龔婷

摘 要：本文從新時(shí)期高職院校學(xué)生性格特點(diǎn)出發(fā)，分析當(dāng)前學(xué)生管理工作面臨的新局面，提出運(yùn)用積極心理學(xué)理念指導(dǎo)高職院校學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)掘?qū)W生干部自身潛能，建設(shè)一支高素質(zhì)的學(xué)生干部隊(duì)伍，提高高校學(xué)生管理工作水平。

關(guān)鍵詞：積極心理學(xué)；高職院校；學(xué)生干部

隨著我國(guó)高職教育的迅速發(fā)展，高職學(xué)生規(guī)模也不斷擴(kuò)大，另外，高職學(xué)生的年齡結(jié)構(gòu)已然發(fā)生變化，新一代的大學(xué)生身上呈現(xiàn)出了許多新的特征，使傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)前形勢(shì)下，除了加強(qiáng)學(xué)生工作管理人員隊(duì)伍建設(shè)外，加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)、充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用將成為我們今后做好學(xué)生工作的必然要求。但由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、明星效應(yīng)、拜金主義等諸多不良社會(huì)因子對(duì)學(xué)生思想觀念以及行為方式產(chǎn)生較大的影響，使學(xué)生管理工作的難度增大，學(xué)生干部也面臨較大的挑戰(zhàn)和沖突。面對(duì)這些問(wèn)題，筆者認(rèn)為將積極心理學(xué)理念應(yīng)用到學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)中，挖掘他們自身優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性、激發(fā)其工作熱情和創(chuàng)造力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、新時(shí)期，高職學(xué)生干部隊(duì)伍現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題

當(dāng)下，我國(guó)高職院校在校學(xué)生均為“90”后，年齡大致在17至22歲之間，屬于成年的早期階段，其思想的穩(wěn)定性不強(qiáng)，成熟度不高。他們大多是家里的“小皇帝”、“小公主”，在兩代甚至是三代人的呵護(hù)中成長(zhǎng)，不能正確地對(duì)待挫折，心理承受能力差，因高考失利或其他原因淪為高職學(xué)生后，他們或多或少的存在自卑、消極心理，缺乏人生目標(biāo)，很難主動(dòng)響應(yīng)學(xué)校的管理工作。另外，高職學(xué)制大多為三年，并且許多學(xué)校開(kāi)始實(shí)行“2+1”的教學(xué)模式，即學(xué)生在校集中學(xué)習(xí)兩年，到相關(guān)企業(yè)單位頂崗實(shí)習(xí)一年。這種快節(jié)奏、多元化的培養(yǎng)模式使得高職學(xué)生在大學(xué)三年之間要完成從高中生到大學(xué)生，到實(shí)習(xí)生，再到準(zhǔn)職業(yè)人，進(jìn)而成為職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，他們因適應(yīng)能力較差而吃力地應(yīng)付著身份和角色的轉(zhuǎn)換，與就業(yè)無(wú)關(guān)的活動(dòng)他們一概不感興趣。諸多因素造成學(xué)生活動(dòng)難以開(kāi)展，下面將其原因從以下兩方面進(jìn)行簡(jiǎn)單歸納：

（一）部分“90”后學(xué)生干部自身能力、素質(zhì)不足。他們遇到問(wèn)題習(xí)慣從自身角度出發(fā)，常按自己的意愿行事，不愿意聽(tīng)取他人意見(jiàn)，喜好充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色，不懂得與他人合作，缺乏大局意識(shí)；在工作中，他們?yōu)閷W(xué)生群體的服務(wù)意識(shí)較為淡薄，功利思想較為嚴(yán)重；工作順利時(shí)熱情高漲，處于逆境時(shí)就往后退縮，經(jīng)不住失敗和挫折的考驗(yàn)，工作中缺乏意志和毅力。此外，他們還因責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性差、創(chuàng)新思維缺乏、管理水平不高、應(yīng)變能力差等方面原因造成威信盡失、沒(méi)有號(hào)召力，學(xué)生工作難以開(kāi)展。

（二）高職學(xué)生干部工作對(duì)象呈現(xiàn)出新特征。“90”后大學(xué)生與以往大學(xué)生的性格特征有很大的不同：在思想上，他們獨(dú)立開(kāi)放，但又有些偏激。在網(wǎng)絡(luò)信息化背景下，他們獲得知識(shí)更為便捷，對(duì)待各種事物、現(xiàn)象都有自己的觀點(diǎn)和看法，然而看問(wèn)題做事情往往比較片面。在心理上，他們自信但又敏感脆弱。他們喜好自我表現(xiàn)，個(gè)性張揚(yáng)，一旦受挫又極易產(chǎn)生焦慮等心理問(wèn)題，甚至?xí)a(chǎn)生一些極端的想法，抗壓能力較差。在行為能力上，他們樂(lè)于接受新鮮事物但又缺乏堅(jiān)持進(jìn)取精神。

