□ 歐陽(yáng)昌海

在線教育游戲的參與動(dòng)機(jī)考察

□ 歐陽(yáng)昌海

本文探討在線教育游戲參與動(dòng)機(jī)的作用機(jī)制，以此促進(jìn)在線教育游戲的設(shè)計(jì)，創(chuàng)造更加豐富的積極體驗(yàn)，進(jìn)一步激發(fā)在線教育游戲中的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。通過(guò)獲取461份關(guān)于在線教育游戲參與動(dòng)機(jī)的有效調(diào)查問(wèn)卷，利用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)果表明：益智動(dòng)機(jī)、探索動(dòng)機(jī)、成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)、創(chuàng)造動(dòng)機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī)、社交動(dòng)機(jī)、扮演動(dòng)機(jī)、管理動(dòng)機(jī)、攻擊動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)、想象動(dòng)機(jī)、隔離動(dòng)機(jī)12種主要的動(dòng)機(jī)形式對(duì)在線教育游戲參與意向存在綜合作用，從而為在線教育游戲更有效地激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)提供依據(jù)。

在線教育游戲；參與動(dòng)機(jī)；學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

在線教育游戲是以教育功能為主導(dǎo)的游戲活動(dòng)，它利用計(jì)算機(jī)游戲程序的形式增長(zhǎng)知識(shí)、培養(yǎng)技能、開發(fā)智力、引導(dǎo)情感、明確態(tài)度、樹立價(jià)值觀等。在線教育游戲的內(nèi)容和信息具有嚴(yán)肅的教學(xué)性質(zhì)，游戲規(guī)則和游戲情境用于激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，通過(guò)運(yùn)用生動(dòng)、活潑、富有吸引力的游戲形式，避免了一般教育形式的嚴(yán)肅和刻板，構(gòu)成了寓教于樂(lè)的形式基礎(chǔ)。然而，當(dāng)前優(yōu)良的在線教育游戲并不多，其中一個(gè)重要原因就是在線教育游戲形式與教學(xué)內(nèi)容結(jié)合不當(dāng)，學(xué)生對(duì)當(dāng)前的內(nèi)容和形式不樂(lè)于接受，無(wú)法產(chǎn)生游戲黏性。通過(guò)考察在線教育游戲參與動(dòng)機(jī)的內(nèi)在特點(diǎn)和作用機(jī)制，可以為在線教育游戲設(shè)計(jì)更優(yōu)化的情境和規(guī)則提供方向，為更有效地激發(fā)學(xué)習(xí)熱情提供依據(jù)。

一、游戲參與動(dòng)機(jī)理論

動(dòng)機(jī)是一種內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力量，當(dāng)個(gè)體采取某種行動(dòng)時(shí)，總是受到某些迫切需要實(shí)現(xiàn)的愿望、希望、要求的驅(qū)使，而這些內(nèi)在的愿望、要求具有能動(dòng)、積極的性質(zhì)，能夠激發(fā)和驅(qū)動(dòng)特定行為的發(fā)生[1]。個(gè)體的行為表現(xiàn)錯(cuò)綜復(fù)雜卻具有基本一致的規(guī)律，對(duì)于游戲參與動(dòng)機(jī)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者進(jìn)行了卓有成效的研究，通過(guò)對(duì)游戲者的調(diào)查，對(duì)游戲消費(fèi)數(shù)據(jù)的分析，形成了具有代表性的游戲參與動(dòng)機(jī)理論。本文梳理了以往游戲參與動(dòng)機(jī)的相關(guān)理論研究（如表1所示）。

