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上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人工作投入:職業(yè)成長的中介作用

2014-06-23 12:40李云
企業(yè)導(dǎo)報(bào) 2014年4期
關(guān)鍵詞:工作投入關(guān)系

李云

摘 要:中層經(jīng)理人承上啟下的角色地位決定了其工作投入的狀態(tài)對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有重要影響?;谖覈P(guān)系本位的特殊情境,本研究利用結(jié)構(gòu)方程模型,實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),那些與上級“關(guān)系”更好的中層經(jīng)理人能獲得更快的職業(yè)成長,其工作投入度也更高;職業(yè)目標(biāo)進(jìn)展、職業(yè)能力發(fā)展和職位薪資增長在二者間起部分中介作用。

關(guān)鍵詞:上下級“關(guān)系”;工作投入;職業(yè)成長;中層經(jīng)理人

工作投入作為個(gè)體的一種積極工作態(tài)度,是組織行為學(xué)和人力資源管理領(lǐng)域研究的重點(diǎn)之一。工作投入的員工看起來在他們的個(gè)人資源方面不同于其他員工,這些資源能幫助員工成功地控制和影響其工作環(huán)境。工作投入有利于提升雇員角色內(nèi)和角色外的工作績效及工作滿意度,與之相伴隨的是較高的客戶滿意度。基于我國特殊情境的員工工作投入前因變量的實(shí)證研究還很有限。中層經(jīng)理人是那些處在組織的戰(zhàn)略最高點(diǎn)和操作核心層之間位置的人員,其承上啟下的角色地位一定程度地影響著組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的效率。從實(shí)踐層面看,探究我國特殊情境下的中層經(jīng)理人工作投入的前因變量很有現(xiàn)實(shí)意義。

“關(guān)系”導(dǎo)向和“權(quán)威”導(dǎo)向是我國文化的典型特征。上下級“關(guān)系”是影響員工職業(yè)發(fā)展機(jī)會獲取、職業(yè)能力鍛煉、職位晉升可能性,乃至職業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等的重要因素。在企業(yè)中,那些與上級關(guān)系好的中層經(jīng)理人會借助這種“關(guān)系”而隱性地工作倦怠呢?還是會因這種“關(guān)系”而更加地投入工作呢?實(shí)證探究我國情境下的上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理工作投入間的作用機(jī)理有利于為實(shí)施中層經(jīng)理人激勵提供理論支持。

一、研究設(shè)計(jì)

(一)研究假設(shè)與概念模型。上下級“關(guān)系”是上、下級間雙向、特別和具有情感成分的關(guān)系,這種關(guān)系能幫助處于其中的不同個(gè)體進(jìn)行利益交換。工作投入是一種積極的、令人滿足的、與工作相關(guān)的心理狀態(tài),這種狀態(tài)以活力、奉獻(xiàn)和專注為特征。(1)上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人工作投入。社會交換理論認(rèn)為,交換存在于人類一切的互動交往活動中。調(diào)動下級的工作積極性,激勵下屬提高工作投入度,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的績效目標(biāo)是管理者的重要職責(zé)。為了交換下級對工作的投入,上級可能會主動修好和維護(hù)與下級的“關(guān)系”。 因?yàn)樯舷录墶瓣P(guān)系”的建立就意味著存在于上下級間的“人情”的產(chǎn)生,根據(jù)Chen和

Chen(2004)的研究,人情在一定意義上就意味著一種責(zé)任,一種早晚要回報(bào)的責(zé)任。黃光國(2006)也指出,人情在中國是一種可以回饋的資源。從下級的角度而言,認(rèn)真工作,努力完成上級交予的工作任務(wù)便是回報(bào)上級人情的一種方式。為此,提出如下研究假設(shè):H1:上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人工作投入正相關(guān)。(2) 上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人職業(yè)成長。職業(yè)成長是個(gè)人沿著對自己更有價(jià)值的工作系列流動的速度,它是一個(gè)速度和增量的概念。職位提升與所達(dá)到的管理層級、薪酬的增長都標(biāo)志著管理者的職業(yè)成長。據(jù)社會資本理論,個(gè)體會借助已有的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來獲取信息,從而為自身提供便利。那些與上級“關(guān)系”好的中層經(jīng)理人在與上級的互動中,會利用與上級間建立的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來謀取更多的機(jī)會、領(lǐng)導(dǎo)與組織支持、更有利的信息等,這些對其職業(yè)成長是有幫助的。Law等(2000)通過實(shí)證分析指出,上下級“關(guān)系”對下級的獎金分配和晉升有正向影響。Yongmei Liu等(2010)研究發(fā)現(xiàn),下屬的政治技能和行為與其潛在的職業(yè)成長度正相關(guān)。為此,提出如下研究假設(shè):

