穆冬麗

【摘 要】 隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)處于一個(gè)新的階段，可持續(xù)發(fā)展理念、科學(xué)發(fā)展觀以及和諧社會(huì)等主題深入人心，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)如何才能提高市場(chǎng)占有率、占據(jù)有利地位，成為首要解決的問(wèn)題，政工工作是企業(yè)文化構(gòu)建的核心，是匯集凝聚力的重要方式，女工作為企業(yè)構(gòu)成的關(guān)鍵，做好單位女工思想政治工作，不斷提高女工專業(yè)水平、提升心理素養(yǎng)非常重要；但是要想實(shí)現(xiàn)高效女工工作，需要相關(guān)人員了解女工、關(guān)心女工，從教育引導(dǎo)入手，不斷尋求新途徑、新方法提高工作質(zhì)量。本文在簡(jiǎn)單介紹女工思想政治教育工作重要性的基礎(chǔ)上，提出了了解需求、關(guān)愛(ài)女工、加大力度、創(chuàng)新形式這四大方面突出“以人為本”的原則。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)；女工；思想政治工作；“以人為本”

一、開(kāi)展女工思想政治工作“以人為本”的重要性

當(dāng)前市場(chǎng)中大大小小的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)，涉及到的領(lǐng)域也十分廣泛，有網(wǎng)絡(luò)科技、媒體公關(guān)、娛樂(lè)新聞等等，任何企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)都需要女工的支持，甚至?xí)驗(yàn)槠髽I(yè)的特殊性，大部分工作人員都是女性，就目前來(lái)看企業(yè)中女性工作者，不僅大多數(shù)都受到過(guò)高等教育并且她們很多都思維活躍、求新求異，在很大程度上決定了未來(lái)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)程，新形勢(shì)下，如何做到使這些充滿激情的女工踏實(shí)的融入企業(yè)工作中，發(fā)揮自身最大的潛力，成為迫切要解決的問(wèn)題。

目前，日益繁華的都市生活，是很多年輕人不安于現(xiàn)狀，浮躁不安生活、工作的重要原因，很多不切實(shí)際的欲望不斷衍生使越來(lái)越多在城市奔波的人迷失方向；因此，新形勢(shì)下的女工思想政治教育工作是企業(yè)持續(xù)發(fā)展中不可缺少的一部分，它對(duì)于社會(huì)的和諧安寧、企業(yè)的穩(wěn)定健康有著重要作用，適當(dāng)?shù)呐ふ坦ぷ髂軌蛱岣邊⑴c工作的積極性，豐富企業(yè)文化底蘊(yùn)。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，根據(jù)具體運(yùn)行流程和管理模式，建立女工組織，探索女工思想教育工作的新模式、新方法，促使女工的工作能力、工作狀態(tài)成為構(gòu)成企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的核心力量、成為企業(yè)對(duì)外宣傳的形象大使；有效使企業(yè)管理和企業(yè)效益結(jié)合起來(lái)，為企業(yè)的發(fā)展提供持久不衰的精神動(dòng)力和思想保障。

二、“以人為本”深入調(diào)查，了解基本需求

深入企業(yè)員工中，進(jìn)行精確的調(diào)查研究，對(duì)女工的基本信息等進(jìn)行了解，這是實(shí)現(xiàn)高效女工思政教育的基礎(chǔ)和前提，著名心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)提出過(guò)一個(gè)需求金字塔，作為一個(gè)人來(lái)講，一生中數(shù)不盡的需求，但是所有的需求都可以被簡(jiǎn)單的劃分為五類，從最低級(jí)到最高級(jí)分別為生理需求、安全需求、交往需求以及尊重需求和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求；作為企業(yè)的思政工作人員，要切實(shí)了解到不同員工的不同需求，有針對(duì)性、有目的的展開(kāi)心理疏導(dǎo)工作是十分關(guān)鍵的。一般情況下，女性隨著年齡的增加，不同的工作性質(zhì)和不同的工作環(huán)境甚至不同的工作層面都會(huì)在很大程度上影響到女性的心理狀態(tài)，所以說(shuō)不管是在生活上還是在工作中，女工心理都應(yīng)該受到尊重和關(guān)心，在實(shí)際工作中，思政工作者要努力引導(dǎo)女工樹(shù)立積極向上的工作心態(tài)，培養(yǎng)女工自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自立的高尚情操，使女工能夠在企業(yè)這個(gè)大家庭中感受到溫暖、找到歸屬感，引導(dǎo)她們逐漸認(rèn)清自己的價(jià)值找到自己的閃光點(diǎn)。