二、在線教育游戲參與動(dòng)機(jī)抽樣測(cè)量

表1 游戲參與動(dòng)機(jī)的理論研究列表

本文意圖從數(shù)據(jù)實(shí)證角度對(duì)在線教育游戲參與動(dòng)機(jī)進(jìn)行考察，采用有限規(guī)模抽樣調(diào)查方式。通過(guò)制定調(diào)查表，采用線上與線下調(diào)研相結(jié)合的方法。隨機(jī)抽取中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京交通大學(xué)、北京師范大學(xué)的在校大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查對(duì)線上學(xué)習(xí)者采集數(shù)據(jù)。共回收問(wèn)卷537份，去掉含有大量缺失值或根據(jù)過(guò)濾性問(wèn)題缺乏在線教育游戲經(jīng)驗(yàn)的樣本，共得到有效問(wèn)卷461份。對(duì)獲得的數(shù)據(jù)嚴(yán)格把關(guān)細(xì)致篩選，保證其信度和效度。隨后，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析獲得在線教育游戲參與動(dòng)機(jī)的相關(guān)描述。

表2 有效調(diào)查樣本的基本資料(N=234)

表3 動(dòng)機(jī)因子負(fù)載值表及信度

研究中大部分變量的量表都采用或改編于已有在線教育游戲的研究。為確保問(wèn)卷中的考察項(xiàng)目適用于在線教育游戲參與動(dòng)機(jī)的研究，對(duì)部分對(duì)象進(jìn)行了嘗試調(diào)查，根據(jù)反饋對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行修正，然后形成正式的調(diào)查問(wèn)卷。正式問(wèn)卷由32項(xiàng)組成，調(diào)查量表選擇Likert五級(jí)計(jì)分，根據(jù)調(diào)查對(duì)象對(duì)在線教育游戲參與動(dòng)機(jī)的認(rèn)可度區(qū)分為“完全不認(rèn)可”、“一定程度不認(rèn)可”、“不清楚”、“一定程度認(rèn)可”、“完全認(rèn)可”五個(gè)層次，將五個(gè)層次的分值設(shè)定為1至5分。

本文的調(diào)查數(shù)據(jù)均采用樣本調(diào)研方法獲得，其數(shù)據(jù)結(jié)果受到樣本選擇和樣本數(shù)量的影響，僅作為對(duì)在線教育游戲參與動(dòng)機(jī)的探索性論證，部分?jǐn)?shù)據(jù)未必能夠完全反映研究對(duì)象真實(shí)的心理狀況。

通過(guò)對(duì)參與動(dòng)機(jī)量表進(jìn)行信度分析，最終Cron?bach’sα值大于0.8，其信度符合要求。Bartlett球形測(cè)量居于顯著水平(p＜0.001)，通過(guò)抽樣測(cè)量KMO值是0.812，量表抽樣符合要求，參與動(dòng)機(jī)因素可用于因子分析。利用主成分分析法來(lái)分析參與動(dòng)機(jī)因子，最終參與動(dòng)機(jī)的變量表述為12個(gè)因子，因子闡 述 總 變 異 量 為62.641%。本研究利用各項(xiàng)較高載荷量的變量加以命名，動(dòng)機(jī)變量命名如表3所示。

因子1益智動(dòng)機(jī)：通過(guò)生動(dòng)的游戲形式可以不斷提高語(yǔ)言能力、閱讀能力、數(shù)學(xué)運(yùn)算能力、科學(xué)素養(yǎng)、社交能力以及藝術(shù)技巧等。

因子2探索動(dòng)機(jī)：在線教育游戲的學(xué)習(xí)過(guò)程包含求新、探險(xiǎn)和求知三種形態(tài)。通過(guò)觸發(fā)好奇心來(lái)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)行為；通過(guò)富有變化的危機(jī)來(lái)強(qiáng)化應(yīng)激性和沉浸感；通過(guò)考察和思考做出判斷、掌握規(guī)律、獲得技能等。

因子3成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)：大部分在線教育游戲都通過(guò)等級(jí)和量化形式提供激勵(lì)來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的持續(xù)動(dòng)機(jī)。對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)為狀態(tài)不斷成長(zhǎng)，形成由簡(jiǎn)到繁、由易到難的漸進(jìn)層級(jí)。

