任保連

摘要：人力資源是企業(yè)建設(shè)中最重要的資源之一，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會對人才的要求越來越高，企業(yè)對復(fù)合型人才的需求量也越來越大。企業(yè)快速發(fā)展跟完善的人力資源管理制度緊密相關(guān)，職工培訓(xùn)也是健全人力資源制度最關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。人力資源開發(fā)與職工培訓(xùn)機(jī)制是企業(yè)建設(shè)順應(yīng)時代發(fā)展潮流而產(chǎn)生的，在企業(yè)建設(shè)中起著越來越重要的作用。本文從人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的意義以及人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的現(xiàn)狀著手，對如何完善人力資源開發(fā)與職工培訓(xùn)工作做了簡單介紹。

關(guān)鍵詞：人力資源 開發(fā) 職工培訓(xùn) 對策

1 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的意義

1.1 現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)“以人為本”的原則，人力資源管理是企業(yè)建設(shè)最重要的資源之一。人力資源管理工作主要有開發(fā)企業(yè)需要的建設(shè)性人才、管理企業(yè)職工、挖掘職工的潛能、通過有效的管理政策提高職工的素質(zhì)等。進(jìn)入21世紀(jì)后，我國各行各業(yè)在社會的更新變化中尋求新的發(fā)展，新型的人力資源管理制度已經(jīng)初步建立，人力資源開發(fā)對企業(yè)的建設(shè)發(fā)展越來越重要。企業(yè)應(yīng)該利用已有的資源，通過教育培訓(xùn)，最大程度地激發(fā)職工的潛能，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

1.2 人力資源的培訓(xùn)是指企業(yè)通過內(nèi)部培訓(xùn)或者是外部培訓(xùn)提高企業(yè)職工綜合素質(zhì)的過程。企業(yè)建設(shè)者在人力資源培訓(xùn)中的主要職責(zé)是組織專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)教育工作、督促企業(yè)職工高效認(rèn)真地學(xué)習(xí)。人力資源培訓(xùn)工作是為了提高職工的工作能力、促進(jìn)職工的就業(yè)思想、增強(qiáng)職工的綜合素質(zhì)而開展的，這不僅有利于最大限度地激發(fā)職工的潛能，還能擴(kuò)大企業(yè)的知名度，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

1.3 人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)可以幫助企業(yè)吸納更多優(yōu)秀人才。培訓(xùn)是企業(yè)對職工的福利政策，在我國勞動法規(guī)要求下，任何企業(yè)都應(yīng)該建立職工培訓(xùn)制度。人力資源培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才的重要手段，在培訓(xùn)過程中，企業(yè)管理者可以明確地了解到每一位職工的能力，這對企業(yè)內(nèi)部職位的調(diào)換有很大的促進(jìn)作用。社會的發(fā)展本質(zhì)是人的發(fā)展，因此，人力資源管理制度必須有超前的發(fā)展理念作依據(jù)，通過對人力資源的開發(fā)與培養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。

2 人力資源開發(fā)與職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀

2.1 人力資源開發(fā)觀念落后

很多企業(yè)人力資源開發(fā)與職工培訓(xùn)觀念落后，特別是建設(shè)行業(yè)，他們把過多的精力放在企業(yè)人才的技術(shù)能力上，而忽視了人力資源管理工作的重要性。還有些企業(yè)，由于自身建設(shè)資金不足，盲目的在人力資源管理上節(jié)省建設(shè)成本，導(dǎo)致企業(yè)人才匱乏，職工思想觀念落后。

2.2 培訓(xùn)目標(biāo)不明確

企業(yè)人力資源管理工作要求堅(jiān)持“以人為本”的原則，但是很多企業(yè)并沒有把這種原則落實(shí)到每一個職工身上。在人力資源的培訓(xùn)工作中，企業(yè)建設(shè)者由于自身人力資源管理意識落后，對于職工的工作能力缺少了解，導(dǎo)致培訓(xùn)目標(biāo)不明確。還有的企業(yè)始終堅(jiān)持落后的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)發(fā)展體制，對新時代背景下市場需求缺乏了解，簡單地認(rèn)為培訓(xùn)是形式主義、走過場，導(dǎo)致職工綜合素質(zhì)很難提升。另外，還有些企業(yè)只注重短期培訓(xùn)而忽視了長期培訓(xùn)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的推動作用，導(dǎo)致企業(yè)未來建設(shè)型人才匱乏。

2.3 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)短缺

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使社會形態(tài)發(fā)生了很大的變化，文學(xué)商業(yè)化、娛樂商業(yè)化甚至是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也朝著商業(yè)化發(fā)展。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的商業(yè)化最明顯的表現(xiàn)是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的增加，很多建設(shè)企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，企業(yè)管理者不愿意把建設(shè)資金投入到人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)工作上，資金不足導(dǎo)致企業(yè)人員綜合素質(zhì)得不到有效提升，也不利于企業(yè)快速高效地發(fā)展。

2.4 人力資源培訓(xùn)手段落后

傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式已經(jīng)落后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐，培訓(xùn)特點(diǎn)不突出、培訓(xùn)方式單一等對員工積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)有很大的影響。另外，由于企業(yè)培訓(xùn)師資力量薄弱，很多培訓(xùn)老師直接采用企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的管理層擔(dān)任，在信息社會的影響下，培訓(xùn)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)迅速接軌，單一、落后的培訓(xùn)方式已經(jīng)不能適應(yīng)社會的發(fā)展。