二、新時(shí)期，運(yùn)用積極心理學(xué)培養(yǎng)學(xué)生干部的必要性

（一）什么是積極心理學(xué)。積極心理學(xué)是20世紀(jì)末在西方心理學(xué)界出現(xiàn)的一種新的研究思潮，由美國(guó)著名心理學(xué)家

Seligman和Csikszentmihalyi首倡，主要從“積極情緒體驗(yàn)”、“積極人格特質(zhì)”和“積極的社會(huì)環(huán)境”三個(gè)方面研究人的正向潛能；主張心理學(xué)要以人類(lèi)實(shí)際的、潛在的具有建設(shè)性的力量、美德和機(jī)能等為出發(fā)點(diǎn)，提倡用一種積極的方式來(lái)對(duì)人的心理現(xiàn)象做出新的解讀。

積極心理學(xué)認(rèn)為人的經(jīng)驗(yàn)都是從環(huán)境中得來(lái)的，環(huán)境又在很大程度上影響了一個(gè)人，個(gè)體良好的適應(yīng)能力也是一種積極的心理品質(zhì)。心理學(xué)只有發(fā)掘人的積極優(yōu)勢(shì)，積極待人，努力創(chuàng)造個(gè)體發(fā)展的積極環(huán)境，肯定人的積極價(jià)值，才能更大程度地發(fā)揮心理學(xué)的服務(wù)功能，才能使心理學(xué)在發(fā)揮服務(wù)功能的過(guò)程中讓服務(wù)對(duì)象最大程度地體驗(yàn)到積極的情感，最終獲得積極的發(fā)展和完善。

（二）積極心理學(xué)在高職學(xué)生干部培養(yǎng)中的重要意義。如前所述，當(dāng)前高職學(xué)生干部在開(kāi)展工作的過(guò)程中會(huì)面臨很多難題，但他們身上所具備的積極進(jìn)取的意志和追求成功的愿望也是不容否定的。長(zhǎng)期以來(lái)，針對(duì)學(xué)生干部在工作或?qū)W習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題，高校學(xué)生工作管理者更多的是采取措施去幫助他們改正問(wèn)題，試圖以改正缺點(diǎn)的方式把他們培養(yǎng)為優(yōu)秀的人，這是消極心理學(xué)的工作思路。優(yōu)秀品質(zhì)不會(huì)隨著缺點(diǎn)的消失而自發(fā)產(chǎn)生的，優(yōu)秀的品質(zhì)也是需要一定的環(huán)境去挖掘和培育的，這就是積極心理學(xué)的研究思路。在新形勢(shì)下，將積極心理學(xué)引入到學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)中，能激發(fā)他們自身潛能，激活組織能力，充分發(fā)揮學(xué)生干部在高校學(xué)生管理工作中的主力軍作用。

三、體現(xiàn)積極心理學(xué)理念的高職學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)的設(shè)想

（一）給予積極的情緒體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生干部?jī)?nèi)在潛能。高職學(xué)生干部在任職期間，往往會(huì)在學(xué)生活動(dòng)等各種非個(gè)人事務(wù)上投入大量的精力，但是由于工作經(jīng)驗(yàn)不足或者工作方法不得當(dāng)?shù)仍螂y免會(huì)在組織策劃活動(dòng)的過(guò)程中存在疏漏和錯(cuò)誤，甚至遭遇困難和挫折。如果只關(guān)注“問(wèn)題”、追究“責(zé)任”，學(xué)生干部很有可能喪失信心，進(jìn)而消極處事，影響個(gè)體的成長(zhǎng)，以“問(wèn)題”為取向的評(píng)價(jià)模式，是不利于學(xué)生干部成長(zhǎng)的；相反，如果我們幫助學(xué)生形成樂(lè)觀的認(rèn)知風(fēng)格，對(duì)所犯的非原則性的錯(cuò)誤采取樂(lè)觀的歸因方式，將有助于學(xué)生干部增強(qiáng)工作積極性，激發(fā)內(nèi)在潛能。

因此，我們要通過(guò)正向激勵(lì)，給予學(xué)生干部積極的情緒體驗(yàn)，即使遭受挫折，也要善于尋找事件帶來(lái)的積極意義。對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生干部來(lái)說(shuō)，就是要使他們能夠滿(mǎn)意地體會(huì)過(guò)去、幸福地感受現(xiàn)在和滿(mǎn)懷希望地面對(duì)未來(lái)，使他們?cè)诔晒Α⑦M(jìn)步、提高中體驗(yàn)積極情緒，感受擔(dān)任學(xué)生干部的幸福和快樂(lè)。