因子4創(chuàng)造動(dòng)機(jī)：學(xué)習(xí)者從無(wú)到有地改造、構(gòu)建，每一次突破都構(gòu)成典型的成就，創(chuàng)造的成就感和愉悅感能很快促成學(xué)習(xí)者的自我認(rèn)同。

因子5競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī)：競(jìng)爭(zhēng)必然帶來(lái)挑戰(zhàn)的壓力，學(xué)習(xí)者面對(duì)挑戰(zhàn)、承受壓力、積累緊張情緒，而一旦實(shí)現(xiàn)突破獲得瞬間釋放而產(chǎn)生強(qiáng)烈的愉悅。

因子6社交動(dòng)機(jī)：學(xué)習(xí)者之間的交流、互助、聯(lián)盟、對(duì)抗與競(jìng)爭(zhēng)，在虛擬世界中發(fā)展友誼、群聚成有歸屬感的團(tuán)體。在線教育游戲平臺(tái)應(yīng)更多地幫助他們更好地與他人溝通和合作，更好地滿足社交需要。

因子7扮演動(dòng)機(jī)：學(xué)習(xí)者通過(guò)虛擬角色隨著游戲的情節(jié)進(jìn)程，體驗(yàn)到一個(gè)虛幻而真實(shí)的世界，虛擬扮演產(chǎn)生專注和沉浸感。

因子8管理動(dòng)機(jī)：學(xué)習(xí)者選擇、決策、控制物資經(jīng)營(yíng)或處置資源而獲得的自由感或權(quán)力的滿足感。

因子9攻擊動(dòng)機(jī)：在線教育游戲中的攻擊是學(xué)習(xí)者情緒最直接的發(fā)泄，挑釁侵犯、征戰(zhàn)殺伐、爆炸破壞等都是攻擊動(dòng)機(jī)的體現(xiàn)，、毀滅的景象帶來(lái)宣泄的滿足感。

因子10成就動(dòng)機(jī)：學(xué)習(xí)者完成一個(gè)明確而具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，進(jìn)而獲得滿足感、肯定自我、獲得認(rèn)可、贏得尊重。

因子11想象動(dòng)機(jī)：學(xué)習(xí)者對(duì)獲取的視聽表象進(jìn)行加工，在頭腦中產(chǎn)生無(wú)垠的想象、形成新的體驗(yàn)。

因子12隔離動(dòng)機(jī)：在線教育游戲造就虛擬世界，學(xué)習(xí)者的感知超脫于現(xiàn)實(shí)，給予對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的隔離感，暫時(shí)擺脫現(xiàn)實(shí)生活的約束，進(jìn)行心理減壓。