H2:上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人職業(yè)成長正相關(guān)。(3)職業(yè)成長的中介作用。根據(jù)Hobfoll(2001)的資源守恒理論,個(gè)體努力獲得、保留、保護(hù)和維持所珍惜的資源。為了形成“獲取螺旋”效應(yīng),個(gè)體在首先獲取了某一資源后,會努力加大工作投入,以便能具有繼續(xù)獲取其他資源的能力,從而讓自身的資源不斷獲得增長。對于中層經(jīng)理人而言,職業(yè)成長就意味著其職業(yè)目標(biāo)取得進(jìn)展,或職業(yè)能力得到發(fā)展等,就意味著資源的不斷獲取。根據(jù)資源守恒理論,資源的獲取會促使中層經(jīng)理人加大工作投入。而那些與上級“關(guān)系”好的中層經(jīng)理人的職業(yè)成長可能更快,職業(yè)成長越快的中層經(jīng)理人的工作投入也可能越大。那么,職業(yè)成長在上下級“關(guān)系”與工作投入間應(yīng)該發(fā)揮著橋梁作用。為此,提出如下研究假設(shè):H3:職業(yè)成長在上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人工作投入間起中介作用。綜上所述,本研究的概念模型如圖1所示:

(二)研究方法。(1)研究工具。為了保證量表能盡量有效地測量所涉及的構(gòu)念,本研究主要參考了國際、國內(nèi)權(quán)威期刊上的成熟量表。其中,上下級“關(guān)系”的測量參考Law等(2000)的量表,包括1因子,6個(gè)項(xiàng)目;職業(yè)成長的測量參考本土學(xué)者翁清雄,席酉民(2010)的量表,包含職業(yè)目標(biāo)進(jìn)展、職業(yè)能力發(fā)展、晉升速度和薪酬增長4因子,共15個(gè)項(xiàng)目。工作投入的測量參考Schaufeli等(2002)開發(fā)的量表,包括活力、奉獻(xiàn)和專注

3因子,共17個(gè)項(xiàng)目。被調(diào)查者的性別、年齡、學(xué)歷、工齡等個(gè)人背景變量將作為控制變量。(2)預(yù)調(diào)查與大樣本收集。在正式的大樣本收集前,有必要先將設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷發(fā)給一部分中層經(jīng)理人來進(jìn)行小樣本預(yù)調(diào)查。利用預(yù)調(diào)查收集的數(shù)據(jù),本研究對各變量進(jìn)行了探索性因子分析(EFA),結(jié)果發(fā)現(xiàn)上下級“關(guān)系”與工作投入的因子結(jié)構(gòu)與預(yù)期的相符,但職業(yè)成長卻呈現(xiàn)3因子結(jié)構(gòu),且原量表中的第4、11兩題的因子載荷存在橫跨兩個(gè)因子的現(xiàn)象。分別將這兩個(gè)題項(xiàng)凈化后,原“晉升速度”和“薪酬增長”這2因子合二為一了,本研究將這一新因子命名為“職位薪資增長”。

正式的大樣本收集主要是利用外地調(diào)研的機(jī)會或委托他人,在北京、上海、臺州、武漢、長沙等11個(gè)城市的多個(gè)企業(yè)進(jìn)行問卷現(xiàn)場發(fā)放和回收來完成的。問卷所有的題項(xiàng)均采用

Likert 5級量表的形式,“1”代表很不符合,“5”代表非常符合,由填答者根據(jù)自身的實(shí)際情況和切身感受作答。調(diào)查最后回收的有效問卷為321份,有效問卷回收率為70.83%。其中,調(diào)查對象中男性占66.98%,女性占33.02%;被調(diào)查者中31-45歲的居多,占49.22%,其次是46-55歲的,占36.45%,工作年限在endprint

