徐國松

“心理契約”是美國著名管理心理學(xué)家施恩（E. H. Schein）教授提出的一個(gè)概念。他認(rèn)為，心理契約是“個(gè)人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間，以及組織將針對個(gè)人期望收獲而有所提供的一種配合”。可以將其描述為這樣一種狀態(tài)：即企業(yè)能清楚每個(gè)員工的發(fā)展期望，并滿足之；每個(gè)員工也為企業(yè)的發(fā)展作出全力奉獻(xiàn)，因?yàn)樗麄兿嘈牌髽I(yè)能幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展期望。本文試圖把這一管理學(xué)理論運(yùn)用于政治教學(xué)領(lǐng)域，為我們研究政治課堂教學(xué)提供一個(gè)新視角。

心理契約是聯(lián)系師生的心理紐帶，它影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意感和對學(xué)習(xí)的情感投入程度，并最終決定學(xué)習(xí)的有效性。具體來說，課堂心理契約的建立有以下重要作用。

首先，構(gòu)建課堂心理契約有利于貫徹新課程理念，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式。新課程改革倡導(dǎo)探究性、開放性的教學(xué)和學(xué)習(xí)方式。這種教學(xué)和學(xué)習(xí)方式具有一種潛在的活力，這種活力源于師生和生生之間的互動(dòng)和互評，是一種多向的交流，這種交流讓學(xué)生對教學(xué)活動(dòng)充滿興趣，在師生和生生間的相互交流及評價(jià)中碰撞出智慧的火花，觸發(fā)更深刻的領(lǐng)悟。構(gòu)建課堂心理契約有助于活躍教學(xué)心理氛圍，為實(shí)現(xiàn)這種教學(xué)和學(xué)習(xí)方式提供心理安全和心理自由。

其次，構(gòu)建課堂心理契約有利于注重高中生的內(nèi)心體驗(yàn)和增強(qiáng)高中生的主體性。新課程改革注重學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)心體驗(yàn)，關(guān)注教學(xué)的生活化，還教學(xué)以更人性化的方式。學(xué)生是有待點(diǎn)燃的火把，具有潛在的創(chuàng)造力量。政治課堂教學(xué)就應(yīng)該充當(dāng)點(diǎn)燃學(xué)生這把火把的“點(diǎn)火器”，點(diǎn)燃學(xué)生智慧的火花，激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性與創(chuàng)造性，讓學(xué)生潛在的力量充分展現(xiàn)出來，而點(diǎn)燃心靈火花則需要構(gòu)建心理契約。

再次，構(gòu)建課堂心理契約有利于促進(jìn)高中生人格的健康發(fā)展。課堂教學(xué)是對學(xué)生進(jìn)行人格教育的主渠道，要求教師根據(jù)各學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)適時(shí)適度地把人格教育滲透到教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生正確的“三觀”，陶冶學(xué)生健康的情感和保持學(xué)生良好的心理狀態(tài)。構(gòu)建心理契約有利于教師把握教育契機(jī)，滲透人格教育。

心理契約的構(gòu)建是一項(xiàng)隱形的工作，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，并且需要經(jīng)過長期的努力才能完成。從高中政治教學(xué)來看，構(gòu)建心理契約要抓住以下四個(gè)環(huán)節(jié)。

一、精心創(chuàng)設(shè)問題情境，激發(fā)探究欲望，引領(lǐng)個(gè)體進(jìn)入努力狀態(tài)

心理學(xué)研究表明：學(xué)生的思維總是從探究問題開始，在解決問題中得到發(fā)展的。課堂教學(xué)的過程本身就是一個(gè)不斷創(chuàng)設(shè)問題情境，引起學(xué)生認(rèn)知沖突，激發(fā)學(xué)生求知欲，使學(xué)生的思維在對問題的思考與探究中得到發(fā)展的過程。教師要利用各種手段再現(xiàn)生活中的真實(shí)情景，使學(xué)生進(jìn)入身臨其境的問題環(huán)境，產(chǎn)生解決問題的欲望，從而進(jìn)入個(gè)體努力的狀態(tài)。在這一過程中教師不是直接給出問題的答案，而是提出有啟發(fā)性的問題，讓學(xué)生帶著問題進(jìn)行閱讀思考，相互交流，受到真正的啟迪。

譬如筆者在進(jìn)行人教版必修一經(jīng)濟(jì)生活第五課第一框題“公司的經(jīng)營”的教學(xué)時(shí)，沒有把教材上的結(jié)論直接呈現(xiàn)給學(xué)生，而是結(jié)合學(xué)生的生活實(shí)際創(chuàng)設(shè)了如下問題情境。

背景材料：據(jù)全球著名AC尼爾森調(diào)研公司調(diào)查，肯德基被中國消費(fèi)者認(rèn)為是“顧客最?；蓊櫋钡钠放浦??？系禄?987年在北京前門開出中國第一家餐廳到現(xiàn)在，在中國獲得了飛速發(fā)展。截至2012年12月底，肯德基在中國800多個(gè)城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)擁有了超過4200家餐廳，遍及中國內(nèi)地除西藏以外的所有省、市、自治區(qū)，是中國規(guī)模最大、發(fā)展最快的快餐連鎖企業(yè)。

問題探究：結(jié)合材料，說說肯德基成功的奧秘在哪里。

由于肯德基是學(xué)生較感興趣的話題，所以問題一經(jīng)提出就激發(fā)了學(xué)生討論的興趣，他們結(jié)合自身的生活經(jīng)驗(yàn)提出了一系列的觀點(diǎn)：肯德基的食品味道鮮美、用餐環(huán)境良好、服務(wù)周到、產(chǎn)品不斷創(chuàng)新等等。這些觀點(diǎn)雖然不成體系也沒能上升到理論高度，但是能幫助學(xué)生更好地理解教材上關(guān)于決定公司經(jīng)營成敗的主要因素，同時(shí)也激發(fā)了學(xué)生討論問題的熱情，自覺地進(jìn)入個(gè)體努力的狀態(tài)。