例如，筆者單位一位年輕女職工的主動(dòng)提出辭職，而且似乎工作狀態(tài)也不是很好，筆者主要從三個(gè)方面進(jìn)行了了解，首先，簡(jiǎn)單詢問(wèn)了公司內(nèi)部與她關(guān)系比較好的朋友，其次，詢問(wèn)她本人相關(guān)實(shí)際情況，最后，通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的觀察，發(fā)現(xiàn)該女同事由于家庭原因，很難全心全意的投入到工作中，之后，筆者以朋友的身份與該女同事進(jìn)行了暢談，整個(gè)工作大約持續(xù)了一個(gè)星期；在實(shí)際工作中，需要注意的問(wèn)題有很多，比如說(shuō)第一步通過(guò)朋友了解時(shí)，由于辦公室“是非”多，為了保護(hù)該女同事的聲譽(yù)，避免其成為公司內(nèi)部笑談的話柄，要選對(duì)人、選準(zhǔn)人；第二步對(duì)女同事進(jìn)行直接對(duì)話，一定要注意說(shuō)話的方式和語(yǔ)氣，因?yàn)榕员旧砭吞貏e敏感，一旦問(wèn)題過(guò)于尖銳或直接，很容易適得其反，激起職工內(nèi)心的不滿和憤恨；第三步，通過(guò)細(xì)節(jié)觀察，這就包括很多方面，如婚姻情況、家庭情況等。一旦找準(zhǔn)問(wèn)題所在，就需要進(jìn)一步采取措施，因?yàn)檫@時(shí)的她是需要幫助的，只有帶著一顆真誠(chéng)心才能真正的相互信任，暢談過(guò)程中，不僅提到了她的家庭問(wèn)題、還提到了她生活中的種種煩惱和不便，這對(duì)于企業(yè)的思政教育工作者來(lái)說(shuō)是一種欣慰。這一案例筆者基于人性化理念，幫助女工排解壓力，獲得工作、生活的激情，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。

三、“以人為本”用心關(guān)愛(ài)女工

在實(shí)際工作中，思政工作者要切實(shí)投入感情，用心關(guān)愛(ài)女工，這是提高工作質(zhì)量和工作效率的最佳途徑，女工是企業(yè)構(gòu)成的特殊人群，要想真正做好女工的思想政治教育工作，思政工作人員不僅需要擁有高水平的專業(yè)修養(yǎng)，還需要擁有較強(qiáng)的職業(yè)道德和一顆為人們服務(wù)的真心，只有在以人為本的基礎(chǔ)上，思政教育工作才能深入人心，得到工作人員的肯定。