在線教育游戲旨在實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容和計(jì)算機(jī)在線游戲形式的結(jié)合，通過(guò)富有吸引力的游戲情境來(lái)激發(fā)學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性；同時(shí)把游戲的興趣遷移到學(xué)習(xí)上，使他們對(duì)知識(shí)、技能本身產(chǎn)生興趣，從而實(shí)現(xiàn)寓教于樂(lè)的目的。以往的研究普遍認(rèn)為學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的主要表現(xiàn)形式有：求知樂(lè)趣、自我成就感、物質(zhì)激勵(lì)、個(gè)人前途、外部期望、逃避失敗等[15]。在線教育游戲中，“益智動(dòng)機(jī)”、“探索動(dòng)機(jī)”、“成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)”、“成就動(dòng)機(jī)”、“創(chuàng)造動(dòng)機(jī)”可以通過(guò)“求知樂(lè)趣”、“自我成就感”和“個(gè)人前途”、“外部期望”的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)部分替代實(shí)現(xiàn)；強(qiáng)烈的“管理動(dòng)機(jī)”反映了“物質(zhì)激勵(lì)”較強(qiáng)學(xué)習(xí)者的部分心理狀態(tài)；而強(qiáng)烈的“競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī)”、“攻擊動(dòng)機(jī)”和“隔離動(dòng)機(jī)”部分反映了“自我成就感”、“逃避失敗”學(xué)習(xí)者的部分心理狀態(tài)。在線教育游戲設(shè)計(jì)中，應(yīng)盡量通過(guò)將游戲動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)相互銜接、轉(zhuǎn)換、補(bǔ)償，有效地弱化其外在強(qiáng)制性，克服教育游戲中知識(shí)、能力、價(jià)值觀的生硬灌輸。運(yùn)用游戲激勵(lì)機(jī)制強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的心理緊張狀態(tài)，驅(qū)使學(xué)習(xí)者自愿進(jìn)入學(xué)習(xí)過(guò)程、認(rèn)知過(guò)程和知識(shí)技能成長(zhǎng)過(guò)程，而促進(jìn)教育元素和游戲元素的進(jìn)一步融合。學(xué)習(xí)行為來(lái)自于明確的學(xué)習(xí)目的，圖1展示了在線教育游戲參與動(dòng)機(jī)過(guò)程的模型，將學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)描述為一種需要引導(dǎo)的緊張狀態(tài)，這個(gè)狀態(tài)將“驅(qū)使”學(xué)習(xí)者參與到能減輕緊張狀態(tài)的行為之中。在線教育游戲虛擬滿足學(xué)習(xí)者的心理需求，推動(dòng)他們孜孜不倦地在虛擬情境中從事認(rèn)知、訓(xùn)練、探索、競(jìng)爭(zhēng)、改造等活動(dòng)。

圖1 在線教育游戲參與動(dòng)機(jī)模型

游戲體驗(yàn)是一種經(jīng)驗(yàn)，包含對(duì)事物的理解、看法或感情；還有積極參與事件或活動(dòng)獲得的知識(shí)和技巧；以及參與并體驗(yàn)一個(gè)事件或一系列事件[16]。對(duì)于在線教育游戲來(lái)說(shuō)，提供豐富的學(xué)習(xí)方式來(lái)輔助學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)持續(xù)地激發(fā)學(xué)習(xí)者的熱情，構(gòu)成這一學(xué)習(xí)形式的重要基礎(chǔ)。在線教育游戲不能直接灌輸知識(shí)和技能，只是通過(guò)游戲機(jī)制為學(xué)習(xí)者提供選擇。學(xué)習(xí)方式、他人的推薦、可接受成本等誘因是在線教育游戲初始參與動(dòng)機(jī)來(lái)源，其中也包含在線教育游戲的視覺因素和故事情節(jié)引發(fā)學(xué)習(xí)者產(chǎn)生聯(lián)想誘發(fā)參與；持續(xù)性學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)一般來(lái)自于不斷取得進(jìn)步、成功解決難題、探索發(fā)現(xiàn)新事物和充分享受權(quán)利等動(dòng)機(jī)；重復(fù)性學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)則大多源于需要完成學(xué)習(xí)任務(wù)，或者出于個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī)、成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)等。

三、在線教育游戲參與動(dòng)機(jī)討論

（一）在線教育游戲參與動(dòng)機(jī)層次模型

本文試圖構(gòu)建出三個(gè)層面兩種形態(tài)的在線教育游戲參與動(dòng)機(jī)層次模型（如圖2所示），其中三個(gè)層面是：環(huán)境驅(qū)動(dòng)、游戲感知和個(gè)體情感；兩個(gè)形態(tài)分別是內(nèi)在驅(qū)動(dòng)形態(tài)與外在驅(qū)動(dòng)形態(tài)[17]。

