姜妍等

摘 要：在當前的教育形式下，我們在解析當前高校三本學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上，面對以往的成就和存在的問題，提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控這個基本策略躍然紙上，即要正確處理好繼承和創(chuàng)新、民主和集中、過程與目標、全面和重點、規(guī)范與靈活、定量與定性、長期和短期、內(nèi)部與外部等八個方面的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：教學(xué)管理；三本；現(xiàn)狀；對策

高校三本學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管理指的是以大幅度提升素質(zhì)質(zhì)量為重中之重的教管理念和方式。如何使教管素質(zhì)和質(zhì)量不斷攀升，是高校三本學(xué)院有待進一步探討研究、亟待解決的重大課題。

一、高校三本學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管理過往成就和當今存在問題

根據(jù)趙津津等報道[1]，高校三本學(xué)院教管質(zhì)量研究與實踐，近幾年來已經(jīng)取得成就概括起來共有以下三個方面：

1.在思想認知的方面。我們對高校三本學(xué)院對增強教管質(zhì)量監(jiān)控的困難性，長期性具有一定的預(yù)見作用。當今社會對教管的普遍認識是：加強教學(xué)質(zhì)量的管理，不僅使教育的資源配置在高校三本學(xué)院內(nèi)廣泛優(yōu)化，最主要的是他可以使教學(xué)資源利用率有著極大的提升。是提高高校三本學(xué)院內(nèi)涵發(fā)展，把教學(xué)生產(chǎn)力潛移默化的轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實教學(xué)生產(chǎn)力的核心步驟。同時它也是高校三本學(xué)院持續(xù)發(fā)展以及飛速發(fā)展的主要途徑之一。高校三本學(xué)院目前正處于由外延發(fā)展為主轉(zhuǎn)入內(nèi)涵發(fā)展的這一個十分重要的階段，因此加大教管質(zhì)量監(jiān)控力度，具有非常必要的實際意義。但是因為我國高校三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)部關(guān)系紛繁復(fù)雜，起步晚，基礎(chǔ)薄弱，并且教管質(zhì)量監(jiān)控的對象數(shù)量極其大。而且高校三本學(xué)院教管質(zhì)量監(jiān)控受到傳統(tǒng)和現(xiàn)實、主觀和客觀等諸多因素的互相沖擊，加強高校三本學(xué)院教管質(zhì)量監(jiān)控改革，勢必成為一項極具挑戰(zhàn)性的綜合的復(fù)雜的大工程。

2.微觀研究與探討方面。我國高校三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控在確定培養(yǎng)方案、開課任務(wù)、理論環(huán)節(jié)效果、實踐教學(xué)管理、學(xué)分管理、師資建設(shè)以及學(xué)風教風考風建設(shè)等方面進行深入仔細的探討[1]。因此，具體的三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容，被筆者的科研團隊進一步研究討論。之后進而充實和豐富了三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)涵。

3.宏觀研究與探討方面。近年來，大多數(shù)高校三本學(xué)院汲取國外教育教學(xué)管理的理論和成果，多方廣泛借鑒了現(xiàn)代企業(yè)管理的模式，初步構(gòu)建了豐富多彩的適合三本學(xué)院教學(xué)的質(zhì)量管理體系與模式。比如下面所述，目前，我國高校三本學(xué)院結(jié)合自身的優(yōu)勢與特點以及教管質(zhì)量監(jiān)控體系的理論基礎(chǔ)與現(xiàn)狀，初步建立了：目標體系、組織體系、監(jiān)控體系、保障體系等多層次、全方位的教學(xué)質(zhì)量管理體系，構(gòu)建了教管質(zhì)量監(jiān)控體系雛形，并且把長效機制于教管質(zhì)量監(jiān)控初步建設(shè)起來。

綜上所述：高校三本學(xué)院教育模式已經(jīng)由原來的陳舊的精英教育模式轉(zhuǎn)入到當前的新的大眾教育以模式。在這個轉(zhuǎn)折階段，也因此衍生了三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控所面臨的嚴峻問題以及突出問題。例如：高校三本學(xué)院生源質(zhì)量大幅度下滑；師資隊伍整體力量越發(fā)顯得薄弱，兼職教師精力投入不足，并且其結(jié)構(gòu)十分不合理，教授水平不高；并且有基本設(shè)施設(shè)備等嚴重不足等教學(xué)條件欠缺的狀況。這既加大了三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控建章立制的難度，同時也為三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控提出了迫在眼眉的問題。趙津津等分析當前的高校三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控量管理的現(xiàn)狀，報道主要問題，如下所述；①三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控的服務(wù)意識不強；②三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控思路尚未清晰；③三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控管理體制不十分完善；④三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控管理人員整體水平有待進一步提升；⑤三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控管理建章立制不足；⑥三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控管理的各項措施應(yīng)該及早到位；⑦三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控管理的信息化水平亟待提高；⑧三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控管理的研究深度和廣度，寬度，三個維度應(yīng)該縱深發(fā)展，理論聯(lián)系實際水平應(yīng)該提高。