1.思政工作者要做女工的貼心人，現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)女工并非傳統(tǒng)女性墨守陳規(guī)、死板教條，她們擁有活躍的思維、先進(jìn)的理念，更需要得到社會(huì)的尊重和肯定，作為思政工作者，要了解不同女工的興趣愛(ài)好，要及時(shí)肯定她們的努力和進(jìn)步，還要善于分析女工復(fù)雜的心理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面情緒并扼殺在搖籃里；如果女工在日常工作或者生活中遇到了困難，作為思政工作者，要在第一時(shí)間了解到具體情況，做女工的貼心人，以最直接和最恰當(dāng)?shù)姆椒◣椭[脫困境，同時(shí)除了一些實(shí)際性具體的困難和問(wèn)題，思政工作者還需要留心，女工的心理健康，將思想教育和具體問(wèn)題的解決結(jié)合起來(lái)，要有一顆善于聆聽(tīng)的心，多多聽(tīng)取不同女工的不同建議或心聲，以溫和的語(yǔ)氣和簡(jiǎn)明的道理，和女工之間形成情感上的共鳴，這是解決矛盾的關(guān)鍵，同時(shí)真實(shí)的情感也是思政工作中必不可少的部分，一份真情實(shí)意是任何人都拒絕不了的，以平等、公正的態(tài)度對(duì)待女工，建立起和諧、民主、團(tuán)結(jié)、有愛(ài)的新型工作環(huán)境，獲得女工的信任，并使她們產(chǎn)生親切感就是思政工作者的本質(zhì)目標(biāo)，借此，提高企業(yè)的凝聚力，使整個(gè)企業(yè)充滿積極向上的生機(jī)與活力。

2.重視人文關(guān)懷，思政工作者做好人文關(guān)懷是開(kāi)展以人為本的思想政治教育工作的內(nèi)在需求，女工在企業(yè)中扮演著工作人員的角色，但是回到家中又要扮演著妻子的角色，來(lái)自工作和家庭的雙重壓力，很容易使女工喪失工作的激情，因此，思政教育工作在開(kāi)展的過(guò)程中，要根據(jù)不同女工的實(shí)際情況，幫助她們解決實(shí)際困難，只有這樣才能發(fā)揮思政教育工作的重要作用，更加符合以人為本的理念；從另一個(gè)方面來(lái)看，思政教育工作就是一種將人作為主觀思考的能動(dòng)主體，在最大程度上激發(fā)潛力，促使其充分發(fā)揮自身的創(chuàng)造性和積極性，所以說(shuō)，尊重女工的作為一個(gè)人的本質(zhì)特點(diǎn)是企業(yè)開(kāi)展思想政治教育工作的核心，采用人性化的途徑和方式，關(guān)注女工的生活狀態(tài)，為她們的全面發(fā)展創(chuàng)造有利條件，才能真正提高思政教育的工作質(zhì)量。

3.做好心理疏導(dǎo)工作，現(xiàn)代社會(huì)社會(huì)中，女性的職業(yè)發(fā)展并不落后于男性，致使很多企業(yè)的女工在實(shí)際工作中，面臨著較大的心理壓力，不僅僅來(lái)自自身追求職業(yè)進(jìn)步的工作壓力，還來(lái)自于追求家庭美滿的家庭壓力，致使女性職工的心理健康問(wèn)題尤為重要，從心理學(xué)來(lái)講，心理疏導(dǎo)過(guò)程是排解壓力的重要途徑，開(kāi)展思想教育工作，組織女工接受黨的熏陶，對(duì)于樹(shù)立積極向上的人生觀、價(jià)值觀、世界觀有重要作用，也只有加強(qiáng)心理疏導(dǎo)工作，才能確保女工以健康的心態(tài)面對(duì)生活和工作。

四、“以人為本”加大思政工作力度

企業(yè)加大思政工作力度，以提高企業(yè)內(nèi)部女性職工的工作能力，是一切思政教育工作的立足點(diǎn)，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，需要一批有能力、有技術(shù)的專業(yè)人才，不斷提高女工專業(yè)素養(yǎng)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施，作為企業(yè)的思政工作者，切實(shí)認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)活動(dòng)離不開(kāi)女工的付出是非常關(guān)鍵的，企業(yè)著手開(kāi)發(fā)女工的潛力，充分發(fā)揮“半邊天”的威力是尤其重要的。在實(shí)際過(guò)程中，企業(yè)一方面要引導(dǎo)女工主動(dòng)投入到專業(yè)學(xué)習(xí)中，以提高自身的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，另一方面要適當(dāng)開(kāi)展一些教育培訓(xùn)活動(dòng)，多學(xué)習(xí)一些職業(yè)培訓(xùn)，只有通過(guò)不斷完善自己才能逐步邁向認(rèn)識(shí)的巔峰、實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，最后企業(yè)要做的就是不斷提高女工的思想道德水平，衡量一個(gè)人是好是壞，人們不會(huì)看她有多大的成就，而是通過(guò)對(duì)一個(gè)人行為舉止來(lái)判斷，因此，道德水平是評(píng)價(jià)一個(gè)人的標(biāo)尺，企業(yè)要特別重視對(duì)女工個(gè)人道德水平的提高。