在環(huán)境驅(qū)動(dòng)層面，本文將從眾趨勢(shì)的“社交動(dòng)機(jī)”、群體效應(yīng)的“競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī)”等方面作為外在動(dòng)機(jī)因素。在線教育游戲通過(guò)團(tuán)體組織等形式將學(xué)習(xí)者維系在一起形成一個(gè)群體，利用群體的學(xué)習(xí)偏好推動(dòng)在線教育游戲的學(xué)習(xí)形式。而將個(gè)體社交活動(dòng)的驅(qū)動(dòng)，以及尋求歸屬感作為內(nèi)在動(dòng)機(jī)因素。其中，“成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)”、“扮演動(dòng)機(jī)”強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)者在在線教育游戲的學(xué)習(xí)上更多體現(xiàn)內(nèi)在需要而從事學(xué)習(xí)。

圖2 在線教育游戲動(dòng)機(jī)層次模型

感知覺經(jīng)驗(yàn)是學(xué)習(xí)者對(duì)在線教育游戲首要的判斷方式，在線教育游戲的驅(qū)動(dòng)因素中，游戲感知屬于外圍層次。本文將在線教育游戲的視覺元素、聽覺元素、交互操作方式等客觀構(gòu)成要素歸納為外在動(dòng)機(jī)因素。這體現(xiàn)在，“探索動(dòng)機(jī)”、“管理動(dòng)機(jī)”越強(qiáng)的學(xué)習(xí)者在教育游戲中的積極主動(dòng)性越高，在學(xué)習(xí)中自動(dòng)自發(fā)的取向越明顯。同時(shí)，把學(xué)習(xí)者基于認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生對(duì)某類游戲的偏好納入內(nèi)在動(dòng)機(jī)因素，“想象動(dòng)機(jī)”、“創(chuàng)造動(dòng)機(jī)”強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)者在游戲中更傾向于產(chǎn)生濃厚的游戲偏好。

個(gè)體情感層面的動(dòng)機(jī)是學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)自我、尋求精神認(rèn)同的動(dòng)機(jī)。本文將“成就、效能、尊重”等驅(qū)動(dòng)納入外在動(dòng)機(jī)因素?？梢哉f(shuō)“益智動(dòng)機(jī)”、“成就動(dòng)機(jī)”、“贏利動(dòng)機(jī)”較強(qiáng)的學(xué)習(xí)者，參與游戲主要源于自我實(shí)現(xiàn)的需要和對(duì)未來(lái)的期望。而將游戲在感情上給予的替代性補(bǔ)償、緩解潛意識(shí)的壓力、挫折、失落等負(fù)面情緒，以及其他心理滿足等納入內(nèi)在動(dòng)機(jī)因素。其中，“攻擊動(dòng)機(jī)”、“隔離動(dòng)機(jī)”的學(xué)習(xí)者在游戲中尋求緩解壓力、感情補(bǔ)償?shù)男袨楦黠@。

（二）在線教育游戲參與動(dòng)機(jī)的激勵(lì)策略

根據(jù)前文對(duì)在線教育游戲參與動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的分析，在線教育游戲設(shè)計(jì)中激勵(lì)和維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的策略主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與游戲目標(biāo)的結(jié)合

在線教育游戲的設(shè)計(jì)依循于學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定，學(xué)習(xí)者在游戲中了解知識(shí)、掌握技能都為了展開探索、贏得競(jìng)爭(zhēng)和快速成長(zhǎng)。在線教育游戲目標(biāo)與學(xué)習(xí)目標(biāo)高度相關(guān)，促進(jìn)教育元素和游戲元素的充分結(jié)合。學(xué)習(xí)者通過(guò)游戲過(guò)程中特定的內(nèi)容、過(guò)程、技能和方法可以不斷增長(zhǎng)知識(shí)，提高智能。如果需要增長(zhǎng)生存技能，就需要學(xué)習(xí)各種工具的性能和操作，逐漸熟練使用這些技能而進(jìn)入更高的挑戰(zhàn)。在線教育游戲平臺(tái)能夠充分發(fā)揮益智元素的優(yōu)勢(shì)，開拓出多樣化的形式、規(guī)則以及交互操作方式。

2.主觀操控的學(xué)習(xí)狀態(tài)

