付博++鄭琳

摘要：中小企業(yè)常因?yàn)橘Y金、技術(shù)、管理等方面的限制，忽略了外協(xié)件的質(zhì)量測試工作。論文主要從“外協(xié)件測試”方面來探析外協(xié)件質(zhì)量控制的簡易方法。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 外協(xié)件 測試 質(zhì)量控制

1 概述

外協(xié)件質(zhì)量控制的方法有很多，如設(shè)計(jì)控制[1-2]、采購控制、供應(yīng)商契約關(guān)系管理、供應(yīng)商質(zhì)量評審、供應(yīng)商利益激勵[3]等，但中小企業(yè)往往因?yàn)橘Y金、技術(shù)、管理等方面的制約，忽略了對外協(xié)件的質(zhì)量控制，特別是外協(xié)件的質(zhì)量測試工作。本文主要從外協(xié)件的測試標(biāo)準(zhǔn)、測試數(shù)據(jù)庫、測試質(zhì)量管理三個方面來探析外協(xié)件質(zhì)量控制的具體方法。

2 制定合適的測試標(biāo)準(zhǔn)和測試方法

外協(xié)件測試前要有標(biāo)準(zhǔn)或者是技術(shù)規(guī)范可依，但是如果嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者是地方標(biāo)準(zhǔn)，那么企業(yè)就需要有較為專業(yè)的技術(shù)人才、開展檢測的設(shè)備、資金和場所，這對中小企業(yè)而言是一筆不小的支出，為了節(jié)省資源并達(dá)到一定的測試效果，中小企業(yè)除了自行制定測試標(biāo)準(zhǔn)、測試技術(shù)規(guī)范外，可以嘗試基于國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，簡化這些標(biāo)準(zhǔn)來制定適合自身企業(yè)生產(chǎn)、發(fā)展需要的測試標(biāo)準(zhǔn)。如何去簡化已有的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)呢？在此本文列舉兩個典型例子。

2.1 膠水類產(chǎn)品測試

中小企業(yè)一般都涉及到膠水的使用。盡管使用膠水的產(chǎn)品可能很多、膠水種類的使用也可能很多，但膠水的重要指標(biāo)都是一樣的，主要有“初粘性”、“持粘性”、“剝離強(qiáng)度”等。如封箱機(jī)用的封箱膠屬于“壓敏膠粘帶”，如果按照其輕工業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)[4]，檢測以上三個指標(biāo)是比較繁瑣和費(fèi)時的，因此，對于初粘性、持粘性可以采用圖1的方法。

把膠帶帶粘性的一面對折，制成雙面膠，下面粘住干凈的水平光滑玻璃，上面粘住懸掛重物的另一頭（懸索中間可加一彈簧秤），所加重物剛好使得重物掉下時，記錄重物的重量，作為初粘力指標(biāo)數(shù)據(jù)；同樣，測試持粘力時，如初粘性測試，在膠帶一端懸掛有一定質(zhì)量重物，但是重物不掉，這時開始計(jì)算時間。在恒定的下拉力達(dá)到規(guī)定時間后，判斷持粘力是否合格。但這樣的測試需要注意每次膠帶的粘貼面積一致，而且需要在一定溫度、一定濕度的環(huán)境下進(jìn)行，企業(yè)有空調(diào)的小房間基本能滿足溫度、濕度的條件。

2.2 顏色的色差的測試

中小企業(yè)產(chǎn)品包裝、外觀顏色通常會有色差。如果單憑經(jīng)驗(yàn)判斷，顏色的偏差受主觀影響較大。如果我們做一些簡單的色差測試，誤差就會相對小很多。色差測試的一種簡單的方法是確定偏差的上限和下限。如確定顏色偏的最淺的合格標(biāo)準(zhǔn)樣本、顏色偏的最深的合格標(biāo)準(zhǔn)樣品和顏色最標(biāo)準(zhǔn)的樣品。然后在一定光線（如純?nèi)展鉄舡h(huán)境）、一定焦距下將三個標(biāo)準(zhǔn)用高像素相機(jī)拍下來保存（為避免標(biāo)準(zhǔn)品在保存過程中可能發(fā)生的變色），對難以判斷是否合格的產(chǎn)品在相同條件下拍照后，對照三個標(biāo)準(zhǔn)物就能比較好的判斷是否合格了。具體如服裝的標(biāo)準(zhǔn)，按照“單、夾服裝”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)[5]，測定色牢度是要具備一定條件的，但是我們也可以變一種簡單的形式來判斷：把顏色偏的最淺的合格標(biāo)準(zhǔn)樣本、顏色偏的最深的合格標(biāo)準(zhǔn)樣品和顏色最標(biāo)準(zhǔn)的樣品分別浸泡在等量的相同的溶液中一定時間，然后拍照制成標(biāo)準(zhǔn)樣本，然后目測對比來判斷是否符合樣品標(biāo)準(zhǔn)，也可以買一臺便宜的普通“可見光分光光度計(jì)”，然后測定溶液的吸光值或者濃度來更精確的判斷色差。