在實(shí)際工作中，企業(yè)要建立完善的思想政治工作配套機(jī)制，這是對(duì)思想政治工作最有力的保障。具體來(lái)看主要有以下三點(diǎn)原則。首先，企業(yè)要在施行平等、民主管理的基礎(chǔ)上，加大感情投入，使企業(yè)的員工凝聚成一個(gè)大集體，而并非僅僅是一個(gè)利益團(tuán)隊(duì)，同時(shí)要特別注意收集員工對(duì)本企業(yè)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)歸納，這是一項(xiàng)非常重要的工作，因?yàn)檫@些建議不僅代表著廣大員工的心聲，同時(shí)也代表著企業(yè)的不足，是企業(yè)不斷前進(jìn)的一面鏡子，一旦這些問(wèn)題逐一解決的時(shí)候，不僅會(huì)獲得員工的支持，還會(huì)使企業(yè)變成強(qiáng)有力的市場(chǎng)主體，帶來(lái)巨大的收獲。其次，企業(yè)要施行透明管理模式，企業(yè)在正常運(yùn)行過(guò)程中，會(huì)存在很多涉及到員工自身利益的決策，所以說(shuō)作為企業(yè)的一份子，員工對(duì)上層的決策具有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，作為市場(chǎng)主體的企業(yè)要切實(shí)保障員工合法權(quán)益，這對(duì)于員工來(lái)說(shuō)不僅是一種保護(hù)，更是信任；同時(shí)還在很大程度上避免在企業(yè)中出現(xiàn)公報(bào)私仇、徇私枉法現(xiàn)象，確保了企業(yè)做到“有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)”，施行透明式的管理方法，還能夠使員工清楚的了解到近期企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，一旦出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑等消極現(xiàn)象，還會(huì)激勵(lì)員工努力工作，相反，如果業(yè)績(jī)提高，也是對(duì)眾多員工長(zhǎng)久努力工作的肯定，借此保持企業(yè)員工積極向上工作狀態(tài)是十分必要的。最后就是要采取定期匯報(bào)制度，匯報(bào)的對(duì)象是企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)者，這是確保企業(yè)中層階級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者始終將集體利益放在第一位，在工作中嚴(yán)于律己的重要方式，除此之外，針對(duì)中層管理者實(shí)施定期的考評(píng)，也是檢驗(yàn)?zāi)芰Φ闹匾绞?，這樣一來(lái)企業(yè)中從上到下都有進(jìn)步的動(dòng)力和危機(jī)意識(shí)，使企業(yè)中每一人都有鮮活的生命力和工作激情。

五、“以人為本”創(chuàng)新政工工作形式

政工工作形式是開(kāi)展思想政治教育工作的載體，女性是不管在企業(yè)中層還是在基層都是不可或缺的，為了開(kāi)拓企業(yè)女工的視野、提高精神享受，塑造出新時(shí)期的女性形象，在開(kāi)展思政教育工作中要結(jié)合新形勢(shì)和新技術(shù)；再加上，任何工作都不是一成不變的，女工思政教育也不例外，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、技術(shù)的日新月異，不斷改變傳統(tǒng)的工作方法，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、適時(shí)創(chuàng)新，用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題，是促使企業(yè)思政工作保持持久活力的重要舉措。