在線教育游戲中，學(xué)習(xí)者應(yīng)該擁有自主權(quán)、控制權(quán)以滿足其管理動(dòng)機(jī)。讓他們自由選擇學(xué)習(xí)方式，對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行規(guī)劃和控制。學(xué)習(xí)者可以扮演各種角色，使用各種道具，選擇任務(wù)的難度，進(jìn)行各種各樣的挑戰(zhàn)，以高度的熱情和專注的投入狀態(tài)完成全部學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)者為了發(fā)現(xiàn)未知或新奇事物而進(jìn)行探索，在探索進(jìn)程中獲得驚奇、喜悅和興奮交織的體驗(yàn)。學(xué)習(xí)的主觀特征包含主動(dòng)、求知和求新三種形態(tài)：主動(dòng)——以主觀意愿為中心，追求富有變化、層層遞進(jìn)的成就來(lái)強(qiáng)化應(yīng)激性、滿足感和沉浸感；求知——強(qiáng)調(diào)知識(shí)層面的發(fā)掘，通過(guò)不斷分析思考、考察、勘探以及獲取新信息，做出判斷評(píng)估、掌握新規(guī)律、獲得新技能等；求新——以探索新事物為中心，通過(guò)滿足好奇心來(lái)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)行為。

3.設(shè)計(jì)合理的挑戰(zhàn)

在線教育游戲由一系列的挑戰(zhàn)構(gòu)成，挑戰(zhàn)難度的設(shè)定要符合學(xué)習(xí)者的能力，設(shè)定具有挑戰(zhàn)而又可以達(dá)成的目標(biāo)，滿足學(xué)習(xí)者的益智動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)等，吸引他們持續(xù)的、高度集中的積極性去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。學(xué)習(xí)者面對(duì)挑戰(zhàn)、承受壓力、積累緊張情緒，而一旦實(shí)現(xiàn)突破壓力獲得瞬間釋放而產(chǎn)生強(qiáng)烈的愉悅。在線教育游戲的學(xué)習(xí)進(jìn)程中，經(jīng)歷緊張、挫敗、成功、松弛的情境，體驗(yàn)跌宕起伏的情緒變化，學(xué)習(xí)中競(jìng)爭(zhēng)越激烈，挑戰(zhàn)的壓力越大，學(xué)習(xí)者越專注，沉浸感越強(qiáng)。

4.提供社交與情感的交流平臺(tái)

在線教育游戲中學(xué)習(xí)者可以順暢地互相交流，通過(guò)交談、協(xié)作、競(jìng)爭(zhēng)、分享，在虛擬情境中獲得認(rèn)同、欣賞、敬佩和推崇，滿足社交動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)等。現(xiàn)實(shí)生活中往往無(wú)法輕易達(dá)成相互信賴的密切關(guān)系，更難獲得彼此協(xié)作、密切溝通的機(jī)會(huì)。通過(guò)在線教育游戲交流平臺(tái)，學(xué)習(xí)者可以接觸更多的朋友，發(fā)展成短暫或長(zhǎng)久、松散或密切的聯(lián)系；同時(shí)，學(xué)習(xí)者共處于教育游戲之中時(shí)，虛擬情境中擺脫了重重顧慮，沒有利害關(guān)系的學(xué)習(xí)群體中的交流和互動(dòng)有利于減壓，在學(xué)習(xí)進(jìn)程中通過(guò)溝通、互助、協(xié)作迅速熟悉了解和相互依賴。學(xué)習(xí)本身具備了增強(qiáng)交流機(jī)會(huì)和溝通能力的功能，其輕松、安全的特征能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)。