5年以上的占76.33%。

三、實(shí)證分析

(一)信度、效度分析。信度是指測量的可信程度,目前常用的信度檢驗(yàn)方法是Cronbachα系數(shù)法。本研究中的上下級“關(guān)系”、職業(yè)成長與工作投入的Cronbachα系數(shù)分別為0.88,0.92和0.92,遠(yuǎn)超過了0.7的要求,表明量表具有良好的信度。

效度指的是測量的有效性,是測量工具或手段能準(zhǔn)確測出所需測量事物的程度。借助Amos軟件對各變量進(jìn)行概念的驗(yàn)證性因子分析(CFA),得出的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,上下級“關(guān)系”、職業(yè)成長和工作投入的因子結(jié)構(gòu)均能較好地?cái)M合樣本數(shù)據(jù)。這說明變量具有較好的結(jié)構(gòu)效度,可以進(jìn)行下一步的假設(shè)檢驗(yàn)。

(二)假設(shè)檢驗(yàn)分析。采用結(jié)構(gòu)方程模型分析法,分別建立起初始模型(M1)和全模型(M2)。利用Amos軟件對結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行運(yùn)算,發(fā)現(xiàn)全模型M2的擬合優(yōu)度指標(biāo)值為X2/df=

2.18,GFI=0.906,RMSEA=0.061,NFI=0.903,IFI=0.926,CFI=0.9

25。相比初始模型M1,全模型的數(shù)據(jù)擬合更好。全模型變量間的路徑圖如圖2所示。

從全模型(M2)數(shù)據(jù)擬合結(jié)果看,上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人的工作活力顯著正相關(guān)(r=0.284,p<0.01),上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人的工作奉獻(xiàn)顯著正相關(guān)(r=0.269,p<0.05),上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人的工作專注顯著正相關(guān)(r=0.193,p<

0.05),假設(shè)H1得到支持。上下級“關(guān)系”與職業(yè)目標(biāo)進(jìn)展顯著正相關(guān)(r=0.748,p<0.001),上下級“關(guān)系”與職業(yè)能力發(fā)展顯著正相關(guān)(r=0.681,p<0.001),上下級“關(guān)系”與職位薪資增長顯著正相關(guān)(r=0.863,p<0.001),假設(shè)H2得到支持。上下級“關(guān)系”對工作活力的直接效應(yīng)為0.284,間接效應(yīng)為0.499,總效應(yīng)為0.783。上下級“關(guān)系”對工作奉獻(xiàn)的直接效應(yīng)為0.269,間接效應(yīng)為0.583,總效應(yīng)為0.852。上下級“關(guān)系”對工作專注的直接效應(yīng)為0.193,間接效應(yīng)為0.493,總效應(yīng)為0.686。這表明職業(yè)目標(biāo)進(jìn)展、職業(yè)能力發(fā)展和職位薪資增長在上下級“關(guān)系”正向作用于中層經(jīng)理人工作投入的過程中起到了部分中介作用。假設(shè)H3得到支持。

四、研究結(jié)論與建議

(一)研究結(jié)論。本研究發(fā)現(xiàn)上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人工作投入正相關(guān),上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人職業(yè)成長正相關(guān),職業(yè)目標(biāo)進(jìn)展、職業(yè)能力發(fā)展、職位薪資增長分別在上下級“關(guān)系”與工作投入間起部分中介作用。

(二)建議。那些與上級“關(guān)系”好的中層經(jīng)理人能獲得更快的職業(yè)成長,因此要努力培養(yǎng)良好的上下級“關(guān)系”。需要指出的是,在社會交換中,下級往往處于交換的不利位置,所以日常生活中見得更多的是下級積極主動地修好與上級的“關(guān)系”,而上級往往倚靠自身的職位在上下級“關(guān)系”營造過程中表現(xiàn)被動或不作為。但激勵下屬努力工作,提高其工作績效是上級的工作職責(zé),本研究的結(jié)論說明,為了促進(jìn)下級加大工作投入,上級也應(yīng)積極主動地建立起與下級的良好、融洽“關(guān)系”。