二、教學(xué)要符合學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”，使學(xué)生通過個(gè)體努力能獲得個(gè)體績效

個(gè)體績效是個(gè)體努力成果的體現(xiàn)，也是促進(jìn)個(gè)體進(jìn)一步努力的動(dòng)力所在，所以教師在教學(xué)過程中設(shè)置的問題難度一定要恰當(dāng)，符合學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”。教師在創(chuàng)設(shè)問題情境時(shí)，應(yīng)注意合理設(shè)計(jì)問題的難度。難度合理的問題情境應(yīng)該是：對學(xué)生來說，從已學(xué)知識和已有經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，解決問題的過程不應(yīng)太遙遠(yuǎn)，“既新穎適度又和原有經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系得上”。只有這樣的問題情境才能使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的探究欲望，竭力從已知中探求未知，并通過努力獲得個(gè)體績效。

三、及時(shí)評價(jià)，強(qiáng)化反饋，實(shí)現(xiàn)相互肯定

課堂中的心理契約表現(xiàn)為，教師要清楚地了解學(xué)生

的心理需要與發(fā)展意愿，并盡量給予滿足；而學(xué)生也會(huì)

為課堂目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)全力以赴，因?yàn)樗麄兿嘈耪n堂會(huì)幫助他們實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。所以，課堂教學(xué)的目的，不是為了操縱學(xué)生去完成教師預(yù)設(shè)的學(xué)習(xí)任務(wù)，而是找到學(xué)生的真實(shí)需要，從而幫助他們實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，這是最重要的。在課堂教學(xué)中對學(xué)生實(shí)施多元化立體的評價(jià)，使學(xué)生的課堂參與獲得及時(shí)的評價(jià)與反饋，有利于學(xué)生體驗(yàn)成功、建立自信，同時(shí)也有利于培養(yǎng)學(xué)生自我評價(jià)和評價(jià)他人的能力，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)全面地發(fā)展。因此，筆者在教學(xué)中，嘗試建立師生互評、生生互評、學(xué)生自評的多向交流互動(dòng)的多元化評價(jià)方案，嘗試建立知識能力與情感態(tài)度并重的多元立體的評價(jià)體系，把評價(jià)焦點(diǎn)從學(xué)生的學(xué)習(xí)能力擴(kuò)展到參與程度、交往狀態(tài)和情感體驗(yàn)等方面。通過這種多元立體評價(jià)，構(gòu)建和諧的課堂心理氛圍，為滿足學(xué)生的自我期望創(chuàng)設(shè)良好的隱性環(huán)境，與學(xué)生達(dá)成基于共同目標(biāo)之上的心理期待，并以之激活學(xué)生的思維，發(fā)揮他們的創(chuàng)造潛能。在這種課堂心理契約的驅(qū)動(dòng)下，學(xué)習(xí)變成了學(xué)生的一種精神需求，成為一種期待和樂趣。

四、設(shè)計(jì)個(gè)性化的作業(yè)方式，滿足學(xué)生的個(gè)體需要

馬斯洛在分析人的需求時(shí)，認(rèn)為人的最高層次需求是自我實(shí)現(xiàn)的需求，自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足有利于增強(qiáng)學(xué)生對課堂的心理歸屬感，也是促進(jìn)學(xué)生進(jìn)一步努力的重要因素。因此，在構(gòu)建課堂心理契約的過程中，要幫助學(xué)生對自身的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行自我認(rèn)識、自我診斷和自我糾查，以滿足學(xué)生的個(gè)體需要。筆者在教學(xué)的過程中嘗試進(jìn)行開放式作業(yè)。譬如，在政治課堂教學(xué)中我們常要求學(xué)生對知識進(jìn)行總結(jié)和歸納，以利于知識的鞏固和運(yùn)用，但如果讓學(xué)生簡單地進(jìn)行抄寫效果不佳。為了幫助學(xué)生歸納和回顧知識，筆者在每個(gè)單元結(jié)束時(shí)讓學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)及自己的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力，選擇需要重點(diǎn)思考的問題，每人寫一篇“學(xué)后感”。筆者只告訴學(xué)生“學(xué)后感”寫作的基本要求，至于具體內(nèi)容就由學(xué)生自己視情況而定，筆者在批閱后進(jìn)行及時(shí)反饋。經(jīng)過長期的訓(xùn)練，學(xué)生的歸納能力和文字表達(dá)能力都得到了鍛煉，更為重要的是學(xué)生在完成開放式作業(yè)的過程中能及時(shí)掌握自己的學(xué)習(xí)狀況，進(jìn)行自我診斷和自我糾查，滿足了自我實(shí)現(xiàn)的需要，增強(qiáng)了學(xué)生對課堂的心理歸屬感，也促進(jìn)了學(xué)生的個(gè)體努力。

綜上所述，在高中政治教學(xué)中構(gòu)建課堂心理契約有助于促進(jìn)學(xué)生的個(gè)體努力，獲得個(gè)體績效，通過及時(shí)的評價(jià)和反饋，增強(qiáng)對政治課堂的心理歸屬感，以自己更加積極的學(xué)習(xí)行為作為回報(bào)，使政治課學(xué)習(xí)成為一種精神需求，成為一種期待和樂趣。

（責(zé)任編輯袁妮）