（二）利用正向期待，培養(yǎng)學(xué)生干部形成積極的人格特質(zhì)。當(dāng)前的教育模式習(xí)慣以糾正學(xué)生的“缺點(diǎn)”為目的，這在老師與學(xué)生相處之初就產(chǎn)生了“挑毛病”與“擔(dān)心做不好”的消極心理暗示。與此相對(duì)的積極心理學(xué)則主張以賞識(shí)為先導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生干部的主觀能動(dòng)性和潛在能力。

通過(guò)指導(dǎo)老師給予學(xué)生干部正向期待，學(xué)生干部會(huì)有意識(shí)地把自己的行為與期待目標(biāo)進(jìn)行比照，形成“教師不斷激勵(lì)學(xué)生、學(xué)生充滿(mǎn)自信”的良性循環(huán)，學(xué)生干部的工作積極性才會(huì)高漲和持續(xù)。因此，在學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)中，指導(dǎo)老師要給予學(xué)生干部適時(shí)的鼓勵(lì)與肯定，尊重學(xué)生干部的個(gè)性和創(chuàng)新能力，給予學(xué)生干部信任和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，使他們產(chǎn)生較好的自我評(píng)價(jià)，從而培養(yǎng)他們形成積極的人格特質(zhì)。

（三）創(chuàng)造積極的外部環(huán)境，使學(xué)生干部完成自我實(shí)現(xiàn)。（1）給予學(xué)生干部工作自主權(quán)。高職學(xué)生的自我意識(shí)較強(qiáng)，享有工作自主權(quán)的愿望也較為強(qiáng)烈。如果指導(dǎo)老師因高職學(xué)生干部工作能力有限而只交給他們某一項(xiàng)工作的瑣碎和零星部分，學(xué)生干部不了解自己工作的意義，會(huì)做得一頭霧水，影響他們的工作積極性。相反，若指導(dǎo)老師給予學(xué)生干部充分的工作自主權(quán)，放心安排工作任務(wù)、大膽讓他們挑大梁，不干預(yù)他們的具體做法，他們才能大展拳腳，不會(huì)因空間狹窄而覺(jué)得束手束腳。另外，指導(dǎo)老師對(duì)待學(xué)生干部只有言語(yǔ)上的“激勵(lì)”和“正向期待”是不夠的，還需要在工作方法和工作藝術(shù)上對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，介紹自己的工作經(jīng)驗(yàn)，提高其表達(dá)、組織、宣傳等多方面能力。適時(shí)授予學(xué)生干部工作自主權(quán)，在學(xué)生干部職責(zé)范圍內(nèi)鼓勵(lì)他們自主決策，做到“用人不疑”，將在很大程度上能激發(fā)學(xué)生干部的工作積極性和主動(dòng)性。（2）構(gòu)建完善的外部激勵(lì)機(jī)制。調(diào)查表明，學(xué)生干部從事學(xué)生工作大多是為了鍛煉自己的工作能力、提高自己的綜合素質(zhì)，并得到老師和同學(xué)的認(rèn)可，這都是精神層面的需求。由此我們可以得出：積極的工作制度非常重要，它不僅是建構(gòu)積極人格的支持力量，同時(shí)也是個(gè)體不斷產(chǎn)生積極體驗(yàn)的最直接來(lái)源。我們不僅要制定完善的學(xué)生干部?jī)?nèi)部獎(jiǎng)懲機(jī)制、榜樣激勵(lì)機(jī)制還要?jiǎng)?chuàng)造以“教師的關(guān)注”和“同學(xué)的認(rèn)可”為激勵(lì)因素的外部激勵(lì)條件。如：建立校、院、班三級(jí)學(xué)生干部組織目標(biāo)考核交流機(jī)制；建立校、院兩級(jí)學(xué)生干部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)制；建立指導(dǎo)老師與學(xué)生干部的“談話(huà)制度”等。

對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行激勵(lì)不僅會(huì)促進(jìn)學(xué)生干部對(duì)自己的反思，更有助于培養(yǎng)學(xué)生的自我發(fā)展、全面成才的能力。其次，對(duì)學(xué)生干部的激勵(lì)過(guò)程也是學(xué)生干部相互學(xué)習(xí)的過(guò)程，在激勵(lì)過(guò)程中學(xué)生干部會(huì)相互對(duì)比，找到自己在工作中的不足，有助于學(xué)生干部改進(jìn)缺點(diǎn)、提高工作能力。

四、結(jié)論

高職學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持久的工作，不同時(shí)期有不同的特征，需要學(xué)生工作者不斷研究新情況解決新問(wèn)題。針對(duì)當(dāng)前“90”后學(xué)生干部，我們要以積極心理學(xué)理念指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，著力培養(yǎng)他們積極的情緒體驗(yàn)，幫助學(xué)生內(nèi)化為積極的人格特質(zhì)，并努力創(chuàng)造積極的外部環(huán)境，使他們獲取更多的價(jià)值感，鞏固工作熱情，激發(fā)工作潛能。

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