饒玲

摘 要：心理疏導(dǎo)是一種醫(yī)學(xué)上的治療方式，在進(jìn)行思想政治工作時(shí)，合理運(yùn)用心理疏導(dǎo)能夠有效解決員工思想上的問(wèn)題，促進(jìn)思想政治工作的順利開展。本文主要分析了心理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中的重要作用，并且研究了心理疏導(dǎo)在思想政治工作中的應(yīng)用方式。

關(guān)鍵詞：心理疏導(dǎo)；企業(yè)思想政治工作；應(yīng)用

心理疏導(dǎo)一直被廣泛應(yīng)用于醫(yī)學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域，利用心理疏導(dǎo)的方式進(jìn)行思想政治工作是一項(xiàng)嶄新的課題，具體是指企業(yè)在進(jìn)行思想政治工作時(shí)，從員工的思想特征出發(fā)，利用疏導(dǎo)的方式提高他們對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，解決員工在思想上的障礙，從而使人們的思想認(rèn)識(shí)和思想政治素養(yǎng)得到提高。一般來(lái)說(shuō)，思想政治教育更加重視對(duì)員工思想的引導(dǎo)，而心理疏導(dǎo)對(duì)員工心理層面的內(nèi)容更加重視。

一、在企業(yè)思想政治工作中引入心理疏導(dǎo)的必要性

如今，我國(guó)社會(huì)處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，各種思想觀念開始產(chǎn)生并且發(fā)生碰撞，在這種背景下，企業(yè)員工在思想、心理和行為方面都產(chǎn)生了復(fù)雜化、多樣化的特點(diǎn)，人們對(duì)精神文化有了更高的要求，思想活動(dòng)開始向多變、獨(dú)立的方向發(fā)展。這一系列的問(wèn)題使思想政治工作的難度大大提高。而且，隨著企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)內(nèi)部發(fā)生了較大變化，工作量不斷增加，企業(yè)對(duì)員工的要求也越來(lái)越高，員工承擔(dān)著更大的心理壓力。長(zhǎng)此以往，員工就容易產(chǎn)生厭煩和消極等不良情緒，不僅影響員工自身的身體健康，也不利于思想政治工作的順利開展，嚴(yán)重的甚至?xí)斐缮鐣?huì)問(wèn)題。因此，在企業(yè)進(jìn)行思想政治工作的過(guò)程中合理運(yùn)用心理疏導(dǎo)，是企業(yè)的必要選擇。

二、心理疏導(dǎo)方法在企業(yè)思想政治工作中的應(yīng)用

（一）建立和完善心理疏導(dǎo)機(jī)制

企業(yè)要重視員工的實(shí)際需求，建立科學(xué)的心理疏導(dǎo)機(jī)制，了解員工的困難，幫助員工解決問(wèn)題，為思想政治工作的開展提供保證。心理疏導(dǎo)機(jī)制的主要內(nèi)容有心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制和輿情反應(yīng)機(jī)制。輿情反應(yīng)機(jī)制主要負(fù)責(zé)對(duì)員工的心態(tài)進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)測(cè)、預(yù)警，使員工心理疏導(dǎo)體系得到進(jìn)一步的完善，保證員工情緒上的穩(wěn)定和暢通。企業(yè)還要重視心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)員工的心理健康教育，讓員工對(duì)自己的思想和心理狀況有更加深刻的認(rèn)識(shí)。當(dāng)員工產(chǎn)生消極情緒時(shí)，要利用心理疏導(dǎo)的方式引導(dǎo)員工心態(tài)，幫助他們沖破心理障礙。

（二）加強(qiáng)情緒管理

在企業(yè)思想政治工作中，情緒管理指的是對(duì)自己的情緒能夠進(jìn)行充分掌握和調(diào)節(jié)，沉著應(yīng)對(duì)日常生活中遇到的突發(fā)事件，時(shí)刻保持樂(lè)觀的態(tài)度，情緒管理對(duì)員工的工作有著直接影響，因此，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的情緒管理。員工自身要學(xué)會(huì)控制和調(diào)節(jié)自己的情緒，企業(yè)管理者要充分了解員工的實(shí)際想法，重視員工在心理上的變化，通過(guò)心理疏導(dǎo)的方式調(diào)節(jié)他們的不良情緒，并且定期開展心理培訓(xùn)課程，及時(shí)了解每個(gè)員工的心理狀態(tài)。另外，企業(yè)管理者還要運(yùn)用鼓勵(lì)的方式，讓員工做好心理調(diào)節(jié)工作。比如，加強(qiáng)與員工的溝通，了解他們的真實(shí)想法和實(shí)際需求，鼓勵(lì)他們積極參與業(yè)余活動(dòng)等。情緒管理能夠有效調(diào)節(jié)不良情緒，緩解員工的緊張心態(tài)，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷，從而提高工作效率。

（三）進(jìn)行心理激勵(lì)

1.榮譽(yù)激勵(lì)方式

榮譽(yù)激勵(lì)能夠提高企業(yè)員工的工作積極性，讓表現(xiàn)優(yōu)秀的員工繼續(xù)保持，讓暫時(shí)落后的員工具備前進(jìn)的動(dòng)力，從而提高企業(yè)的工作效率。榮譽(yù)激勵(lì)的主要方式有頒發(fā)榮譽(yù)證書、組織開展各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)、進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。除了物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，更重要的是對(duì)員工進(jìn)行精神上的激勵(lì)，讓他們感受到企業(yè)的關(guān)懷，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。企業(yè)管理者要根據(jù)員工的實(shí)際需求，采用物理與精神激烈相結(jié)合的方式，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)他們工作積極性的提高。

2.目標(biāo)激勵(lì)方式

目標(biāo)激勵(lì)指的是對(duì)員工設(shè)置一定的工作目標(biāo)，讓他們產(chǎn)生工作動(dòng)力的激勵(lì)方式。有了工作目標(biāo)，員工對(duì)待工作會(huì)更有動(dòng)力，不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)，從而獲得不斷進(jìn)步，推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。

3.期望激勵(lì)方式

期望激勵(lì)指的是，讓員工具備事情一定會(huì)成功的觀念和想法，朝著期望的狀態(tài)不斷努力。期望激勵(lì)屬于一種心理上的鼓勵(lì)，能夠通過(guò)思想觀念讓員工的行為發(fā)生改變。如果員工完成一項(xiàng)任務(wù)后獲得鼓勵(lì)，那么他的自信心會(huì)大大提高，能夠感受到一種認(rèn)可感，覺(jué)得自我價(jià)值能夠?qū)崿F(xiàn)，從而產(chǎn)生不斷前進(jìn)的動(dòng)力，并且想要通過(guò)自己的努力獲得他人和社會(huì)的認(rèn)可。因此，企業(yè)管理者要認(rèn)識(shí)到期望激勵(lì)的重要性，多對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)和贊美，在平時(shí)的工作中平等對(duì)待每一個(gè)人，善于傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，尊重他們的想法和觀念，拉近與員工之間的關(guān)系。

結(jié)語(yǔ)：心理疏導(dǎo)在思政政治工作中起著重要作用，能夠推動(dòng)企業(yè)思想政治工作的順利開展。因此，企業(yè)管理者要認(rèn)識(shí)到心理疏導(dǎo)的重要作用，堅(jiān)持以人為本的原則，了解員工的實(shí)際需求，在思想政治工作中合理引入心理疏導(dǎo)，提高員工的工作積極性和自我認(rèn)同感，從而促進(jìn)企業(yè)思想政治工作效率的提高，推進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

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