5.設(shè)計(jì)有吸引力的游戲情境

多樣化的游戲情境能夠有效吸引注意力，學(xué)習(xí)任務(wù)不再枯燥乏味而充滿多樣的趣味性。學(xué)習(xí)者通過(guò)扮演、探索、挑戰(zhàn)，身臨其境地感受游戲情境。以此滿足其扮演動(dòng)機(jī)、想象動(dòng)機(jī)和隔離動(dòng)機(jī)。游戲情境喚起想象產(chǎn)生高級(jí)思維活動(dòng)，對(duì)獲取的表象進(jìn)行加工，在頭腦中形成新的體驗(yàn)，獲得充足的想象空間，有奇幻的環(huán)境、超現(xiàn)實(shí)的時(shí)空，充滿了英雄式的人物，可以身處世外桃源，也可以遭遇重大事件。在線教育游戲創(chuàng)作基礎(chǔ)和欣賞方式建立在想象之上，與其他學(xué)習(xí)形式相比，在線教育游戲的遠(yuǎn)程性、虛擬性、交互性特征進(jìn)一步強(qiáng)化了想象力的豐富效果。

6.設(shè)計(jì)合理的規(guī)則

在線教育游戲規(guī)則對(duì)于游戲平衡起著關(guān)鍵的作用，在線教育游戲同樣需要客觀公平和合理的規(guī)則機(jī)制。在線教育游戲中存在競(jìng)爭(zhēng)和合作，既突顯任務(wù)的難度又保證完成挑戰(zhàn)的可能性，以此滿足學(xué)習(xí)者的競(jìng)爭(zhēng)、成就等動(dòng)機(jī)。學(xué)習(xí)的成就建立在自由參與、平等規(guī)則和勢(shì)力均衡的基礎(chǔ)之上。在線教育游戲規(guī)則可以采用動(dòng)態(tài)的平衡系統(tǒng)，實(shí)時(shí)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)雙方的力量均衡，以避免出現(xiàn)大幅度規(guī)則失衡。

7.設(shè)計(jì)合理的交互方式

在線教育游戲的交互主要有人機(jī)交互和人際交互。操作界面要遵循學(xué)習(xí)者的使用習(xí)慣，以順暢的交互操作保證完美的體驗(yàn)。流暢的交互方式是連接學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)系統(tǒng)的紐帶，是實(shí)現(xiàn)有效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。在線教育游戲設(shè)計(jì)真正應(yīng)該追求的是學(xué)習(xí)者利益最大化，即要明確盡可能地創(chuàng)造優(yōu)化的學(xué)習(xí)環(huán)境。以學(xué)習(xí)者為中心、以高效率的學(xué)習(xí)為目的，應(yīng)成為設(shè)計(jì)的宗旨。

8.提供積極的幫助與反饋

在線教育游戲需要提供清晰明確的幫助信息，合理及時(shí)的反饋，有效地幫助學(xué)習(xí)者完成整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，以便他們積極地投入到學(xué)習(xí)中，保持學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。學(xué)習(xí)者產(chǎn)生的疑問(wèn)、困難和幫助是提升學(xué)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在線教育游戲應(yīng)樹立以學(xué)習(xí)者為中心的整體服務(wù)觀念，凡是有助于提升學(xué)習(xí)質(zhì)量的幫助，能夠增加學(xué)習(xí)者滿意度的反饋，都屬于教學(xué)服務(wù)的一部分。

四、結(jié)語(yǔ)

充盈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是學(xué)習(xí)資源有效性的基礎(chǔ)。促進(jìn)在線教育游戲的教育性與游戲性融合的關(guān)鍵在于激發(fā)參與動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，通過(guò)參與動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的銜接、轉(zhuǎn)換和補(bǔ)償性設(shè)計(jì)，豐富學(xué)習(xí)過(guò)程中的積極體驗(yàn)，可以促進(jìn)教與樂(lè)之間的平衡，從而激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)樂(lè)趣，讓學(xué)習(xí)不再成為一種負(fù)擔(dān)。

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責(zé)任編輯 日 新

G434

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1009—458x（2014）11—0081—05

2014－09－15

歐陽(yáng)昌海，講師，博士，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)文化與傳媒學(xué)院（100081）。