要科學(xué)認(rèn)識職業(yè)成長的重要性,重視發(fā)揮職業(yè)成長對中層經(jīng)理人工作投入的激勵作用。根據(jù)成就需要理論,在經(jīng)歷了學(xué)校教育和工作單位的多年工作歷練后,已處在職業(yè)發(fā)展一定高度上的中層經(jīng)理人的生存需要已基本得到了滿足,他們那種爭取成功、追求優(yōu)越感、希望做得最好的成就需要經(jīng)過較充分的培養(yǎng),到此時(shí)易變得更加凸現(xiàn)。這種內(nèi)在的需要會讓中層經(jīng)理人對自身的職業(yè)成長格外重視和渴求,因而也會使得他們對那些有利于促進(jìn)其職業(yè)成長的激勵格外敏感。根據(jù)激勵理論的原理,合適的激勵標(biāo)的物能對激勵對象產(chǎn)生激勵作用,進(jìn)而影響其工作行為。因此,為了促進(jìn)中層經(jīng)理人加大工作投入,提高工作績效,企業(yè)管理者要充分利用職業(yè)成長的激勵作用。

參考文獻(xiàn):

[1]Luthans, F., Norman, S.M., Avolio, B.J. & Avey, J.B. The mediating role of psychological capital in the supportive organizational climate employee performance relationship[J]. Journal of Organizational Behavior,2008, 29: 219-238.

[2]Bakker, A.B. & Demerouti, E.. Towards a model of work engagement[J]. Career Development International, 2008,13: 209-223.endprint

5年以上的占76.33%。

三、實(shí)證分析

(一)信度、效度分析。信度是指測量的可信程度,目前常用的信度檢驗(yàn)方法是Cronbachα系數(shù)法。本研究中的上下級“關(guān)系”、職業(yè)成長與工作投入的Cronbachα系數(shù)分別為0.88,0.92和0.92,遠(yuǎn)超過了0.7的要求,表明量表具有良好的信度。

效度指的是測量的有效性,是測量工具或手段能準(zhǔn)確測出所需測量事物的程度。借助Amos軟件對各變量進(jìn)行概念的驗(yàn)證性因子分析(CFA),得出的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,上下級“關(guān)系”、職業(yè)成長和工作投入的因子結(jié)構(gòu)均能較好地?cái)M合樣本數(shù)據(jù)。這說明變量具有較好的結(jié)構(gòu)效度,可以進(jìn)行下一步的假設(shè)檢驗(yàn)。

(二)假設(shè)檢驗(yàn)分析。采用結(jié)構(gòu)方程模型分析法,分別建立起初始模型(M1)和全模型(M2)。利用Amos軟件對結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行運(yùn)算,發(fā)現(xiàn)全模型M2的擬合優(yōu)度指標(biāo)值為X2/df=

2.18,GFI=0.906,RMSEA=0.061,NFI=0.903,IFI=0.926,CFI=0.9

25。相比初始模型M1,全模型的數(shù)據(jù)擬合更好。全模型變量間的路徑圖如圖2所示。

從全模型(M2)數(shù)據(jù)擬合結(jié)果看,上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人的工作活力顯著正相關(guān)(r=0.284,p<0.01),上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人的工作奉獻(xiàn)顯著正相關(guān)(r=0.269,p<0.05),上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人的工作專注顯著正相關(guān)(r=0.193,p<

0.05),假設(shè)H1得到支持。上下級“關(guān)系”與職業(yè)目標(biāo)進(jìn)展顯著正相關(guān)(r=0.748,p<0.001),上下級“關(guān)系”與職業(yè)能力發(fā)展顯著正相關(guān)(r=0.681,p<0.001),上下級“關(guān)系”與職位薪資增長顯著正相關(guān)(r=0.863,p<0.001),假設(shè)H2得到支持。上下級“關(guān)系”對工作活力的直接效應(yīng)為0.284,間接效應(yīng)為0.499,總效應(yīng)為0.783。上下級“關(guān)系”對工作奉獻(xiàn)的直接效應(yīng)為0.269,間接效應(yīng)為0.583,總效應(yīng)為0.852。上下級“關(guān)系”對工作專注的直接效應(yīng)為0.193,間接效應(yīng)為0.493,總效應(yīng)為0.686。這表明職業(yè)目標(biāo)進(jìn)展、職業(yè)能力發(fā)展和職位薪資增長在上下級“關(guān)系”正向作用于中層經(jīng)理人工作投入的過程中起到了部分中介作用。假設(shè)H3得到支持。