3 建立外協(xié)件質(zhì)量數(shù)據(jù)庫

制定標(biāo)準(zhǔn)或者是技術(shù)規(guī)范要有較為豐富的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，這些數(shù)據(jù)要靠平時實(shí)踐積累，但是光有積累還不夠，我們需要科學(xué)、有效的把數(shù)據(jù)組織儲存在一起。而在測試參數(shù)摸索的同時，其實(shí)也是在為將來制定高水平的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供豐富的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

3.1 外協(xié)件質(zhì)量測試要有標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)

外協(xié)件測試的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)應(yīng)合理、有效。具體的數(shù)據(jù)應(yīng)依照制定的技術(shù)規(guī)范或測試方法而定。如果是用數(shù)值比對的方法，那么標(biāo)準(zhǔn)比對數(shù)據(jù)來源可以有兩個方面，一是來源于標(biāo)準(zhǔn)樣品的測試結(jié)果；二是來源于大量合格外協(xié)件測試所得的平均值。

3.2 外協(xié)件質(zhì)量測試數(shù)據(jù)的組織層次

測試所得數(shù)據(jù)應(yīng)科學(xué)、有條理、帶目的記錄。在記錄時可以使用一些質(zhì)量管理的手法，溶入數(shù)據(jù)記錄中去。如用QC七大手法中的“層別法”[6]記錄數(shù)據(jù)，按照不同日期、不同周期、不同供應(yīng)商、不同批次等潛在的質(zhì)量影響因素來記錄數(shù)據(jù)，在建立數(shù)據(jù)的同時亦能夠給質(zhì)量改進(jìn)提供數(shù)據(jù)參考。外協(xié)件測試數(shù)據(jù)庫除了記錄每次測量參數(shù)、測量結(jié)果數(shù)值外，還應(yīng)自定某一周期統(tǒng)計(jì)測量數(shù)據(jù)，這有助于發(fā)現(xiàn)外協(xié)件的質(zhì)量規(guī)律，使數(shù)據(jù)更科學(xué)、更有導(dǎo)向性。如下表1，為其中一個膠帶供應(yīng)商年度膠帶初粘性測試統(tǒng)計(jì)表。

從統(tǒng)計(jì)表中可觀測供應(yīng)商膠水初粘性是否有大的波動，還可以結(jié)合每月、每年的數(shù)據(jù)橫向、縱向?qū)φ眨治鐾鈪f(xié)件質(zhì)量有沒有規(guī)律，并可以確定監(jiān)控的重點(diǎn)，制定對應(yīng)的質(zhì)量措施。

4 外協(xié)件測試突出重點(diǎn)

外協(xié)件測試除了要有標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)有重點(diǎn)。就如抽樣檢驗(yàn)有不同方案、不合格品有不同分類、不合格分不同等級一樣，外協(xié)件測試也可以采取類似的處理模式：依據(jù)外協(xié)件測試數(shù)據(jù)的波動性、外協(xié)件不合格率、單位產(chǎn)品不合格數(shù)等記錄確定測試頻率，把外協(xié)件或外協(xié)件部件分成三個等級：重點(diǎn)測試（逐批測試）、一般測試（跳批測試）、免檢測試（測試頻率很小的測試）。對外協(xié)件測試具體頻率、具體數(shù)量的確定亦可以參考GB 2828抽樣檢驗(yàn)中的方案和限值（如LQ、AQL）。

5 結(jié)語

通過外協(xié)件的質(zhì)量測試標(biāo)準(zhǔn)和簡易方法的制定、建立測試數(shù)據(jù)庫、確定測試重點(diǎn)可以在外協(xié)件質(zhì)量控制方面收到可觀的質(zhì)量效益和經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]張欣，李健，宋漢沖.產(chǎn)品質(zhì)量控制始于設(shè)計(jì)[J].機(jī)械工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量，2013，8：26-27.

[2]張哲.企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制的探索與研究[J].商品與質(zhì)量，2013，

6：85.

[3]舒宗文.對加強(qiáng)外協(xié)件質(zhì)量控制的思考[J].質(zhì)量與可靠性，2011，1：46-48.

[4]QB/T 2422-1998.封箱膠用BOPP壓敏膠粘帶[S].北京：中國輕工業(yè)出版社，1998.

[5]FZ/T 81007-2003.單、夾服裝[S].北京：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社，2003.

[6]陶鯉.論QC七大手法之——層別法，要因圖與戴明環(huán)的具體運(yùn)用[J].電子質(zhì)量，2007，12：61-63.

基金項(xiàng)目：

佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院2012年質(zhì)量工程項(xiàng)目（2012SJJD-05、2012KC-009）資助。

作者簡介：付博（1983-），男，廣東佛山人，碩士在讀，研究方向：質(zhì)量QA。endprint