摘要：運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析對(duì)海南省師范院校是否開(kāi)設(shè)了教師禮儀這門(mén)課程，授課教師的方式方法如何，授課教師的言行舉止是否能給未來(lái)教師帶來(lái)示范作用，學(xué)校對(duì)這門(mén)課程的重視程度如何等等進(jìn)行調(diào)查研究。針對(duì)存在的問(wèn)題探究學(xué)校應(yīng)該通過(guò)多種途徑提高師范生對(duì)教師禮儀這門(mén)課程的認(rèn)識(shí)，如何促進(jìn)師范生教師禮儀的養(yǎng)成。

關(guān)鍵詞：師范生 教師禮儀 養(yǎng)成機(jī)制

教師是靈魂的工程師，以人格來(lái)培養(yǎng)人格。教師對(duì)學(xué)生的影響不僅貫穿整個(gè)教育過(guò)程，而且是影響學(xué)生一輩子。教師的禮儀如何，不僅影響教育效果，而且還影響整個(gè)社會(huì)文明的效果。師范院校是培養(yǎng)未來(lái)教師的搖籃，這些師范院校是否開(kāi)設(shè)了教師禮儀這門(mén)課程，授課教師的方式方法如何，授課教師的言行舉止是否能給未來(lái)教師帶來(lái)示范作用，學(xué)校對(duì)這門(mén)課程的重視程度如何等等這些都是影響教師禮儀這門(mén)課程的效果的因素，那么，學(xué)校應(yīng)該通過(guò)形成機(jī)制促進(jìn)師范生教師禮儀的養(yǎng)成。

1 研究方法

1.1 研究對(duì)象

本文以海南省師范類(lèi)院校在校各年級(jí)各專(zhuān)業(yè)大學(xué)生作為研究對(duì)象，采用分層抽樣調(diào)查海南師范大學(xué)、瓊州大學(xué)、瓊臺(tái)師范高等專(zhuān)科學(xué)校、海南外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院4所師范院校，共計(jì)1000人。

1.2 研究方法

①問(wèn)卷調(diào)查法：在查閱相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)《高校教師禮儀調(diào)查問(wèn)卷》，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1000份，回收調(diào)查問(wèn)卷825份，回收率為82.5%，有效問(wèn)卷814份，有效率為98.7%。該問(wèn)卷調(diào)查具有較高的可靠性。

②訪問(wèn)調(diào)查法：對(duì)高校從事禮儀教學(xué)的教師進(jìn)行訪問(wèn)，了解學(xué)生上教師禮儀課程的情況，使調(diào)查內(nèi)容得以深入和具體化。

③數(shù)理統(tǒng)計(jì)法：對(duì)本文通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷得到的有效數(shù)據(jù)，根據(jù)社會(huì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)方法，運(yùn)用SPSS對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。

2 結(jié)果與分析

2.1 各年級(jí)對(duì)教師禮儀課程的渴求情況分析

表1是對(duì)海南省師范院校各年級(jí)對(duì)教師禮儀這門(mén)課程開(kāi)課情況的渴求調(diào)查，參與此次調(diào)查的大一學(xué)生399人，占48.4%，大二學(xué)生201人，占24.4%，大三學(xué)生174人，占21.1%，大四學(xué)生48人，占5.8%。

表1 是否開(kāi)設(shè)教師禮儀課程

從表1顯示，目前海南省師范生所在院校開(kāi)設(shè)教師禮儀這門(mén)課程的占45.7%，沒(méi)有開(kāi)設(shè)這門(mén)課程的占51.3%，無(wú)效問(wèn)卷占3%。說(shuō)明，目前只有近50%的院校開(kāi)設(shè)了這門(mén)課程，有些師范院校還沒(méi)有意識(shí)到這門(mén)課程的重要性。曾經(jīng)有一位校長(zhǎng)在博客中寫(xiě)道：“我很遺憾在我四年的師范學(xué)習(xí)中，沒(méi)有看到一本教科書(shū)或者一門(mén)課程談到一個(gè)教師的修養(yǎng)怎樣改變一群學(xué)生。但是在幾十年的實(shí)際工作中，我感受到一個(gè)教師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對(duì)工作有多大影響?！边@說(shuō)明在師范生的學(xué)習(xí)中，教師禮儀這方面的知識(shí)是缺失的，對(duì)師范生而言在校學(xué)習(xí)對(duì)他的教師禮儀養(yǎng)成是相當(dāng)重要的。

2.2 教師禮儀授課方式調(diào)查分析

表2是對(duì)海南省師范生教師禮儀授課方式的調(diào)查，從調(diào)查匯總表中顯示，對(duì)于教師禮儀這門(mén)課程，操作演練法占44.7%，其次是案例教學(xué)法31.6%，說(shuō)明學(xué)生更傾向于實(shí)際操作的授課方式。

表2 最佳的授課方式

2.3 對(duì)教師禮儀授課教師的滿(mǎn)意度調(diào)查分析

表3 你對(duì)任課教師的總體評(píng)價(jià)

從表3顯示，學(xué)生對(duì)于授課教師的滿(mǎn)意度調(diào)查，比較滿(mǎn)意占39.2%，一般占31.3%，說(shuō)明教師要加強(qiáng)培訓(xùn)。

3 結(jié)論與建議

①海南省目前4所師范院校中，開(kāi)設(shè)教師禮儀這門(mén)課程的院校雖然有50%，可是并沒(méi)有達(dá)到100%，說(shuō)明院校方面還沒(méi)有意識(shí)到這門(mén)課程的重要性，調(diào)查中也顯示師范生對(duì)教師禮儀的渴求強(qiáng)烈，建議師范院校應(yīng)該開(kāi)設(shè)教師禮儀這門(mén)課程，各院?？梢愿鶕?jù)自己的情況決定是以必修課還是選修課的形式開(kāi)設(shè)。

②教師禮儀的授課方式不要拘泥于傳統(tǒng)理論講授，要對(duì)授課方式進(jìn)行改革，主要以實(shí)踐為主，多讓學(xué)生情景模擬、操作演練、案例分析，在實(shí)踐中消化理論，在實(shí)踐中踐行理論。

③教師禮儀的授課教師應(yīng)該要“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”，加強(qiáng)授課教師的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。同時(shí)，還要通過(guò)多種渠道和途徑提高學(xué)生對(duì)教師禮儀的認(rèn)識(shí)，比如除了開(kāi)設(shè)教師禮儀這門(mén)課程之外，可以通過(guò)編寫(xiě)適合師范生使用的教師禮儀教材、開(kāi)設(shè)教師禮儀系列專(zhuān)題講座等。

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基金項(xiàng)目：海南省教育科學(xué)規(guī)劃課題《海南省師范生教師禮儀養(yǎng)成機(jī)制研究》，項(xiàng)目編號(hào)QJY125105。

作者簡(jiǎn)介：邢小麗（1980-），女，海南文昌人，經(jīng)濟(jì)學(xué)講師，高級(jí)人力資源管理師，管理學(xué)碩士研究生學(xué)位，研究方向：人力資源管理和現(xiàn)代禮儀，瓊臺(tái)師范高等專(zhuān)科學(xué)校旅游管理系學(xué)工辦主任。endprint