從馬克思主義唯物辯證法角度來(lái)看，理論和實(shí)踐的辯證關(guān)系，我們可以看到堅(jiān)持實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)，是多么重要；中華民族上下五千年，經(jīng)歷了歷朝歷代的變遷，社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等發(fā)生了翻天覆地的變化，但是這些傳統(tǒng)的思想理論卻依舊屹立，引導(dǎo)著無(wú)數(shù)中華兒女的進(jìn)步和發(fā)展。目前，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，雖然人們的生活方式、思想水平都了巨大的改變，雖然企業(yè)所處的環(huán)境、運(yùn)行的模式發(fā)生了很大變化，但是思政工作的核心依舊不變，依舊是僅僅圍繞提高工作能力、培養(yǎng)優(yōu)秀人才展開(kāi)的，但是唯一需要不斷改進(jìn)的是企業(yè)思政工作的模式和手段，它要跟隨主體的變化以及客觀條件的變化不斷創(chuàng)新進(jìn)步。

在創(chuàng)新過(guò)程中，工作方式作為思政教育的載體，第一，要具備目的性、計(jì)劃性，要充分呢利用網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中，凸顯的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，如計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等等，來(lái)提高工作效率，除此之外，企業(yè)思政工作者還需要熟練掌握除教育學(xué)、心理學(xué)以外的人類發(fā)展學(xué)等等，懷著一顆兼容的心態(tài)，使員工獲得全方位的熏陶，以此提高員工的心理修養(yǎng)。第二，要堅(jiān)持因地制宜，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況以及各位女工思想水平的差距，實(shí)施有針對(duì)性的教育和提升工作，同時(shí)要想提高思想政治工作的有效性，還要要采取豐富多樣的工作方法，避免出現(xiàn)過(guò)于死板和機(jī)械。例如：在緊張的工作之余，企業(yè)組織一下文體活動(dòng)或者聯(lián)誼活動(dòng)，一方面豐富職工的業(yè)余生活，另一方面團(tuán)結(jié)企業(yè)各部門(mén)量；與此相似的企業(yè)還可以舉辦一些演講比賽或者文藝比賽、技能比賽活動(dòng)等等，不僅能夠促進(jìn)職員之間的相互學(xué)習(xí)，還可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的相互競(jìng)爭(zhēng)、共同進(jìn)步。第三，打破傳統(tǒng)的思政教育手段，也就是創(chuàng)新教育方式，企業(yè)的工作人員都是成年人，已經(jīng)具備獨(dú)立思考的能力和獨(dú)立的人格，她們擁有較強(qiáng)的平等意識(shí)以及民主意識(shí)，如果企業(yè)的思政教育工作是一味的灌輸，只會(huì)使工作人員失去受教育的積極性，甚至是厭煩，這就要求思政工作者，以一種簡(jiǎn)單、明了、幽默、詼諧的方式，將傳統(tǒng)、經(jīng)典的道理變成趣味性的探討，并鼓勵(lì)工作人員之間相互交流、相互啟發(fā)，確保工作人員能夠在一個(gè)和諧的氛圍中不斷提高自身的思想水平、完善自我修養(yǎng)。第四，采用多樣化的思政教育手段，重視工作人員綜合能力的鍛煉和培養(yǎng)，要求企業(yè)思政工作者不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，提高管理能力，逐漸建立一批專業(yè)素養(yǎng)高、具有較強(qiáng)思想基礎(chǔ)的員工隊(duì)伍。

六、結(jié)束語(yǔ)

員工是企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)的保障，貫徹落實(shí)“以人為本”的理念，做好企業(yè)政工工作是確保企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展的重中之重，在實(shí)際工作中創(chuàng)新思政教育形式、豐富教育手段迫在眉睫，但是一切工作的核心都是為了幫助企業(yè)員工排解負(fù)面情緒和心理壓力、解決實(shí)際困難，真正從關(guān)心職工身心健康出發(fā)，以關(guān)心職工未來(lái)發(fā)展結(jié)尾。

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