3 完善人力資源開發(fā)與職工培訓(xùn)的對策

3.1 提高人力資源培訓(xùn)意識

現(xiàn)代企業(yè)對人力資源的要求越來越高，全球各國都開始高度關(guān)注人力資源開發(fā)和職工培訓(xùn)體制，在不斷的市場探索中，人力資源開發(fā)與培訓(xùn)已經(jīng)形成了較為完善的發(fā)展模式。人力資源培訓(xùn)的目標(biāo)主要是為企業(yè)提供更多可靠的發(fā)展人才，人才是企業(yè)競爭的核心，企業(yè)培訓(xùn)可以直接提高企業(yè)管理水平以及職工的技術(shù)能力。因此，應(yīng)該從企業(yè)管理者入手，提高管理者的人力資源培訓(xùn)意識，這還需要企業(yè)建設(shè)者打開企業(yè)的大門走向國際市場，從改變自身落后的觀念開始，引導(dǎo)企業(yè)職工樹立科學(xué)的人力資源培訓(xùn)意識。

3.2 建立公平合理的績效考核制度

工作量越大、技術(shù)含量越高、對企業(yè)奉獻(xiàn)越多職工的績效工資就會越高?？冃е贫仁莿趧又贫取⑷耸轮贫纫约肮べY制度結(jié)合形成的一種新的工資體系，它堅(jiān)持公平公正的分配原則，有利于激勵企業(yè)職工積極主動地投入到工作中。建立公平合理的績效考核制度有利于企業(yè)人力資源開發(fā)與職工培訓(xùn)工作的順利完成。很多優(yōu)秀的職工由于工資待遇少，導(dǎo)致工作提不起精神、工作效率低下，甚至是想離開企業(yè)尋求新的發(fā)展，企業(yè)建設(shè)者可以通過合理的績效考核制度，對企業(yè)對職工采取福利政策進(jìn)行激勵，從而留住人才。針對新進(jìn)的優(yōu)秀人才，人力資源管理工作者應(yīng)該建立一套公平公開公正的績效考核制度，企業(yè)建設(shè)者可以依據(jù)績效考核的成績來提拔企業(yè)建設(shè)人才，有助于增強(qiáng)職工之間的競爭力，從而完善企業(yè)人力資源開發(fā)與職工培訓(xùn)工作。

3.3 建立有效的溝通機(jī)制

很多企業(yè)忽視了人力資源開發(fā)與職工培訓(xùn)中溝通的作用，完善的溝通機(jī)制，有助于增強(qiáng)職工的參與感。筆者曾對兩家公司的溝通體系進(jìn)行過調(diào)查，其中一家公司里有幾個綜合能力很強(qiáng)的職工，他們得到了領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視，但是領(lǐng)導(dǎo)層出于各種原因考慮，很少與職工正面溝通，導(dǎo)致這幾位職工感覺自己得不到重視而灰心喪氣，辦事效率越來越差；另一家公司領(lǐng)導(dǎo)者對自己重視的職工高度關(guān)注，經(jīng)常與他們進(jìn)行正面溝通，這幾位職工在工作中表現(xiàn)越來越好。由此可以看出，良好的上下級溝通關(guān)系對職工的工作態(tài)度有很大的促進(jìn)作用，也是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段之一。設(shè)想，公司管理者把職工當(dāng)作企業(yè)的主人，高度重視與職工之間的情感溝通，使職工充分感受到企業(yè)建設(shè)的人性化，誰不愿意全心全意為企業(yè)建設(shè)而努力。

3.4 實(shí)行特殊薪資待遇制度

目前，我國絕大部分企業(yè)在薪資待遇上強(qiáng)調(diào)按勞分配的原則，職工的報(bào)酬與所做的工作質(zhì)量成正比。為了完善人力資源開發(fā)與職工培訓(xùn)制度，企業(yè)建設(shè)者可以實(shí)行特殊薪資待遇制度，對于高技能、高素質(zhì)、高奉獻(xiàn)的企業(yè)建設(shè)者，可以采取高報(bào)酬的方式來激勵職工不斷努力，為企業(yè)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。這種機(jī)制還可以促使其他職工不斷提升自己，向高薪、高能力的建設(shè)者靠齊，從而最大程度地開發(fā)企業(yè)建設(shè)人才的潛能。

3.5 完善懲罰、裁員機(jī)制

完善懲罰、裁員機(jī)制對人力資源開發(fā)與職工培訓(xùn)工作有很大的促進(jìn)作用，對于表現(xiàn)差、影響公司發(fā)展進(jìn)程的職工，企業(yè)管理者應(yīng)該及時采取有效的應(yīng)對措施。例如，對于表現(xiàn)差的職工，管理者可以采取懲罰機(jī)制，督促職工在工作中嚴(yán)格要求自己，管理者還可以加大對表現(xiàn)差的職工的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)職工的綜合業(yè)務(wù)水平；對于影響公司發(fā)展進(jìn)程的職工，管理者應(yīng)該及時裁處，這不僅可以對其他職工起到警示作用，還可以減少對企業(yè)人力資源管理工作帶來困難。

4 結(jié)束語

企業(yè)人力資源開發(fā)與職工培訓(xùn)體制在經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展下不斷進(jìn)步完善，但還是存在很多問題，例如，人力資源開發(fā)觀念落后、培訓(xùn)目標(biāo)不明確、人力資源培訓(xùn)手段落后等。因此，企業(yè)管理者應(yīng)該將人力資源的培訓(xùn)工作落到實(shí)處，做好人力資源的長遠(yuǎn)計(jì)劃、不能只顧眼前利益，改進(jìn)培訓(xùn)方法，建立和發(fā)展完善的培訓(xùn)教學(xué)體系等，為我國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出努力。

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