四、研究結(jié)論與建議

(一)研究結(jié)論。本研究發(fā)現(xiàn)上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人工作投入正相關(guān),上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人職業(yè)成長正相關(guān),職業(yè)目標(biāo)進(jìn)展、職業(yè)能力發(fā)展、職位薪資增長分別在上下級“關(guān)系”與工作投入間起部分中介作用。

(二)建議。那些與上級“關(guān)系”好的中層經(jīng)理人能獲得更快的職業(yè)成長,因此要努力培養(yǎng)良好的上下級“關(guān)系”。需要指出的是,在社會交換中,下級往往處于交換的不利位置,所以日常生活中見得更多的是下級積極主動地修好與上級的“關(guān)系”,而上級往往倚靠自身的職位在上下級“關(guān)系”營造過程中表現(xiàn)被動或不作為。但激勵下屬努力工作,提高其工作績效是上級的工作職責(zé),本研究的結(jié)論說明,為了促進(jìn)下級加大工作投入,上級也應(yīng)積極主動地建立起與下級的良好、融洽“關(guān)系”。

要科學(xué)認(rèn)識職業(yè)成長的重要性,重視發(fā)揮職業(yè)成長對中層經(jīng)理人工作投入的激勵作用。根據(jù)成就需要理論,在經(jīng)歷了學(xué)校教育和工作單位的多年工作歷練后,已處在職業(yè)發(fā)展一定高度上的中層經(jīng)理人的生存需要已基本得到了滿足,他們那種爭取成功、追求優(yōu)越感、希望做得最好的成就需要經(jīng)過較充分的培養(yǎng),到此時(shí)易變得更加凸現(xiàn)。這種內(nèi)在的需要會讓中層經(jīng)理人對自身的職業(yè)成長格外重視和渴求,因而也會使得他們對那些有利于促進(jìn)其職業(yè)成長的激勵格外敏感。根據(jù)激勵理論的原理,合適的激勵標(biāo)的物能對激勵對象產(chǎn)生激勵作用,進(jìn)而影響其工作行為。因此,為了促進(jìn)中層經(jīng)理人加大工作投入,提高工作績效,企業(yè)管理者要充分利用職業(yè)成長的激勵作用。

參考文獻(xiàn):

[1]Luthans, F., Norman, S.M., Avolio, B.J. & Avey, J.B. The mediating role of psychological capital in the supportive organizational climate employee performance relationship[J]. Journal of Organizational Behavior,2008, 29: 219-238.

[2]Bakker, A.B. & Demerouti, E.. Towards a model of work engagement[J]. Career Development International, 2008,13: 209-223.endprint

5年以上的占76.33%。

三、實(shí)證分析

(一)信度、效度分析。信度是指測量的可信程度,目前常用的信度檢驗(yàn)方法是Cronbachα系數(shù)法。本研究中的上下級“關(guān)系”、職業(yè)成長與工作投入的Cronbachα系數(shù)分別為0.88,0.92和0.92,遠(yuǎn)超過了0.7的要求,表明量表具有良好的信度。

效度指的是測量的有效性,是測量工具或手段能準(zhǔn)確測出所需測量事物的程度。借助Amos軟件對各變量進(jìn)行概念的驗(yàn)證性因子分析(CFA),得出的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,上下級“關(guān)系”、職業(yè)成長和工作投入的因子結(jié)構(gòu)均能較好地?cái)M合樣本數(shù)據(jù)。這說明變量具有較好的結(jié)構(gòu)效度,可以進(jìn)行下一步的假設(shè)檢驗(yàn)。

(二)假設(shè)檢驗(yàn)分析。采用結(jié)構(gòu)方程模型分析法,分別建立起初始模型(M1)和全模型(M2)。利用Amos軟件對結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行運(yùn)算,發(fā)現(xiàn)全模型M2的擬合優(yōu)度指標(biāo)值為X2/df=

