王勇

摘要：在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會(huì)轉(zhuǎn)型背景下，結(jié)合我校校企合作實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，探討電子商務(wù)專業(yè)教改。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提升電子商務(wù)職業(yè)教育有效方法：從建立課程-實(shí)訓(xùn)-創(chuàng)業(yè)三位一體的實(shí)踐教學(xué)體系入手，逐步形成以實(shí)訓(xùn)為核心的課程體系、以實(shí)訓(xùn)為核心的崗位技能實(shí)訓(xùn)體系；在實(shí)訓(xùn)中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)“做中學(xué)，學(xué)中做”體驗(yàn)式的實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：校企合作 核心課程 崗位技能 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)歸納起來有二種模式，一是校企合作利用現(xiàn)成的互聯(lián)網(wǎng)開店，如淘寶、易趣等，在利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的空間方面，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行拓展，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，讓學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中學(xué)會(huì)做事、做人。二是校園電子商務(wù)模式即學(xué)校自建電子商務(wù)平臺(tái)，對(duì)于自身需要的發(fā)展模式，學(xué)校組織學(xué)生因地制宜地進(jìn)行選擇，同時(shí)提供所需的資金和場(chǎng)地，以實(shí)訓(xùn)為主，鞏固和強(qiáng)化電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的綜合能力。結(jié)合我校校企合作實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)崗位需求出發(fā)，將實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合，構(gòu)建以電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)為中心的課程-實(shí)訓(xùn)-創(chuàng)業(yè)三位一體實(shí)踐教學(xué)體系。

1 校企合作實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)不僅是教學(xué)重要環(huán)節(jié)，更是專業(yè)建設(shè)的抓手；不論制訂教學(xué)計(jì)劃、開設(shè)核心課程還是專業(yè)技能教學(xué)，都離不開實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。

1.1 校企合作模式

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展，需要電子商務(wù)實(shí)用性人才，校企合作共同運(yùn)作電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地可達(dá)到校企雙贏。

校企實(shí)訓(xùn)的三種模式：

松散型：為多家商家企業(yè)的網(wǎng)店、網(wǎng)站管理、推廣。由公司企業(yè)提供貨源、旺鋪，學(xué)生代為管理店鋪。

緊密型：由一家企業(yè)提供比較多的不同商品貨源，提供若干旺鋪，由學(xué)生代為管理店鋪。學(xué)生主要學(xué)習(xí)崗位技能如信息編輯、店鋪裝修美工、客服、營(yíng)銷推廣等。

創(chuàng)業(yè)型：學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)，自行投資，學(xué)校提供環(huán)境，企業(yè)提供產(chǎn)品，學(xué)生自選產(chǎn)品，盈利由學(xué)生自己掌握。

1.2 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地規(guī)劃

①企業(yè)化運(yùn)作實(shí)訓(xùn)基地

在實(shí)訓(xùn)過程中，按照企業(yè)的管理模式組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)的了解和熱愛，進(jìn)一步培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和溝通技巧，進(jìn)而在一定程度上全面提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

②實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)滿足課程改革的需要

通過建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，改善實(shí)訓(xùn)條件，使“教、學(xué)、做”融為一體，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，以及創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力。

1.3 我校實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

2009年規(guī)劃電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，2010年引進(jìn)企業(yè)入駐，并與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司合作，申請(qǐng)30多個(gè)獨(dú)立的IP、40多門語音電話；與阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)、ebay等合作開展平臺(tái)培訓(xùn)營(yíng)銷。實(shí)訓(xùn)基地有150多臺(tái)電腦，配有數(shù)碼相機(jī)、掃描儀、打印機(jī)、倉(cāng)庫和辦公室，按電子商務(wù)企業(yè)場(chǎng)景布置。借助電子商務(wù)網(wǎng)上貿(mào)易校企合作平臺(tái)，構(gòu)建理論教學(xué)、模擬實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)一體化的實(shí)踐教學(xué)體系。

2 課程-實(shí)訓(xùn)-創(chuàng)業(yè)三位一體實(shí)踐教學(xué)體系架設(shè)

2.1 以實(shí)訓(xùn)為核心的課程體系

以專業(yè)核心課程模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)為基礎(chǔ)，以學(xué)生技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)為依托，以校企合作頂崗實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)為手段，在校期間可以為企業(yè)服務(wù)，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的校企互動(dòng)教學(xué)的模式。從專業(yè)計(jì)劃著手實(shí)施，開發(fā)核心課程，專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)，職業(yè)崗位技能實(shí)訓(xùn)。

