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更準(zhǔn)確地采取行動(dòng)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以及超額的利潤(rùn),進(jìn)而帶來(lái)更好的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
3 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響
3.1 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入可以積極促進(jìn)企業(yè)知識(shí)資源的獲取,加強(qiáng)自身運(yùn)作能力。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的嵌入可以促進(jìn)企業(yè)對(duì)外知識(shí)資源的獲取,增強(qiáng)獲取資源的有效性和針對(duì)性。企業(yè)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中所處的位置直接決定著其知識(shí)資源的獲取質(zhì)量。一般地,那些占據(jù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)地位的企業(yè)往往能獲得更新更全的知識(shí)信息資源。另外,為吸引更多的網(wǎng)絡(luò)主體與之優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,那些占據(jù)網(wǎng)絡(luò)重要位置的企業(yè)會(huì)通過(guò)整合自身資源以及加強(qiáng)合作等方式,增強(qiáng)自身運(yùn)作能力,提升其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。此外,結(jié)構(gòu)洞也是衡量網(wǎng)絡(luò)位置的一項(xiàng)指標(biāo),標(biāo)志著一種網(wǎng)絡(luò)位置利益。網(wǎng)絡(luò)成員可以充分利用其位置優(yōu)勢(shì),有效控制知識(shí)和經(jīng)濟(jì)的流動(dòng),從而獲取經(jīng)濟(jì)利益。嵌入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)后,各企業(yè)間的關(guān)系具有不均勻性。結(jié)構(gòu)洞位置越豐富,企業(yè)所獲取的位置資源就越為有利,企業(yè)可以有效將這些資源為己所用,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入有利于企業(yè)吸收能力的獲取,能有效增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)企業(yè)而言,其吸收能力就是指企業(yè)的辨別以及吸收商業(yè)信息的能力。企業(yè)的吸收能力對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)在對(duì)一些商業(yè)信息進(jìn)行吸收的過(guò)程中通過(guò)篩選、整合、加工,最后轉(zhuǎn)化為可用信息資源,在此環(huán)節(jié),企業(yè)要積極發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性,有效甄別信息,做出科學(xué)決策的企業(yè)由于其所在地區(qū)和文化背景的差異往往會(huì)存在一些隱性知識(shí),這些隱性知識(shí)主要分布于企業(yè)內(nèi)部,集中于企業(yè)員工、各部門(mén)、以及各層面的知識(shí)主體中,有其特殊性,具有難以規(guī)范和傳遞的特點(diǎn)。因此,企業(yè)的隱性知識(shí)是很難被模仿和學(xué)習(xí)的,其獲取渠道主要為相互影響的緊密關(guān)系,這種關(guān)系主要以信任和經(jīng)濟(jì)依賴(lài)等為前提和基礎(chǔ),只能在學(xué)習(xí)中進(jìn)行消化及吸收。處于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)必須積極加強(qiáng)與周?chē)嚓P(guān)合作企業(yè)及其他相互聯(lián)系經(jīng)濟(jì)主體的往來(lái),通過(guò)獲取其他企業(yè)的隱性知識(shí),有效增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.3 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入有利于提高企業(yè)整合資源能力,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入有助于企業(yè)獲取更多的資源,進(jìn)行資源配置,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的資源互補(bǔ),產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。由于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)通過(guò)建立起資源交流的平臺(tái),可以使企業(yè)的互補(bǔ)資源互通有無(wú),并使冗余資源相互交流,有助于企業(yè)整合優(yōu)勢(shì)資源及稀缺資源,從而提高企業(yè)配置資源的效率和整合資源的優(yōu)勢(shì),而且,企業(yè)可以專(zhuān)注于積累自身核心能力,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。endprint
4 小結(jié)
總之,網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn),具有十分重要的意義。企業(yè)所需要的大量人、財(cái)、物、知識(shí)、信息等資源都是在網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)。如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取和共享這些資源成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)造條件主動(dòng)進(jìn)入相關(guān)網(wǎng)絡(luò)之中,不斷提高吸收能力,增強(qiáng)向跨其他企業(yè)學(xué)習(xí)的溢出效果,以稀缺資源的互補(bǔ)和知識(shí)的相互獲取共同提升競(jìng)爭(zhēng)力。
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基金項(xiàng)目:本文為浙江省教育廳科研項(xiàng)目(Y201225389)、浙江農(nóng)林大學(xué)天目學(xué)院科研發(fā)展基金預(yù)研項(xiàng)目(TMYY1206)階段性成果。
作者簡(jiǎn)介:馬曉蕓(1983-),女,陜西子洲縣人,浙江農(nóng)林大學(xué)天目學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系講師,管理學(xué)碩士,研究方向:戰(zhàn)略管理。endprint