2.18,GFI=0.906,RMSEA=0.061,NFI=0.903,IFI=0.926,CFI=0.9

25。相比初始模型M1,全模型的數(shù)據(jù)擬合更好。全模型變量間的路徑圖如圖2所示。

從全模型(M2)數(shù)據(jù)擬合結(jié)果看,上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人的工作活力顯著正相關(guān)(r=0.284,p<0.01),上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人的工作奉獻(xiàn)顯著正相關(guān)(r=0.269,p<0.05),上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人的工作專注顯著正相關(guān)(r=0.193,p<

0.05),假設(shè)H1得到支持。上下級“關(guān)系”與職業(yè)目標(biāo)進(jìn)展顯著正相關(guān)(r=0.748,p<0.001),上下級“關(guān)系”與職業(yè)能力發(fā)展顯著正相關(guān)(r=0.681,p<0.001),上下級“關(guān)系”與職位薪資增長顯著正相關(guān)(r=0.863,p<0.001),假設(shè)H2得到支持。上下級“關(guān)系”對工作活力的直接效應(yīng)為0.284,間接效應(yīng)為0.499,總效應(yīng)為0.783。上下級“關(guān)系”對工作奉獻(xiàn)的直接效應(yīng)為0.269,間接效應(yīng)為0.583,總效應(yīng)為0.852。上下級“關(guān)系”對工作專注的直接效應(yīng)為0.193,間接效應(yīng)為0.493,總效應(yīng)為0.686。這表明職業(yè)目標(biāo)進(jìn)展、職業(yè)能力發(fā)展和職位薪資增長在上下級“關(guān)系”正向作用于中層經(jīng)理人工作投入的過程中起到了部分中介作用。假設(shè)H3得到支持。

四、研究結(jié)論與建議

(一)研究結(jié)論。本研究發(fā)現(xiàn)上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人工作投入正相關(guān),上下級“關(guān)系”與中層經(jīng)理人職業(yè)成長正相關(guān),職業(yè)目標(biāo)進(jìn)展、職業(yè)能力發(fā)展、職位薪資增長分別在上下級“關(guān)系”與工作投入間起部分中介作用。

(二)建議。那些與上級“關(guān)系”好的中層經(jīng)理人能獲得更快的職業(yè)成長,因此要努力培養(yǎng)良好的上下級“關(guān)系”。需要指出的是,在社會交換中,下級往往處于交換的不利位置,所以日常生活中見得更多的是下級積極主動地修好與上級的“關(guān)系”,而上級往往倚靠自身的職位在上下級“關(guān)系”營造過程中表現(xiàn)被動或不作為。但激勵下屬努力工作,提高其工作績效是上級的工作職責(zé),本研究的結(jié)論說明,為了促進(jìn)下級加大工作投入,上級也應(yīng)積極主動地建立起與下級的良好、融洽“關(guān)系”。

要科學(xué)認(rèn)識職業(yè)成長的重要性,重視發(fā)揮職業(yè)成長對中層經(jīng)理人工作投入的激勵作用。根據(jù)成就需要理論,在經(jīng)歷了學(xué)校教育和工作單位的多年工作歷練后,已處在職業(yè)發(fā)展一定高度上的中層經(jīng)理人的生存需要已基本得到了滿足,他們那種爭取成功、追求優(yōu)越感、希望做得最好的成就需要經(jīng)過較充分的培養(yǎng),到此時(shí)易變得更加凸現(xiàn)。這種內(nèi)在的需要會讓中層經(jīng)理人對自身的職業(yè)成長格外重視和渴求,因而也會使得他們對那些有利于促進(jìn)其職業(yè)成長的激勵格外敏感。根據(jù)激勵理論的原理,合適的激勵標(biāo)的物能對激勵對象產(chǎn)生激勵作用,進(jìn)而影響其工作行為。因此,為了促進(jìn)中層經(jīng)理人加大工作投入,提高工作績效,企業(yè)管理者要充分利用職業(yè)成長的激勵作用。

參考文獻(xiàn):

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