核心課程及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程課時(shí)分配表（一）

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實(shí)訓(xùn)基地按“淘寶化”實(shí)戰(zhàn)模式實(shí)施，根據(jù)實(shí)踐教學(xué)積累，淘寶化的課程體系已經(jīng)逐漸成為趨勢(shì)，適合電子商務(wù)專業(yè)的課程教學(xué)。

2.2 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)崗位

電子商務(wù)崗位技能表（二）

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2.3 核心課程、實(shí)訓(xùn)及創(chuàng)業(yè)課程對(duì)應(yīng)關(guān)系

課程實(shí)訓(xùn)創(chuàng)業(yè)三位一體實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目表（三）

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3 二維團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)模式

目前，學(xué)校學(xué)生利用專業(yè)技能進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目中90%以上都是以團(tuán)隊(duì)的形式運(yùn)作的，在這種模式下，學(xué)生可以迅速激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高專業(yè)技能。二維結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)互相滲透，技能與業(yè)務(wù)融合在一起。（見表四）

4 在實(shí)訓(xùn)中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

4.1 實(shí)訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)教育關(guān)系

電子商務(wù)不僅是一種交易，更是產(chǎn)業(yè)鏈的整合。其比較適合校企一體化實(shí)訓(xùn)，比較適合青年學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。事實(shí)上，高校有較多學(xué)生選擇如網(wǎng)上開店、網(wǎng)上淘客推廣、網(wǎng)上接受任務(wù)有償服務(wù)活動(dòng)。通過實(shí)訓(xùn)引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)，從理論教學(xué)，模擬實(shí)訓(xùn)操作，企業(yè)化頂崗實(shí)訓(xùn)，到自主網(wǎng)上貿(mào)易，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)。通過實(shí)訓(xùn)做網(wǎng)上貿(mào)易操作，貿(mào)易業(yè)績(jī)考核，自主創(chuàng)業(yè)及團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)，體會(huì)成功與失敗感受，加以引導(dǎo)與分析，以達(dá)到創(chuàng)業(yè)教育及團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)能力的教育。

4.2 體驗(yàn)與創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育

實(shí)訓(xùn)技能與創(chuàng)業(yè)行動(dòng)從五個(gè)方面體驗(yàn)：

課程實(shí)訓(xùn)：網(wǎng)站策劃、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書；店鋪欣賞與創(chuàng)意；銷售技巧、網(wǎng)賺案例；推廣方案、電子商務(wù)項(xiàng)目比較篩選。

用心：心理素質(zhì)、人的意志。如野外拓展課。

動(dòng)腦：思維訓(xùn)練。

動(dòng)手：操作能力。

動(dòng)口：溝通能力。

4.3 實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理體驗(yàn)

業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)主要結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷推廣；技術(shù)團(tuán)隊(duì)主要為業(yè)務(wù)店鋪服務(wù)，為淘寶自己技術(shù)店鋪服務(wù)。以淘寶或阿里巴巴作為練手，對(duì)于技術(shù)團(tuán)隊(duì)，一方面能從店鋪接些能盈利的業(yè)務(wù)，從促銷廣告設(shè)計(jì)、店鋪裝修、營(yíng)銷推廣入手來提高技能，創(chuàng)意設(shè)計(jì)，提高學(xué)生興趣，另一方面可以與技能比武結(jié)合在一起做。

5 結(jié)束語

電子商務(wù)是一種極具創(chuàng)新意識(shí)的新興產(chǎn)業(yè)，是融合了現(xiàn)代信息技術(shù)與商業(yè)貿(mào)易的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。從發(fā)展角度看電子商務(wù)有專業(yè)技能、崗位技能、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)三者層次關(guān)系，課程教學(xué)、模擬實(shí)訓(xùn)旨在專業(yè)技能提高，而校企合作實(shí)訓(xùn)旨在崗位技能的提高，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，旨在提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。以實(shí)訓(xùn)為核心的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育體系，電子商務(wù)課程-實(shí)訓(xùn)-創(chuàng)業(yè)三位一體的系統(tǒng)性教學(xué)是電子商務(wù)教育發(fā)展的一種新模式。

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