二、加強三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控管理務(wù)必處理好如下關(guān)系

李華等科研團隊[2]總結(jié)近年來高校三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控管理的基本經(jīng)驗和理論成果，結(jié)合上述一系列情況，加強高校三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控管理，務(wù)必處理好如下關(guān)系：

1.民主和集中的關(guān)系。創(chuàng)新性的高校三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控管理，必將提出一些新思路，新方法，新舉措，但是相應(yīng)的這些理論和實踐環(huán)節(jié)，往往涉及到全社會多層次，多方面的利益。所以筆者認為要實現(xiàn)高校三本學(xué)院的教管質(zhì)量監(jiān)控首先要有個民主科學(xué)的決策過程。高校管理者應(yīng)該廣泛征集和聽取廣大教職員工、在校生和教學(xué)管理服務(wù)人員的心聲。在此項工作完成的基礎(chǔ)之上，我們應(yīng)該充分的論證、反復(fù)的協(xié)商探討，最終達成統(tǒng)一的集體決議。因為我們只有這樣進行工作，這些新思路，新方法，新舉措，才有可能經(jīng)得住時間的檢驗，才能完整的體現(xiàn)高校三本院校廣大師生的長遠利益。廣大師生才會支持與擁護這些新思路，新方法，新舉措，才能放之四海而皆準。

2.繼承和創(chuàng)新關(guān)系。李華等科研團隊認為，全國各地高等院校尤其是辦學(xué)歷史悠久的學(xué)校，在他們辦學(xué)過程當中，沉淀了豐富的教管質(zhì)量監(jiān)控管理經(jīng)驗，逐步形成了具有自我特色的教管質(zhì)量監(jiān)控管理思路與方法，廣大師生對此持接納和認同的態(tài)度，毫無疑問這些都是是各個高等院校的寶貴財富，是各個高等院的核心要素，其他院校應(yīng)該大力學(xué)習并且加以繼承、發(fā)揚。但與此同時我們也應(yīng)該注意到，在計劃經(jīng)濟體制長期漸染下，所形成的一些固有思路和工作方法，于諸多方面都難以應(yīng)對市場經(jīng)濟體制下教管質(zhì)量監(jiān)控管理，使招生規(guī)模高速擴大后所呈現(xiàn)質(zhì)量問題很難被有效解決。所以，趙津津等提出在繼承發(fā)揚優(yōu)秀的教管質(zhì)量監(jiān)控管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我們更要敢于創(chuàng)新，并且迅速落實到紛繁復(fù)雜的管理思路、管理手段、管理方式當中去，因為我們深刻認識到只有這樣教管質(zhì)量監(jiān)控管理才能不斷開創(chuàng)新局面。

3.過程和目標的關(guān)系。目前，全國各地高校所創(chuàng)造的“產(chǎn)品第一位的是教育服務(wù)，在校生于實際學(xué)習過程中，究其實質(zhì)就是 “產(chǎn)品”消耗的過程。最終，在所培養(yǎng)的在校生身上能體現(xiàn)出來就是“產(chǎn)品”的質(zhì)量高低，但是這個需要在畢業(yè)生畢業(yè)相當長時間之后才能夠充分體現(xiàn)。因此從某種意義上來說，這是不可重復(fù)性消耗。筆者認為我們完全沒有可能學(xué)生畢業(yè)之后，還可以看到“產(chǎn)品”質(zhì)量并沒有我們語氣的高。如果此時重新召回同學(xué)來我們院校學(xué)習，是不現(xiàn)實的。因為是這樣一個特殊情況我們就應(yīng)該于在校生中加大目標管理力度，就是針對各個學(xué)科專業(yè)和課程以及理論實踐環(huán)節(jié)，針對各個受管理的對象，設(shè)定具有專業(yè)特色的管理目標，用以作為基本管理手段去監(jiān)測評估目標的實現(xiàn)情況。與此同時，筆者認為我們亦亟待解決過程管理過程中的問題，對教學(xué)的理論時間全過程投入有效監(jiān)控機制，保證教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

（作者單位：1.河北聯(lián)合大學(xué)冀唐學(xué)院； 2.河北聯(lián)合大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院）

本文為河北聯(lián)合大學(xué)2012年度教育教學(xué)改革項目，項目名稱：“河北聯(lián)合大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)管理信息化的完善與實踐”，項目編號：Y1276-54

參考文獻：

[1] 趙津津，溫唯一.針對三本院校學(xué)生教學(xué)管理工作的探討[J].華章 2013，5（14）：25-28..

[2] 李華，李佳，朱寧.超對稱教學(xué)管理模型—三本院校教學(xué)管理體系改革的探索與實踐[J].管理，2014，5（1）：24-25.